【正文】 (四) 《科技檔案管理模塊》使用要求1. 完成設(shè)計出圖工作后，設(shè)計人員應(yīng)將“項目成果”欄目中“成品區(qū)”內(nèi)的電子文件逐一檢查后移交“歸檔區(qū)”，由信息中心檔案管理人員建檔保存。8. 技術(shù)發(fā)展部應(yīng)使用模塊管理、控制打印、設(shè)計更改、蓋章標(biāo)識等項工作，并記錄相關(guān)信息。表單一般應(yīng)在系統(tǒng)中填寫，個別在系統(tǒng)外手工填寫或簽署的表單也應(yīng)在完成后掃描掛入系統(tǒng)備案。項目完成后電子文件的歸檔由信息中心檔案管理人員在系統(tǒng)中收取。（4） 對不易掃描的文件（如地質(zhì)報告、風(fēng)洞試驗報告等），文件接受人簽收后應(yīng)到項目秘書處登記，由項目秘書將文件基本信息及使用保管人登記到系統(tǒng)內(nèi)備案。（2） 項目秘書按要求將文件掃描后，上傳到系統(tǒng)并通知相關(guān)人員。3. 各專業(yè)負(fù)責(zé)人完成本專業(yè)內(nèi)策劃工作，設(shè)置專業(yè)內(nèi)任務(wù)，按人員安排指定設(shè)計、校對、審核（審定）人員。(三) 《項目管理模塊》使用要求1. 《項目空間》是項目成員從事工程設(shè)計和服務(wù)的工作平臺，僅供項目內(nèi)成員進(jìn)入使用，各級管理人員可依據(jù)職責(zé)范圍跨項目查閱空間信息，空間開放時間為：從設(shè)計立項開始至項目驗收截止。5. 當(dāng)收費確認(rèn)后，市場開發(fā)部應(yīng)及時將合同收費情況錄入系統(tǒng)。3. 市場開發(fā)部在收到申請后，應(yīng)及時分配設(shè)計號。(二) 《經(jīng)營管理模塊》使用要求1. 設(shè)計所申請辦理《法人委托書》時，應(yīng)由市場開發(fā)部將基本信息錄入《法人委托書管理子模塊》，由系統(tǒng)檢查無沖突后方可辦理委托書。3. 技術(shù)發(fā)展部（1） 使用《蓋章記錄管理子模塊》記錄、管理文件蓋章信息，并傳遞工程竣工驗收信息；（2） 使用《出圖標(biāo)識管理子模塊》管理、控制設(shè)計文件標(biāo)識，并記錄出圖專用章使用情況；（3） 使用《設(shè)計變更管理子模塊》管理、控制設(shè)計更改，并記錄相關(guān)信息；（4） 使用《打印管理模塊》管理、控制工程設(shè)計文件的打印，并記錄相關(guān)信息；（5） 使用《ISO表單管理子模塊》檢查工程設(shè)計過程中質(zhì)量控制表單的填寫情況。(一) 責(zé)任規(guī)定1. 信息中心（1） 確?！渡a(chǎn)模塊》正常運行，及時排除故障，確保數(shù)據(jù)安全；（2） 實施《生產(chǎn)模塊》功能的開發(fā)、測試、推廣與培訓(xùn)工作，收集、整理用戶意見，持續(xù)改進(jìn)模塊功能；（3） 負(fù)責(zé)督促、檢查《生產(chǎn)模塊》的使用情況，負(fù)責(zé)對查出的問題進(jìn)行統(tǒng)計分析，并定期匯報；（4） 使用《科技檔案管理模塊》收集、管理檔案資料，確保歸檔資料的完整性；（5） 負(fù)責(zé)幫助完成項目中大于A4幅面資料的掃描工作。第十一章 信息化管理制度一、 管理信息系統(tǒng)管理規(guī)定在工程設(shè)計的初步設(shè)計、施工圖設(shè)計（包括設(shè)計更改）、現(xiàn)場服務(wù)等階段應(yīng)按本規(guī)定要求使用《管理信息系統(tǒng)》的與生產(chǎn)相關(guān)模塊完成相關(guān)工作。對重難點、高風(fēng)險和采用新技術(shù)的工程項目應(yīng)專門組織技術(shù)交底。設(shè)計更改要求評審記錄（可記錄在更改要求的文件上）、設(shè)計更改文件校審記錄（可記錄在提供校審的設(shè)計更改文件上），按《設(shè)計技術(shù)文件控制程序》（QMS202）的規(guī)定及要求收集、保存、歸檔。取得共識意見后，可先實施，后補設(shè)計更改文件。5. 所有設(shè)計更改文件應(yīng)交付顧客或顧客的委托人，不得直接交付施工單位。設(shè)計更改的文件輸出前應(yīng)予以校審；《工程設(shè)計變更單》的校審工作可由一個人承擔(dān)，一般由審核人承擔(dān)，但對于原則性或重要的更改，必須由審定人（院管工程）或?qū)徍巳耍ㄋ芄こ蹋┏袚?dān)。