【正文】 時(shí)間： 底層到頂層的樓內(nèi)公共區(qū)域和公用設(shè)施的清潔（不包括地下室、轉(zhuǎn)換層裙樓平臺(tái)、天臺(tái)）。(2)目視樓道：無(wú)煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)每星期清掃、擦抹兩次。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報(bào)箱一遍。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。 (3)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶（裝水），抹布兩塊（干、濕各一塊）。 (2)備抹布一塊，膠桶（裝水），自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時(shí)，清洗抹布數(shù)次。 (1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí)，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí)，拖抹時(shí)，清洗拖把數(shù)次。大廈樓道清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍樓道梯級(jí)、扶手、墻面、電子門、信報(bào)箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開(kāi)關(guān)及燈具的清潔。四、安全事項(xiàng)(1)清潔完天臺(tái)后將天臺(tái)門鎖好，防止發(fā)生其他事故。(2)標(biāo)識(shí)牌、公共設(shè)施目視無(wú)明顯灰塵。天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的水管線每?jī)蓚€(gè)月沖刷一次。(9)每?jī)蓚€(gè)月用干毛巾擦拭燈具一次。(7)每月清掃一次天棚、沖刷地面、墻身一次，用去污粉刷洗油污的地面一次。(5)每隔兩小時(shí)巡回清掃一次地下車庫(kù)地面，清除雜物。(3)上樓清掃天臺(tái)、裙樓平臺(tái)、轉(zhuǎn)換層地面、明暗溝內(nèi)的垃圾、雜物，并將垃圾運(yùn)至地面垃圾屋。 點(diǎn)分兩次用掃把清掃地下室、地下車庫(kù)的地面及公共梯間的臺(tái)階，清除地面及排水溝內(nèi)的垃圾、雜物，并將垃圾運(yùn)至地面垃圾屋。 點(diǎn)和下午二、清潔工作程序(1)每天早晨(2)雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人，損壞工具。(2)目視天面、雨篷：無(wú)垃圾，無(wú)積水，無(wú)青苔，無(wú)雜物，無(wú)花盆（組合藝術(shù)盆景和屋頂花園除外）。(3)用鐵桿將雨篷、天面的排水口（管）疏通，使之不積水。二、清潔作業(yè)程序(1)備梯子一個(gè)，編織袋一只，掃把、垃圾鏟各一把，鐵桿一條。四、安全事項(xiàng)清潔道閘時(shí)應(yīng)注意行駛車輛，防止撞人。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)目視：無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)煙頭、無(wú)雜物，門窗玻璃透明，無(wú)污跡。(8)清潔崗?fù)ず笥媚ú疾聊ǖ篱l。(6)用洗干凈的拖把拖抹地面及過(guò)道。(4)用掃把打掃地面；用濕抹布擦抹值班桌椅，洗干凈抹布，再抹門、窗及崗?fù)ね鈮Α?2)按從上往下，由里到外的程序進(jìn)行清潔。值班室、保安崗?fù)で鍧嵅僮鳂?biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍管理處各值班室和治安、車輛崗?fù)ぁ?3)拖地時(shí)不要弄濕電梯廳門，以免腐蝕。四、安全及注意事項(xiàng)(1)擦拭電器開(kāi)關(guān)、燈具要用干毛巾以防觸電。(4)玻璃門無(wú)水跡、手印、污跡。(2)公共設(shè)施表面用紙巾擦拭，無(wú)明顯灰塵。(12)每?jī)蓚€(gè)月對(duì)大理石地面打蠟一次，每周拋光一次；地磚地面和水磨地面，每月用去污粉、長(zhǎng)柄手刷徹底刷洗一次。(10)出入口的臺(tái)階每周用洗潔精沖刷一次。(8)先用濕拖把拖兩遍臺(tái)階，再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。(6)用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品，包括門柱、鑲字、宣傳欄、電梯廳門、轎廂。(4)用塵拖或拖把拖掉大堂地面塵土和污跡后，將垃圾運(yùn)至垃圾屋。(2)用掃把清掃大堂地面垃圾，用長(zhǎng)柄刷沾洗潔精清除掉污漬和香口膠。大堂保潔的操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍大堂的地面、墻面、臺(tái)階、天棚、宣傳牌、信報(bào)箱、電梯、垃圾筒、消防設(shè)施、風(fēng)口、燈具、裝飾柱、門口不銹鋼宣傳欄。(2)用潔廁水時(shí)，應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。(4)地面無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。(2)目視墻壁干凈，便器潔凈無(wú)黃漬。(10)每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次。(8)噴適量香水或空氣清新劑，小便斗內(nèi)放入樟腦丸。(6)先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。(4)將潔廁水倒入水勺內(nèi)，用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器，然后用清水沖凈。(2)打開(kāi)門窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器，用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。