【正文】 手機游戲時長分布%，表現(xiàn)出碎片化的特征。隨著游戲主機政策的進一步完善，9月29日Xbox One于國內(nèi)正式發(fā)售而PS4國行版也預(yù)期于2015年初發(fā)售，使得國內(nèi)游戲用戶的設(shè)備選擇進一步拓寬，為未來的家庭娛樂中心和主機游戲市場的發(fā)展拉開了序幕。結(jié)合本次調(diào)查的數(shù)據(jù)，CNNIC預(yù)測未來視頻行業(yè)會朝著以下幾個方向發(fā)展：多屏幕、一體化，PC、手機、平板、電視等多屏協(xié)同發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)電視將成為未來客廳娛樂生態(tài)的中心。四、 網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目內(nèi)容偏好（一） 不同終端收看的內(nèi)容差異設(shè)備終端不同，用戶的內(nèi)容偏好也有所差異，在臺式電腦/筆記本電腦和平板電腦上，用戶更愛看長視頻，在手機上，部分短視頻尤其是搞笑類視頻和游戲視頻的偏好度較高。電視劇、電影等長視頻節(jié)目強化了用戶粘性，80%以上的視頻用戶使用臺式電腦/筆記本電腦、平板電腦收看視頻節(jié)目的日均時長在30分鐘以上，在手機端，% 。圖 72 一二三線城市O2O用戶在社交媒體上回復(fù)/評論行為三、O2O市場發(fā)展趨勢一線城市O2O消費由增量向提質(zhì)轉(zhuǎn)變，二三線城市將進入增量增長階段研究顯示，一線城市O2O市場綜合實力最強，良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基礎(chǔ)為O2O市場發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)；O2O企業(yè)在一線城市的率先布局，迎合用戶較強的O2O信息獲取需求，迅速集聚了頗具規(guī)模的O2O用戶；一線城市較高的消費能力和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平，促使大量網(wǎng)民轉(zhuǎn)化為深度O2O用戶；由于一線城市非O2O用戶成功轉(zhuǎn)化的概率與二三線城市相當(dāng)，一線城市O2O發(fā)展重點將轉(zhuǎn)向深化用戶O2O應(yīng)用行為，提升消費檔次和使用頻度。蘭州非醫(yī)療O2O轉(zhuǎn)化為醫(yī)療O2O用戶的概率較高，% 。泛珠三角O2O經(jīng)濟帶由一線城市廣州、深圳，省會城市福州，其他城市佛山、廈門組成。%，%。三線城市O2O用戶使用社交平臺、登陸視頻網(wǎng)站和玩網(wǎng)絡(luò)游戲的概率最高，網(wǎng)絡(luò)社交和娛樂是其促進O2O需求轉(zhuǎn)化的良好平臺。從O2O應(yīng)用水平來看，一線城市得分最高為40分；；，與全國平均水平持平。隨著互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟活動的全面結(jié)合、對傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響和改革程度進一步擴大，傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的分界將越來越模糊，互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)日常經(jīng)營中不可分割的部分。圖 57 部分行業(yè)中開展在線銷售的企業(yè)比例截至2014年12月，% 。圖 52 使用計算機的企業(yè)比例（按企業(yè)規(guī)模劃分）分企業(yè)所在地區(qū)看，東部地區(qū)企業(yè)使用計算機辦公的比例較高，%，中部地區(qū)最低，% 。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)自出現(xiàn)以來，以其低門檻和內(nèi)容的非傳統(tǒng)性，迅速獲得了廣大網(wǎng)民的認(rèn)同并蓬勃發(fā)展，目前已經(jīng)有了一條相當(dāng)成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。即時通信服務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的應(yīng)用之一，伴隨著智能手機的不斷普及，在手機端也一直保持著穩(wěn)步增長的趨勢。其次，商業(yè)模式相互滲透融合阻擊競爭對手。移動微信支付后來居上，% 。