【正文】 手機(jī)游戲信息獲取和下載渠道從用戶的手機(jī)游戲信息獲取和下載渠道來(lái)看，和PC網(wǎng)游不同，手機(jī)游戲的推廣對(duì)渠道的依賴性非常高，這直接導(dǎo)致手機(jī)游戲推廣的費(fèi)用居高不下，眾多小型的手游廠商生存困難，研發(fā)費(fèi)用受到擠壓，手游精品難以出現(xiàn)。其中，網(wǎng)游8款，全部為騰訊公司所有；單機(jī)游戲7款，國(guó)外廠商占據(jù)4款，國(guó)內(nèi)廠商占據(jù)3款。隨著用戶成熟度的提升、手機(jī)支付功能的完善，以及重度手機(jī)游戲的增多，未來(lái)手機(jī)游戲的付費(fèi)情況依然有很大的提升空間。隨著移動(dòng)游戲制作商的注意力逐漸從輕度網(wǎng)游轉(zhuǎn)移到精品的重度網(wǎng)游、智能終端硬件水平的提升和4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，預(yù)計(jì)手機(jī)游戲?qū)⒅饾u重度化而使得日均在線時(shí)長(zhǎng)逐漸上升。類(lèi)型方面，跑酷躲避類(lèi)、棋牌類(lèi)、休閑益智類(lèi)等輕游戲最受玩家青睞，而作為手機(jī)重度游戲的動(dòng)作格斗類(lèi)、角色扮演類(lèi)、戰(zhàn)爭(zhēng)策略類(lèi)發(fā)展勢(shì)頭良好，用戶使用率在10%20%之間，未來(lái)手機(jī)游戲收入的增長(zhǎng)將主要來(lái)自這部分玩家。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善、智能手機(jī)性能的提升和價(jià)格的下降，資本和游戲廠商的發(fā)力都是推動(dòng)手機(jī)游戲發(fā)展的重要因素。而PC網(wǎng)游的下載渠道則較為集中，游戲官網(wǎng)是最重要的下載渠道，這反映了PC網(wǎng)游的運(yùn)營(yíng)商對(duì)渠道具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的掌控力。從游戲類(lèi)型上可以看出，角色扮演類(lèi)、動(dòng)作格斗類(lèi)、射擊類(lèi)、即時(shí)戰(zhàn)略類(lèi)等重度游戲類(lèi)型是用戶偏好的主要類(lèi)型。其中，騰訊公司占據(jù)8款，網(wǎng)易公司占據(jù)3款，搜狐暢游、完美世界、世紀(jì)天成和盛大網(wǎng)絡(luò)各占據(jù)1款。%，且月均付費(fèi)在300元以上的用戶在所有PC端游付費(fèi)用戶中占比超過(guò)30%，可見(jiàn)端游依然以其強(qiáng)大的代入感和豐富細(xì)致的游戲體驗(yàn)扮演著PC網(wǎng)游收入支柱的角色。而作為重度游戲的PC端游用戶的日均在線時(shí)長(zhǎng)明顯高于平均水平，% 。二、游戲用戶行為特征和偏好（一）PC網(wǎng)游用戶行為特征和偏好 PC網(wǎng)游用戶游齡結(jié)構(gòu)%，%，從游齡的分布也可以看出PC網(wǎng)游增長(zhǎng)放緩的趨勢(shì)。臺(tái)式機(jī)/筆記本電腦和手機(jī)/平板電腦是網(wǎng)游用戶最主要使用的游戲設(shè)備，而以電視游戲主機(jī)和手持游戲機(jī)為代表的專(zhuān)業(yè)游戲設(shè)備使用率仍然不高。隨著2014年手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲逐步走向成熟以及游戲用戶終端設(shè)備的普及，這一狀況正在被扭轉(zhuǎn)，預(yù)計(jì)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展，并在不斷完善自身及周邊健康生態(tài)的過(guò)程中尋求更加廣闊的用戶范圍和多終端、多玩法的游戲模式。游戲作為互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)性應(yīng)用的代表，因其豐富的游戲內(nèi)容、代入感強(qiáng)、擁有社交屬性等特點(diǎn)，已經(jīng)成為大多數(shù)網(wǎng)民日常生活中不可或缺的重要組成部分。因此，各大視頻廠商針對(duì)優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容的激烈競(jìng)爭(zhēng)仍將持續(xù)；在自制內(nèi)容方面，各大視頻廠商也會(huì)從自身資源、運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)出發(fā)進(jìn)行持續(xù)投入，未來(lái)，自制戰(zhàn)略將持續(xù)成為視頻廠商的重要著力點(diǎn)；視頻網(wǎng)站與影視公司的合作將進(jìn)一步加強(qiáng)，通過(guò)另一種“自制”的方式獲取內(nèi)容版權(quán)，保證內(nèi)容質(zhì)量，加強(qiáng)視頻廠商的品牌打造。上升至內(nèi)容，內(nèi)容依然是視頻網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此前的視頻行業(yè)中，大家爭(zhēng)搶的主要是內(nèi)容，靠?jī)?nèi)容來(lái)吸引用戶，而未來(lái)，軟硬件結(jié)合的布局才是視頻巨頭拼搶的關(guān)鍵。經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)模式改造后的客廳，電視這一大屏幕會(huì)在其中發(fā)揮重要的作用。