【正文】 和軟件業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)的開展比例較高，%、%%，租賃和商務服務業(yè)也超過全國平均水平。部分行業(yè)中，制造業(yè)，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)，批發(fā)零售業(yè)的開展比例較高，%、%%，而建筑業(yè)，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，租賃和商務服務業(yè)以及居民服務和其他服務業(yè)的比例較低。根據(jù)本次調(diào)查，企業(yè)開展的互聯(lián)網(wǎng)應用種類較為豐富，基本涵蓋了企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。圖 55 使用互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)比例（按企業(yè)所在區(qū)域劃分）三、 互聯(lián)網(wǎng)絡接入方式截至2014年12月，% ，是企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的最主要方式。圖 53 使用計算機的企業(yè)比例（按企業(yè)所在區(qū)域劃分）二、 互聯(lián)網(wǎng)使用狀況截至2014年12月，% 。2014年，主要視頻網(wǎng)站在手機端的格局略有不同：%，仍居榜首；騰訊視頻、搜狐視頻、PPTV網(wǎng)絡電視在手機端的排名表現(xiàn)優(yōu)于整體。為此，視頻網(wǎng)站將目光投向版權上游的影視公司，通過投資來獲取內(nèi)容版權，以此擺脫強勢的電視臺對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的控制；行業(yè)合作上，視頻行業(yè)開始與電商、支付等行業(yè)合作，將視頻和購物場景相結合，實現(xiàn)“視商合一”，用戶在看視頻的同時可以實現(xiàn)網(wǎng)上購物，在文化、娛樂、商務和支付方面產(chǎn)生強大的協(xié)同效應。%。由熱門網(wǎng)絡文學作品培養(yǎng)大量用戶、制造口碑，再通過影視劇改編、游戲改編、實體書出版等連帶產(chǎn)生一系列衍生產(chǎn)品，實現(xiàn)了文學、游戲、影視、動漫等產(chǎn)業(yè)的交叉融合，不斷在原有內(nèi)容上創(chuàng)造出更多價值。首先，游戲政策進一步松綁，Xbox One、PS4等游戲主機于近期在國內(nèi)正式發(fā)售，使得游戲用戶的使用選擇拓寬；第二，網(wǎng)絡的完善和上網(wǎng)設備的多樣化，4G網(wǎng)絡的普及和智能手機硬件的提升促進了精品化、大流量移動游戲的進一步發(fā)展；第三，游戲作為文化產(chǎn)業(yè)的一部分，與影視、文學等產(chǎn)業(yè)的結合日趨緊密，逐步形成影視、文學與游戲的多向互動，促進了游戲產(chǎn)業(yè)與周邊生態(tài)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。2014年上半年的“馬航事件”和2014年下半年的“冰桶挑戰(zhàn)”凸顯了新浪微博作為社交媒體的快速的傳播速度、深遠的傳播范圍和積極的社會影響力。截至2014年12月，較2013年底減少3194萬，%。截至2014年12月，較2013年底增長了7683萬，% 。其他品牌的滲透率均不到10% 。2014年在線旅行預訂市場中，品牌滲透率最高的是12306火車票官網(wǎng)，% 。最后，企業(yè)業(yè)務拓展搶占細分市場。攜程開啟平臺化思路，去哪兒引入OTA 理念，經(jīng)濟型酒店自建OTA重拾主動權。各國對中國免簽和延長簽證時間的政策激發(fā)更多出境游需求。在網(wǎng)上預訂火車票、機票、%，%，13%% 。第一，由于網(wǎng)絡理財產(chǎn)品的購買便捷性、高流動性和其發(fā)展之初的高收益等特點使其潛在用戶已很大程度得到轉(zhuǎn)化。%%的滲透率位居第四位和第五位。預計，2015年第三方網(wǎng)絡支付業(yè)務與銀行業(yè)務的競合博弈將表現(xiàn)得更加突出。