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正文內(nèi)容

房地產(chǎn)異地置業(yè)中心銷售營運流程分析doc(參考版)

2025-07-21 05:03本頁面
  

【正文】 ⒁ 本俱樂部會員在本地和異地指定消費場所進(jìn)行購物、娛樂休閑、餐飲、旅游、住宿…… 當(dāng)您出示會員卡時都能享受到最低的折扣。⑿ 本俱樂部為會員免費提供2次/年的本地和異地家政服務(wù)。使您安心于異地置業(yè)。⑽ 本俱樂部為會員提供長期的“管家服務(wù)”。⑻ 本俱樂部會員優(yōu)惠參加由我俱樂部自行舉辦、組織的各種超值活動和出境旅游。⑹ 本俱樂部聘請專業(yè)權(quán)威律師,審核購買合同以及提供免費的法律咨詢。⑷ 本俱樂部承諾:會員首次異地購房可享受為1個點的優(yōu)惠折扣。⑵ 本俱樂部為會員每年2次免費正定機場接送服務(wù),且免費搭乘看盤直通車。交納500元/年的會費即可成為本俱樂部VIP會員。經(jīng)本俱樂部審批通過后到明和異地置業(yè)展示中心交納500元/年的會費即可成為本俱樂部VIP會員。可以通過以下兩種方式加入“明和異地置業(yè)俱樂部”。銷 售 后 期 流 程第一步:吸引加入俱樂部。⑸ 銷售成果決定于,是否在最后一秒鐘仍能全力以赴,所以我們中心的所有銷售人員銷售末期的士氣高低不容忽視。⑶ 回頭和多詢客戶必須積極主動把握,因為其機會極大。⑵ 利用已購客戶介紹客戶,使之成為活動廣告。⑽ 客戶來異地置業(yè)銷售現(xiàn)場洽定或來電詢購,要求其留下姓名,聯(lián)系電話,以便于休息時間或廣告期間實施直銷、出外跟進(jìn)拜訪客戶,并于每日下班前由銷售主管總結(jié)跟進(jìn)成果,檢查是否達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo)。⑻ 實施責(zé)任戶數(shù)業(yè)績法,由公司按樓盤銷售進(jìn)展情況規(guī)定責(zé)任戶數(shù),并于每周一作統(tǒng)計,完成目標(biāo)人員公司立即頒發(fā)獎金,以資鼓勵。⑹ 若于周六、周日或節(jié)日安排樓盤促銷活動活動,需要提前一天召集銷售管理人員協(xié)助銷售人員講習(xí),使其全面了解當(dāng)日活動策略、進(jìn)行方式及團(tuán)隊配合戰(zhàn)術(shù)。⑷ 擬定派發(fā)本中心宣傳單計劃表,排定督報人員表及活動人員編制調(diào)度表。由銷售主管加以審查于隔日交還每位銷售人員,并于隔日晨間會進(jìn)行講述對各種狀況及有望客戶跟進(jìn)提出應(yīng)變措施。另可安排首期沿海樓盤展示會或邀請政經(jīng)名人蒞臨剪彩,提高客戶購買信心。銷售完善階段:⑴ 在本中心正式公開推出海景住宅前,我們異地置業(yè)中心需借助媒體和自身,來吸引有在沿海城市異地置業(yè)需求的潛在購房戶。注意: 還有可能會出現(xiàn)的情況是,購房者在交付了定金之后,隨著對該房產(chǎn)項目了解的加深而感覺不好,不想購買的時候,開發(fā)商能否退還定金?這就需要購房人和開發(fā)在雙方協(xié)議中明確何種情況下,購買者可以終止協(xié)議,拿回定金。所以,在簽合同之前,本中心和購房人需要仔細(xì)查驗開發(fā)商的資格和五證(即計委立項可行性研究的批件、規(guī)劃許可證、土地使用證、開工建設(shè)許可證、商品房預(yù)售許可證);一切檢查完畢后,購房人需要交納一定數(shù)額的首付款。在準(zhǔn)購房戶簽訂購房合同時中京異地置業(yè)中心、購房人、開發(fā)商都一定要慎重對待,因為三方面的權(quán)利和義務(wù)都體現(xiàn)在內(nèi)了。并且當(dāng)準(zhǔn)購房戶交納封房金后可以免費隨“看盤車”到異地指定樓盤進(jìn)行考察旅游(只限3人)。樓盤認(rèn)購書主要內(nèi)容包括:① 認(rèn)購物業(yè);② 認(rèn)購房價,包括戶型、面積、單位價格(幣種)、總價等;③ 付款方式,包括一次付款、分期付款、按揭付款;④ 認(rèn)購條件,包括認(rèn)購書應(yīng)注意事項、封房金、鑒定正式條約的時間、付款地點、賬戶、簽約地點等。這個時候需準(zhǔn)購房戶出示當(dāng)事人有效身份證原件、復(fù)印件、交納2000元人民幣的封房金。第五步:簽約流程。⑥ 第三天早晨7:00早餐,8:00準(zhǔn)時出發(fā)返石,于下午5:00到達(dá)石家莊。并且將于下午6:00返回酒店,提供午餐(標(biāo)準(zhǔn)是30元/人)晚餐(標(biāo)準(zhǔn)是40元/人)。④ 第二天早晨7:00早餐,8:00準(zhǔn)時出發(fā)到乳山銀灘指定樓盤看盤。③ 安排住宿(標(biāo)準(zhǔn)三人間,30元/人),提供晚餐(標(biāo)準(zhǔn)是:30元/人)??