網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展初期，PC是人們收看視頻節(jié)目的主要渠道，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們使用PC看視頻的比較逐漸下降，對(duì)手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)端產(chǎn)品的使用比例在上升。目前視頻行業(yè)的格局基本確立，行業(yè)玩家都在商業(yè)模式上尋求新的突破。五、 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)自2004年網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)入中國(guó)，至今已有十余年的歷史。本次調(diào)查結(jié)果顯示，%，%，%的網(wǎng)絡(luò)視頻用戶“只看自己關(guān)心的內(nèi)容，不在意是不是網(wǎng)站自制的內(nèi)容”，%的用戶對(duì)自制內(nèi)容的興趣度不大。（三） 網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目/內(nèi)容的興趣度2014年初開(kāi)始，強(qiáng)勢(shì)的電視臺(tái)開(kāi)始收緊節(jié)目版權(quán)，多家視頻網(wǎng)站都宣布“網(wǎng)絡(luò)自制劇元年”到來(lái)，把更多資金投向自制劇方面。傳統(tǒng)電視媒體有稍縱即逝、被動(dòng)接收、無(wú)法保存、播放時(shí)長(zhǎng)受限制、廣告時(shí)間長(zhǎng)等先天性的劣勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)視頻則避免了這些缺點(diǎn)，很好的迎合了用戶的需求。未來(lái)，各視頻網(wǎng)站可針對(duì)各終端的不同特點(diǎn)，向用戶推薦受歡迎的視頻內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。%的手機(jī)端用戶喜歡看搞笑視頻，僅次于綜藝節(jié)目。電影、電視劇、綜藝節(jié)目是目前視頻用戶在各終端最?lèi)?ài)看的內(nèi)容，也是各大視頻網(wǎng)站花費(fèi)投入最大的視頻內(nèi)容，尤以電影和電視劇為甚。目前，視頻行業(yè)內(nèi)的主要網(wǎng)站仍在如何盈利的道路上摸索。推崇用戶UGC內(nèi)容的土豆網(wǎng)忠實(shí)用戶比例相對(duì)較高，%，排在第四位，搜狐視頻在手機(jī)端的品牌滲透率表現(xiàn)相對(duì)較好，%，排在第四位。在收看網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目時(shí)，%的手機(jī)視頻用戶會(huì)為了收看某個(gè)視頻節(jié)目而安裝新的視頻客戶端，%，視頻網(wǎng)站主要受內(nèi)容導(dǎo)向，品牌忠誠(chéng)度不高，誰(shuí)掌握了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，誰(shuí)就掌握了受眾。在移動(dòng)端，通過(guò)視頻客戶端在線收看網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目是最主要的方式從移動(dòng)端視頻用戶的使用情況來(lái)看，通過(guò)客戶端在線收看是主要的方式，%、%的手機(jī)、平板電腦視頻用戶通過(guò)這種方式收看網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目，通過(guò)手機(jī)、%% 。國(guó)家新聞出版廣電總局取消互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控平臺(tái)里提供的回看功能，對(duì)使用互聯(lián)網(wǎng)盒子收看視頻節(jié)目回放的用戶會(huì)產(chǎn)生一定的影響。除點(diǎn)播外，互聯(lián)網(wǎng)電視區(qū)別于傳統(tǒng)電視的另一大功能是回放，它讓用戶自主安排收看視頻的時(shí)間以及主動(dòng)選擇收看的內(nèi)容，很好的體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的便捷性。本次調(diào)查結(jié)果顯示，%的互聯(lián)網(wǎng)電視用戶使用過(guò)點(diǎn)播功能，%，%，%的用戶從沒(méi)使用過(guò)點(diǎn)播功能。（三） 網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的收看路徑網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒、智能電視是人們通過(guò)電視收看網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的主要渠道在使用電視收看網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶中，%的用戶是通過(guò)智能電視收看，%的用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒收看，其中廣電系的機(jī)頂盒和互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒平分秋色，市場(chǎng)占有率均在25%左右，IPTV的市場(chǎng)占有率接近10% 。