【正文】 酒吧服務(wù)員崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：酒吧l 年齡范圍：20—28歲l 性 別：男女不限l 教育方面：具有旅游職業(yè)高中文化程度l 技術(shù)方面：受過酒店專業(yè)正規(guī)訓(xùn)練l 身體健康，無傳染性疾?。籰 接受過酒水服務(wù)方面的專門培訓(xùn)，具有熟練的服務(wù)技能；l 了解酒牌上各種酒類的名稱、產(chǎn)地、釀制方法、釀制過程和口味特點；l 有服務(wù)意識，能夠隨時注意客人的需求；l 具有一定外語表達能力，能夠禮貌待客；l 具有自我控制能力，處事靈活，眼明手快。西餐廳服務(wù)員崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：西餐廳l 年齡范圍：20—28歲l 性 別：男女不限l 教育方面：具有旅游職業(yè)高中以上或同等學(xué)歷l 技術(shù)方面：l 身體健康，無傳染性疾病；l 接受過餐飲服務(wù)方面的專門培訓(xùn)，了解西餐廳服務(wù)程序和各種特殊服務(wù)程序；l 了解餐盤上各式菜品的英文名稱、產(chǎn)地、價格、烹調(diào)過程、制作時間及口味特點；l 通曉各式酒水的服務(wù)方法；l 有服務(wù)意識，能夠隨時注意客人的需求；l 具有相當(dāng)外語會話能力，能夠禮貌待客；l 自控能力強，處事靈活，眼明手快，具有熟練的服務(wù)技能。西餐廳經(jīng)理（主管）崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：西餐廳l 年齡范圍：25—45歲l 性 別：男女不限l 教育方面：具有普通院校大專以上或同等學(xué)歷l 技術(shù)方面：l 接受過高級餐飲服務(wù)方面的專門培訓(xùn)；l 具有西餐廳管理、社會學(xué)、心理學(xué)、市場營銷學(xué)等方面的知識；l 熟悉酒店對西餐廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，了解西餐廳服務(wù)程序；l 了解各種酒水和飲料的產(chǎn)地、原料、釀造過程和特點；l 具備較強的外語會話能力和語言表達能力；l 具備較強的管理和組織能力，善于督導(dǎo)屬下員工完成工作計劃；l 善于處理各類客人的實際問題，能熟練地制作各類營業(yè)報表；l 善于評估員工工作，培訓(xùn)員工，提高服務(wù)水平。中餐廳迎送員崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：中餐廳l 年齡范圍：20—28歲l 性 別：男女不限l 教育方面：具有高中或旅游或職業(yè)高中以上或同等學(xué)歷l 技術(shù)方面：l 了解餐廳和酒店的各種設(shè)施及其使用情況；l 接受過餐飲服務(wù)方面的專門培訓(xùn)；l 熟悉餐廳工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，掌握和熟悉所負(fù)責(zé)的餐廳情況，（如臺、位情況，裝飾特點、環(huán)境、食品供應(yīng)情況，管理人員及員工情況等）；l 了解菜單上各種不同的菜肴、配料、烹調(diào)及其制作時間等；l 具有相當(dāng)?shù)恼Z言能力和應(yīng)變能力，掌握一定外語技能能進行酒店服務(wù)英語會話；l 掌握一般的公關(guān)知識，外表五官端正，氣質(zhì)高雅；l 清楚餐桌的布局和臺號；l 處我控制能力強，處理靈活，眼明手快。傳菜部領(lǐng)班崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：餐飲部l 年齡范圍：20—28歲l 性 別：男女不限l 教育方面；具有高中或旅游職業(yè)高中文化程度l 技術(shù)方面：l 接受過餐飲服務(wù)方面的專門培訓(xùn)；l 了解酒店餐飲服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn)，能夠督導(dǎo)傳菜員按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行工作；l 通曉餐廳菜單的品名、價格、原料、口味、烹調(diào)時間及制作過程；l 具有豐富的汁醬知識和每道菜式的汁醬調(diào)配；l 具有較強的組織能力和管理能力；l 反應(yīng)靈敏、機智靈活，善于處理客人實際問題；l 具有外語會話能力，與客人保持良好溝通。