【正文】 ”　　阿穆耳對麥克道爾親切地說：“小伙子，你怎么會想到把我的電碼做成這個樣子呢?”　　“我想這樣用起來?！　　笆钦l做的呢?”　　“我的速記員麥克道爾做的?！　　斑@大概不是你做的吧?”阿穆耳先生問。他利用下班的空余時間，把這些電碼編成了一本漂亮的小書，并用打字機打印出來，然后再用膠裝好。有一次，他吩咐麥克道爾編一本阿穆耳先生前往歐洲時需要的密碼電報書?！　“⒛露暳蠌S的廠長麥克道爾之所以能夠從一個速記員一步一步往上升，就是因為他在工作中總是追求盡善盡美。做事細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、有責(zé)任心，是卓越；做人堅持原則，不隨波逐流，不為蠅頭小利所惑，“言必行，行必果”，也是卓越；生活中重秩序，講文明，遵紀(jì)守法，甚至小到起居有節(jié)、衣冠整潔、舉止得體，也是卓越的體現(xiàn)?！彼褪沁@樣從賬面數(shù)字——精確到毫、厘、個，分析出公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況和弊端所在，從而有效地經(jīng)營著他的石油王國?！　÷蹇朔评帐敲绹氖痛蠛?，他的老搭檔克拉克這樣評價他：“他有條不紊和細(xì)心認(rèn)真到極點。 得的成績，從各個層面的成就出發(fā)，從而讓自己變得堅不可摧?！　∫驗橥昝罆鼓闶艽欤鼓惚幌魅酰吭絽s是一個盡其所能去做到最佳的，不斷前進的目標(biāo)。追求卓越是一種人生態(tài)度，是一種境界。為什么呢，因為他實現(xiàn)了一個夢想：他總是做得比別人好。他工作的那家公司破產(chǎn)了，但他卻有一個好名聲。皮蓬找一份新工作會很難嗎？答案是否定的?！　〖偃缰ゼ痈绻ｊ牨毁u了，你覺得邁克爾你所做的一切都應(yīng)該代表著優(yōu)秀，代表著卓越，應(yīng)該讓所有的人知道，你的作品不是漫不經(jīng)心的潦草之作，而是完美的杰作——無論是你自己，還是別人，都不可能做到比這更出色了。你向世界展示你的才能，你以此來服務(wù)于大眾。　　你也許并不經(jīng)營商店，但你一定是在經(jīng)營某種“商品”。出自蒂芙尼公司的每一件產(chǎn)品都無可挑剔，并且絕對是同類產(chǎn)品中最好的。為了長期維護良好的聲譽，他們對外保證出自公司的任何產(chǎn)品，如不滿意，可以無條件予以退貨。他為此而得到了應(yīng)得的回報。多年以后洛克菲勒卸任，阿基勃特做了第二任董事長?！　」径麻L洛克菲勒知道后說：“竟有這樣努力宣揚公司聲譽的職員，我一定要見見他。　　阿基勃特是美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司的一名小職員?！　∽鍪录?xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、有責(zé)任心，是卓越；做人堅持原則，不隨波逐流，不為蠅頭小利所惑，“言必行，行必果”，也是卓越；生活中重秩序，講文明，遵紀(jì)守法，甚至小到起居有節(jié)、衣冠整潔、舉止得體，也是卓越的體現(xiàn)。結(jié)果供貨商鉆空子，發(fā)來的羊皮都是小于4平方尺的，使皮貨定購商啞巴吃黃連，有苦說不出，損失慘重。　　一家皮貨商定購一批羊皮，在合同中寫到：“每張大于4平方尺、有疤痕的不要。”可是電報里卻漏了一個句號，結(jié)果成了“不太高。價格高不高？買不買？”薩克拉門托的那個商人原意是要說：“不。我們應(yīng)該從中吸取慘痛的教訓(xùn)。不久以前，奧斯丁的一個鎮(zhèn)市完全被洪水淹沒，喪失了許多生命和無數(shù)財產(chǎn)，就是堤岸的工程建筑偷工減料的緣故。到頭來，所有的人都將深受其害。這種壞習(xí)慣不但害了自己，并且還帶壞了別人。上班常常遲到；記起賬目來總得復(fù)算好幾遍，涂改許多次，才能正確無誤。他們絕不會看中那些拖拉懶惰、做事總是留下后遺癥讓人收拾殘局的人?！　‘?dāng)一般人放棄的時候，他們找尋下一位顧客；　　當(dāng)顧客拒絕他的時候，他追問：“你到底要不要買？”　　當(dāng)顧客不買的時候，他繼續(xù)追問：“你為什么不買？”　　