在電影票、酒店、KTV等細(xì)分領(lǐng)域縱深發(fā)展的美團網(wǎng)2014年占據(jù)行業(yè)領(lǐng)跑者角色；由于具有較為明顯的地域優(yōu)勢和用戶優(yōu)勢，糯米網(wǎng)于2014年被百度收購；橫向發(fā)力在線預(yù)訂、訂餐服務(wù)、向婚嫁領(lǐng)域拓展的大眾點評團也在2014年被騰訊注資。2014年手機購物市場發(fā)展迅速。%。隨著我國國民休閑體系的形成，手機旅行預(yù)訂發(fā)展已經(jīng)進入新階段。%的網(wǎng)民認(rèn)為自身依賴互聯(lián)網(wǎng)，%，% 。此外，盡管一些網(wǎng)絡(luò)安全事件頻發(fā)，但整體上升的網(wǎng)絡(luò)信任比例體現(xiàn)出整體網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)空間的包容程度在提升。其中2029歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，% 。非網(wǎng)民未來上網(wǎng)意向?qū)撛诰W(wǎng)民（肯定上/可能上）與非潛在網(wǎng)民（肯定不上/可能不上/不一定/說不清）進行對比發(fā)現(xiàn)，非潛在網(wǎng)民中小學(xué)及以下學(xué)歷、農(nóng)民、60歲及以上的群體占比很高，%、%%，這些特征與該群體不上網(wǎng)的原因表現(xiàn)一致，即不懂電腦/網(wǎng)絡(luò)（%）、年齡太大/太?。?）；%的潛在網(wǎng)民不上網(wǎng)的主要原因是沒有時間上網(wǎng)，這一群體具備互聯(lián)網(wǎng)接入條件與使用技能，未來轉(zhuǎn)化為網(wǎng)民的可能性更高。在安全事件中，電腦或手機中病毒或木馬、賬號或密碼被盜情況最為嚴(yán)重，%%，% 。我國網(wǎng)站總數(shù)為335萬個，%；“.CN”下網(wǎng)站數(shù)為158萬個?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》中納入了這些上報數(shù)據(jù)。3）為避免接通率對隨機性的影響，對號碼無法接通的情況，采取至少撥打三遍的方式。 調(diào)查總體和目標(biāo)總體的差異CNNIC在2005年底曾經(jīng)對電話無法覆蓋人群進行過研究，此群體中網(wǎng)民規(guī)模很小，隨著我國電信業(yè)的發(fā)展，目前該群體的規(guī)模逐步縮減。第一章 調(diào)查介紹一、 調(diào)查方法（一） 網(wǎng)民個人調(diào)查 調(diào)查總體中國有住宅固定電話（家庭電話、小靈通、宿舍電話）或者手機的6歲及以上常住居民。固定電話群體調(diào)研方式與手機群體相似，同樣是生成隨機數(shù)與局號組成電話號碼，撥打訪問這些電話號碼。 調(diào)查實施方法本項目采用電話調(diào)查（CATI）的方式。網(wǎng)站數(shù)：由CNNIC根據(jù)域名列表探測得到?！?調(diào)查數(shù)據(jù)截止日期：本次統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)截止日期為2014年12月31日。網(wǎng)民使用電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的場所三、 城鎮(zhèn)電腦網(wǎng)民家庭WiFi接入情況在家里使用電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的城鎮(zhèn)網(wǎng)民中，家庭WiFi的普及情況已達到很高水平，% ?；ヂ?lián)網(wǎng)知識與應(yīng)用技能的缺乏，仍然是造成網(wǎng)民與非網(wǎng)民之間數(shù)字鴻溝的重要原因之一。造成差距的原因，部分在于城鎮(zhèn)化進程在一定程度上掩蓋了農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及推進工作的成果，根本則是地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡，妥善解決城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的方法仍然需要進一步探索創(chuàng)新。2014年，%的網(wǎng)民表示對互聯(lián)網(wǎng)信任，%，網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的信任度有較大幅度提高。