3. 設(shè)計更改應(yīng)注意專業(yè)間的相互影響，涉及兩個以上（含兩個）專業(yè)的設(shè)計更改，由設(shè)總負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，保證更改后設(shè)計文件的統(tǒng)一。(二) 設(shè)計更改的實施和控制措施1. 經(jīng)評審?fù)饨邮芨囊蠛?，設(shè)總或有關(guān)設(shè)計人員應(yīng)將更改要求傳達(dá)到所有相關(guān)設(shè)計人員，包括引起受到更改影響的其它專業(yè)設(shè)計人員。（2） 對于未涉及原則問題的局部更改要求，允許口頭提出，由更改涉及專業(yè)的設(shè)計人員記錄。2. 設(shè)總負(fù)責(zé)組織有關(guān)設(shè)計人員對設(shè)計更改要求進(jìn)行識別和評審，應(yīng)根據(jù)更改的性質(zhì)而采用相應(yīng)的方法，具體規(guī)定如下：（1） 對于涉及原則問題的更改要求，如涉及功能變化、消防設(shè)計變化、結(jié)構(gòu)形式或結(jié)構(gòu)荷載的變化、設(shè)備系統(tǒng)原則變化或重要設(shè)備選型變化等，變更要求應(yīng)形成有提出方有效標(biāo)識的書面文件，有關(guān)設(shè)計人員應(yīng)對更改要求進(jìn)行評審。二、 設(shè)計更改程序(一) 對設(shè)計更改要求的識別與評審1. 設(shè)計更改要求一般由政府有關(guān)主管部門或其委托的事業(yè)單位和中介機構(gòu)、顧客、施工單位或設(shè)計人員提出，由設(shè)總負(fù)責(zé)收集。3. 工程質(zhì)量事故引起的變更設(shè)計，相關(guān)費用按鐵道部有關(guān)規(guī)定由事故責(zé)任方承擔(dān)。(四) 變更設(shè)計費用1. Ⅰ類變更設(shè)計引起的費用按初步設(shè)計批準(zhǔn)概算編制原則，扣除不應(yīng)發(fā)生的費用后確定；Ⅱ類變更設(shè)計引起的費用應(yīng)按施工承包合同約定的單價和計價方式確定。6. 鐵道部投資鐵路項目的Ⅰ類變更設(shè)計，由建設(shè)單位審查后報鐵道部工程設(shè)計鑒定中心，并抄送發(fā)展計劃司、建設(shè)管理司等相關(guān)部門，由鐵道部工程設(shè)計鑒定中心組織審查，審查批復(fù)意見經(jīng)發(fā)展計劃司、建設(shè)管理司以及相關(guān)部門會簽后報部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。5. 變更設(shè)計工作應(yīng)滿足建設(shè)需要。4. 變更設(shè)計要堅持“先批準(zhǔn)，后變更；先設(shè)計，后施工”的原則。3. Ⅰ類變更設(shè)計文件按鐵道部《鐵路基本建設(shè)項目預(yù)可行性研究、可行性研究和設(shè)計文件編制辦法》(鐵建設(shè)[1999]99號)規(guī)定編制，達(dá)到初步設(shè)計文件深度；Ⅱ類變更設(shè)計文件可適當(dāng)簡化。2. Ⅱ類變更設(shè)計，由提議單位提出變更理由和技術(shù)經(jīng)濟比較資料報建設(shè)單位，建設(shè)單位組織勘察設(shè)計、監(jiān)理、施工單位及有關(guān)方面分析、研究，確定變更設(shè)計原因、責(zé)任單位、技術(shù)方案、費用及費用處理，由勘察設(shè)計單位進(jìn)行變更設(shè)計。建設(shè)單位對變更設(shè)計文件初審后，連同變更設(shè)計原因、責(zé)任單位、費用處理方案報原初步設(shè)計批準(zhǔn)部門。(三) 變更設(shè)計程序1. Ⅰ類變更設(shè)計，由提議單位提出變更理由和技術(shù)經(jīng)濟比較資料報建設(shè)單位。4. 變更設(shè)計項目劃分原則（1） 同一工點或同一病害引起的不可分割的一次性變更，為一項變更設(shè)計；（2） 同一工點中的不同變更內(nèi)容、同一病害類型的不同工點、同一變更內(nèi)容的不同段落應(yīng)分別劃分為不同的變更設(shè)計項目(初步設(shè)計批準(zhǔn)單位批準(zhǔn)者除外)。2. 