隨后，各大銀行積極推廣手機銀行業(yè)務，同時聯(lián)合銀聯(lián)、運營商大力推行基于銀聯(lián)移動支付平臺的NFC手機支付業(yè)務。2014年第三方網(wǎng)絡支付業(yè)務的靈活性與創(chuàng)新性“倒逼”傳統(tǒng)銀行改革，銀行業(yè)的監(jiān)管制度不斷約束第三方網(wǎng)上支付業(yè)務金融安全。2015年團購網(wǎng)站會繼續(xù)向O2O深化轉(zhuǎn)型，借助移動終端結合LBS拓展本地生活化服務市場。%的滲透率位居第五位。與此同時，手機團購增長迅速，引領團購市場發(fā)展。唯品會以特賣形式后來居上，超過眾多傳統(tǒng)網(wǎng)絡購物平臺，位居第四位，% 。CNNIC數(shù)據(jù)顯示，%，% 。阿里數(shù)據(jù)顯示，“雙十一”期間，217個國家和地區(qū)在阿里巴巴平臺上進行交易。具體而言，網(wǎng)購群體主流年齡跨度增大，向全民擴散。隨著社交媒體和社交網(wǎng)絡的興起，博客的交互屬性逐漸被替代。自2002年起步，博客在中國已有近13年的歷史。專注于移動搜索的神馬搜索和宜搜搜索的滲透率較低，%% 。搜索服務已經(jīng)從單一文字鏈結果的展示方式，轉(zhuǎn)變?yōu)槲淖?、表格、圖片、應用等多種形式相結合的豐富展現(xiàn)方式，從關鍵詞搜索轉(zhuǎn)向自然語言搜索、圖片搜索、實體搜索；另外，通過優(yōu)化算法，以及結合用戶搜索記錄、社交活動及地理位置等信息形成的個性化搜索，成為搜索引擎的主推服務。（一）信息獲取類應用發(fā)展截至2014年12月，%，用戶規(guī)模較2013年增長3257萬人，%；，%，用戶規(guī)模較2013年增長6411萬人，% ?；ヂ?lián)網(wǎng)理財熱度消減、規(guī)模穩(wěn)定截至2014年12月，購買過網(wǎng)絡理財產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達到7849萬，較2014年6月增長1465萬人。手機即時通信由于其隨身、隨時、擁有社交屬性和可以提供用戶位置的特點，自身定位逐漸從以前單一的通信工具演變成支付、游戲、O2O等高附加值業(yè)務的用戶入口，以其龐大的用戶基數(shù)為其他服務提供了巨大的潛在商業(yè)價值。即時通信作為網(wǎng)民第一大上網(wǎng)應用，在高使用率水平的基礎上繼續(xù)攀升；微博、電子郵件等其他交流溝通類應用使用率持續(xù)走低；博客社交性退化，媒體功能凸顯，使用率呈現(xiàn)回升態(tài)勢；電子商務類應用依然保持快速發(fā)展，手機旅行預訂應用表現(xiàn)突出。但是農(nóng)村網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)依賴的程度明顯低于城鎮(zhèn)網(wǎng)民，%的城鎮(zhèn)網(wǎng)民認為自己比較或者非常依賴互聯(lián)網(wǎng)。學歷程度越高的網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的依賴比例越大。青少年處于思想意識形成期，言論表達的積極性較高，網(wǎng)絡空間給了青少年群體更大的自由表達空間，有利于培養(yǎng)獨立的個性。網(wǎng)絡空間已經(jīng)成為人們發(fā)表言論的重要場所。調(diào)查顯示，1029歲的年輕人相對于其他群體更樂于在互聯(lián)網(wǎng)上分享，尤其是1019歲的人群，%的網(wǎng)民表示比較愿意或非常愿意在網(wǎng)上分享。（二）網(wǎng)絡分享互聯(lián)網(wǎng)降低了溝通和交易的成本，也營造了互惠分享的網(wǎng)絡空間。2014年，%的網(wǎng)民表示對互聯(lián)網(wǎng)信任，%，網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的信任度有較大幅度提高。中國網(wǎng)民個人月收入結構第六章 個人互聯(lián)網(wǎng)應用狀況一、上網(wǎng)時長2014年。與2013年底相比，網(wǎng)民的學歷結構保持基本穩(wěn)定。與2013年底相比，40歲及以上年齡段的網(wǎng)民比例有所增加，19歲及以下青少年兒童網(wǎng)民的比例有所降低。