【正文】 （ 2）公司的人： 它包括公司的管理人。 公司形象是公眾頭腦中的照片，這個照片存入記憶的檔案，就會在相當(dāng) 長的時間內(nèi)起決定作用。 CI 系統(tǒng) ? 思想系統(tǒng)：公司宗旨 管理模式 經(jīng)營理念 行為規(guī)范 活動方式 經(jīng)營戰(zhàn)略 一個沒有固定的管理模式，隨其領(lǐng)導(dǎo)者改變和個人情緒變化而變化的公司，可能會在短時間內(nèi)讓公眾知道它，但不久就會忘掉它， 以為又一個新公司出現(xiàn)了。 CI 設(shè)計強調(diào)表現(xiàn)公司特 征，而不是簡單的標(biāo)志或圖案、設(shè)計。 具體見《員工手冊》。 “我們像彈奏鋼琴一樣，創(chuàng)造和諧的美”。 團(tuán)隊意識： 公司永遠(yuǎn)不會只有一個人，“我們是雄森人”。 代表人物風(fēng)格： 董事長、總經(jīng)理的人物風(fēng)格 “雷厲風(fēng)行、穩(wěn)重謹(jǐn)慎、求實認(rèn)真、誠實可信、靈活多變。 B、籌建“雄森物業(yè)經(jīng)營管理公司” 為使項目達(dá)到如期的目標(biāo)，“雄森物 業(yè)經(jīng)營管理公司”將作為“雄森時代廣場”專業(yè)的管理公司，其不但肩負(fù)經(jīng)營管理“雄森時代 廣場”，使之完成現(xiàn)定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，同時肩負(fù)積累一套成功的經(jīng)營管理經(jīng)驗及模式推行到其它城市連鎖展城的重任。九十年代中期開始涉足房地產(chǎn)開發(fā)，獨資或合資、合作開發(fā)諸多房地產(chǎn)項目 我們將做： A、開發(fā)建設(shè)“雄森時代廣場”并負(fù)責(zé)其物業(yè)的經(jīng)營管理 位于湖南省郴州市恒福路，占地面積 平方米， 總建筑面積為 56520 平方米，擁有 4400 平方米地下車庫 (含人防設(shè)施 )， 地面 14 層裙房商業(yè)中心（自主經(jīng)營），共計 14520 平方米， 2 棟塔樓各 28 層，每層各 8 套商住用房，共 448 套，是郴州最高檔次的 商住、購物、休閑廣場，廣場外型別具一格，設(shè)計理念及水平超前，不僅是郴州標(biāo)志性建筑，還是郴州地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)的典范。九十年 代初期主要從事經(jīng)營東南亞高星級酒店用品的供應(yīng)，如：美國萬豪酒店管理連鎖集團(tuán)亞太區(qū)的酒店；假日酒店管理連鎖集團(tuán)亞太區(qū)的 酒店。 （ 1）未來的目標(biāo)：立足 xxx 廣場的開發(fā)建設(shè)及經(jīng)營管理，致力于多元化物業(yè) 經(jīng)營管理的發(fā)展。 外部環(huán)境是公司在社會中的地位、形象和聯(lián)系； “公司與政 府有著良好關(guān)系，在社會上樹立了品牌的形象，與全國各地的發(fā)展商有著緊密的業(yè)務(wù)往來”。 內(nèi)部環(huán)境是公司員工的工作環(huán)境；“公司座落于郴州市雄森時代廣場，環(huán)境優(yōu)美、舒適、典雅”。 輻射功能： 樹立良好的公司形象，對社會公眾產(chǎn)生巨大影響，構(gòu)成社會文化的一部分。 公司文化所形成的共同語言，為全體員工創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境。公司的利益，是共榮共存的根本利益。 凝聚功能： 使公司各方面的力量凝聚起來，同舟共濟(jì)。 本資 料來自 ? 區(qū)別的原則 ? 長期連續(xù)的原則 二、 公司文化的功能 公司文化具有多種功能： 導(dǎo)向功能： 公司的各部和公 司每一個員工既有相同的目標(biāo)，也存在不同的目標(biāo)，公司 文化就是在一面旗幟下統(tǒng)一整個公司和全體人員的行動方向， 約束功能： 通過建立共同的價值體系，形成統(tǒng)一的思想和行為，對公司中每一員工的思 想和行為都具有約束和規(guī)范作用。 —— 管理學(xué)家 德魯克 組織的目的，本來是要激發(fā)人的能力，因此，動員人的能力，發(fā)揮人的績效才是組織結(jié)構(gòu)的目的。 五、 xxx 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司崗位編制一覽表 NO： YRG002 部門 職 位 定編 人數(shù) 學(xué)歷性別年齡 專業(yè)年限專業(yè) 備注 總經(jīng)理 1 營銷策劃中心副總經(jīng)理 1 大學(xué) 男 4050 歲 10 年 工商管理 工程管理中心副總經(jīng)理 1 大學(xué) 男 3550 歲 10 年 工民建 綜合管理中心總經(jīng)理 1 大學(xué) 男 / 女 3545 歲 10 年以上 工商管理 總經(jīng)理 秘書 1 大學(xué) 女 2535 歲 2 年以上中文、外語 財務(wù)部經(jīng)理 1 大專 男 / 女 