本步驟?掌握營(yíng)銷調(diào)研的分類以及具體的調(diào)研方法?掌握調(diào)(參考版)
2025-07-22 19:36本頁面
【正文】 ， 正確進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分并制定目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略， 但要結(jié)合研究目的和范圍綜合選擇各種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)和因素 。 但必須注意到 ， 具有以上特點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研 ， 能夠保證所獲得的信息的準(zhǔn)確度 ， 但不可能保證所獲得的所有信息都是完全準(zhǔn)確的 。 調(diào)查機(jī)構(gòu)與委托企業(yè)作為實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查的雙方 ， 必須有順暢 、 足量 、 準(zhǔn)確 、 及時(shí)的信息傳遞， 才能保證信息傳遞的準(zhǔn)確 、 及時(shí) 。 資料整理 資料整理一般程序 問卷登記和檢查 編碼 數(shù)據(jù)錄入 審核數(shù)據(jù)質(zhì)量 資料分析 列出初步的統(tǒng)計(jì)清單 運(yùn)用各種計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)程序處理數(shù)據(jù) 分析輸出的統(tǒng)計(jì)結(jié)果 提出某些項(xiàng)目重新統(tǒng)計(jì)分析的要求 再分析輸出結(jié)果，直到滿意為止 調(diào)研結(jié)果的溝通 標(biāo)題 目錄 摘要 調(diào)查概況 調(diào)查結(jié)果 結(jié)論建議 附錄 調(diào)研報(bào)告中應(yīng)注意的問題 篇幅不代表質(zhì)量 解釋不充分 偏離目標(biāo)或脫離現(xiàn)實(shí) 過度使用定量技術(shù) 虛假的準(zhǔn)確性 調(diào)研數(shù)據(jù)單一 資料解釋不準(zhǔn)確 虛張聲勢(shì)的圖表 1. 對(duì)于企業(yè)而言 ， 市場(chǎng)調(diào)查是增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)變能力的重要手段 ， 因此企業(yè)必須重視 。 與觀察法的比較： 觀察法是研究自然發(fā)生的現(xiàn)象； 實(shí)驗(yàn)法是將現(xiàn)象放在某種條件之下來做觀察。 類型 : 面談?wù){(diào)研法 電話調(diào)研法 郵寄調(diào)研法 之一 —— 詢問法 入戶訪談法 計(jì)算機(jī)輔助 訪談（ CAPI） 街頭攔截法 面談?wù){(diào)查法 傳統(tǒng) 電話調(diào)查法 電腦輔助 電話調(diào)查法 (CATI) 全自動(dòng)電話 調(diào)查法 電話調(diào)查法 郵寄調(diào)查法 單程郵寄調(diào)研 固定樣本郵寄調(diào)研 之二 —— 觀察法 調(diào)研人員直接到調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)或通過借助于特殊儀器對(duì)調(diào)查對(duì)象的情況直接觀察記錄，取得第一手資料。 對(duì)已有資料加以收集、整理、分析的方法。
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