符合下列條件之一者為Ⅰ類變更設(shè)計：（1） 變更建設(shè)規(guī)模、主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、重大方案的；（2） 變更初步設(shè)計主要批復(fù)意見的；（3） 變更涉及運輸能力、運輸質(zhì)量、運輸安全的；（4） 變更重點工點的設(shè)計原則；（5） 變更設(shè)計一次增減投資300萬元(含)以上的。6. 建設(shè)單位應(yīng)加強對變更設(shè)計的管理，勘察設(shè)計單位應(yīng)選派能夠勝任變更設(shè)計工作的人員常駐現(xiàn)場，監(jiān)理單位應(yīng)強化現(xiàn)場檢查，施工單位應(yīng)積極配合，及時處理實施過程中的設(shè)計變更。4. 建設(shè)單位應(yīng)加強勘察設(shè)計管理，認(rèn)真審核施工圖，勘察設(shè)計單位應(yīng)確保勘察設(shè)計質(zhì)量，監(jiān)理單位應(yīng)認(rèn)真檢查設(shè)計文件，施工單位應(yīng)詳細(xì)核對設(shè)計文件，各單位要互相配合，將勘察設(shè)計存在的問題解決在工程實施之前。2. 本辦法適用于鐵道部投資及鐵道部與其他投資方合資的鐵路大中型建設(shè)項目，其他鐵路建設(shè)項目可參照執(zhí)行。5. 交樁完成后，交樁負(fù)責(zé)人應(yīng)及時向經(jīng)計部報告交樁情況。當(dāng)現(xiàn)場技術(shù)人員無法解決時，應(yīng)及時向經(jīng)計部報告。2. 樁位損壞、丟失時，交樁組按規(guī)定要求進(jìn)行補樁并做好記錄，待樁橛符合要求后交施工單位。2. 向施工單位移交的樁點，包括線路控制樁（如GPS 樁、導(dǎo)線樁）、水準(zhǔn)基點、站場基線樁、管路導(dǎo)線樁、房屋控制樁、橋位控制樁、隧道控制樁、以及上述樁位的護樁等。對于施工現(xiàn)場設(shè)計配合人員不到位、處理問題不及時、影響工程建設(shè)的，建設(shè)單位應(yīng)依據(jù)勘察設(shè)計合同進(jìn)行處理。5. 建設(shè)單位應(yīng)為勘察設(shè)計單位實施施工現(xiàn)場設(shè)計配合提供便利，及時向勘察設(shè)計單位通報有關(guān)信息，為現(xiàn)場設(shè)計配合人員開展工作提供必要的條件。3. 建設(shè)單位應(yīng)加強對施工現(xiàn)場設(shè)計配合工作的監(jiān)督、檢查，對施工現(xiàn)場設(shè)計配合中存在的問題責(zé)成勘察設(shè)計單位整改，并將配合工作納入設(shè)計單位施工圖考核范圍。(四) 施工現(xiàn)場設(shè)計配合管理1. 建設(shè)單位要提高做好施工現(xiàn)場設(shè)計配合工作重要性的認(rèn)識，將勘察設(shè)計單位施工現(xiàn)場設(shè)計配合作為建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要內(nèi)容，加強對施工現(xiàn)場設(shè)計配合工作的管理，在勘察設(shè)計合同中細(xì)化設(shè)計配合條款，明確對施工現(xiàn)場設(shè)計配合工作的考核內(nèi)容，并與勘察設(shè)計費掛鉤。11. 現(xiàn)場設(shè)計配合人員應(yīng)完善設(shè)計配合過程管理，對設(shè)計文件的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，按驗收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定參與檢驗批、分項、分部、單位工程的驗收工作，按規(guī)定參加工程檢查。Ⅱ類變更設(shè)計一般應(yīng)在現(xiàn)場完成，在會審紀(jì)要下發(fā)后10日內(nèi)完成設(shè)計，在接到審查意見5日內(nèi)完成修改設(shè)計并提交施工圖。8. 地質(zhì)、隧道等專業(yè)現(xiàn)場設(shè)計配合人員應(yīng)對隧道超前地質(zhì)預(yù)報工作進(jìn)行指導(dǎo)，參與TSP等物探預(yù)報，定期收集包括TSP、超前鉆孔、紅外探水、地質(zhì)素描等超前預(yù)報資料，并根據(jù)各種預(yù)報成果對前方圍巖變化趨勢做出綜合性預(yù)報。6. 