幢P流程(以山東乳山銀灘為例):① 第一天早晨7:30在“明和異地置業(yè)中心”門口集合,8:00準(zhǔn)時發(fā)車。(所有費用全免,僅限3人。初步暫定到山東乳山銀灘看盤暫定周期為:三白天兩晚上。我們明和異地置業(yè)中心為方便購買異地海景住宅的消費者準(zhǔn)備了“看盤直通車”,主要是在樓盤銷售人員的陪同下,拉載準(zhǔn)購房戶到異地考察、簽約所關(guān)注的海景住宅。然而這就要求我們中心的樓盤銷售人員,在借助以上跟進(jìn)方式的同時結(jié)合:短信祝福跟進(jìn)、郵件跟進(jìn)、節(jié)假日互動跟進(jìn)、贈送海島小禮品跟進(jìn)等等系列跟進(jìn)方式來互相增加信任度和合作信心。通過以上活動的順利展開,一方面可以增進(jìn)準(zhǔn)購房戶與公司、海景住宅、開發(fā)商的接觸,互相增加合作信心;另一方面可以通過活動塑造企業(yè)形象,打造“中京異地置業(yè)中心”在廣大社會公眾心目中的權(quán)威品牌形象。邀請跟進(jìn):我們“中京異地置業(yè)中心”會根據(jù)潛在客戶的數(shù)量或安排特定節(jié)假日,自行策劃組織或與相關(guān)企業(yè)聯(lián)合組織系列“海景樓盤展示茶香會” 、“與海零距離旅游活動”以及積極參、策劃系列公益活動等活動。上門跟進(jìn):樓盤銷售經(jīng)理在整理“來訪客戶信息跟進(jìn)單”中,應(yīng)按照跟進(jìn)程度有順序的進(jìn)行特定銷售人員聯(lián)系準(zhǔn)購房戶進(jìn)行上門跟進(jìn)??梢酝ㄟ^電話跟進(jìn)告之準(zhǔn)購房戶所關(guān)注樓盤的發(fā)展動態(tài)以及中京異地置業(yè)中心的最新動態(tài)。(根據(jù)其需求點和附加趨向,不斷的勾勒出完美的海景住宅和完美的生活享受。并且及時抓住其的購買欲望和海景住宅需求點,結(jié)合推薦樓盤的相關(guān)圖片數(shù)據(jù)、錄像數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、文字?jǐn)?shù)據(jù)來做重點“攻擊”。現(xiàn)場跟進(jìn):抓住購房戶首次上門咨詢的時機,運用溝通戰(zhàn)術(shù)和銷售技巧趁熱打鐵及時跟進(jìn)。跟進(jìn)的最高境界就是:“真誠換位思考且與之成為最信賴的朋友”。通過售樓員與潛在購房戶的初次交流,應(yīng)該得到很多關(guān)于購房戶的一手信息和潛在購房需求。 詳細(xì)介紹房產(chǎn)保險信息: 針對購房戶的要求初步為其介紹有關(guān)“房產(chǎn)保險”的相關(guān)信息,房產(chǎn)保險主要包括以下6種,最終按照購房戶的具體要求進(jìn)行分析介紹。(八)價格如何引導(dǎo)購房戶能夠承受的價格范圍內(nèi)做出一個最合理的投資,是我們異地置業(yè)中心售樓員必須考慮的至關(guān)因素。①小區(qū)內(nèi)的綠化率、容積率、建筑密度、保安系統(tǒng)、紅外線周界防越系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、小區(qū)背景音樂系統(tǒng)、小區(qū)清潔系統(tǒng)、小區(qū)維護(hù)系統(tǒng)、小區(qū)家政服務(wù)系統(tǒng)以及相關(guān)小區(qū)其它配套設(shè)施。(七)樓盤周邊輔助設(shè)施介紹業(yè)主們都希望自己所挑選的“海景家園”內(nèi)外都是一個好的舒適的環(huán)境。(六)樓盤品質(zhì)闡述為了對購房戶負(fù)責(zé)我們在推薦該樓盤的時,要對該樓盤的結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂、門窗、地面、內(nèi)墻面、樓道樓梯及扶手等都進(jìn)行專業(yè)的闡述。面積主要有:商品房銷售面積、套內(nèi)建筑面積、分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e、套內(nèi)建筑面積、套內(nèi)使用面積、套內(nèi)墻體面積、陽臺建筑面積。④對于浴廁,主要應(yīng)考慮自然通風(fēng)與采光。廚房與衛(wèi)生間是居室內(nèi)最重要的服務(wù)空間,首先應(yīng)選擇明衛(wèi)與明廚,因為自然通風(fēng)與采光對廚房與衛(wèi)生間的潔凈干燥效果是最佳的。必要的時候可以推薦主臥室?guī)в幸惶转毩⒌男l(wèi)生設(shè)備的住宅。②我們在進(jìn)行樓盤推薦的時候?qū)χ髋P室的介紹也很重要。睡眠空間包括:臥房、客人房、孩童房、書房等。起居空間包括:人口、玄關(guān)、起居室、客廳、餐廳等。(四)室內(nèi)格局設(shè)計分析對于我們向購房戶推薦的樓盤,要把室
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