【正文】 追求綽約，超越自我追求完美不僅是一種重要的工作態(tài)度，也是一種重要的生活標(biāo)準(zhǔn)，是我們工作效能和生活質(zhì)量的重要保證。如果你的周?chē)錆M(mǎn)了對(duì)你的成功感興趣而又希望你成功的人，你在工作中就會(huì)充滿(mǎn)與別人合作的熱情。擁有雙贏(yíng)思維對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)講，這種雙贏(yíng)的本質(zhì)是有感染力的。給人留下好的第一印象外表漂亮的人更受人歡迎，更容易獲得他人的青睞，這就是“光環(huán)效應(yīng)”的作用。保持一顆平常心無(wú)倫做事還是做人，除了要善于抓住時(shí)機(jī)，懂得運(yùn)用必要的技巧之外，還需要保持一顆平常人的心態(tài)。相反他們總是把所有的“失敗”都看作“尚未成功”在遭遇一次次失敗的時(shí)候，他們會(huì)始終以一種積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)。其含義主要是說(shuō)高效能人士要充分重視時(shí)間的價(jià)值，不浪費(fèi)時(shí)間會(huì)做那些不值得去做的事情。他們相信凡事都會(huì)有方法解決，而且是總有更好的方法。一個(gè)高效的決策者的價(jià)值在于“做正確的事”，同時(shí)幫助各管理層的主管“把事情做正確”，把決策落實(shí)。和成功人士在一起，有助于我們?cè)谏磉呅纬梢粋€(gè)“成功”的氛圍，在這個(gè)氛圍中我們可以向身邊的成功的人士學(xué)習(xí)正確的思維方法，感受他們的熱情，了解并掌握他們處理問(wèn)題的方法。經(jīng)常和成功人士在一起心理學(xué)研究表明，環(huán)境可以讓一個(gè)人產(chǎn)生特定的思維習(xí)慣，甚至是行為習(xí)慣。當(dāng)然，同許多其他重要的事情一樣，執(zhí)行計(jì)劃并不是一件簡(jiǎn)單容易的事。善于授權(quán)善于授權(quán)，舉重若輕才是管理者正確的工作方式：舉輕若重，事必躬親只會(huì)讓自己越陷越深，把自己的時(shí)間和精力浪費(fèi)于許多毫無(wú)價(jià)值的決定上面。善于集思廣益、博采眾議一件事物往往存在著多個(gè)方面，要想全面、客觀(guān)地了解一個(gè)事物，必須兼聽(tīng)各方面的意見(jiàn)，只有集思廣益，博采眾長(zhǎng)，才能了解一件事情的本來(lái)面目，才能采取最佳的處理方法。”的確，精妙、高超的語(yǔ)言藝術(shù)魅力非凡，世界上歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家把“舌頭、金錢(qián)、電腦”并列為三大法寶，口才披公認(rèn)為現(xiàn)代職場(chǎng)人士必備素質(zhì)之一。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大家認(rèn)同的杰出人物，其核心能力并不是他的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，相反，出色的人際策略卻是他們成功的關(guān)鍵歷練說(shuō)話(huà)技巧有人說(shuō)：“眼睛可以容納一個(gè)美麗的世界，而嘴巴則能描繪一個(gè)精彩的世界。一個(gè)高效能人士應(yīng)當(dāng)對(duì)事物保持敏感，這樣才能在工作中贏(yíng)得主動(dòng)。高效地搜集并消化信息當(dāng)今世界是一個(gè)以大量資訊作為基礎(chǔ)來(lái)開(kāi)展工作的社會(huì)。守時(shí)如果你想成為一名真正的高效能人士，就必須認(rèn)清時(shí)間的價(jià)值，認(rèn)真計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)做每一件事。注重準(zhǔn)備工作一個(gè)善于做準(zhǔn)備的人，是距離成功最近的人。及時(shí)和同事及上下級(jí)交流工作正確處理自己與上下級(jí)各類(lèi)同事的關(guān)系，及時(shí)和同事、上下級(jí)交流工作，是高效能人士的一項(xiàng)重要習(xí)慣。掌握工作與生活的平衡真正的高效能人士都不是工作狂，他們善于掌握工作與生活平衡。健康，尤其是心理健康，已成為職場(chǎng)人士和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備保障。在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì)，只有保持內(nèi)心平靜的人，才能保證身體健康和高效能的工作?！倍鴫牧?xí)慣則是你的敵人，他只會(huì)讓你難堪、丟丑、添麻煩、損壞健康或事業(yè)失敗。好的習(xí)慣是你的朋友，他會(huì)幫助你成功。保持身體健康，遠(yuǎn)離亞健康是每一名高效能人士必須遵守的鐵律。善于傾聽(tīng)，是一個(gè)高效能人士的一項(xiàng)最基本的素質(zhì)。積極傾聽(tīng)西方有句諺語(yǔ)說(shuō)：“上帝給我們兩只耳朵，卻只給了一張嘴巴。有效溝通人與人之間的交往需要溝通,在公司,一個(gè)高效能人士絕不會(huì)是一個(gè)性格孤僻的人,相反他應(yīng)當(dāng)是一個(gè)能設(shè)身處地為別人著想充分理解對(duì)方能夠與他人進(jìn)行桌有成效的溝通的人。