【正文】 ，以致該項(xiàng)未妥善處理交班方承擔(dān)責(zé)任，該事項(xiàng)交接了，但未妥善處理責(zé)任由接班方承擔(dān)。13. 交班人員在交接結(jié)束后領(lǐng)班列隊(duì)召開(kāi)班后會(huì)，匯報(bào)交班情況，領(lǐng)班小結(jié)當(dāng)班工作情況，表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)不足之處。接班人員詳細(xì)閱讀交班崗位工作記錄，交班人員詳細(xì)回答接班人員各類(lèi)詢(xún)問(wèn)，然后對(duì)值班室進(jìn)行物品、清潔工作的移交，然后雙方簽字確認(rèn)。，并組隊(duì)依次順序迅速到崗接崗。，利用幾分鐘時(shí)間小結(jié)或要求當(dāng)日工作，然后出隊(duì)一人去監(jiān)控室接班；領(lǐng)班帶隊(duì)至大門(mén)崗出隊(duì)2人接班；帶隊(duì)至5號(hào)崗出隊(duì)1人接班；2人去4號(hào)崗接班；領(lǐng)班返回更應(yīng)室與前班領(lǐng)班接班。交接完畢，雙方在值班交班記錄上簽字，互相敬禮。，應(yīng)做到三明：上班情況明，本班接辦的事情明，物品、器械清點(diǎn)明。、車(chē)輛進(jìn)出情況。、車(chē)輛出入，應(yīng)先由交班人員處理，接班人員需進(jìn)行配合，等事情處理完后再交接工作。四、保安交接班工作細(xì)則。，應(yīng)及時(shí)向保安主管說(shuō)明。，避免出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。，并向管理處報(bào)告。，必須講普通話(huà)。，保護(hù)和延長(zhǎng)對(duì)講機(jī)使用壽命。，不許隨意使用別人崗位的對(duì)講機(jī)及電板、充電器、耳機(jī)；，防止損壞對(duì)講機(jī)；，及時(shí)取出電板；。 對(duì)講機(jī)一律編號(hào)使用，各部門(mén)使用各部門(mén)的，不許混用。根據(jù)目前對(duì)講機(jī)數(shù)量，暫時(shí)作如下分配：；；；。先生（或女士、小姐）請(qǐng)您出示證件，謝謝；請(qǐng)（您）登記，謝謝；請(qǐng)問(wèn)先生（或女士、小姐）您找哪位？請(qǐng)（您）遵守車(chē)輛管理制度、請(qǐng)（您）按指定位置停車(chē)、請(qǐng)（您）把車(chē)門(mén)關(guān)（鎖）好、請(qǐng)（您）交納停車(chē)費(fèi)、請(qǐng)您與管理處聯(lián)系、對(duì)不起，這是安全制度，請(qǐng)合作。節(jié)日好、新年好、新年快樂(lè)、圣誕快樂(lè)、恭喜發(fā)財(cái)、恭賀喬遷之喜、祝(您)萬(wàn)事如意，生日快樂(lè)，恭喜您、祝您好運(yùn)、一路平安、一路順風(fēng)。有管理處或公司領(lǐng)導(dǎo)陪同參觀，各崗位均應(yīng)立正敬禮后方可繼續(xù)工作。不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄須、留長(zhǎng)指甲，講究個(gè)人和公共衛(wèi)生，勤洗勤換衣服。上崗值勤前，必須檢查衣帽、領(lǐng)帶、武裝帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，嚴(yán)禁歪戴帽和斜挎腰帶。上崗值勤時(shí)，必須按規(guī)定著保安服、戴治安帽、戴白手套、扎領(lǐng)帶、武裝帶，持對(duì)講機(jī)等裝備，佩帶公司工作證。集體活動(dòng)時(shí)，要統(tǒng)一著裝，穿戴整齊。 在崗時(shí)需及時(shí)填寫(xiě)《崗位工作記錄表》（PMD4002）。 若有人員因工作需要進(jìn)入監(jiān)控中心，必須登記進(jìn)入人員姓名、單位、進(jìn)出時(shí)間和工作內(nèi)容。，交接班必須交接清楚并簽名記錄。并搞好環(huán)境衛(wèi)生。，應(yīng)對(duì)可疑點(diǎn)放大攝錄，并通知巡邏保安前往查看核實(shí)，以防止事故發(fā)生。