（二） 網(wǎng)絡(luò)視頻收看時(shí)長(zhǎng)從不同終端設(shè)備的收看時(shí)長(zhǎng)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶在臺(tái)式電腦/筆記本電腦上看視頻的時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)，%的用戶每天通過(guò)臺(tái)式電腦/筆記本電腦收看網(wǎng)絡(luò)視頻的時(shí)長(zhǎng)在2小時(shí)以上，其次是平板電腦，%，用戶在手機(jī)上看視頻的時(shí)長(zhǎng)相對(duì)較短?！凹依铩笔鞘湛淳W(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的主要場(chǎng)所，其次是公共場(chǎng)所從不同設(shè)備收看網(wǎng)絡(luò)視頻的場(chǎng)所來(lái)看，“家里”是收看網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的最主要場(chǎng)所，臺(tái)式電腦/筆記本電腦、平板電腦的收看比例都在87%以上，手機(jī)的使用率也接近80%，這也從另一方面反映了互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展前景，家庭是人們娛樂(lè)休閑的主要場(chǎng)所，電視作為家庭娛樂(lè)的中心，尤其是能自主選擇節(jié)目和收看時(shí)間、擁有良好收視體驗(yàn)的大屏幕互聯(lián)網(wǎng)電視，必將成為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目收看的重要設(shè)備。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷升級(jí)，再加之在移動(dòng)端看視頻能填補(bǔ)用戶碎片時(shí)間，隨時(shí)隨地唾手可得的優(yōu)勢(shì)，移動(dòng)視頻用戶飛速增長(zhǎng)。2014年的新增網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻的使用率在50%左右，網(wǎng)絡(luò)視頻對(duì)新增網(wǎng)民的拉動(dòng)作用減弱，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，而使用率略有下降。由于就醫(yī)難已經(jīng)成為大中城市普遍存在的問(wèn)題，大中城市消費(fèi)能力較強(qiáng)，處理家務(wù)時(shí)間成本較高，其對(duì)于醫(yī)療和家政O2O的需求較為強(qiáng)烈，再加上一二線城市非O2O用戶轉(zhuǎn)化成醫(yī)療、家政O2O用戶的概率較高，由此可見(jiàn)醫(yī)療和家政O2O市場(chǎng)將具有較大的發(fā)展?jié)摿?。餐飲、休閑O2O市場(chǎng)模式趨向于成熟，醫(yī)療、家政O2O市場(chǎng)需求亟需釋放從企業(yè)層面來(lái)看，餐飲、休閑O2O起源于團(tuán)購(gòu)，而團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)格局已經(jīng)趨于穩(wěn)定，餐飲O2O的發(fā)展在團(tuán)購(gòu)的基礎(chǔ)上向精細(xì)化拓展；從用戶層面來(lái)看，一二線城市餐飲和休閑O2O的用戶滲透率較高，非O2O用戶成功轉(zhuǎn)化成餐飲和休閑O2O用戶的概率較高，因此餐飲、休閑O2O市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)相對(duì)成熟。與此同時(shí)，長(zhǎng)三角和珠三角經(jīng)濟(jì)圈較高的互聯(lián)網(wǎng)和第三方支付普及率以及良好的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用習(xí)慣極大的促進(jìn)了本地生活化O2O服務(wù)的發(fā)展。二三線城市的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境和產(chǎn)業(yè)支撐能力發(fā)展水平較高，將以培養(yǎng)用戶O2O消費(fèi)習(xí)慣，迅速拓展用戶規(guī)模為發(fā)展重點(diǎn)。圖 71 一二三線城市O2O用戶在社交媒體分享途徑一線城市O2O用戶在社交媒體上的互動(dòng)頻率不高，%的人偶爾進(jìn)行回復(fù)和評(píng)論；二線城市O2O用戶互動(dòng)行為不強(qiáng)，%的人只瀏覽、不回復(fù)；反而，三線城市O2O用戶互動(dòng)意愿和程度相對(duì)更高，%的人經(jīng)?；貜?fù)和評(píng)論。其中，三線城市O2O用戶的分享意愿更強(qiáng)烈一些，這部分人群占比56% 。圖 68 一二三線城市O2O應(yīng)用輕中重度用戶群分布一線城市O2O用戶在休閑時(shí)間喜歡社交和購(gòu)物，其使用社交平臺(tái)和購(gòu)物網(wǎng)站的概率最高；二線城市O2O用戶在休閑時(shí)間傾向于閱讀獲取信息，其使用門(mén)戶網(wǎng)站的概率最高；三線城市O2O用戶更依賴于社交和娛樂(lè)，其使用社交平臺(tái)、登陸視頻網(wǎng)站和玩網(wǎng)絡(luò)游戲的概率最高。