2845 歲 5 年以上財經(jīng)、會計 會 計 1 大專 男 / 女 2535 歲 2 年以上 會計 總 經(jīng) 辦 出 納 1 大專 女 2535 歲 2 年以上會計 策劃部經(jīng)理 1 大學(xué) 男 / 女 3045 歲 5 年以上營銷、策劃 策劃助理 2 大學(xué) 男 / 女 2540 歲 3 年以上營銷、策劃 策 劃 部 文 案 3 大學(xué) 男 / 女 2535 歲 2 年以上營銷、策劃 本資 料來自 銷售部經(jīng)理 1 大學(xué) 男 / 女 2835 歲 4 年以上營銷 銷售部主任 3 大專 男 / 女 2535 歲 3 年以上營銷 銷售員 10 大學(xué) 男 / 女 2030 歲 1 年以上營銷 售后服務(wù)主任 1 大專 男 / 女 2540 歲 3 年以上營銷 營 銷 策 劃 中 心 銷 售 部 服務(wù)員 2 大專 男 / 女 2540 歲 1 年以上營銷 設(shè)計部經(jīng)理 1 大專 男 / 女 2535 歲 4 年以上裝修設(shè)計 設(shè) 計 部 設(shè)計師 2 大專 男 / 女 2330 歲 1 年以上裝修設(shè)計 工程部經(jīng)理 1 大專 男 3045 歲 5 年以上 工民建 工 程 部 施工主管 3 大專男 2540 歲 3 年以上工民建 總工程師 1 大專 男 3550 歲 10 年以上 工民建、水電 工 程 管 理 中 心 總 工 質(zhì)檢工程師 2 大專 男 2535 歲 3 年以上工民建、水電 本資 料來自 室 安檢工程師 2 高中 男 2535 歲 3 年以上工民建、水電 裝修部經(jīng)理 1 大專 男 2535 歲 5 年以上工民建 裝 修 部 施工主管 3 高中 男 / 女 2540 歲 3 年以上工民建、水電 預(yù)決算部經(jīng)理 1 高中 男 / 女 2035 歲 5 年 以上有預(yù)算員證 預(yù)決 算部 預(yù)決算員 2 高中 男 2035 歲 3 年以上有預(yù)算員證 開發(fā)部經(jīng)理 1 大學(xué) 男 / 女 2535 5 年以上房地產(chǎn)管理 項目 拓展 部 開發(fā)助理 2 大學(xué) 男 / 女 2330 2 年以上房地產(chǎn)管理 部門 職 位 定編 人數(shù) 學(xué)歷性別年齡 專業(yè)年限專業(yè) 備注 公關(guān) 部 公關(guān)部經(jīng)理 1 大專女 2235 歲 2 年以上文秘 人事行政部經(jīng)理 1 大學(xué) 男 / 女 3045 歲 5 年以上人力資源管 理 /工商管理 人事助理 1 大學(xué) 男 / 女 2535 歲 3 年以上人力資 源管 理 /工商管理 行政秘書 1 大學(xué) 女 2535 歲 3 年以上中文 培訓(xùn)經(jīng)理 本資 料來自 1 大學(xué) 男 / 女 2535 歲 3 年以上人力資源管 理 /工商管理 培訓(xùn)主任 1 大學(xué) 男 / 女 2535 歲 2 年以上人力資源管 理 /工商管理 企 業(yè) 管 理 中 心 人 事 行 政 部 文員 2 大專 女 2030 歲 1 年以上中文 /英文 車隊長 1 高中 男 3045 歲 5 年以上 A 牌駕照 司機 1 高中 男 2540 歲 3 年以上 B 牌駕照 物業(yè)管理部經(jīng)理 1 大學(xué) 男 / 女 3045 歲 5 年以上持有物業(yè)管 理上崗證 說明：以上崗位及人數(shù)根據(jù)公司發(fā)展需要，逐步逐批增設(shè)崗位及增加人員。 38 負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的其它后勤工作。 37 負(fù)責(zé)籌備總經(jīng)理召開的會議，并做好會議記錄。 37 負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計匯總總經(jīng)理所需的各類報表。 37 負(fù)責(zé)總經(jīng)理的對外聯(lián)絡(luò)、來電、來訪、記錄及禮儀服務(wù)。 37 忠實執(zhí)行，積極完成總經(jīng)理委派的各項任務(wù)。 37 檢查、監(jiān)督各部門的工作進(jìn)展情況，協(xié)助處理違規(guī)事件和重大問題，并跟進(jìn)、協(xié)調(diào)及時上報。 370、 協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司運作狀態(tài)，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析，經(jīng)常向總經(jīng)理提出可行性的建議，做好參謀。 36 對任何人不合手續(xù)的提取現(xiàn)金有拒絕的權(quán)力。 36 對現(xiàn)金安全負(fù)責(zé)。 36 對原始憑證的合法性負(fù)責(zé)。 36 掌管保險柜。 360、 做好現(xiàn)金日記帳和銀行存款帳。 35 對憑證進(jìn)行日結(jié)，日結(jié)后的憑證交會計收存。 