【正文】 2 _0 h9 J, + u4 T。 4 d) \ Tamp。 造塔 ：團隊溝通兼團隊協(xié)作型 ： 培訓(xùn)師發(fā)給每個隊員一份任務(wù)書，所有隊員不得用語言溝通，不得用紙筆交流，不得把任務(wù)書拿給別人看，在一小時內(nèi)，按任務(wù)書的要求造出一座塔。 / }39。 ： ——增強溝通技巧； / b1 `. S! f9 u0 q8 ?! X——培養(yǎng)合作技能。n: Y0 q V： 離地50公分的兩根鋼絲，雙人合作（以異性配合為佳），結(jié)合方式不做要求，從鋼絲窄的一端走向另一端，期間如果合作關(guān)系破裂將導(dǎo)致無法前進并從鋼絲落下。 z: Y1 j* A% r ^4 l1 z——任務(wù)的完成靠什么？ ——當(dāng)另一組在造橋過程中與你們意見不統(tǒng)一時，你們會怎樣？獨斷專行？還是積極溝通？ : $ L( C9 R。 w7 a, k1 Y5 T： ——增強溝通技巧； ——培養(yǎng)合作技能。 造橋 5. ：團隊溝通兼團隊協(xié)作型 ： 每隊分為兩個小組，分別安排在兩個房間里，發(fā)給同樣的材料及工具，要求他們造出一座橋的一半，要求橋要統(tǒng)一、美觀及實用。 W 大家用什么方法達成共識？ 6 f0 Q8 \。B2 D! D ` 組合方案要考慮到成員身上的個體差異 . I! y6 w) \amp。f s0 e 成員必須高度配合去執(zhí)行該組合方案 ?+ m, g! y Z, b5 w+ L8 f1 y. N活躍課堂氣氛，發(fā)揮團隊意識 e．討論及回顧要點： 團隊需要確定一個組合方案 。 K3 Zamp。 E( d9 q：團隊協(xié)作 團隊創(chuàng)意 ： 每組12個人，團隊要創(chuàng)造出一個怪獸，這只怪獸要有11只腳和4只手在地上。 18. 怪獸 + T. q. l在一分鐘之后，請各組匯報他們所想到的主意的數(shù)量，然后舉出其中瘋狂的或激進的主意。他們的任務(wù)是在60秒內(nèi)盡可能多地想出訂書釘?shù)挠猛荆ㄒ部梢圆捎闷渌魏挝锲坊蝾}目）。 o2 V。 d$ z3 i% W為了給參與者發(fā)揮先天的創(chuàng)造性大開綠燈，我們可以進行頭腦風(fēng)暴的演練。然而，大多的時候，革新想法往往被一些諸如這個我們?nèi)ツ昃鸵呀?jīng)試過了或我們一直就是這么做的的話所扼殺。 c$ ^4 _4 |. }1 ramp。 U8 v r時間：10分鐘 材料: 訂書釘，可移動的桌椅 場地：教室 活動目的: 給學(xué)員練習(xí)創(chuàng)造性解決問題的機會。p0 B有關(guān)討論4 b5 V7 k8 I N9 l: u1 U完成第一步之后可以問大家，為什么會有這么多不同的結(jié)果（也許大家的反映是單向溝通不許問問題所以才會有誤差）完成第二步之后又問大家，為什么還會有誤差（希望說明的是，任何溝通的形式及方法都不是絕對的，它依賴于溝通者雙方彼此的了解，溝通環(huán)境的限制等，溝通是意義轉(zhuǎn)換的過程）2 r: o5 x. |% E8 P8 U17. 頭腦風(fēng)暴_訂書釘?shù)挠猛?9。 G* W這時培訓(xùn)師可以請一位學(xué)員上來，重復(fù)上述的指令，唯一不同的是這次學(xué)員們可可以問問題。 J* X2 a) bamp。 h。作為溝通的最佳方式要根據(jù)不同的場合及環(huán)境而定。但使用了雙向溝通之后，又會怎樣呢，差異依然存在，雖然有改善，但增加了溝通過程的復(fù)雜性。c特點：團隊溝通形式：20人左右最為合適時間：15分鐘材料：準(zhǔn)備總?cè)藬?shù)兩倍的A4紙（廢紙亦可） [! r7 p3 m amp。 _( y! 3 B! A6 l x( i/ C9 G$ M, w2 Q16. 撕紙$ e39。 3． 你對其他參加者的了解達到何種程度？ 6 ]) q39。 `39。 ^* N活躍課堂氣氛 e. 討論及回顧要點 `。 I/ ]. {39。） 8 i |4 Q, j39。 3． 讓每一參加者展示他/她所選的物件并解釋其所表達的含義。 b. 操作： + m5 x Z9 {4 E! P3 ]0 X1． 向團隊解釋本練習(xí)的目標(biāo)是通過各人選擇代表自己的某一物件來達到互相認識的目的。為什么？（這個問題我認為學(xué)員的回答很可能會給培訓(xùn)師帶來麻煩，建議不用） 為了減輕這種對改變的抵觸情緒，我們應(yīng)當(dāng)采取什么樣的技巧？（征集答案）2 V% _4 T% U3 i我的設(shè)想：游戲繼續(xù)，請你按照你所不習(xí)慣的叉手動作連續(xù)做20遍，而后請準(zhǔn)備好最后再做一遍叉手動作（隨便哪只手在上面）請問；有多少人改變了剛才的叉手習(xí)慣？