，保存一周，無(wú)可疑情況發(fā)生的可重復(fù)錄像。，對(duì)報(bào)警遲鈍、轉(zhuǎn)動(dòng)失靈、松動(dòng)、生銹等故障即時(shí)維修；每月用清洗帶清洗錄像機(jī)一次，并填寫(xiě)《設(shè)備保養(yǎng)記錄》。，值班保安應(yīng)按正常程序重新操作，如無(wú)法消除故障，通知機(jī)電人員檢查修復(fù)。，語(yǔ)言規(guī)范，做好記錄，并向領(lǐng)班匯報(bào)，由領(lǐng)班向有關(guān)部門(mén)傳達(dá)做出處理。、關(guān)閉照明設(shè)備。認(rèn)真做好交接班工作以及工作記錄。非本公司人員進(jìn)入必須經(jīng)本部門(mén)主管以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并做好登記手續(xù)。，應(yīng)立即匯報(bào)，通知檢修，做好記錄，保證設(shè)備完好有效。如為誤報(bào)，應(yīng)在設(shè)備上消除信號(hào)，并做好記錄。，應(yīng)立即通知有關(guān)部門(mén)和保安巡邏隊(duì)員。，設(shè)立24小時(shí)監(jiān)控值班，熟悉設(shè)備性能和操作方法，全面了解和嚴(yán)密監(jiān)視小區(qū)的治安狀況?！?適用表單PMD2028《物品出入放行申請(qǐng)/批準(zhǔn)單》五、 保安監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的異常情況,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。如住戶(hù)需托管，請(qǐng)到客服聯(lián)系。，事先要求托管，當(dāng)值員工一律不得接管轉(zhuǎn)交物品。由領(lǐng)班與有其上述物品處置權(quán)的人員聯(lián)系后，勸其到管理處辦理《物品出（入）放行單》后，交門(mén)崗核實(shí)無(wú)誤方可按程序放行。遇特殊情況時(shí)，與客服部聯(lián)系解決。，對(duì)不聽(tīng)勸阻者，報(bào)告班長(zhǎng)、主管或管理處經(jīng)理，必要時(shí)報(bào)轄區(qū)派出所或110報(bào)警中心。、值班保安有權(quán)拒絕身份不明的人員進(jìn)入小區(qū)。必要時(shí)可通知客服聯(lián)系業(yè)主確認(rèn)。，門(mén)崗查看會(huì)客單，確認(rèn)被訪(fǎng)人簽名后，方可放行。門(mén)崗登記其姓名、聯(lián)系電話(huà)、來(lái)訪(fǎng)事由、進(jìn)入時(shí)間，填寫(xiě)《會(huì)客單》后，接待相關(guān)事項(xiàng)，予以放行。若被訪(fǎng)人不是本區(qū)的業(yè)戶(hù)人員，門(mén)崗應(yīng)通知客服部與被訪(fǎng)人聯(lián)系、確認(rèn)后同意訪(fǎng)問(wèn)。若未辦理施工出入證，應(yīng)交待其準(zhǔn)備一張一寸照片和身份證，并立即通知客服部為其辦理。，門(mén)崗有權(quán)提示其將證佩戴胸前，予以放行。，對(duì)認(rèn)識(shí)的業(yè)主，敬禮、問(wèn)候、放行。特殊情況下，經(jīng)管理處主任核實(shí)同意后一律停放在指定的臨時(shí)停車(chē)位。由領(lǐng)班與有其上述物品處置權(quán)的人員聯(lián)系后，勸其到管理處辦理《物品出（入）放行單》后，交門(mén)崗核實(shí)無(wú)誤方可按程序放行。 來(lái)訪(fǎng)但無(wú)本別墅區(qū)通行證的的車(chē)輛運(yùn)大件或多件物品出門(mén)時(shí)，門(mén)崗應(yīng)讓其出示《物品出（入）放行單》，按單核實(shí)無(wú)誤后簽字存檔，予以放行，登記出門(mén)時(shí)間。 對(duì)來(lái)訪(fǎng)業(yè)戶(hù)但無(wú)本別墅區(qū)通行證的車(chē)輛，門(mén)崗用可視對(duì)