一名高效能人士應(yīng)當(dāng)及時(shí)擺脫小事困擾,積極地面對(duì)工作和生活。不斷學(xué)習(xí)一個(gè)人,如果每天都能提高1%,很多時(shí)候,它們之間的區(qū)別就在于你是否每天都在提高你自己。,坦然面對(duì)批評(píng),并且從中找尋有價(jià)值、可參考的成分,進(jìn)而學(xué)習(xí)、改進(jìn)、你將獲得意想不到的成功。善于休息休息可以使一個(gè)人的大腦恢復(fù)活力,提高一個(gè)人的工作效能。樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神一個(gè)真正的高效能人士，是不會(huì)依仗自己業(yè)務(wù)能力比別人更優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作，或者合作時(shí)不積極，傾向于一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)。習(xí)慣1換位思考在人際的相處和溝通里，“換位思考”扮演著相當(dāng)重要的角色?！绷?xí)慣1善于借助他人力量年輕人要成就一番事業(yè)，養(yǎng)成良好的合作習(xí)慣是不可少的，尤其是在現(xiàn)代職場(chǎng)中，靠個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，只有同別人展開(kāi)良好的合作，才會(huì)使你的事業(yè)更加順風(fēng)順?biāo)?。如果沒(méi)有了對(duì)手，缺陷也不會(huì)自動(dòng)消失。一旦開(kāi)始遇事推托，就很容易再次拖延，直到變成一種根深崹蒂固的習(xí)慣。凡事在事業(yè)上有所成就的人，幾乎都是能有效地利用零碎時(shí)間的人。合理利用零碎時(shí)間所謂零碎時(shí)間，是指不構(gòu)成連續(xù)的時(shí)間或一個(gè)事務(wù)與另一事務(wù)銜接時(shí)的空余時(shí)間。運(yùn)用20/80法則二八法則向人們揭示了這樣一個(gè)真理，即投入與產(chǎn)出、努力與收獲、原因和結(jié)果之間，普遍存在著不平衡關(guān)系。這兩種能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度來(lái)做事。要事第一創(chuàng)設(shè)遍及全美的事務(wù)公司的亨瑞。不找借口美國(guó)成功學(xué)家格蘭特納說(shuō)過(guò)這樣的話(huà)：“如果你有為自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星星的機(jī)會(huì)！”一個(gè)人對(duì)待生活和工作是否負(fù)責(zé)是決定他能否成功的關(guān)鍵?！卑褑?wèn)題想透徹把問(wèn)題想透徹，是一種很好的思維品質(zhì)。正如微軟總裁兼首席軟件設(shè)計(jì)師比爾。相反，如果他抓住了主要矛盾，解決問(wèn)題就變得容易多了。培養(yǎng)重點(diǎn)思維從重點(diǎn)問(wèn)題突破，是高效能人士思考的一項(xiàng)重要習(xí)慣。：“一次做好一件事的人比同時(shí)涉獵多個(gè)領(lǐng)域的人要好得多。：“成功就是目標(biāo)的達(dá)成，其他都是這句話(huà)的注釋。 6 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析前期準(zhǔn)備，資源籌劃，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，附屬設(shè)施建設(shè)四個(gè)階段中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。 健全完善財(cái)務(wù)管理制度科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理制度是企業(yè)搞好經(jīng)濟(jì)管理工作的前提，也是有效防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的約束，因此建立較完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度，就顯得十分重要。要建立成本報(bào)表和分析信息反饋系統(tǒng)，及時(shí)反饋醫(yī)院成本管理中存在的問(wèn)題，并逐步建立以財(cái)務(wù)為中心的成本考核體系，拓寬成本考核范圍。要全面提升財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)，應(yīng)該抓好財(cái)會(huì)人員的后續(xù)教育，不斷提高財(cái)會(huì)人員的專(zhuān)業(yè)技能、寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)操作及運(yùn)用能力，不斷提高財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)分析能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)征兆，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供決策信息，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。