青少年處于思想意識形成期，言論表達的積極性較高，網(wǎng)絡(luò)空間給了青少年群體更大的自由表達空間，有利于培養(yǎng)獨立的個性。手機即時通信由于其隨身、隨時、擁有社交屬性和可以提供用戶位置的特點，自身定位逐漸從以前單一的通信工具演變成支付、游戲、O2O等高附加值業(yè)務(wù)的用戶入口，以其龐大的用戶基數(shù)為其他服務(wù)提供了巨大的潛在商業(yè)價值。專注于移動搜索的神馬搜索和宜搜搜索的滲透率較低，%% 。阿里數(shù)據(jù)顯示，“雙十一”期間，217個國家和地區(qū)在阿里巴巴平臺上進行交易。%的滲透率位居第五位。預(yù)計，2015年第三方網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)與銀行業(yè)務(wù)的競合博弈將表現(xiàn)得更加突出。各國對中國免簽和延長簽證時間的政策激發(fā)更多出境游需求。其他品牌的滲透率均不到10% 。首先，游戲政策進一步松綁，Xbox One、PS4等游戲主機于近期在國內(nèi)正式發(fā)售，使得游戲用戶的使用選擇拓寬；第二，網(wǎng)絡(luò)的完善和上網(wǎng)設(shè)備的多樣化，4G網(wǎng)絡(luò)的普及和智能手機硬件的提升促進了精品化、大流量移動游戲的進一步發(fā)展；第三，游戲作為文化產(chǎn)業(yè)的一部分，與影視、文學(xué)等產(chǎn)業(yè)的結(jié)合日趨緊密，逐步形成影視、文學(xué)與游戲的多向互動，促進了游戲產(chǎn)業(yè)與周邊生態(tài)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。2014年，主要視頻網(wǎng)站在手機端的格局略有不同：%，仍居榜首；騰訊視頻、搜狐視頻、PPTV網(wǎng)絡(luò)電視在手機端的排名表現(xiàn)優(yōu)于整體。部分行業(yè)中，制造業(yè)，信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)，批發(fā)零售業(yè)的開展比例較高，%、%%，而建筑業(yè)，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)以及居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)的比例較低。2014年，互聯(lián)網(wǎng)O2O商業(yè)模式發(fā)展迅速，作為線下商品與服務(wù)的直接供給方，傳統(tǒng)企業(yè)在這一模式中起著至關(guān)重要的作用，一方面是傳統(tǒng)企業(yè)主動利用互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動，另一方面是由大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主導(dǎo)，為拓展其業(yè)務(wù)范圍、增強O2O實力而連結(jié)傳統(tǒng)企業(yè)的被動觸網(wǎng)。（一）各線城市發(fā)展水平評估從綜合實力來看，一線城市得分最高，；，二者均高于全國平均水平（）；三線城市得分30分，與一二線城市及全國平均水平尚有差距。二線城市O2O用戶的社交和互動分享意愿更為強烈，是O2O市場需求挖掘和促進的著力點。%，%。其中，沈陽和大連形成遼寧省的O2O經(jīng)濟城市群，青島、濟南形成山東省的O2O經(jīng)濟城市群。杭州產(chǎn)業(yè)支撐能力較強，快遞業(yè)務(wù)收入1022279萬元；旅游O2O滲透水平較高，%，% 。其中，三線城市O2O用戶的分享意愿更強烈一些，這部分人群占比56% 。“家里”是收看網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的主要場所，其次是公共場所從不同設(shè)備收看網(wǎng)絡(luò)視頻的場所來看，“家里”是收看網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的最主要場所，臺式電腦/筆記本電腦、平板電腦的收看比例都在87%以上，手機的使用率也接近80%，這也從另一方面反映了互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展前景，家庭是人們娛樂休閑的主要場所，電視作為家庭娛樂的中心，尤其是能自主選擇節(jié)目和收看時間、擁有良好收視體驗的大屏幕互聯(lián)網(wǎng)電視，必將成為未來網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目收看的重要設(shè)備。