中餐廳經(jīng)理（主管）崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：餐飲部l 年齡范圍：25—35歲l 性 別：男女不限l 教育方面：具有普通院校大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷l 技術(shù)方面：l 接受過餐飲服務(wù)方面的專門培訓(xùn)，具有餐飲管理、社會學(xué)、心理學(xué)、市場營銷學(xué)等方面的知識；l 了解酒店餐飲服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn)，熟悉各種宴會、酒會、茶話會、各種會議及展覽的設(shè)計布置與安排；l 通曉餐廳菜單的品名、價格、原料、口味、烹制時間、制作過程等；l 具備良好的酒水知識，了解酒的產(chǎn)地、特點及服務(wù)方法；l 具備較強的語言能力和交往能力，能夠與客人進行有效的溝通，解決客人的投訴意見；l 了解有關(guān)餐飲服務(wù)的法律法規(guī)；l 具有一定的號召力和凝聚力，能將餐廳員工的積極性調(diào)動起來；l 善于評估員工、培訓(xùn)員工；l 有一定的財務(wù)知識，能熟練地制作各類營業(yè)報表；l 了解各類客人的風(fēng)俗習(xí)慣、口味特點，特別是重要客人、熟客的習(xí)慣特點，建立檔案，以便有針對性地為客人服務(wù)。餐飲部副經(jīng)理崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：餐飲部l 年齡范圍：35—50歲l 性 別：男女不限l 教育方面：具有普通院校大專以上同等學(xué)歷l 技術(shù)方面：l 接受過餐飲業(yè)專業(yè)培訓(xùn)班，熟知餐飲業(yè)原材料的產(chǎn)地和季節(jié)特點，了解烹飪方法，善于鑒別菜肴的品質(zhì)和口味；l 至少有3—5年餐飲部主管的工作經(jīng)驗，能夠根據(jù)市場變化和客人需求，及時調(diào)整餐飲經(jīng)營策略，善于組織和開展各種食品展銷活動；l 熟悉餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；l 具有較強的管理能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感；l 熟悉餐飲部各崗位工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，善于發(fā)現(xiàn)問題，能熟練處理客人投訴；l 了解財務(wù)管理知識，能分析財務(wù)報表，懂得成本控制和核算方法；l 善于培訓(xùn)和激勵屬下員工，具有評估員工工作的能力。餐飲部經(jīng)理崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：餐飲部l 年齡范圍：30—50歲l 性 別：男女不限l 教育方面：具有普通院校大專以上或同等學(xué)歷l 技術(shù)方面：l 接受過餐飲業(yè)專業(yè)培訓(xùn)，掌握食品原料學(xué)、烹調(diào)學(xué)、食品營養(yǎng)衛(wèi)生和餐飲管理等專業(yè)知識；l 至少有3—5年餐飲部主管的工作經(jīng)驗，熟悉餐飲生產(chǎn)的全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，掌握餐飲部各部門的崗位職責(zé)和工作程序；l 熟悉和執(zhí)行餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和制度；l 具有較強的管理能力、社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和實際工作能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感；l 能夠根據(jù)市場變化和客人需求，及時調(diào)整餐飲經(jīng)營策略，善于組織和開展各種食品展銷活動；l 具有酒店預(yù)算管理知識，能編制餐飲部預(yù)算，執(zhí)行預(yù)算目標(biāo)；l 善于指導(dǎo)和激勵下屬員工工作和評估員工工作表現(xiàn)。慰衣工崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：洗衣廠l 年齡范圍：20—38歲l 性 別：男女不限l 教育方面：無正規(guī)學(xué)歷要求l 技術(shù)方面：受過服裝洗滌專業(yè)訓(xùn)練l 經(jīng)過酒店服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，掌握洗衣廠細(xì)慰工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)，正確使用各種設(shè)備用品；l 熟知慰燙機器及慰斗的性能，掌握其操作和保養(yǎng)方法；l 熟知各種面料性能及所能承受的溫度；l 熟知各種客衣、工衣的慰燙程序和標(biāo)準(zhǔn)；l 掌握慰燙質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；l 誠實可靠，身體健康，體力充沛，能夠承受長期站立，高溫的工作壓力。