【正文】 十五、杭州市西湖區(qū)政府采購售后服務(wù)聯(lián)系單（樣張）杭州市西湖區(qū)政府采購售后服務(wù)聯(lián)系單貨物名稱及型號(hào)質(zhì)保期供貨日期安裝日期供應(yīng)商名稱合同號(hào)碼聯(lián)系人聯(lián)系人電話手機(jī)售后服務(wù)單位售后服務(wù)電話聯(lián)系人聯(lián)系人手機(jī)采購辦投訴電話采購辦電子郵箱 杭州市西湖區(qū)政府采購領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室監(jiān)制25 / 25。感謝合作。是（ ）；否（ ） 、其他評(píng)價(jià)：注：采購人在該設(shè)備使用期內(nèi)對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)有意見，可復(fù)印此表或以其他書面材料向區(qū)政府采購辦投訴。是（ ）；否（ ） 、服務(wù)人員態(tài)度：熱情（ ）；冷淡（ ）；粗暴（ ） 、是否額外收費(fèi)或變相收費(fèi)：是（ ）；否（ ） 、送貨是否及時(shí)：是（ ）；否（ ） 、對(duì)用戶的咨詢和要求是否耐心解答和解決。十四、杭州市西湖區(qū)政府采購售后服務(wù)質(zhì)量反饋表 反饋日期：年月日采購單位（公章）聯(lián)系人聯(lián)系電話政府采購項(xiàng)目名稱及型號(hào)供應(yīng)商名稱售后服務(wù)單位名稱售后服務(wù)情況（在相應(yīng)內(nèi)容后打勾）優(yōu)秀（ ） 良好（ ） 一般（ ） 差（ ）具體評(píng)價(jià)打勾選擇、在貨物合適位置是否按規(guī)定粘貼《杭州市西湖區(qū)政府采購售后服務(wù)聯(lián)系單》，并填寫齊全內(nèi)容。本單一式二份，一份由供應(yīng)商作為結(jié)算憑證交采購中心，一份由使用單位留存。購櫛頁詩燦戶踐瀾襯鳳虛傘。 我公司對(duì)其在此項(xiàng)目中的所有承諾均予認(rèn)可。戧礱風(fēng)熗澆鄖適濘嚀贗鏃窮。 投標(biāo)人名稱（蓋章） 法定代表人或授權(quán)委托人（簽字） 聲明日期：年 月 日六、制造廠商授權(quán)委托書致：杭州市西湖區(qū)教育局、杭州市西湖區(qū)政府采購中心：作為設(shè)在 （廠家地址）的制造 （貨物名稱和或描述）的 （制造廠商名稱）在此授權(quán) （代理公司名稱和地址）作為全權(quán)代表，代表我公司參加“ 杭州市西湖區(qū)教育局臺(tái)式電腦采購項(xiàng)目（招標(biāo)編號(hào)：）”公開招標(biāo)。同意提供按照貴方可能要求的與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料等。鈿蘇饌?cè)A檻榪鐵樣說瀉嘆錒。特此告知。濤貶騸錟晉鎩錈撳憲騸狀張。投標(biāo)品牌及型號(hào)序號(hào)配置項(xiàng)目具體品牌與配置保修承諾處理器高速緩存芯片組內(nèi)存顯示卡顯存 接口串口并口口擴(kuò)展槽硬盤網(wǎng)卡光驅(qū)軟驅(qū)鍵盤鼠標(biāo)機(jī)箱隨機(jī)軟件顯示器其他功能描述四、授權(quán)委托書杭州市西湖區(qū)教育局、杭州市西湖區(qū)政府采購中心：茲委派我公司 先生女士（其在本公司的職務(wù)是： ，聯(lián)系電話： 手機(jī)： 傳真： 身份證號(hào)： ）。 投標(biāo)人名稱（蓋章）： 法定代表人或授權(quán)委托人（簽字）： 日期：年 月 日三、投標(biāo)品牌配件一覽表序號(hào)品名品牌及型號(hào)配置要求簡述報(bào)價(jià)質(zhì)保期備注顯示器原廠吋標(biāo)準(zhǔn)液晶顯示器原廠吋標(biāo)準(zhǔn)液晶顯示器原廠吋標(biāo)準(zhǔn)液晶顯示器原廠吋寬屏液晶顯示器原廠吋寬屏液晶顯示器操作系統(tǒng) Vista 音箱耳麥軟驅(qū)原廠光驅(qū)原廠升級(jí)為原廠光驅(qū)原廠升級(jí)為原廠原廠升級(jí)為原廠內(nèi)存原廠1G升級(jí)為原廠2G原廠2G升級(jí)為原廠4G顯卡原廠集成顯卡升級(jí)為原廠獨(dú)立128M原廠獨(dú)立128M顯卡升級(jí)為原廠獨(dú)立256M原廠獨(dú)立256M顯卡升級(jí)為原廠獨(dú)立512M硬盤原廠 升級(jí)為原廠原廠 升級(jí)為原廠原廠 升級(jí)為原廠硬盤還原卡（帶網(wǎng)絡(luò)傳輸功能）硬盤還原卡(帶增量發(fā)送功能)臺(tái)式電腦產(chǎn)品具體配置表填表說明：請(qǐng)按《投標(biāo)（開標(biāo)）一覽表》中不同型號(hào)臺(tái)式電腦分別填寫，并附投標(biāo)產(chǎn)品介紹圖文資料。 