造成差距的原因，部分在于城鎮(zhèn)化進程在一定程度上掩蓋了農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及推進工作的成果，根本則是地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡，妥善解決城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的方法仍然需要進一步探索創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率的省間差異（變異系數(shù)）（四） 農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模截至2014年12月，%，較2013年底增加188萬人。（三） 分省網(wǎng)民規(guī)模截至2014年12月，中國大陸31個省、直轄市、自治區(qū)中網(wǎng)民數(shù)量超過千萬規(guī)模的達25個，互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國平均水平的省份達12個。（二） 手機網(wǎng)民規(guī)模截至2014年12月，較2013年增加5672萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)知識與應用技能的缺乏，仍然是造成網(wǎng)民與非網(wǎng)民之間數(shù)字鴻溝的重要原因之一。企業(yè)方面，2014年新浪微博、京東、阿里巴巴等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)赴美上市，使“互聯(lián)網(wǎng)”成為頻頻見諸報端的熱點詞，互聯(lián)網(wǎng)應用得到廣泛宣傳，互聯(lián)網(wǎng)應用與發(fā)展模式快速創(chuàng)新，比特幣、互聯(lián)網(wǎng)理財、網(wǎng)絡購物、O2O模式等一度成為社會性事件，這些宣傳報道極大地拓寬了非網(wǎng)民認知、了解、接觸互聯(lián)網(wǎng)的渠道，提高非網(wǎng)民的嘗試意愿。網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)安全感知第五章 網(wǎng)民規(guī)模與結構一、 網(wǎng)民規(guī)模（一） 總體網(wǎng)民規(guī)模截至2014年12月，全年共計新增網(wǎng)民3117萬人。網(wǎng)絡安全的維護，需要政府、企業(yè)、網(wǎng)民三方群策群力，全體網(wǎng)民應致力于提高自我保護意識和技能，提高對網(wǎng)絡虛假有害信息的辨識和抵抗能力，共建安全的網(wǎng)絡環(huán)境。網(wǎng)民使用電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的場所三、 城鎮(zhèn)電腦網(wǎng)民家庭WiFi接入情況在家里使用電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的城鎮(zhèn)網(wǎng)民中，家庭WiFi的普及情況已達到很高水平，% 。六、網(wǎng)絡國際出口帶寬截至2014年12月，中國國際出口帶寬為4,118,663 Mbps，% 。截至2014年12月，中國“.CN”域名總數(shù)為1109萬，%，%；“.COM”域名數(shù)量為795萬，%；“.中國”。國際出口帶寬為4,118,663Mbps，% ?！?調(diào)查數(shù)據(jù)截止日期：本次統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)截止日期為2014年12月31日?！?網(wǎng)站：是指以域名本身或者“WWW.+域名”為網(wǎng)址的web站點，（gTLD）下的web站點，該域名的注冊者位于中國境內(nèi)?！?城鎮(zhèn)網(wǎng)民：指過去半年主要居住在我國城鎮(zhèn)地區(qū)的網(wǎng)民。二、 報告術語界定◇ 網(wǎng)民：過去半年內(nèi)使用過互聯(lián)網(wǎng)的6周歲及以上中國居民。網(wǎng)站數(shù)：由CNNIC根據(jù)域名列表探測得到。