大慰工崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：洗衣廠l 年齡范圍：20—38歲l 性 別：男女不限l 教育方面：無正規(guī)學(xué)歷要求l 技術(shù)方面：受過服裝洗滌專業(yè)訓(xùn)練l 經(jīng)過酒店服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，掌握服裝熨燙工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)，正確使用各種設(shè)備用具；l 熟知各類布料的特點、用途、規(guī)格和熨燙的溫度要求；l 掌握熨燙壓平機的操作方法和日常維修保養(yǎng)方法；l 掌握各類布草的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和折疊方法；l 身體健康，體力充沛，能承受長期站立，高溫的工作壓力；l 善于溝通，能與他人友好相處，自覺遵守酒店規(guī)章制度。烘干工崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：洗衣廠l 年齡范圍：20—38歲l 性 別：男女不限l 教育方面：無正規(guī)學(xué)歷要求l 技術(shù)方面：受過服裝洗滌專業(yè)培訓(xùn)l 經(jīng)過酒店服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，掌握工服烘干工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)，正確使用有關(guān)設(shè)備和用具；l 能識別各種衣物的面料特點和烘干的溫度、時間要求；l 掌握烘干機的操作方法和日常維修保養(yǎng)方法；l 能合理控制烘干的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；l 誠實可靠，身體健康，體力充沛，能承受洗衣廠長期站立工作的壓力；l 能遵守酒店的規(guī)章制度。水洗組領(lǐng)班崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：洗衣廠l 年齡范圍：20—38歲l 性 別：男女不限l 教育方面：無正規(guī)學(xué)歷要求l 技術(shù)方面：受過服裝洗滌專業(yè)培訓(xùn)l 具備識別各種紡織纖維面料、性能的技能；l 熟知酒店有關(guān)水洗業(yè)務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；l 熟知各種面料和洗滌劑的性能 、用量和用途；l 掌握所有設(shè)備、機器的操作和保養(yǎng)方法；l 具有一定的組織管理能力，能與他人友好相處，能自覺維護和遵守酒店規(guī)章制度；l 能夠培訓(xùn)新員工。布草管理員崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：布草房l 年齡范圍：20—48歲l 性 別：男女不限l 教育方面：無正規(guī)學(xué)歷要求l 技術(shù)方面：受過酒店服務(wù)專業(yè)訓(xùn)練l 經(jīng)過酒店服務(wù)專業(yè)訓(xùn)練，掌握布草服務(wù)工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)，正確地填寫有關(guān)報表；l 熟知各類布草的日常保管和工作要求；l 熟知各類布草的用途、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和存放要求；l 具有修補各類有輕微損壞布草的技能；l 善于與他人友好相處，能自覺地遵守酒店各種規(guī)章制度；l 身體健康，能承受布草房工作的壓力。洗衣部文員崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：洗衣部l 年齡范圍：20—28歲l 性 別：男女不限l 教育方面：具有高中或中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校秘書專業(yè)學(xué)歷l 技術(shù)方面：受過文秘專業(yè)正規(guī)訓(xùn)練l 具有相當(dāng)?shù)耐庹Z會話能力，熟練的打字技能；l 具有一定的財務(wù)會計知識，熟悉知酒店的財務(wù)制度；l 熟知洗衣部各項業(yè)務(wù)的基本流程、統(tǒng)計要求和統(tǒng)計方法；l 熟知洗衣部各項業(yè)務(wù)報表的制作方法和要求；l 具有一定的文秘工作能力；l 具有應(yīng)變能力和獨立工作能力。