通過(guò)預(yù)算管理，醫(yī)院可增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)信息收集、分析和反饋能力，有計(jì)劃、有步驟地搞好財(cái)務(wù)預(yù)算、決策和控制，合理評(píng)價(jià)當(dāng)期業(yè)績(jī)，公開(kāi)獎(jiǎng)懲，糾正偏差。醫(yī)院預(yù)算應(yīng)充分利用資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表等工具，采用零基預(yù)算的方法，逐級(jí)編制上報(bào)，同級(jí)部門(mén)間發(fā)生預(yù)算沖突時(shí)，應(yīng)在上級(jí)部門(mén)主持下溝通，并由上級(jí)預(yù)算管理組織平衡。 重視全面預(yù)算進(jìn)行有效控制。合理安排資金，確保重點(diǎn)項(xiàng)目的資金需求。醫(yī)院資金如何得以持續(xù)運(yùn)行，是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。（四）鞏固、迎檢：進(jìn)一步修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、診療規(guī)范、醫(yī)療工作程序和醫(yī)療服務(wù)流程以及各項(xiàng)管理措施，整理好資料，并寫(xiě)出活動(dòng)年的總結(jié)材料，鞏固活動(dòng)成果，迎接上級(jí)檢查。（三）總結(jié)、評(píng)比：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推出典型。督導(dǎo)檢查與綜合評(píng)估：在各科室、班組進(jìn)行自我評(píng)價(jià)與記分的基礎(chǔ)上，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室將按上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的評(píng)審要求和本院《實(shí)施方案》對(duì)全院各科室、班組活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行綜合檢查與評(píng)估，對(duì)各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)行新一輪的修正與完善，確保各項(xiàng)工作進(jìn)一步落到實(shí)處。整章建制：針對(duì)自查自糾階段存在和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行逐項(xiàng)整改并狠抓落實(shí)。各片、各科室根據(jù)《實(shí)施方案》，于2010年6月25日前分別制訂出與本片實(shí)際工作相結(jié)合的實(shí)施方案與細(xì)則，并交活動(dòng)辦公室。四、方法步驟（一）動(dòng)員部署：召開(kāi)“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)全院動(dòng)員大會(huì)和各片工作全議，完成醫(yī)院管理年活動(dòng)的準(zhǔn)備、動(dòng)員和宣傳發(fā)動(dòng)工作。落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作流程和三查七對(duì)等護(hù)理規(guī)范，定期將護(hù)理檢查結(jié)果報(bào)活動(dòng)辦公室。（三） 后勤保障組負(fù)責(zé)各項(xiàng)后勤保障措施的落實(shí)，規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目及財(cái)務(wù)管理制度，進(jìn)一步改善診療、休養(yǎng)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，切實(shí)降低醫(yī)療服務(wù)成本，減輕病人負(fù)擔(dān)。三、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)分工下設(shè)五個(gè)工作組：（一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與綜合形象建設(shè)組負(fù)責(zé)組織對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行行業(yè)作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，查處開(kāi)單提成、收受紅包、接受回扣等各種行業(yè)不正之風(fēng)；檢查督促各科室規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目和堅(jiān)持收費(fèi)公開(kāi)制、清單制、妥善處理醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的投訴和來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，按月組織門(mén)診、病房做好病人滿(mǎn)意度調(diào)查工作。