關于第三方物流行業(yè)的調(diào)查報告(參考版)
2025-08-06 00:20本頁面
【正文】 29 / 29。佳吉快運這么大的一家企業(yè)，沒有運用到托盤標準。 十一、科學管理方法與托盤標準 現(xiàn)在江門的物流公司就我們所調(diào)查的，還沒有運用科學的管理方法。十、與其他物流公司的合作 在江門市區(qū)的物流公司，很少會與其他的物流公司合作。而江門車站就根本沒有倉儲管理，如果當天沒有車，則不受與托運。有一些比較難保管的，如一些鮮花、鮮肉，佳吉是由于技術上的問題，而拒絕托運。它按照嚴格地倉儲科學管理模式，借助于倉庫電腦管理軟件，建立了各類專業(yè)倉庫。八、倉儲管理在江門地區(qū)，一方面由于大多物流公司都是中小型企業(yè)，另一方面進行托運的貨物都是一些容易儲存的貨物，因而不需要特別的倉儲管理。而佳吉公司就有屬于自己的一系列的個性服務：上門提貨、倉儲服務、物流方案規(guī)劃設計、物流專業(yè)人才的培訓、電子商務、專業(yè)的信息化咨詢與服務、物流一體化服務、網(wǎng)上訂單、代收貨款短信通知。六、海陸空方面的貨運比例江門地區(qū)的物流公司都是以陸運為主，海運和空運為副。五、反饋意見 大多的物流公司都是通過電話來進行意見反饋的。佳吉快運一方面通過口碑，另一方面是在中央電視臺賣廣告進行宣傳的。四、宣傳方式由于江門地區(qū)的物流公司大多都是中小型企業(yè)，而且江門的廣告業(yè)并不發(fā)達，因而在江門較少進行實質(zhì)的宣傳攻勢。然而地方政府就組織了一系列有助于物流業(yè)發(fā)展的活動。城市之星主要是針對珠三角地區(qū)，雖然不是大型企業(yè)，但它卻又明確的職能分工，而且責任明確，職能分類精細，這樣就有利于公司的運作。佳吉快運雖然是一家大型企業(yè)，然而在江門的分公司并沒有明確的職能分工，責任不明確。對于佳吉公司，雖然根據(jù)淡旺季調(diào)動價格，可以保持盈利，然而也失去了一部分的客戶，對公司長期發(fā)展具有負面的影響。佳吉快運的計費標準是根據(jù)淡旺季而浮動的，而城市之星則是相對固定的。一、計費標準縱觀江門多家物流公司，它們的計費標準大致是一樣的。這8所受調(diào)查企業(yè)對江門市整體物流績效的評價如下：（按選擇該項人數(shù)所占的百分比來顯示）（一）利用江門市第三方物流績效評價 1 非常差 2比較差 3一般 4比較好 5非常好1物流業(yè)務外包給第三方物流企業(yè)后，您企業(yè)的經(jīng)濟效益和成本控制明顯嗎？%%2你對企業(yè)物流費用和成本狀況滿意嗎？%%3利用物流企業(yè)后能使您更好的從事自身的經(jīng)營管理業(yè)務嗎？%%4利用物流企業(yè)是否能夠更好地幫助您滿足市場需求或提高服務水準？%%（二）對江門市物流企業(yè)的整體評價 1非常差 2比較差 3一般 4比較好 5非常好1物流企業(yè)履約能力如何？%%%%2物流企業(yè)訂單回應狀況如何？%%%3物流企業(yè)靈活性如何？%%4物流企業(yè)客戶服務意識如何？%%%%5物流企業(yè)資訊服務能力如何？%%%6物流企業(yè)是否能提供快速物流服務？%%%（三）對江門市物流環(huán)境和政策的評價 1不同意 2不太同意 3很難說 4同意 5非常同意1政府的相關管理政策不配套%%%%2交通基礎設施建設不足%%%%3物流資訊化水準低%%%%%4政府管理不規(guī)范、不透明%%%%%5高素質(zhì)物流人才缺乏%%%而在對企業(yè)的評價與要求方面，數(shù)據(jù)得出如下：1． 關鍵服務內(nèi)容的選擇上，排在前三的三項分別是：干線運輸和區(qū)域內(nèi)配送（％）、倉儲管理（％）和客戶訂單協(xié)調(diào)和管理（％）2． 在物流企業(yè)選擇標準標準上，排在前三項的分別使：服務品質(zhì)和可靠性（％）、運營成本（％）和服務速度（％）3． 在物流企業(yè)選擇方式上，最多人選擇的是社會口碑（％）4． 在信息溝通上，企業(yè)選擇的前三項是收益與風險（％）、物流成本資訊（％）和經(jīng)營環(huán)境和政策的變化（％）附錄四 江門市物流企業(yè)訪問總結對江門物流公司的采訪總結在對我市行業(yè)進行相關的問卷調(diào)查同時，我們對我市的物流企業(yè)進行了采訪。從問卷中可以看出，目前我市企業(yè)規(guī)模一般，擁有的員工數(shù)都是大約在0100之間（60%），大規(guī)模的企業(yè)數(shù)量不多；投資類型以獨資為主（%），投資主體還是比較單一；74%的企業(yè)年銷售額達到400萬以上；在公司所運用的物流方面，銷售物流是以第三方物流（%）、公司自理（40%）為主，進貨物流則比較多樣，公司自理、第三方物流、進貨放均有運用；在公司的經(jīng)營狀況上，%以上都認為投資回報、銷售利潤率、銷售增長、市場占有率、稅前收益都是處于一般的狀態(tài)，只有不超過20%的企業(yè)認為較好。(七)貴公司物流業(yè)務不由第三方物流公司負責的原因是 (八)今后有可能需要第三方物流服務嗎? (請回答第三部分題目) ,原因是___________________________________二、江門市整體物流績效（一）利用江門市第三方物流績效評價 1 非常差 2比較差 3一般 4比較好 5非常好1物流業(yè)務外包給第三方物流企業(yè)后，您企業(yè)的經(jīng)濟效益和成本控制明顯嗎？123452你對企業(yè)物流費用和成本狀況滿意嗎？123453利用物流企業(yè)后能使您更好的從事自身的經(jīng)營管理業(yè)務嗎？123454利用物流企業(yè)是否能夠更好地幫助您滿足市場需求或提高服務水準？12345（二）對江門市物流企業(yè)的整體評價 1非常差 2比較差 3一般 4比較好 5非常好1物流企業(yè)履約能力如何？123452物流企業(yè)訂單回應狀況如何？123453物流企業(yè)靈活性如何？123454物流企業(yè)客戶服務意識如何？123455物流企業(yè)資訊服務能力如何？123456物流企業(yè)是否能提供快速物流服務？12345（三）對江門市物流環(huán)境和政策的評價 1不同意 2不太同意 3很難說 4同意 5非常同意1政府的相關管理政策不配套123452交通基礎設施建設不足123453物流資訊化水準低123454政府管理不規(guī)范、不透明123455高素質(zhì)物流人才缺乏12345三、對物流企業(yè)的評價和要求(一)您認為物流企業(yè)的關鍵服務內(nèi)容是什么？(請?zhí)钸x三項) (二)您選擇物流企業(yè)的標準是什么?(請?zhí)钸x三項) (三)您選擇物流企業(yè)的方式是什么? (四)您認為物流企業(yè)應與貴公司進行哪方面的溝通?(請?zhí)钸x三項) 、文化、目標等真誠感激貴公司對我們調(diào)查的熱情幫助，祝貴公司在新的一年生意興隆、財源廣進！附錄三 調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計關于江門市
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