雜務(wù)員崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：管家部l 年齡范圍：20—28歲l 性 別：男女不限l 教育方面：無正規(guī)學(xué)歷要求l 技術(shù)方面：受過酒店服務(wù)專業(yè)正規(guī)訓(xùn)練l 具有酒店對公共衛(wèi)生服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的知識；l 掌握內(nèi)部工作程序和有關(guān)規(guī)定的知識；l 掌握正確使用和操作清潔劑、機器設(shè)備的有關(guān)知識；l 具有禮貌地為客人提供簡單服務(wù)的能力；l 具有檢查設(shè)備和簡單維修的能力；l 誠實可靠，吃苦耐勞，能與他人友好相處，能自覺遵守酒店各種規(guī)章制度；l 身體健康，背部未受過傷或做過手術(shù)。管家部文員崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：管家部l 年齡范圍：20—28歲l 性 別：男女不限l 教育方面：具有高中或中等專業(yè)學(xué)校秘書專業(yè)以上或同等學(xué)歷l 技術(shù)方面：受過文秘或電子計算機操作培訓(xùn)l 能禮貌地與客人溝通；l 了解管家部內(nèi)部工作程序，掌握管家部日常管理知識；l 具有了解和滿足客人要求的能力；l 具有與本部門員工和與其它部門聯(lián)系的能力；l 具有熟練的電子計算機使用技巧及熟練的中英文打字能力；l 具有應(yīng)變能力和獨立工作能力；l 具有流利的外語會話和寫作能力。工服款式及干、濕洗衣知識、清潔劑和客房用品的用途和性能等知識；l 善于搞好人際關(guān)系，能與他人友好合作，領(lǐng)導(dǎo)能力強；l 具備強壯的身體，善于走動管理，觀察和解決問題能力強；樓層領(lǐng)班崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸書部門：客房部l 年齡范圍：25—35歲l 教育方面：具有高中或旅游職業(yè)高中文化程度；l 技術(shù)方面：受過旅游與酒店管理專業(yè)培訓(xùn)；l 從事酒店客房服務(wù)三年以上的工作經(jīng)驗；l 具備一般的寫作和閱讀能力，能用外語與客人進行日常會話；l 具備客房工作實際操作的知識和熟練的技能；l 掌握酒店客房衛(wèi)生清潔與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的知識；l 了解管家部內(nèi)部的規(guī)章制度和工作程序，并能作出解釋；l 具有監(jiān)督員工圓滿完成工作的能力；l 具有公正、全面評價員工工作表現(xiàn)和解決員工問題的能力；l 了解與客房服務(wù)有關(guān)的其它部門的工作，并具有同其它部門相互配合的能力；l 具備按照酒店的準(zhǔn)則，圓滿地處理賓客投訴的能力；l 身體健康，誠實可靠，體力充沛，無背部疾病傷痛，能適應(yīng)工作。房務(wù)部經(jīng)理崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：房務(wù)部l 年齡范圍：35—50歲l 性 別：男女不限l 教育方面：具有高等院校大專以上或同等學(xué)歷l 技術(shù)方面：獲取國家旅游局頒發(fā)的房務(wù)部經(jīng)理崗位證書l 具有十年以上酒店客房部服務(wù)和管理工作經(jīng)驗。商務(wù)中心領(lǐng)班崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：商務(wù)中心l 年齡范圍：25—35歲l 性 別：男女不限l 教育方面：具有高中或中等文秘?？莆幕潭萳 技術(shù)方面：受過文秘、電子計算機專業(yè)培訓(xùn)l 具有三年以上酒店前廳工作經(jīng)驗，包含一年以上酒店商務(wù)中心工作經(jīng)驗，服務(wù)技能嫻熟；l 熟悉商務(wù)中心的工作程序，掌握各工作環(huán)節(jié)的要領(lǐng)；l 掌握詳盡的專業(yè)服務(wù)知識，具有良好的工作技巧和服務(wù)技能；l 具有較高的外語聽、說、寫的水平；l 具有熟練的打字技術(shù)，電腦操作等技能。電話房接線生崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)l 隸屬部門：總機班l(xiāng) 年齡范圍：20—28歲l 性 別：男女不限l 教育方面：具有高中或旅游職業(yè)高中以上或同等學(xué)歷l 技術(shù)方面：經(jīng)過電訊專業(yè)訓(xùn)練l 具有酒店前廳工作一年以上工作經(jīng)驗，或者經(jīng)過培訓(xùn)，成績優(yōu)秀，服務(wù)技能熟練；l 能熟練操作電話房的各種設(shè)備，精通電話業(yè)務(wù)；l 熟記300個常用電話號碼，完全掌握酒店內(nèi)部各部門分機號碼；l 熟悉世界各地長途電話的收費標(biāo)準(zhǔn)；l 能嚴(yán)格控制自己的情緒，沉著冷靜，語言合乎標(biāo)準(zhǔn)；l 有較好的外語會話和聽、寫能力。總