現(xiàn)場設(shè)計配合人員應(yīng)建立與建設(shè)、施工、監(jiān)理單位定期溝通機制，定期深入施工現(xiàn)場，主動了解施工、試驗、檢測及科研情況，檢查施工工藝是否滿足設(shè)計要求，及時發(fā)現(xiàn)、解決施工過程中存在的設(shè)計問題，指導(dǎo)施工單位完善施工方案和安全、環(huán)境、水土保持措施，確保設(shè)計配合工作有序推進(jìn)。需要勘察設(shè)計單位組織解釋和確定的，要立即向單位匯報請求解決。3. 現(xiàn)場設(shè)計配合人員應(yīng)做好重要工點現(xiàn)場技術(shù)交底工作，對重大、復(fù)雜或采用新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新結(jié)構(gòu)、新工藝的工程，應(yīng)聯(lián)系有關(guān)專業(yè)設(shè)計負(fù)責(zé)人在開工前到施工現(xiàn)場進(jìn)行專題技術(shù)交底，解釋設(shè)計意圖，說明工程實施的具體方案、方法以及技術(shù)措施。勘察設(shè)計單位應(yīng)在初步設(shè)計批復(fù)后30日內(nèi)將工作細(xì)則送建設(shè)單位征求意見，修改完善后報建設(shè)單位備案。11. 勘察設(shè)計單位應(yīng)及時完成其他施工現(xiàn)場設(shè)計配合工作，滿足現(xiàn)場施工的需要。9. 勘察設(shè)計單位應(yīng)按規(guī)定參與項目竣工驗收工作，確認(rèn)項目達(dá)到設(shè)計要求和條件，滿足使用功能要求。同時應(yīng)完善變更設(shè)計登記制度，對變更設(shè)計進(jìn)行分類登記。營業(yè)線Ⅱ級以上封鎖施工，現(xiàn)場設(shè)計配合人員必須到現(xiàn)場參與解決相關(guān)問題。5. 勘察設(shè)計單位應(yīng)積極協(xié)助建設(shè)單位落實外部協(xié)議簽訂，做好征地拆遷、管線遷改、交叉跨越等外部協(xié)調(diào)工作，根據(jù)現(xiàn)場變化及時完善勘察設(shè)計工作。對重難點、高風(fēng)險和采用新技術(shù)的工程項目應(yīng)專門組織技術(shù)交底。2. 勘察設(shè)計單位應(yīng)按照設(shè)計圖紙供應(yīng)協(xié)議約定的時間和批次交付施工圖，按照施工圖審核意見修改完善并及時提供設(shè)計文件，滿足施工現(xiàn)場需要。7. 勘察設(shè)計單位應(yīng)按照方便施工現(xiàn)場設(shè)計配合工作的原則為現(xiàn)場設(shè)計配合人員安排生活、辦公場所，配置辦公設(shè)備、交通、通訊工具等；現(xiàn)場設(shè)計配合人員不得使用施工單位的辦公場所、辦公設(shè)備等資源?，F(xiàn)場設(shè)計配合負(fù)責(zé)人一般不得調(diào)換，確因工作需要或其他特殊原因更換的，應(yīng)提前征得建設(shè)單位同意，并按照先派后撤原則進(jìn)行更換，確保設(shè)計配合工作的連續(xù)性；其他人員更換也應(yīng)經(jīng)建設(shè)單位同意，且更換后人員工作能力及水平不得低于更換前人員?，F(xiàn)場設(shè)計配合負(fù)責(zé)人臨時離開現(xiàn)場應(yīng)事先征得建設(shè)單位同意，并指定臨時負(fù)責(zé)人。現(xiàn)場設(shè)計配合返聘人員不得超過人員總數(shù)的30%?，F(xiàn)場設(shè)計配合人員應(yīng)由參與該項目施工圖設(shè)計的主要人員及具有現(xiàn)場配合經(jīng)驗的勘察設(shè)計人員組成。3. 現(xiàn)場設(shè)計配合人員數(shù)量、專業(yè)配置應(yīng)根據(jù)項目進(jìn)展情況和設(shè)計配合工作量考慮。施工現(xiàn)場設(shè)計配合組織的設(shè)置方案以及地點，由建設(shè)單位與勘察設(shè)計單位根據(jù)項目情況商定，并盡量與建設(shè)單位項目段落指揮部設(shè)置匹配。二、 鐵路建設(shè)項目施工現(xiàn)場設(shè)計配合管理(一) 施工現(xiàn)場設(shè)計配合組織工作1. 