這說明了什么？（習(xí)慣是可以改變）怎樣去改變？有意識的去練習(xí)——思想上的接受，行動上的參與: N% |6 iamp。 ?0 ^! {) u演示強迫性的改變可能引起的不自在和隨之而來的抵觸情緒。 w* ]( i/ _ P。 |39。向?qū)W員指出對于有些人來說，這個身體上的小小變動并不會引起任何問題，但是對于大多數(shù)人來講，即使只是很輕微的身體變化，也會引起不自在的感覺。然后請大家松開后在重新合攏。 D操作：學(xué)習(xí)類時間；15分鐘材料；沒有場地：教室：請小組成員按照平時的習(xí)慣雙手交叉握在一起。T。 `——在此次團隊行動中，領(lǐng)袖的作用力體現(xiàn)在那些方面？ 3 V2 M1 j7 i ~2 c14. 叉手1 e$ P, X7 [ o [* `o. W——、P（計劃）D（實施）C（檢查）A（改善行動）循環(huán)中，在這個游戲中如何得到體現(xiàn)？——怎樣才能實現(xiàn)有效溝通，并迅速形成有效決議? ——在行動過程中，你的博弈的對手是誰？ * 。 p$ E. }4 o l4 m! B, }+ Z z。 8 ?8 S7 X3 T L2 D0 N： ——使學(xué)員強烈意識到，充分溝通對團隊目標(biāo)實現(xiàn)的重要意義； ——制度規(guī)則的建立與修正； ( D X6 Z7 J39。 V t b V5 _H. 前面的人不能往后看； 39。然后培訓(xùn)師將一組自然數(shù)交給排尾，由排尾傳遞給排頭。 y0 K X——如何看待團隊沖突？ 3 T/ a, s9 ^3 i% } Q——當(dāng)你的建議不被團隊采納時你如何反應(yīng)？ ——民主與集中的優(yōu)劣？領(lǐng)導(dǎo)者的作用如何？13. 驛站傳書 ：團隊協(xié)作型 ( }/ e7 ^9 V% R* S C5 F： , K. c F: o/ o/ J2 g3 f {6 l。N8 e1 z——發(fā)揮團隊合作精神是尋求解決問題的很好方法； , O% y) C6 ]+ s: g$ A! m——領(lǐng)導(dǎo)的作用； ： 熱烈有趣，大家為尋求方法不停地思考。 X, ^% f) P f g) q: ^* U! I L* m. I \C. 人不能離開方格； D. 只能繞過對方一個人，不能繞過兩個人以上； E. 一個方格內(nèi)只能有一個人。 F M w5 ^2 ? DA. 每次只能有一個人進行移動； 。 j( Q% }小組以最少的步伐及最短的時間把左右兩組的成員對調(diào)。兩組中間空出一個方格，兩組人員相對而站。K) T5 n! i! \* x將各隊學(xué)員分成兩組，一組從左邊最后的方格開始，依次每個人各站在一個方格內(nèi)。\ \m1 W9 n8 n+ ~/ v/ z： 在地面上畫比各隊人數(shù)多一個的一條直線方格，每個方格的大小以能站一人為標(biāo)準(zhǔn)。 [2 ]) a：團隊協(xié)作型 / Q D v$ / ^12. 交通阻塞 1 {9 A S0 e+ `。 \ r: 8 Q% i$ Ramp。 39。?2 L: k6 m/ o7 L： ! s3 _% ]. hamp。 }, [ D39。 ^4 Y0 ]39。 ], T I6 E) y B。 k( h: F7 i一根4米的鋁合金管，要求隊員面對面站成兩排，伸出每人的雙手食指，托著管子，將其放到地上，要求是每個人的手不能離開管子。x11. 齊眉棍 ：團隊協(xié)作型 ： amp。L, D5 w3 ^) D: P團隊氣氛達到高潮。 J8 Q： `5 G8 G r* l? ~: S( I——創(chuàng)造性的思維，激進的想法不一定是壞想法； ! ~1 f$ O1 K6 Kamp。D) L% {4 ^ U——人力資源的合理分配、運用； . ReR： u, F _0 i4 i+ N( f, D! F0 W! Y kL$ w7 E，在此過程中，大家不能借助任何外界的工具，包括：衣服、皮帶、繩子等。P6 N, m* x U：團隊協(xié)作型 ： $ y5 z^X* J( U——個體與群體的關(guān)系對你有什么幫助？10. 絕壁求生 4 F3 ?! ]7 d S k I0 G( n* m9 D團隊氣氛達到高潮。 L, a$ V5 d l2 T——人力資源的合理分配、運用； 5 k2 y4 [6 G0 k9 {39。[1 Y, Q: J： 一個直徑為5米圓圈內(nèi)，中間放置一桶水，水上面放置一個瓶，全隊所有成員利用一根繩子和一個杯子，在人不著地的情況下將核彈頭及核彈下部分（裝滿水的水桶）取出，用兩種不同的方法。 w核彈危機：團隊協(xié)作型 $ n39。 C/ H8 j( d9_。 : 6 a* k( o0