他們總是在找尋如何自我改進的方法，以及顧客不買的原因，他們永遠在不斷地改善自己的行為、態(tài)度、舉止和自己的人格；他們總是希望知道人們?yōu)槭裁促I，為什么不買的原因，他們總是希望更有活力，產(chǎn)生更大的行動力。 全力以赴、追求卓越的那些先知先覺的人們。　　正如你我都知道的那樣，在今天這個社會沒有穩(wěn)固可靠的工作這一回事，人們遇上了一種被稱為“縮小規(guī)模”或“合適的規(guī)?！被騽e的什么規(guī)模的新潮流，無論你稱之謂什么，有一點是可以肯定的，那就是人們比歷史上任何時代都更沒有工作保障?！　慕褚院?，讓我遵循這條經(jīng)過時間驗證的成功誓言：　　做任何事情，我將竭盡所能全力以赴。從今以后，我不僅僅殫精竭慮竭盡所能，還要盡可能地盡善盡美精益求精。　　從今以后，做任何事情，我將竭盡所能全力以赴。蜿蜒的小溪，一旦停下來，就成為一汪死水。我知道，流離失所，生活不會幸福；但是應(yīng)有盡有的時候，生活仍然不一定幸福。我知道，只有這樣，我才能永遠立于不敗之地?！　慕褚院螅乙詢?yōu)異的成績讓世人為之驚嘆。世界將給他們以殊榮，既有名望也有財富。世界的進程并不僅僅憑借英雄們有力的臂膀的推動，每一個恪盡職守的人都貢獻著自己的微薄之力?！　】嗖钍情_掘?qū)毑氐奈┮煌緩?，惟有它能夠改變我的命運。從今以后我要洗心革面，我不能再虛度光陰，我不能再重蹈覆轍。一個人想要前程似錦，鵬程萬里，離不開艱難險阻。因為他們知道因果報應(yīng)，知道生活遵循這樣的一條規(guī)律：如果你想生活賜予你什么，你必須先付出?！　‖F(xiàn)在我知道，為了實現(xiàn)遠大的目標(biāo)，我必須恪盡職守，爭分奪秒，精益求精，盡善盡美?！　墓胖两?，能夠做到這一點的人寥寥無幾屈指可數(shù)，但只有他們享受到了成功的殊榮。　　它無疑包含在數(shù)千年數(shù)百年來被證實了的各項原則中，因為它太難做到了，所以大多數(shù)人一再地躲避它違背它：　　只要你下定決心全力以赴，每天付出更多的熱情和汗水，那么，財富，地位，名譽，甚至遙不可及的幸福都會如約而至。今天，我終于恍然大悟。我出生時，上帝準(zhǔn)是在打瞌睡，為什么他沒有把珠寶放在我的手上，也沒有把桂冠戴在我的頭上？　　以前的我是多么愚昧多么狹隘??！現(xiàn)在我才知道，只有辛勤的勞動才能結(jié)出最甜美最豐碩的果實?！　∥以?jīng)一面敷衍我的雇主，一面抱怨我每時每刻面對的都是奴役?！薄∥乙呀?jīng)浪費了太多的時間?！　〉谝荒?，她賣出超過100萬美元的活動房屋?！薄　〗Y(jié)果，她真地做到了。我也徹底研究過我可能遭到的困難。她承認(rèn)的確缺少資金，競爭非常激烈，而且她也缺乏經(jīng)驗?！彼念檰栠@樣忠告她，“此外，你在銷售活動房屋方面又有多少實際經(jīng)驗?更別提業(yè)務(wù)管理了。當(dāng)時她僅有3000美元的積蓄，而別人告訴她最低的資本投資額是她的積蓄的許多倍?！　∮幸晃荒贻p婦女，她在兩年前決定代理銷售活動房屋。梅厄的夢想原來只是想成為所居住國家的一員，在那里，她可以尊奉自己的信仰，能夠自由和尊嚴(yán)地做禮拜。后來她的簽名出現(xiàn)在無數(shù)的美國貨幣上，她由此成為美國第三十四任財政部長?？墒?，到社區(qū)銷售股票時卻遇到另外一個麻煩，因為人們對他們毫無信心，她向人們兜售股票時遭到拒絕。結(jié)果她真的夢想成真了?！薄拔倚?，而且一定要成功。如今，銀行資產(chǎn)已增長到2200多萬美元，在這之前抱有消極思想的專家們告訴她：“不要做這種事。后來她便和許多朋友在東洛杉磯創(chuàng)建了“泛美國民銀行”?！　　拔覀冃枰约旱你y行”?！　〔痪茫?jīng)營的小玉米餅店鋪成為全美最大的墨西哥食品批發(fā)商，擁有員工300多人?！　∷c姨母共同制作的玉米餅非常成功，后來還開了幾家分店。　　她開始做洗碗的工作，后來找到什么活就做什么?！　∷龓е粔K普通披巾包起全部財產(chǎn)，跨過里奧蘭德河，在得克薩斯州的埃爾帕索安頓下來，開始在一家洗衣店工作，一天僅賺1美元，但她從沒忘記自己的夢想，即要在貧困的陰影中創(chuàng)建一種受人尊敬的生活。