35 做記記帳憑證。 35 處理報銷事項。 35 資金流動情況保密工作。 350、 負(fù)責(zé)辦理公司各項報票、收據(jù)和編制收付、轉(zhuǎn)憑證。 （三十九） 崗位描述 會 計 職務(wù)名稱：會計 直接上級：財務(wù)部經(jīng)理 工作責(zé)任： 34 負(fù)責(zé)公司財務(wù)核算工作。 34 有權(quán)審核各項目的經(jīng)濟(jì)合同，有權(quán)匯同各專業(yè)律師審核督促公款回收。 34 有權(quán)拒絕手續(xù)不齊和不符合財務(wù)規(guī)定的報銷。 34 負(fù)責(zé)財務(wù)報表的時間性、準(zhǔn)確性。 3 負(fù)責(zé)及時、正確、完整地編制每月、季、年度會議報告，搞好會議決策和效益分析。 33 嚴(yán)格執(zhí)行費用報銷和資金付款的工作程序和管理規(guī)定，杜絕不合理費用的支出，對超計劃、超定額的支出必須請示總經(jīng)理。 （三十八）崗位描述 財務(wù)部經(jīng)理 職務(wù)名稱：財務(wù)部經(jīng)理 直接上級：總經(jīng)理 直接下屬：會計、出納 本職工作：公司的財和物的管理 工作責(zé)任： 33 負(fù)責(zé)本部門的全面工作。 33 負(fù)責(zé)監(jiān) 督管區(qū)內(nèi)客戶要求與投訴的處理情況，使所轄本部全體員工逐步樹立起“科學(xué)管理、規(guī)范運作、客戶至上、服務(wù)第一” 的意識，為客戶提供一個舒適環(huán)境和滿意的服務(wù)。 33 督促屬下員工按時催收和合理使用管理費，不得向客戶亂攤派、亂收費，并搞好與客戶的關(guān)系，豐富客戶的娛樂生活。 3 按層級管理的原則，領(lǐng)導(dǎo)和督促本部門員工對管區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電 、治安保衛(wèi)、交 通管理、費用收支等各項工作實施全面的管理，按時、保質(zhì)、保量地完成公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)，爭創(chuàng)文明小區(qū)。 32 負(fù)責(zé)公司物業(yè)的管理工作及后期的租售工作，并不斷完善部門內(nèi)部各項管理工作。 32 制定物管部的年、季、月度工作計劃、行政費用，草擬公司年度物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)工作計劃。 32 完成上司安排的臨時工作。 32 負(fù)責(zé)辦理公司所需的各種政府批文。 3 接待重要業(yè)務(wù)單位來訪。 31 參與公司 重大新聞發(fā)布會組織籌備工作。 （三十六）崗位描述 本資 料來自 公關(guān)部經(jīng)理 職務(wù)名稱：公關(guān)部經(jīng)理兼總經(jīng)理秘書 直接上級：企業(yè)經(jīng)營管理中心副總經(jīng)理 直接下屬：公關(guān)秘書 本職工作： 31 負(fù)責(zé)樹立公司良好的形象。 31 協(xié)助處理交通事故，定期參加司機安全學(xué)習(xí)（包括摩托車駕駛員）。 31 負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量鑒定，定期保養(yǎng)、維修等事務(wù)管理（含公司摩托車）。 （三十五）崗位描述 司機 職務(wù)名稱：司機 直接上級：車隊隊長 本職工作： 31 根據(jù)公司統(tǒng)籌調(diào)度安排準(zhǔn)時出車。 30 協(xié)助處理交通事故，定期組織司機安全學(xué)習(xí)（包括摩托車駕駛員）。 30 負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量鑒定，定期保養(yǎng)、維修等事務(wù)管理（含公司摩托車）。 30 負(fù)責(zé)司機的評述及培訓(xùn)。 30 負(fù)責(zé)監(jiān)督司機的出勤、紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度情況。 30 負(fù)責(zé)管理公司車輛使用情況及非工作時間車輛安排的工作。 300、 完成培訓(xùn)部經(jīng)理臨時交待的工作。 29 收集外部培訓(xùn)信息 ,了解培訓(xùn)動態(tài)并及時向經(jīng)理反饋。 29 協(xié)助經(jīng)理組織編寫、翻譯、審核培訓(xùn)教材及資料。 29 組織管理、業(yè)務(wù)短訓(xùn)班、研討班、講座等培訓(xùn)活動。 29 協(xié)助各部門，制訂實施監(jiān)督各部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。 290、 完成企業(yè)管理副總經(jīng)理臨時交待的工作。 28 管理和控制外派學(xué)習(xí)的員工，審核員工申請報銷業(yè)余學(xué)習(xí)的學(xué)費。 28 組織編寫、翻譯、審核培訓(xùn)教材及資料。 28 組織管理、業(yè)務(wù)