推崇用戶UGC內(nèi)容的土豆網(wǎng)忠實用戶比例相對較高，%，排在第四位，搜狐視頻在手機端的品牌滲透率表現(xiàn)相對較好，%，排在第四位。五、 中國網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的發(fā)展趨勢自2004年網(wǎng)絡(luò)視頻進入中國，至今已有十余年的歷史。隨著2014年手機網(wǎng)絡(luò)游戲逐步走向成熟以及游戲用戶終端設(shè)備的普及，這一狀況正在被扭轉(zhuǎn)，預(yù)計在未來一段時間內(nèi)我國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展，并在不斷完善自身及周邊健康生態(tài)的過程中尋求更加廣闊的用戶范圍和多終端、多玩法的游戲模式。移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善、智能手機性能的提升和價格的下降，資本和游戲廠商的發(fā)力都是推動手機游戲發(fā)展的重要因素。隨著用戶成熟度的提升、手機支付功能的完善，以及重度手機游戲的增多，未來手機游戲的付費情況依然有很大的提升空間。而作為重度游戲的PC端游用戶的日均在線時長明顯高于平均水平，% 。經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)模式改造后的客廳，電視這一大屏幕會在其中發(fā)揮重要的作用。%的手機端用戶喜歡看搞笑視頻，僅次于綜藝節(jié)目。本次調(diào)查結(jié)果顯示，%的互聯(lián)網(wǎng)電視用戶使用過點播功能，%，%，%的用戶從沒使用過點播功能。與此同時，長三角和珠三角經(jīng)濟圈較高的互聯(lián)網(wǎng)和第三方支付普及率以及良好的手機互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用習(xí)慣極大的促進了本地生活化O2O服務(wù)的發(fā)展。佛山網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平較高；O2O用戶滲透率較高，%；其中，%，% 。圖 64 O2O綜合發(fā)展水平TOP25城市O2O經(jīng)濟帶分布橫向?qū)Ρ纫痪€城市O2O綜合發(fā)展水平：北京遙遙領(lǐng)先，排名第一；廣州緊隨其后，排名第二；深圳超越上海，排名第三；上海和天津分列第四位和第五位。究其原因：長三角經(jīng)濟圈O2O發(fā)展?jié)摿ψ畲?，該地區(qū)居民消費能力較高，非O2O用戶團購訂餐、網(wǎng)上叫車和家政O2O消費意愿更為強烈，其非O2O用戶未來愿意嘗試使用網(wǎng)上團購訂餐、%、%%；環(huán)渤海經(jīng)濟圈和珠三角經(jīng)濟圈O2O發(fā)展?jié)摿λ较嗖畈欢?。（二）各?jīng)濟帶發(fā)展水平評估。%，%，%，均高于全國平均水平2個百分點左右。O2O的環(huán)境因素，主要反映一個區(qū)域支撐O2O發(fā)展的經(jīng)濟、社會、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展水平。部分行業(yè)中，信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)開展比例最高，%；值得注意的是，批發(fā)零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)，開展互聯(lián)網(wǎng)營銷的比例并不高，與制造業(yè)、建筑業(yè)相比基本持平，甚至更低。圖 54 使用互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)比例（按企業(yè)規(guī)模劃分）分企業(yè)所在地區(qū)看，東部地區(qū)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)使用率最高，%，中部與東北部地區(qū)比例較低，%% 。截至2014年12月，較去年年底增加478萬人，%，比去年年底略降，網(wǎng)絡(luò)視頻對新增網(wǎng)民的拉動作用減弱。手機即時通信由于其隨身、隨時、擁有社交屬性和可以提供用戶位置的特點，自身定位逐漸從以前單一的通信工具演變成支付、游戲、O2O等高附加值業(yè)務(wù)的用戶入口，以其龐大的用戶基數(shù)為其他服務(wù)提供了巨大的潛在商業(yè)價值。百度系旗下?lián)碛腥ツ膬?、百度旅游；阿里系麾下?lián)碛邪⒗锫眯校ㄈグ。?、窮游網(wǎng)、在路上、美團網(wǎng)（酒店團購）等；騰訊系擁有藝龍、同程、旅游。%，較2014年6月使用率增長2個百分點。