在兩年當(dāng)中她生了兩個兒子，丈夫不久后離家出走，羅馬納只好獨自支撐家庭。　　羅馬納只有行動才能使地圖、法規(guī)、寶典、夢想、計劃、目標(biāo)具有現(xiàn)實意義。嚴(yán)明的法規(guī)條文，無論多么神圣，永遠不可能防止罪惡的滋生。要想獲得成功，只有辛勤地耕耘、勞作。正所謂一分耕耘，一分收獲。 料到了，我好后悔當(dāng)時沒有做！”真可惜天下沒有賣后悔藥的。天下最可悲的一句話就是，“我當(dāng)時真應(yīng)該那么做卻沒有那么做。一切的一切都漫無目的——除非我們付諸行動?！薄　O其出色地完成自己的工作，能否真的讓一個人成為藝術(shù)家或者天才，這個問題暫且不論，但是有一點卻是千真萬確的：一個人盡己所能、精益求精地完成自己的工作，這種覺悟所帶來的內(nèi)心的滿足感是無與倫比的。而這一點，可以用于人類為之努力的每一個領(lǐng)域：經(jīng)營旅館、銀行或工廠，寫作、演講、做模特或者繪畫。愛爾伯特每天早晨，我都十分渴望能夠盡快地投入到自己的任務(wù)中，而當(dāng)晚上放下工作時，我會感到十分的惋惜，就像一個天生的畫家，在黃昏到來之時，會為自己不得不放下畫筆而遺憾?！　∫粋€長期認(rèn)為自己工作重要的人，能接收到一種心理訊號，告知他如何把工作做得更好；　　一件做得更好的工作意味著更多的升遷機會、更多的金錢、更多的權(quán)益，以及更多的快樂。如果你認(rèn)為你很虛弱，你的條件不足，會失敗，是二流貨色等等，這些想法會注定你會平平庸庸地度過一輩子?！　∵@也就是說，你認(rèn)為你怎樣就會怎樣。我們發(fā)現(xiàn)，一個人的工作態(tài)度跟他的工作效率確實有很密切的關(guān)系。即使他對目前的工作不滿也沒有關(guān)系?！　⊥ㄓ萌肆Y源負(fù)責(zé)人曾經(jīng)這樣說：“我們在分析應(yīng)征者能不能適合某項工作時，經(jīng)常要考慮他對目前工作的態(tài)度。因為他善于思考，他當(dāng)時對于工作的熱情已經(jīng)明顯地表現(xiàn)出他想更上一層樓。我們不妨設(shè)想一下他們?nèi)坏拿\，前兩位繼續(xù)在砌著他們的磚，因為他們沒有遠見，不重視自己的工作，不會去追求更大的成就。充沛的精神，可以使最卑微的工作變得趣味橫生?！　〖偈鼓銓τ谀愕墓ぷ髂艽运囆g(shù)家的精神而非待之以工匠的精神，——假使你對于工作能帶來濃郁的趣味而貫注熱誠——假使你決意做每一件事，必須竭盡你的全力；則你對于工作就不致產(chǎn)生厭惡或痛苦的感覺?！　∧悴粦?yīng)該僅僅把工作視作取得面包、乳酪、衣服、公寓的一種討厭的“需要”，一種無可避免的苦役。本來你覺得乏味無比的事情會變得妙趣橫生。如果你只把目光停留在工作本身，那么即使從事你最喜歡的工作，你依然無法持久地保持對工作的熱情，而如果在擬定合同時，你想的是一個幾百萬的訂單；搜集資料、撰寫標(biāo)書時你想到的是招標(biāo)會上的奪冠，你還會認(rèn)為自己的工作百無聊賴枯燥無味嗎?　　工作滿意的秘密之一就是能“看到超越日常工作的東西”?！薄　〉诙€工人有氣無力地說：“嗨，我正在做一項每小時9美元的工作呢。世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，只要全力以赴地去做，再惡心的工作也會變成最出色的工作，就像希爾頓說的：“世界上沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的人。一個人抱怨、鄙視自己的工作，他的生命決不能得到真正的成功。工作對于他們只是一種苦役。他們不把工作當(dāng)作一個鍛煉能力的東西，一個訓(xùn)練建造品格的大學(xué)校?！　≡S多人，不知道尊重自己的工作。一個人假使不能在工作上盡其至善之努力，則他決不能得到最高的“自我贊許。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人！　　假使你對工作，是被動的而非自動的，像奴隸在主人的皮鞭的督促之下一樣；假使你對于工作，感覺到厭惡；假使你對于工作，沒有熱誠和愛好之心，不能使工作成為一種喜愛，而只覺得其為一種苦役；那你在這個世界上，一定不會有很大作為的。