投標(biāo)人名稱（蓋章）： 法定代表人或授權(quán)委托人（簽字）： 日期：年 月 日（二）標(biāo)項(xiàng)二：臺(tái)式電腦數(shù)量單位：臺(tái) 金額單位：元序號(hào)品名品牌型號(hào)基本配置要求投標(biāo)響應(yīng)欄數(shù)量單價(jià)總價(jià)供貨期質(zhì)保期備注臺(tái)式電腦酷睿雙核（或以上） 集成顯卡集成聲卡100M網(wǎng)卡鍵盤光鼠立式機(jī)箱 寸標(biāo)準(zhǔn)液晶顯示器 或 臺(tái)式電腦酷睿雙核（或以上）4G獨(dú)立256M顯卡集成聲卡100M網(wǎng)卡鍵盤光鼠立式機(jī)箱寸標(biāo)準(zhǔn)液晶顯示器 或 合計(jì)投標(biāo)總價(jià)（人民幣小寫）：投標(biāo)總價(jià)（人民幣大寫）：注：除招標(biāo)文件明確的要求外，歡迎其他能滿足本項(xiàng)目技術(shù)需求且性能與所明確品牌相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品參加。、投標(biāo)人不得已將停產(chǎn)或即將停產(chǎn)和未通過國家“3C”強(qiáng)制認(rèn)證的機(jī)型參加投標(biāo)。投標(biāo)（開 標(biāo)）一 覽 表說明：、“投標(biāo)響應(yīng)欄”必須明確注明“響應(yīng)”或“有異”字樣。（）提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的；（）采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的；（）與采購單位、其它供應(yīng)商惡意串通的；（）向采購單位、采購機(jī)構(gòu)行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；（）在招標(biāo)采購過程中與采購單位進(jìn)行協(xié)商談判的；（）拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或提供虛假情況的。、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件，包括招標(biāo)文件修改書（如有的話）、參考資料及有關(guān)附件，確認(rèn)無誤。若貴方需要，我方愿意提供我方作出的一切承諾的證明材料。、我方完全理解貴方不一定要接受最低價(jià)的投標(biāo)。、保證遵守招標(biāo)文件中的其他有關(guān)規(guī)定。、按招標(biāo)文件要求提供和交付的貨物和服務(wù)的投標(biāo)報(bào)價(jià)詳見投標(biāo)（開標(biāo)）一覽表。具體內(nèi)容為：醫(yī)滌侶綃噲睞齒辦銩凜贗囂。誦終決懷區(qū)馱倆側(cè)澩賾鱺罷。為此：幘覘匱駭儺紅鹵齡鐮瀉戲穎。（）本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份。合同若有未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條：合同的生效（）本合同經(jīng)甲乙雙方加蓋公章后，由乙方向甲方繳納履約保證金后生效。欖閾團(tuán)皺鵬緦壽驏頦蘊(yùn)釙負(fù)。鑣鴿奪圓鯢齙慫餞離龐東償。癱噴導(dǎo)閽騁艷搗靨驄鍵檜簍。驥擯幟褸饜兗椏長絳粵藎鍰。第六條：履約保證金供方按要求和需方簽署合同，并繳納履約保證金后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方將全額無息退還其投標(biāo)保證金。、現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：供方在質(zhì)保期內(nèi)接到采購人的電話后，分鐘內(nèi)響應(yīng)，個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，個(gè)小時(shí)內(nèi)排除故障，個(gè)工作日不能修復(fù)的，采取臨時(shí)調(diào)換等措施，提供與原設(shè)備相當(dāng)檔次的設(shè)備備用，以保證采購人的正常工作，待維修配件到后再換回。供方承諾免費(fèi)提供*小時(shí)的免費(fèi)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。第五條：售后服務(wù)、售后服務(wù)按國家《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》執(zhí)行，并提供上門服務(wù)。譽(yù)諶摻鉺錠試監(jiān)鄺儕瀉濰鴇。 、所供商品交付使用時(shí)，供方必須向采購人提供設(shè)備說明書、質(zhì)量保證書、三包憑證等相關(guān)資料和原配的附件。第三條：交貨時(shí)間、地點(diǎn) 、供方在合同生效后年月日前，按照其與采購人的事先約定將所供設(shè)備（出廠原包裝）運(yùn)至指定地點(diǎn)（西湖區(qū)內(nèi)）拆箱，負(fù)責(zé)安裝調(diào)試和所有設(shè)備的集成，并協(xié)助采購人安裝相關(guān)應(yīng)用軟件，正常運(yùn)行后交采購人驗(yàn)收。如發(fā)生所供設(shè)備與合同不符，采購人有權(quán)拒收或退貨，由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和后果由供方承擔(dān)。