由于地址分配使用是動態(tài)過程，所統(tǒng)計數(shù)據(jù)僅供參考。將問卷放置在中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）的網(wǎng)站上，同時在各類大型網(wǎng)站上設置問卷鏈接，由網(wǎng)民主動參與填寫問卷。4）為避免訪員個人觀點對訪問造成影響，規(guī)定不需要讀出的選項一律不加以任何提示，并追問到位。 調(diào)查實施方法本項目采用電話調(diào)查（CATI）的方式。按國家統(tǒng)計局發(fā)布的統(tǒng)計標準，企業(yè)法人單位分為十八個行業(yè)大類。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的相關標準，將31個省、市、自治區(qū)，按照經(jīng)濟發(fā)展水平分為東部、中部、西部和東北地區(qū)四個類別：? 東部包括10個省市區(qū)：北京、天津、河北、上海、江蘇、浙江、福建、山東、廣東和海南。因此本次調(diào)查研究有一個前提假設，即：針對該項研究，固話和手機無法覆蓋人群中的網(wǎng)民在統(tǒng)計中可以忽略不計。固定電話群體調(diào)研方式與手機群體相似，同樣是生成隨機數(shù)與局號組成電話號碼，撥打訪問這些電話號碼。各地市州（包括所轄區(qū)、縣）樣本量根據(jù)該城市固定住宅電話覆蓋的6周歲以上人口數(shù)占全省總覆蓋人口數(shù)的比例分配。采用的第二個抽樣框是移動電話名單，調(diào)查子總體B?！?樣本規(guī)模調(diào)查總體樣本76,000個，其中，住宅固定電話用戶、手機用戶各38,000個，樣本覆蓋中國大陸31個省、自治區(qū)、直轄市。第一章 調(diào)查介紹一、 調(diào)查方法（一） 網(wǎng)民個人調(diào)查 調(diào)查總體中國有住宅固定電話（家庭電話、小靈通、宿舍電話）或者手機的6歲及以上常住居民。采用的第一個抽樣框是固定住宅電話名單，調(diào)查子總體A。省內(nèi)采取樣本自加權的抽樣方式。為了保證每個地市州內(nèi)的住宅電話號碼被抽中的機會近似相同，使住宅電話多的局號被抽中的機會多，同時也考慮到了訪問實施工作的操作性，在各地市州內(nèi)住宅電話號碼的抽取按以下步驟進行：手機群體調(diào)研方式是，在每個地市州中，抽取全部手機局號；結合每個地市州的有效樣本量，生成一定數(shù)量的四位隨機數(shù)，與每個地市州的手機局號相結合，構成號碼庫（局號+4位隨機數(shù)）；對所生成的號碼庫進行隨機排序；撥打訪問隨機排序后的號碼庫。 調(diào)查總體和目標總體的差異CNNIC在2005年底曾經(jīng)對電話無法覆蓋人群進行過研究，此群體中網(wǎng)民規(guī)模很小，隨著我國電信業(yè)的發(fā)展，目前該群體的規(guī)模逐步縮減。 抽樣方法本調(diào)查采用分層隨機抽樣。? 東北包括3個省：遼寧、吉林和黑龍江。在每層中隨機抽取企業(yè)法人單位進行調(diào)查，最終有效樣本共3000家企業(yè)。3）為避免接通率對隨機性的影響，對號碼無法接通的情況，采取至少撥打三遍的方式。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）在2014年12月1日至12月31日期間進行了網(wǎng)上調(diào)查。將兩個數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)注冊且可以判明地址所屬省份的數(shù)據(jù)，按省分別相加得到分省數(shù)據(jù)。 中國域名總數(shù)和網(wǎng)站總數(shù)中國的域名總數(shù)和網(wǎng)站總數(shù)來源于：域名數(shù)：.（CNNIC）數(shù)據(jù)庫；中國類別頂級域名（gTLD）?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中納入了這些上報數(shù)據(jù)?！?農(nóng)村網(wǎng)民：指過去半年主要居住在我國農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)民。常見的域名分為兩類：一類是國家或地區(qū)頂級域名（ccTLD），；一類是類別頂級域名（gTLD），.NET，.ORG結尾的域名等?！?