努力樹(shù)立醫(yī)院優(yōu)良形象。 切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。 第六章 項(xiàng)目質(zhì)量管理一、指導(dǎo)思想以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病人滿(mǎn)意為目標(biāo),始終是醫(yī)院管理者永恒的主題,醫(yī)院通過(guò)創(chuàng)“百姓滿(mǎn)意醫(yī)院”，醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等活動(dòng)全方位提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，后勤保障水平，樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。要經(jīng)常對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的訓(xùn)練與考核，把嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度落實(shí)到各項(xiàng)工作中去。醫(yī)院要統(tǒng)籌安排，合理規(guī)劃、注重醫(yī)護(hù)人員的基本功訓(xùn)練與專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，一般培養(yǎng)與重點(diǎn)培養(yǎng)，當(dāng)前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要三結(jié)合的原則。三 醫(yī)院總勞動(dòng)定員348人，其中護(hù)士150人，衛(wèi)技人員160人，管理人員38人。二第五章 項(xiàng)目人力資源管理一公用工程：施工期4個(gè)月，從2011年8月至11月。建設(shè)期本項(xiàng)目計(jì)劃建設(shè)期14個(gè)月，從2010年11月至2011年12月建設(shè)進(jìn)度安排拆除工程：施工期1個(gè)月，2010年12月完成。場(chǎng)地已具備水、電供應(yīng)條件。工程概況及施工條件（1）荊州市沙市人民醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目總建筑面積4818㎡，門(mén)診大樓地面6層、地下1層，臨時(shí)門(mén)診用房2層。3 場(chǎng)地的測(cè)量勘察、初步設(shè)計(jì)及審批、施工圖設(shè)計(jì)。 勘察設(shè)計(jì) 項(xiàng)目實(shí)施階段和建設(shè)周期本項(xiàng)目嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)項(xiàng)目程序進(jìn)行，項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度包括以下四個(gè)階段:1 準(zhǔn)備工作編制可行性研究報(bào)告及評(píng)估、論證、融資、準(zhǔn)備設(shè)計(jì)資料等。對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行專(zhuān)賬管理，嚴(yán)禁挪用和擠占。實(shí)行工程監(jiān)理制。領(lǐng)導(dǎo)、參建單位的領(lǐng)導(dǎo)人和直接責(zé)任人，實(shí)行工程質(zhì)量終身追究制度。 實(shí)行工程質(zhì)量終身責(zé)任制。 項(xiàng)目的實(shí)施嚴(yán)格按照項(xiàng)目法人制、招投標(biāo)制、施工監(jiān)理制等原則進(jìn)行管埋。為保證項(xiàng)目如期完成，可成立建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，合理配置相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員，組成精簡(jiǎn)、高效的管理機(jī)構(gòu)。第四章 項(xiàng)目進(jìn)度管理一成本風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源：社會(huì)企業(yè)和個(gè)人資助金額籌資具有較大的不確定性，醫(yī)院的撥款能否及時(shí)足量到位也是風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的一個(gè)來(lái)源。因此可以向社會(huì)上的企業(yè)，特別是沙市地區(qū)的百姓申請(qǐng)贊助。融資的方式有三種： ⑴醫(yī)院撥款 作為醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，醫(yī)院的撥款應(yīng)是其主要出資形式。第二期投資200萬(wàn)元左右。其中衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)40萬(wàn)，