公用衛(wèi)生間的清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍樓內(nèi)所有公用衛(wèi)生間。四、工作過(guò)程中應(yīng)注意事項(xiàng)洗刷樓道時(shí)，防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)大理石地面目視干凈，無(wú)污漬，有光澤。(3)每月用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉，對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。二、清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和后樓梯臺(tái)階清掃一次。(3)果皮箱、垃圾桶外表無(wú)明顯污跡，無(wú)垃圾粘附物。(1)地面無(wú)雜物、積水，無(wú)明顯污漬、泥沙。(7)室外宣傳牌、雕塑每天用濕毛巾擦拭一次。(5)果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長(zhǎng)柄刷子沾水刷洗一次。(3)用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。 分兩次，用掃把、垃圾斗對(duì)路面、綠地進(jìn)行徹底清掃，清除地面果皮、紙屑、樹(shù)葉和煙頭等雜物。 和(1)每天(4)注意防滑，跌倒。(2)擦洗電線，燈飾不可用力過(guò)大，以免損壞。眼看水池清澈見(jiàn)底，水面無(wú)雜物，池底洗凈后無(wú)沉淀物，池邊無(wú)污跡。④排盡池內(nèi)污水并對(duì)池底進(jìn)行拖抹。②用長(zhǎng)柄手刷加適量的清潔劑由上而下刷洗水池瓷磚。(1)平時(shí)保養(yǎng)：地面清潔工每天用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈保潔。(3)清潔工具不要損傷被清潔物。(1)梯子放平穩(wěn)，人勿爬上裝飾物，防止人員摔傷。(2)室內(nèi)標(biāo)識(shí)牌每天清潔一次。(3)宣傳牌、標(biāo)識(shí)牌的清潔：有廣告紙時(shí)，先撕下紙，再用濕抹布從上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次。不銹鋼裝飾物按《不銹鋼的清潔保養(yǎng)操作標(biāo)準(zhǔn)》操作。(1)雕塑裝飾物的清潔：備長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具。(2)清潔時(shí)應(yīng)小心細(xì)致，垃圾車和工具不要碰壞其他車輛。(2)每天清掃兩次；每周用水沖洗地面一次。(6)清潔周圍排水口和下水道，保證排水暢通。(4)發(fā)現(xiàn)有雜物一起清運(yùn)上垃圾車。(2)用長(zhǎng)柄竹掃把將垃圾掃成若干堆。十、停車場(chǎng)物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)。(1)每天早晨、上午、下午各清掃一次以上，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，保持清潔干凈。(2)對(duì)煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來(lái)的小雜物，彎腰用手撿入垃圾斗內(nèi)。九、綠地物業(yè)管轄內(nèi)草地和綠化帶。 點(diǎn)，保持整潔。 點(diǎn)～(1)每天打掃三次，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，從早上(3)對(duì)有污跡的路面和場(chǎng)地用水進(jìn)行清洗。(1)用長(zhǎng)竹掃把把道路中間和公共活動(dòng)場(chǎng)所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。(4)用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時(shí)，應(yīng)將螺釘固定到位，但不要用力過(guò)大，防止損壞燈罩。(2)清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電。清潔后的燈具、燈管無(wú)灰塵、燈具內(nèi)無(wú)蚊蟲(chóng)，燈蓋、燈罩明亮清潔。(4)將抹干凈的燈罩裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲。(2)關(guān)閉電源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。七、燈具各街區(qū)內(nèi)的路燈、樓道燈、走廊燈和各活動(dòng)場(chǎng)所的燈具。(1)高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)兩人作業(yè)并系安全帶，戴安全帽。(9)清刮高處玻璃時(shí)，可把玻璃刮套在伸縮桿上。(7)用無(wú)絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。(5)除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。(3)把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨ā?1)先用刀片刮掉玻璃上的污跡。(3)要使用干凈的干毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面。(1)上不銹鋼油時(shí)不宜太多，防止沾污他人衣物。(1)啞光面不銹鋼表面無(wú)污跡、無(wú)灰塵，半米內(nèi)可映出人影。(3)置少許不銹鋼油于無(wú)絨毛巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹。(1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面。洗刷樓道時(shí)，防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。