勘察設(shè)計單位應(yīng)加強對施工現(xiàn)場設(shè)計配合工作的領(lǐng)導(dǎo)，初步設(shè)計批復(fù)后，應(yīng)成立由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、相關(guān)處室及專業(yè)負(fù)責(zé)人參加的項目現(xiàn)場設(shè)計配合領(lǐng)導(dǎo)小組，建立項目定期巡查制度，定期深入現(xiàn)場了解情況，及時解決設(shè)計圖紙供應(yīng)和設(shè)計配合中存在的問題，處理施工現(xiàn)場設(shè)計配合過程中的重大事項。（11） 處理現(xiàn)場問題的過程和結(jié)果應(yīng)予以記錄；每周要向項目設(shè)總遞交一份現(xiàn)場情況報告，必要時，如報告中有需設(shè)計人員解決的問題，要將報告?zhèn)鬟f至相關(guān)設(shè)計人員。對于收到的涉及設(shè)計變更的文件，如果沒有簽章標(biāo)識，要提請發(fā)文方蓋章或簽名。對于重要的信息，要采用文件的方式（如信函、郵件、短信等方式）傳遞信息，確保信息的接收方能夠準(zhǔn)確理解；信息發(fā)出后，要確認(rèn)對方收到信息。巡視時發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時告知施工、監(jiān)理單位，提請施工單位及時整改；重大技術(shù)問題應(yīng)以公函方式告知業(yè)主單位、項目設(shè)總及相關(guān)單位。（8） 要主動巡視工地。（7） 對于業(yè)主單位提出的口頭設(shè)計更改要求，要形成書面文件，并經(jīng)業(yè)主單位蓋章或其代表簽字確認(rèn)，設(shè)計更改文件應(yīng)交付業(yè)主單位或其委托人，并做好交付記錄（即業(yè)主單位或其委托人的簽收記錄）。（6） 按建設(shè)單位要求參加各類現(xiàn)場會議，認(rèn)真記錄會議信息、理解會議精神，及時、有效處理會議相關(guān)事宜或傳遞會議信息。如果因特殊原因不能在規(guī)定時限解決問題，應(yīng)向業(yè)主單位做出解釋以達(dá)成諒解，并適時向業(yè)主單位通報解決問題的進(jìn)展情況。（3） 熟悉設(shè)計文件，按照建設(shè)單位要求解釋設(shè)計文件；對于難以解釋的問題，與相關(guān)設(shè)計人員溝通解決。4. 現(xiàn)場設(shè)計代表的工作要滿足以下要求：（1） 在服務(wù)過程中堅持增強顧客滿意度的方針，保持良好的服務(wù)態(tài)度。（5） 在設(shè)總或相關(guān)專業(yè)設(shè)計負(fù)責(zé)人授權(quán)的情況下，代表我公司簽署確認(rèn)相關(guān)文件（如不涉及重大設(shè)計變更的現(xiàn)場會議紀(jì)要、聯(lián)系函等）。（3） 負(fù)責(zé)我公司與建設(shè)單位之間的信息傳遞（包括書面的和口頭的）。3. 現(xiàn)場設(shè)計代表的工作職責(zé)如下：（1） 向有關(guān)方面解釋我公司設(shè)計文件。(四) 現(xiàn)場設(shè)計代表服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)1. 現(xiàn)場設(shè)計代表由具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職稱資格的人員擔(dān)任。7. 當(dāng)項目總協(xié)調(diào)人收到關(guān)于服務(wù)人員（包括派駐現(xiàn)場設(shè)計代表）不勝任服務(wù)工作或服務(wù)態(tài)度惡劣的抱怨或投訴時，相關(guān)設(shè)計所負(fù)責(zé)人要及時了解情況，并采取相應(yīng)措施（包括更換合適的服務(wù)人員），確保后續(xù)的服務(wù)工作滿足顧客要求。（3） 下階段的服務(wù)內(nèi)容。5. 服務(wù)工作的檢查包括以下內(nèi)容：（1） 設(shè)計產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的客觀情況。3. 項目總協(xié)調(diào)人在施工的適當(dāng)階段對服務(wù)工作進(jìn)行檢查。(三) 服務(wù)工作的檢查和督促1. 每一項現(xiàn)場問題的處置，均予以審核、驗證。4. 服務(wù)工作發(fā)出的所有文件須送至業(yè)主或業(yè)主委托的代