第2章決策支持系統(tǒng)定義(參考版)
2025-07-23 09:09本頁(yè)面
【正文】 管理與決策的劃分 輸入、輸出范圍 決策 決策 管理 問(wèn)題領(lǐng)域被劃分成決策支持部分和業(yè)務(wù)操作部分 問(wèn)題領(lǐng)域 L 決策支持系統(tǒng)的分類(lèi) ? 分類(lèi)框架 用戶(hù)模式 問(wèn)題難度 開(kāi)發(fā)模式 系統(tǒng)屬性 企業(yè)層次 ? 系統(tǒng)屬性 – 基于模型的決策支持系統(tǒng) – 基于數(shù)據(jù)的決策支持系統(tǒng) – 基于案例的決策支持系統(tǒng) ? 企業(yè)層次 – 專(zhuān)家系統(tǒng) – 決策支持系統(tǒng) – 經(jīng)理信息系統(tǒng) ? 用戶(hù)模式 – 支持個(gè)人的決策支持系統(tǒng) – 決策支持中心 (DSC) – 群體決策支持系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng)的分類(lèi) ? 問(wèn)題難度 – 業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的決策支持功能（常規(guī)決策） – 基于模型或數(shù)據(jù)的決策支持系統(tǒng) – 基于案例的決策支持系統(tǒng) ? 開(kāi)發(fā)模式 – 專(zhuān)門(mén)的決策支持系統(tǒng) – DSS生成器 – DSS的基本開(kāi)發(fā)工具 決策支持系統(tǒng)的分類(lèi) 企業(yè)各種信息系統(tǒng)的一種架構(gòu) 財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng) 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) MDS S 的模型庫(kù)、知識(shí)庫(kù)等 經(jīng)理信息系統(tǒng) 信息市場(chǎng) 生產(chǎn)管理信息系統(tǒng) 總經(jīng)理、經(jīng)理等中高層管理人員 信息分析員 信息專(zhuān)家 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)維護(hù)人員 完成 O L A P分析，數(shù)據(jù)挖掘、各種決策模型的生成與鏈接，運(yùn)行模型等任務(wù) 溝通與合作 溝通與合作 I nt er 圖 7 .4 MD SS 的網(wǎng)絡(luò)示意圖 企業(yè)中低層管理人員 … 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員 。 ? 決策支持系統(tǒng)的定義 – DSS把個(gè)人的智能資源和計(jì)算機(jī)的能力結(jié)合在一塊以改善決策的質(zhì)量，它是基于計(jì)算機(jī)的支持系統(tǒng)，用以幫助管理決策者處理半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題 ” 。 ? ② 支持決策者作決策，而不是代替決策者作決策。 – 人們?cè)陂L(zhǎng)期實(shí)踐中 ， 發(fā)現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)決策 ， 需做到以下幾點(diǎn)： ? ① 對(duì)決策的具體對(duì)象有深入的認(rèn)識(shí)； ? ② 掌握有關(guān)環(huán)境的充足信息 ， 并可進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)； ? ③ 采用科學(xué)的決策方法； ? ④ 遵循科學(xué)的決策過(guò)程； ? ⑤ 決策組織具有合理性。 總結(jié)分析 決策支持系統(tǒng)概念 ? 決策 ? 前言 – 在現(xiàn)實(shí)生活中，無(wú)處不存在決策，決策正確與否直接導(dǎo)致決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。 ? 處理的業(yè)務(wù)具有重復(fù)性。 ? 時(shí)間為短期詳細(xì)計(jì)劃。 ? （ 5）執(zhí)行： 啟明星執(zhí)行期管理 ? （ 6）后期管理
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