(1)大理石地面目視干凈，無(wú)污漬，有光澤。(2)用拖把拖走道地面和樓梯臺(tái)階一次。四、樓層通道地面所有樓層通道地面，包括大理石地面、瓷磚地面（不包括樓梯間）。(2)用潔廁水時(shí)，應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。(4)地面無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。(2)目視墻壁干凈，便器潔凈無(wú)黃漬。(10)每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次。(8)噴適量香水或空氣清新劑，小便斗內(nèi)放入樟腦丸。(6)先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。(4)將潔廁水倒入水勺內(nèi)，用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器，然后用清水沖凈。(2)打開(kāi)門窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器，用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。三、公用衛(wèi)生間樓內(nèi)所有公用衛(wèi)生間。(1)梯子必須放穩(wěn)，清潔人員上下時(shí)應(yīng)注意安全。(1)每周清掃一次。(2)將梯子放穩(wěn)，人沿梯子爬上雨篷，先將雨篷或天面的垃圾打掃清理裝入編織袋，將袋提下倒入垃圾車內(nèi)，將較大的雜物一并搬運(yùn)上垃圾車。二、房屋天臺(tái)、雨篷住宅區(qū)內(nèi)房屋的天臺(tái)、平臺(tái)、雨篷。(1)目視樓道：無(wú)煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。(6)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。如有殘紙時(shí)，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過(guò)期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開(kāi)關(guān)板。(4)清潔墻面、宣傳板、開(kāi)關(guān)：備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶（裝水）、抹布和刮刀。(3)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶（裝水），抹布兩塊（干、濕各一塊）。(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí)，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí)，拖抹時(shí)，清洗拖把數(shù)次。 清洗水桶抹干，倒立儲(chǔ)存。 將所有刷子等清理干凈。 將吸塵器內(nèi)部和各配件抹干凈。 用施工架時(shí)須系安全帶。 在使用梯子或施工架前，小心檢查梯子或施工架是否牢固。 盡量在地面上工作，有必要時(shí)才用椅子或施工架。 檢查吸塵器，尤其注意電線和電插頭等。 工作時(shí)須使用安全帶。 將所有用具收齊，清洗清理后，收回儲(chǔ)存室。 工作完畢，立刻將梯子或施工架拆除。 用濕布時(shí)，盡量擰干以免清潔液滴到地面的家具上。工作要小心，不要使灰塵滾飛和脫落。 把帆布張放在工作位置底。 將告示牌放置在工作位置底或顯眼的地方。 將所需用具備齊，同時(shí)檢查用具是否完好：檢查吸塵電線、電插頭等。 1眼罩。 1安全帽。 1告示牌。 1高處除塵用具。 1大張帆布。 1清潔劑。 布（干）。 布（濕）。 水桶。 梯子或施工架。 鐵絲刷子。 刮刀。 手提刷子。 安全帶。 背式吸塵器。 吸塵器和高處去塵配件。 水桶清洗后需抹干，倒立儲(chǔ)存。 清洗所有用具，如布擦墊、海綿等。 檢查清潔劑是否會(huì)對(duì)墻面有不良的效果。 將所有電插座和開(kāi)關(guān)都用封條帶封好才開(kāi)始工作。 工作時(shí)須帶手套。 1將所有用具收齊，清洗后放回儲(chǔ)存室。 1工作完畢，將墻腳部位的地板用拖把抹干。 1重復(fù)第5到第10的步驟，直到需清潔的墻壁全部洗完。 如果有必要，洗后用干布將墻抹干。 再用海綿沾清水，將刷洗過(guò)的墻位由上至下，徹底過(guò)水。 用擦墊或刷子沾清潔液，將已抹濕的墻位由下至上刷洗干凈。 用海綿沾清水，將一小方墻抹濕。 按照廠商標(biāo)簽所指示，將適量的清潔劑加入清水中，將另一個(gè)水桶加入半桶清水。 把大張的布折好，放在所要清潔部位的墻腳。 將家具移開(kāi)。 用封條帶將墻上的電插座和電開(kāi)關(guān)封好。 將告示牌放置在顯眼的地方。 將所需用具備齊，同時(shí)檢查用具是否完好。 1拖把和絞干器。 1工業(yè)手套。 清潔劑。 吸水性好的海綿。 粘性封帶。 噴霧器。 水桶（兩個(gè)）。 強(qiáng)力擦墊或硬刷。 大張、吸水性好的布。 干布。 告示牌。 梯子。 大理石墻面要先除舊蠟然后才按此程序清潔，清潔后再封蠟。 用鏟刀刮除墻面污垢時(shí)，注意不要刮傷墻面。 外墻面的高空清潔作業(yè)，由外包專業(yè)清潔公司負(fù)責(zé)。 平法厘米，無(wú)明顯污漬。 目視墻面干凈無(wú)污跡，清洗后，用紙巾擦拭墻面 瓷磚外墻每四年清洗一次，馬賽克墻面每六年清洗一次。 墻面清抹每周一次，墻面清潔每月一次。 用干拖把拖干地面。 換清水后，將毛巾浸透后，用流利擰干，再擦拭一遍。 用另一條毛巾浸透后，用力擰干，再擦拭一遍。 有污跡的地方，再用短柄刷刷洗。 把毛巾浸入放有清潔精的水盆，拿起后用中等力度擰干，沿著墻壁從上往下來(lái)回擦抹。 用鏟刀，刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。 裝好兩桶水，其中一桶放入適量的清潔精。 所有貼瓷磚的內(nèi)墻面、噴涂墻面和大理石墻面。四、安全注意事項(xiàng)三、清潔標(biāo)準(zhǔn)二、清潔作業(yè)程序乳膠漆墻面的清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍 點(diǎn)~ 時(shí)間安