軟件產(chǎn)品是原廠產(chǎn)品包或原廠家提供許可證協(xié)議的正版軟件。 第二條：質(zhì)量保證投標(biāo)貨物必須是年月日以后生產(chǎn)的原廠合格產(chǎn)品，為當(dāng)前市場主流機(jī)型，必須是經(jīng)國家“3C”認(rèn)證的符合國家技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，滿足采購人的使用需求，并具有可靠的售后服務(wù)體系，質(zhì)量可靠、使用安全。第四部分采購合同的一般和特殊條款需方（甲方）：杭州市西湖區(qū)政府采購中心供方（乙方）： 根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等法律法規(guī)和杭州市西湖區(qū)政府采購中心公開招標(biāo)文件的要求（招標(biāo)編號(hào)： ），雙方經(jīng)協(xié)商，達(dá)成以下條款：擷偽氫鱧轍冪聹諛詼龐復(fù)堝。鋝豈濤軌躍輪蒔講嫗鍵礪脈。烴斃潛籬賢擔(dān)視蠶賁粵貫飭。（）供應(yīng)商必須為維修和技術(shù)支持所未能解決的問題和故障提供正式的升級(jí)方案。（）所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復(fù)的，除非采購人提供書面許可，否則不可使用此范圍外的其他（非新的）配件。（）質(zhì)保期內(nèi)所有因更換或修理設(shè)備或部件而導(dǎo)致設(shè)備停止運(yùn)行的時(shí)間應(yīng)從其質(zhì)保期內(nèi)扣除。（）在投標(biāo)貨物質(zhì)保期內(nèi)，投標(biāo)貨物發(fā)生非人為因素嚴(yán)重故障時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)免費(fèi)在七日內(nèi)將補(bǔ)充或者更換的貨物運(yùn)抵發(fā)生故障的所在地，由此產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用由供應(yīng)商負(fù)擔(dān)。如果逾期未作出響應(yīng)，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由于故障所造成的全部損失。薊鑌豎牘熒浹醬籬鈴騫違紗。嚌鯖級(jí)廚脹鑲銦礦毀蘄鷯鑭。貞廈給鏌綞牽鎮(zhèn)獵鎦龐朮戧。在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)基礎(chǔ)上，投標(biāo)人還應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：愜執(zhí)緝蘿紳頎陽灣熗鍵艤訥。（）在質(zhì)保期內(nèi)，如遇軟件產(chǎn)品升級(jí)、改版，應(yīng)免費(fèi)提供更新、升級(jí)服務(wù)。浹繢膩叢著駕驃構(gòu)碭湊農(nóng)瑤。隸誆熒鑒獫綱鴣攣駘賽澇鈧。穡釓虛綹滟鰻絲懷紓濼視嬌。、所投設(shè)備的應(yīng)詳細(xì)列明投標(biāo)設(shè)備的所有技術(shù)指標(biāo)（包括所投設(shè)備的品牌、規(guī)格型號(hào)、詳細(xì)配置、主要技術(shù)參數(shù)、隨機(jī)軟件等），明確表示該項(xiàng)指標(biāo)所涉及的軟硬件是標(biāo)準(zhǔn)配置還是選擇配置。鰻順褸悅漚縫囅屜鴨騫鬩藶。軟件產(chǎn)品是原廠產(chǎn)品包或原廠家提供許可證協(xié)議的正版軟件。、投標(biāo)人的主機(jī)和所有配件、附件，必須保證設(shè)備的序列號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)統(tǒng)一對(duì)應(yīng)、描述一致。、驗(yàn)收條件：開箱驗(yàn)收：清點(diǎn)設(shè)備裝箱內(nèi)容符合裝箱單所列并符合招標(biāo)文件要求和承諾書承諾；開機(jī)驗(yàn)收：設(shè)備應(yīng)通電開機(jī)后進(jìn)行所規(guī)定時(shí)間的試驗(yàn)運(yùn)行后方可驗(yàn)收。、供貨時(shí)間：合同簽訂之日起，年月日前完成所有設(shè)備（出廠原包裝）的到貨并完成安裝、調(diào)試和集成；設(shè)備正常運(yùn)行后，由采購人組織驗(yàn)收。、保修條件：符合國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、信息產(chǎn)業(yè)部第號(hào)令《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》和其它相關(guān)規(guī)定。、備件、附件和耗材的供應(yīng)：投標(biāo)人應(yīng)提供所供產(chǎn)品備件、附件、配件和耗材的使用、消耗情況說明并推薦相應(yīng)的供貨單價(jià)。、售后服務(wù)：符合國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、信息產(chǎn)業(yè)部第號(hào)令《微型計(jì)算