【摘要】領(lǐng)班查房標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則房間部分:按順時針方向如下:房門衣柜酒水柜行李柜電視柜 寫字桌沙發(fā)窗簾床床頭柜、電話掛畫空調(diào)天花地毯整個房間布局、有無異味.1、房門門鈴時否有塵,鈴聲是否正常,門是否拉動正常無異聲門框、門板、門牌號是否完好和無積塵門鎖是否運行正常貓眼是否清
2025-07-18 02:53
【摘要】第一篇:酒店客房部領(lǐng)班查房通用要素 客房查房 一、培訓(xùn)目標(biāo): 1、明確領(lǐng)班工作職責(zé) 2、了解領(lǐng)班工作內(nèi)容 3、為客人創(chuàng)造一個清潔舒適安全的住宿環(huán)境 三、培訓(xùn)大綱: 1、客房檢查基本原則 ...
2024-10-28 16:12
【摘要】酒店客房部考核細(xì)則-----------------------作者:-----------------------日期:客房部考核細(xì)則為進(jìn)一步規(guī)范部門管理,提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本考核辦法,進(jìn)行量化考核。1、本辦法實行100分制,違反本辦法條例按相對應(yīng)條款進(jìn)行扣分,全月累計得分96分以上為優(yōu)秀,作
2025-04-12 07:51
【摘要】第一篇:酒店客房部領(lǐng)班工作職責(zé) 酒店客房部主管領(lǐng)班工作職責(zé) 客房領(lǐng)班的職責(zé)與職權(quán) (1)負(fù)責(zé)公關(guān)部、前廳部、客房部的全面工作,直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 (2)貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項工作任務(wù)和工...
2024-11-08 13:04
【摘要】第一篇:酒店客房部領(lǐng)班述職報告 酒店客房部領(lǐng)班述職報告范文 (1)今年大港賓館又從新規(guī)范制定了各項管理制度,客房部結(jié)合實際情況,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹、學(xué)習(xí)了這些制度。并在此基礎(chǔ)上對客房部的一些制度做了相...
2024-11-09 23:10
【摘要】第一篇:酒店客房部領(lǐng)班年終總結(jié) 客房部領(lǐng)班年終總結(jié)范文 07年是我們XX大酒店正式營業(yè)的第一年,各個部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的運行軌道,年營收也突破了億元大關(guān),通過了國家...
2024-10-17 19:38
【摘要】第一篇:酒店客房部領(lǐng)班年終總結(jié) 07年是我們上海松江開元名都大酒店正式營業(yè)的第一年,各個部分的領(lǐng)導(dǎo)和員工都付出辛苦的汗水,酒店逐漸走向正常的運行軌道,年營收也突破了億元大關(guān),通過了國家的五星評審。值...
2024-10-25 04:27
【摘要】規(guī)定及程序P&P標(biāo)題:安全標(biāo)準(zhǔn)和程序編號:HSKPP&P-001執(zhí)行部門:管家部報/送:房務(wù)部生效日期:頁數(shù):2發(fā)文人:
2025-07-18 03:44
【摘要】??头坎啃l(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)?項目名稱?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)臺???,污漬、污漬?客房門??,污漬、無漬??衛(wèi)生間門?,水跡?墻壁,墻裙??,網(wǎng)狀物&
2025-07-18 03:07
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識。 酒店客房部領(lǐng)班工作總結(jié) 【篇一】 20xx年已經(jīng)成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年,為了在20xx年開...
2025-01-12 22:01
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識。 酒店客房部領(lǐng)班工作總結(jié) 【篇一】 2020年已經(jīng)成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年,為了在2020年開創(chuàng)一...
2024-11-19 00:12
【摘要】委托代訂飯店客房合同表格散客價與團(tuán)隊房價表房價表單位:美元/間期間規(guī)格飯店對總社房價飯店對外公布價備注年月日至年月日雙人間單人間年月日至年月日雙人間單人間
2025-08-02 00:11
【摘要】酒店客房部經(jīng)理工作計劃與酒店客房部計劃匯編 第5頁共5頁 酒店客房部經(jīng)理工作計劃 酒店客房部經(jīng)理工作計劃 我部將圍繞年度經(jīng)營指標(biāo)調(diào)整工作思路,在以下方面做新的嘗試: 一、加大成本...
2024-11-23 05:07
【摘要】酒店客房部年終總結(jié)與酒店客房部述職述廉匯編 第11頁共11頁 酒店客房部年終總結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 您們好,我是許云芳,緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我這一年的工作,有許多的...
2024-11-21 22:37
【摘要】目的規(guī)范總臺各班組員工的工作流程,杜絕或減少錯漏,確保工作正常進(jìn)行。適用范圍總臺服務(wù)員日常工作活動。職責(zé)總臺接待員負(fù)責(zé)復(fù)核訂房單、辦理入住手續(xù)、提供查詢服務(wù)。。。程序內(nèi)容::早班必須于7:20AM前到達(dá)總臺辦公室閱讀《總臺交班簿》上當(dāng)天的內(nèi)容、outlook夾上最新通知及辦公室黑板上所寫的注意事項,并在《總臺交班簿
2025-06-28 15:33