它的美與丑、可愛與可憎，全操縱于你之手。可是，你有沒有想過，如果你連這些瑣碎、具體的事情都做不好，你又怎么可能去做轟轟烈烈的大事呢？一屋不掃，又何以掃天下？　　一個人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。如果你的員工偷懶懈怠，你做何感想？再從自己的角度想一想，如果你想做一番事業(yè)，那就應(yīng)該把眼下的工作當(dāng)做自己的事業(yè)，應(yīng)該有非做不可的使命感。　　具體的做法就是：愛你眼下的工作！　　有時候應(yīng)該我們站在老板或領(lǐng)導(dǎo)的角度換位思考一下，你掙人家的錢，拿人家的薪水就得給人家一個交代?！　±习宕愫芸瘫。I(lǐng)導(dǎo)壓根兒就沒把你當(dāng)人才看。當(dāng)初，是你主動應(yīng)聘到了這家公司；或者，是你托了關(guān)系好不容易才擠進了這家單位?！　〉阋涀。@并不是老板或單位領(lǐng)導(dǎo)的錯。　　第三個工人哼著小調(diào)，歡快地說：“你問我啊朋友，我不妨坦白告訴你，我正在建造這世界上最偉大的教堂！”　　你可能很不喜歡你眼下的工作，你從工作中得不到絲毫的樂趣，也毫無創(chuàng)造性可言?！薄　〉诙€工人有氣無力地說：“嗨，我正在做一項每小時9美元的工作呢。　　事實證明他的確是做到了這一點。如果你也能像他一樣，從小擁有遠大的抱負(fù)，有一天，你也會發(fā)現(xiàn)自己是那個走得最遠的人!　　當(dāng)年輕的希爾頓在希爾頓酒店當(dāng)服務(wù)員時，酒店的高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)預(yù)測到了，即便希爾頓現(xiàn)在僅僅是一個普通的清潔工，但這個年輕人必定前程無限，因為他是如此全身心地投入工作，如此地樂觀自信，如此強烈地渴望大展宏圖。戈達德，獲得了一個探險家所能享有的一切榮譽?！　∷从媱澲饌€地實現(xiàn)了自己的目標(biāo)，49歲時，他完成了127個目標(biāo)中的106個?！　‘?dāng)把夢想莊嚴(yán)地寫在紙上之后，他開始循序漸進地實行。波羅和亞歷山大一世走過的路；主演一部像‘人猿泰山’那樣的電影；駕駛飛行器起飛降落；讀完莎士比亞、柏拉圖和亞里士多德的著作；譜一部樂譜；寫一本書；游覽全世界的每一個國家；結(jié)婚生孩子；參觀月球……”　　他把每一項編了號，共有127個目標(biāo)?！　÷迳即壗紖^(qū)有個年僅15歲的孩子，擬了一個題為《一生的志愿》的表格，其中包括：他做事的風(fēng)格，他對工作的投入程度，他的言行舉止——所有的一切都預(yù)示著他會擁有什么樣的未來。一個年輕人，只要他具備毅力、恒心和信念，他完全有可能成為一個杰出人物。　　我們不應(yīng)該根據(jù)人們現(xiàn)在從事的工作來對他進行評判，在確切地了解一個人的理想和抱負(fù)之前，無法對一個人輕易地下結(jié)論?！　∧慊蛟S會認(rèn)為自己太差勁，能成就一番事業(yè)的機會和概率微乎其微，但是，問題的關(guān)鍵并不在于你現(xiàn)在的地位是多么地卑微或者從事的工作是多么地微不足道，只要你有強烈的進取心，只要你不局限于狹小的圈子，只要你渴望著有朝一日成為萬眾矚目的人物，只要你希冀著攀登上成功的顛峰并愿意為此付出切實有效的努力，那么任何障礙都阻擋不了你成功的步伐。他們即使一次次失敗，也從不放棄努力。我們不可能阻擋一個林肯一樣、威爾遜一樣、或者希爾頓一樣的人物的崛起。對于一個渴望著在這個世界上立身揚名、成就一番事業(yè)的人來說，任何東西都不是他前進的障礙。他們拒絕接受中庸之道，他們追求卓越，所以他們功成名就，這就是精華法則：最優(yōu)秀的將會上升到金字塔的頂部。金以及從囚徒成為南非總統(tǒng)的納爾遜　　回溯歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)，每一個偉大的建樹每一項杰出的成就都是由那些志向高遠的人所創(chuàng)造的，不論是像愛迪生、福特、貝爾、萊特兄弟這樣的發(fā)明家