數(shù)據(jù)顯示，O2O應(yīng)用的滲透使用程度由一線城市向三線城市逐級(jí)遞減。廈門(mén)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平較高；休閑O2O用戶滲透率較高，% 。寧波產(chǎn)業(yè)支撐能力較強(qiáng)；%，%；非O2O用戶轉(zhuǎn)化為O2O用戶的概率較高，%，%，非家政O2O用戶轉(zhuǎn)化概率為26%，% 。佛山網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平較高；O2O用戶滲透率較高，%；其中，%，% 。圖 66 O2O綜合發(fā)展水平TOP25城市省會(huì)城市排名橫向比較其他城市O2O綜合發(fā)展水平，蘇州、佛山、青島位列前三名，寧波、大連、廈門(mén)分列第四至第六位。濟(jì)南訂餐訂座O2O用戶滲透率較高，% 。杭州產(chǎn)業(yè)支撐能力較強(qiáng)，快遞業(yè)務(wù)收入1022279萬(wàn)元；旅游O2O滲透水平較高，%，% 。其中，%；%；%；%；% 。圖 65 O2O綜合發(fā)展水平TOP25城市一線城市排名橫向比較省會(huì)城市O2O綜合發(fā)展水平，武漢、長(zhǎng)沙、杭州位居前三位；沈陽(yáng)、南京、合肥、成都、石家莊位列第四至八位；南昌、濟(jì)南、西安、蘭州、鄭州、福建排名第九至第十四。上海產(chǎn)業(yè)支撐能力較強(qiáng)，；% 。廣州產(chǎn)業(yè)支撐能力較強(qiáng)，；餐飲O2O用戶滲透率較高，%；非O2O用戶轉(zhuǎn)化成O2O用戶的概率較高，%，%，% 。圖 64 O2O綜合發(fā)展水平TOP25城市O2O經(jīng)濟(jì)帶分布橫向?qū)Ρ纫痪€城市O2O綜合發(fā)展水平：北京遙遙領(lǐng)先，排名第一；廣州緊隨其后，排名第二；深圳超越上海，排名第三；上海和天津分列第四位和第五位。其中，廣州、深圳、佛山形成廣東省的O2O經(jīng)濟(jì)城市群，福州、廈門(mén)形成福建省的O2O經(jīng)濟(jì)城市群。其中，蘇州、杭州、寧波形成蘇杭的O2O經(jīng)濟(jì)城市群。其中，沈陽(yáng)和大連形成遼寧省的O2O經(jīng)濟(jì)城市群，青島、濟(jì)南形成山東省的O2O經(jīng)濟(jì)城市群。（三）重點(diǎn)城市發(fā)展水平評(píng)估CNNIC研究顯示，O2O發(fā)展水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高度相關(guān)，縱觀O2O綜合發(fā)展水平最高的25個(gè)城市，其地域分布主要沿三大經(jīng)濟(jì)圈展開(kāi)。長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈和珠三角經(jīng)濟(jì)圈O2O中度和重度用戶較多，其發(fā)展重點(diǎn)在于拓展O2O用戶市場(chǎng)規(guī)模。從O2O環(huán)境優(yōu)勢(shì)看，由于珠三角經(jīng)濟(jì)圈網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平較高，長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈產(chǎn)業(yè)支撐能力較強(qiáng)，在上述兩個(gè)地區(qū)進(jìn)行O2O產(chǎn)業(yè)布局具有良好的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。其中，環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈非O2O用戶未來(lái)愿意嘗試使用餐飲、休閑、家政、%、%、%、% 。究其原因：長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈O2O發(fā)展?jié)摿ψ畲?，該地區(qū)居民消費(fèi)能力較高，非O2O用戶團(tuán)購(gòu)訂餐、網(wǎng)上叫車(chē)和家政O2O消費(fèi)意愿更為強(qiáng)烈，其非O2O用戶未來(lái)愿意嘗試使用網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)訂餐、%、%%；環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈和珠三角經(jīng)濟(jì)圈O2O發(fā)展?jié)摿λ较嗖畈欢?。從O2O潛力水平來(lái)看，長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈O2O發(fā)展?jié)摿λ阶罡撸?；環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈和珠三角經(jīng)濟(jì)圈相差不多。而長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈、珠三角經(jīng)濟(jì)圈O2O應(yīng)用深度，即O2O中度用戶和重度用戶的分布水平明顯高于環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈。%，%。究其原因：環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈O2O用戶滲透得分最高，北京地區(qū)O2O用戶滲透情況明顯優(yōu)于上海和廣州。