調(diào)查范圍：除非明確指出，本報告中的數(shù)據(jù)指中國大陸地區(qū)，均不包括香港、澳門和臺灣地區(qū)在內(nèi)。我國網(wǎng)站總數(shù)為335萬個，%；“.CN”下網(wǎng)站數(shù)為158萬個。三、域名截至2014年12月，我國域名總數(shù)增至2060萬個，% 。其中，靜態(tài)網(wǎng)頁數(shù)量為1127億，%；動態(tài)網(wǎng)頁數(shù)量為772億，% 。互聯(lián)網(wǎng)絡接入設備使用情況二、 互聯(lián)網(wǎng)絡接入場所2014年，我國網(wǎng)民在家里、網(wǎng)吧、工作單位通過電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例與2013年基本持平，在學校通過電腦上網(wǎng)比例略有增長，機場、咖啡館、餐廳等公共場所無線網(wǎng)絡環(huán)境的提供，使公共場所成為網(wǎng)民網(wǎng)絡辦公、娛樂地點的補充。在安全事件中，電腦或手機中病毒或木馬、賬號或密碼被盜情況最為嚴重，%%，% 。當前網(wǎng)絡安全問題已成為公共安全的重要組成部分，應大力宣揚網(wǎng)絡安全，不斷增強廣大網(wǎng)民網(wǎng)絡安全意識，并營造網(wǎng)絡安全人人有責、人人維護網(wǎng)絡安全的網(wǎng)民意識；應不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡安全監(jiān)管機制和管理方法，堅持依法治理、源頭治理，共同努力為我國網(wǎng)民營造出安全、穩(wěn)定、可靠、有序的網(wǎng)絡環(huán)境。運營商方面，2014年中國4G商用進程全面啟動，根據(jù)工信部發(fā)布的《通信業(yè)經(jīng)濟運行情況》顯示，截至12月，在網(wǎng)民增長放緩背景下，4G網(wǎng)絡的推廣帶動更多人上網(wǎng)；運營商繼續(xù)大力推廣“固網(wǎng)寬帶+移動通信”模式的產(chǎn)品，通過互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務和傳統(tǒng)電信業(yè)務的組合優(yōu)惠，吸引用戶接入固定互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)；隨著虛擬運營商加入市場競爭，電信市場在2014年出現(xiàn)活躍的競爭發(fā)展態(tài)勢，相比基礎運營商，其在套餐內(nèi)容方面靈活度更大，獲得很多用戶的認可。新網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)接入設備使用情況數(shù)據(jù)顯示，非網(wǎng)民不上網(wǎng)的原因，主要是不懂電腦/網(wǎng)絡，%，其次為年齡太大/太小，%，相比2013年均有所上升。非網(wǎng)民未來上網(wǎng)意向?qū)撛诰W(wǎng)民（肯定上/可能上）與非潛在網(wǎng)民（肯定不上/可能不上/不一定/說不清）進行對比發(fā)現(xiàn)，非潛在網(wǎng)民中小學及以下學歷、農(nóng)民、60歲及以上的群體占比很高，%、%%，這些特征與該群體不上網(wǎng)的原因表現(xiàn)一致，即不懂電腦/網(wǎng)絡（%）、年齡太大/太小（%）；%的潛在網(wǎng)民不上網(wǎng)的主要原因是沒有時間上網(wǎng)，這一群體具備互聯(lián)網(wǎng)接入條件與使用技能，未來轉(zhuǎn)化為網(wǎng)民的可能性更高。一方面，移動電話的普及率已基本達到飽和，根據(jù)工信部發(fā)布的《通信業(yè)主要指標完成情況》顯示，%%，上升空間逐漸縮窄；另一方面，從6月1日起運營商被納入營業(yè)稅改征增值稅試點范圍，曾對推動手機網(wǎng)民起到重要作用的“購話費送手機”的終端補貼政策隨之出現(xiàn)重大調(diào)整，同時國資委要求運營商在三年內(nèi)連續(xù)削減20%的營銷費用，以上政策變動對智能手機的推廣渠道造成顯著沖擊，手機網(wǎng)民增長的重要推動力受到部分削弱。實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入以來，中國