與2013年12月底相比，%% 。2014年隨著京東、聚美優(yōu)品、阿里巴巴的上市，網(wǎng)絡(luò)零售市場格局趨向穩(wěn)定。從社會傳播的角度來看，它是一個社會化的草根媒體，讓網(wǎng)民從信息的接受者變成信息的發(fā)布者和評選者。由于收益率下滑和中國股市回暖帶來的分流作用，互聯(lián)網(wǎng)理財已基本結(jié)束了其用戶規(guī)模爆發(fā)式增長的態(tài)勢，增速開始放緩，同時新產(chǎn)品擴容速度也有所放慢。網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)依賴的比例隨學(xué)歷增長而增長，說明互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會精英、白領(lǐng)階層的工作、生活和娛樂的“基礎(chǔ)元素”。借助網(wǎng)絡(luò)空間，網(wǎng)民在信息和資源方面互惠分享，不僅降低了交易成本，也創(chuàng)造了新的價值。兩方面因素共同導(dǎo)致網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)出現(xiàn)年長化趨勢。中國手機網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例%，%，增速未出現(xiàn)明顯增長，手機網(wǎng)民即將進入平穩(wěn)增長階段。遭遇帳號或密碼被盜、消費欺詐等網(wǎng)絡(luò)安全問題以及各類信息泄露事件的曝光，嚴(yán)重影響到網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)安全感知。全球IPv4地址數(shù)已于2011年2月分配完畢，自2011年開始我國IPv4地址總數(shù)基本維持不變，截至2014年12月，共計有33199萬個?！?電腦網(wǎng)民：指過去半年通過電腦接入并使用互聯(lián)網(wǎng)，但不限于僅通過電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民。（三） 網(wǎng)上調(diào)查網(wǎng)上調(diào)查重在了解典型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用情況。（二） 企業(yè)調(diào)查 調(diào)查對象電話調(diào)查的目標(biāo)總體是依據(jù)《中華人民共和國企業(yè)法人登記管理條例》、《中華人民共和國公司登記管理條例》等，經(jīng)各級工商行政管理機關(guān)登記注冊，領(lǐng)取《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》，取得法人資格的企業(yè)。 抽樣方式CNNIC針對子總體A、B、C進行調(diào)查，為最大限度地覆蓋網(wǎng)民群體，采用雙重抽樣框方式進行調(diào)研。對于手機覆蓋群體，抽樣方式與固定電話群體類似，也將全國按省、直轄市和自治區(qū)分為31層，各層獨立抽取樣本。CNNIC按照各行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)使用情況方面的共性和差異，將原十八個行業(yè)大類合并為九個行業(yè)類別：按地區(qū)及合并后的行業(yè)兩個指標(biāo)進行交叉分層，將總體劃分為4*9共計36個層。同時，IP地址的國家主管部門工業(yè)和信息化部也會要求中國IP地址分配單位每半年上報一次其擁有的IP地址數(shù)。如：，它的網(wǎng)站只有一個，除此以外，……等以該域名為后綴的網(wǎng)址只被視為該網(wǎng)站的不同頻道。第三章 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源一、 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備2014年，臺式機、筆記本等傳統(tǒng)上網(wǎng)設(shè)備的使用率保持平穩(wěn)，移動上網(wǎng)設(shè)備的使用率進一步增長，新興家庭娛樂終端網(wǎng)絡(luò)電視的使用率達到一定比例。根據(jù)調(diào)查，2014年新網(wǎng)民最主要的上網(wǎng)設(shè)備是手機，%，由于手機帶動網(wǎng)民增長的作用有所減弱，% 。城鎮(zhèn)網(wǎng)民增長幅度較大，相比2013年底增長2929萬人。網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用使用廣度和深度的提升，繼續(xù)推動我國