長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈產(chǎn)業(yè)支撐能力領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯，快遞業(yè)務(wù)量和收入水平較高。究其原因：珠三角網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平得分最高， 較高的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)使用率、4G用戶規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)對(duì)其環(huán)境因素領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)貢獻(xiàn)最大。從O2O環(huán)境水平來(lái)看，三大經(jīng)濟(jì)圈O2O環(huán)境因素相差不多。（二）各經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展水平評(píng)估。三線城市手機(jī)支付用戶比例較高，手機(jī)終端是其促進(jìn)O2O習(xí)慣培養(yǎng)的主要載體。三線城市O2O市場(chǎng)的綜合實(shí)力略遜于全國(guó)平均水平，其O2O網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境和產(chǎn)業(yè)支撐能力發(fā)展水平較高，具有一定的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力。二線城市O2O用戶的社交和互動(dòng)分享意愿更為強(qiáng)烈，是O2O市場(chǎng)需求挖掘和促進(jìn)的著力點(diǎn)。，仍然具有一定的投資價(jià)值和開(kāi)發(fā)潛力。不過(guò)，一線城市O2O用戶規(guī)模增長(zhǎng)的紅利階段進(jìn)入后期，非O2O用戶轉(zhuǎn)化成O2O用戶的難度與二三線城市相當(dāng)，因此O2O產(chǎn)業(yè)逐漸渠道下沉拓展二三線城市用戶。圖 62 一二三線城市O2O發(fā)展水平綜合評(píng)估對(duì)比綜上所述，一線城市O2O市場(chǎng)綜合實(shí)力最高，環(huán)境因素、應(yīng)用水平、發(fā)展?jié)摿哂诙€城市。三線城市略低于全國(guó)平均水平（）。%，%，%，均高于全國(guó)平均水平2個(gè)百分點(diǎn)左右。究其原因：一二三線城市O2O用戶滲透水平相差較為懸殊，一線城市得分最高，遙遙領(lǐng)先于二三線城市，但是各線城市彼此之間的O2O應(yīng)用水平和O2O應(yīng)用深度相差不大，均處于發(fā)展階段。究其原因：一線城市網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平、信息需求力度、產(chǎn)業(yè)支撐能力均明顯高于二線城市。（一）各線城市發(fā)展水平評(píng)估從綜合實(shí)力來(lái)看，一線城市得分最高，；，二者均高于全國(guó)平均水平（）；三線城市得分30分，與一二線城市及全國(guó)平均水平尚有差距。二、O2O市場(chǎng)發(fā)展水平評(píng)估近年來(lái)，資本市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭與實(shí)體商業(yè)紛紛加速布局O2O領(lǐng)域，O2O產(chǎn)業(yè)如雨后春筍般在全國(guó)各地興起。圖 61 O2O市場(chǎng)評(píng)估模型評(píng)估指標(biāo)體系的權(quán)重設(shè)定采用層次分析法（AHP）和等權(quán)分布。O2O發(fā)展?jié)摿?，主要從潛在消費(fèi)角度評(píng)估一個(gè)區(qū)域O2O產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)機(jī)會(huì)。O2O的應(yīng)用水平，主要反映O2O消費(fèi)的規(guī)模、應(yīng)用廣度和應(yīng)用深度等。O2O的環(huán)境因素，主要反映一個(gè)區(qū)域支撐O2O發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展水平。第八章 O2O市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r一、O2O市場(chǎng)評(píng)估模型O2O是Online To Offline和Offline To Online的縮寫(xiě)，是利用互聯(lián)網(wǎng)使線下商品或服務(wù)與線上相結(jié)合，線上生成訂單，線下完成商品或服務(wù)的交付。目前，互聯(lián)網(wǎng)O2O商業(yè)模式仍處在形成與摸索階段，傳統(tǒng)企業(yè)的O2O轉(zhuǎn)型仍未出現(xiàn)實(shí)質(zhì)上的成功案例，且涉及的行業(yè)集中度顯著，批零住餐和生活服務(wù)企業(yè)占比較高，尚未廣泛惠及各行業(yè)的中小微企業(yè)。2014年，互聯(lián)網(wǎng)O2O商業(yè)模式發(fā)展迅速，作為線下商品與服務(wù)的直接供給方，傳統(tǒng)企業(yè)在這一模式中起著至關(guān)重要的作用，一方面是傳統(tǒng)企