團隊建設(shè)共識營-共識篇(參考版)
2024-08-12 16:35本頁面
【正文】 value提供清楚的目標(biāo)和價值觀 ★ Motivation amp。 50 活動：紅與黑 51 紅與黑活動的啟示 *學(xué)習(xí)團隊決策的過程 *檢查團隊成員的參與程度（參與者、旁觀者、阻撓者） *體驗競合的 ‘ 博弈過程 ’ *了解如何處理沖突 52 你希望別人如何對你，你就如何對待別人 53 沖突程度與組織績效 沖突程度 組織績效 建設(shè)性沖突 對抗性沖突 A B 54 沖突處理的原則 *尊重自己，尊重別人 *設(shè)身處地 (同理心） *雙贏 (六尺巷） *博弈 *行動，心不動 55 處理沖突的九種行為模式 模式 1 按兵不動 避免面對不同的 意見，爭取時間 等待機會 模式 2 安撫淡化 強調(diào)想法共同之 處，忽略差異 模式 3 鐵令如山 運用權(quán)勢，強迫 別人聽從 模式 4 照章辦事 以客觀的規(guī)則 為處理異議的 基礎(chǔ) 模式 5 和平共處 維持各自的意見 同時避免之間 的沖突 模式 6 討價還價 以協(xié)商、交易的 方式爭取自己的 利益最大化 模式 6 棄子投降 放棄自己的利益 接受對方的意見 模式 7 全力支持 在可容忍的范圍 內(nèi)，給予對方 最大的支持 模式 9 攜手合作 雙方的利益的 交集和同時滿足 滿足對方利益 （利他） 滿足自身的利益 （利己） 56 57 兩個武士爭奪盾牌的啟示 一個堅持己見者將失去通融性 58 人生的四種境界 利他 不利他 利己 不利己 極樂世界 德蘭修女 雷鋒 自然界 波瀾萬丈界 和紳 王熙鳳 地獄界 59 其他人利益 組織利益 個人利益 如果一個隊伍想發(fā)揮最佳水平，每個隊員 都必須愿意把全隊的利益放在個人目標(biāo)之上。 43 規(guī)范期特征 ? 成員不滿減少 ? 解決了期望與現(xiàn)實間的差距 ? 發(fā)展出成員和諧、信賴、支持和尊重等特征 ? 成員每個人承擔(dān)各自的責(zé)任 44 規(guī)范期團隊建設(shè)工作 ? 目標(biāo)：制定工作表現(xiàn)可遵循的標(biāo)準(zhǔn) ? 領(lǐng)導(dǎo)：協(xié)助團隊成員形成共同的的價值觀和文化 ?
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