外資銀行策略及在中國的發(fā)展(參考版)
2025-07-02 11:48本頁面
【正文】 13 / 13。正如筆者在與外資銀行一位高管人員的接觸所了解到的，“我們認為，長期熏陶在‘酒精文化和關(guān)系文化’的人，是很難溶于職業(yè)化程度很高的現(xiàn)代國際銀行的企業(yè)文化之中”。盡管隨著外資銀行業(yè)務(wù)范圍及經(jīng)營地域的擴大，外資銀行吸收了中資銀行一部分優(yōu)秀人才，但是它們在對經(jīng)營管理人員“本土化”的過程中，似乎更重視對國內(nèi)高校應(yīng)屆畢業(yè)生的培養(yǎng)。主要在華外資銀行的企業(yè)文化特點如表4。在華的外資銀行普遍不任意追求業(yè)務(wù)創(chuàng)新，而是力圖保持固有的經(jīng)營風(fēng)格，但是特別強調(diào)把企業(yè)文化深深植根于每個員工心中。渣打銀行勇氣、責(zé)任、國際化、創(chuàng)造力、信任感 固守自身的企業(yè)文化和經(jīng)營特點以確保穩(wěn)健發(fā)展外資銀行在中國市場上已經(jīng)表現(xiàn)出了比中資銀行更強的把握市場機會的能力，能夠根據(jù)客戶需求的變化提供靈活多樣的產(chǎn)品和服務(wù)。摩根大通使命、目標(biāo)、價值美洲銀行公正行事；互相信任和團隊精神；兼容并包，求同存異；取得勝利；領(lǐng)導(dǎo)地位法國巴黎銀行責(zé)任、創(chuàng)造力、雄心、反應(yīng)能力德意志銀行業(yè)績、創(chuàng)新、以客戶為中心、團隊合作、誠信荷蘭商業(yè)銀行正直、專業(yè)化、負責(zé)、團隊精神東京三菱銀行以信任和可靠為基本原則，提供廣泛的金融服務(wù)，為國內(nèi)及海內(nèi)外客戶帶來繁榮昌盛，繼續(xù)創(chuàng)造社會和經(jīng)濟價值。表4 主要外資銀行的企業(yè)文化匯豐銀行長期的、符合道德標(biāo)準(zhǔn)的客戶關(guān)系；在團體工作中產(chǎn)生高的生產(chǎn)力；創(chuàng)造最佳的自信感；擁有國際化特征及謹慎的態(tài)度；創(chuàng)造力與強大的市場感知能力。也就是說，一直到現(xiàn)在，日韓等國銀行在華業(yè)務(wù)仍然奉行“客戶跟隨”戰(zhàn)略。日韓銀行同國內(nèi)工商企業(yè)存在著長期固定的關(guān)系，形成了互相依托、共同發(fā)展的局面，批發(fā)業(yè)務(wù)以外的領(lǐng)域涉及較少。一般地，批發(fā)和零售兼營的全能型銀行選擇了全面發(fā)展的戰(zhàn)略，批發(fā)型銀行繼續(xù)拓展企業(yè)和銀行業(yè)務(wù)市場，還有的則致力于專項業(yè)務(wù)，如紐約銀行在華機構(gòu)以貿(mào)易結(jié)算和清算業(yè)務(wù)為主，沒有發(fā)放一筆貸款。 經(jīng)營風(fēng)格和策略的多樣性與其經(jīng)營風(fēng)格相適應(yīng)，不同的外資銀行在中國市場上表現(xiàn)出了不同的競爭策略。另外，國際銀行業(yè)早已完成從分業(yè)到混業(yè)的轉(zhuǎn)變，進入中國市場的外資銀行無一不是最富實力的全面經(jīng)營的國際性大銀行，因此它們在資產(chǎn)運作和管理、投資銀行和衍生金融工具上有著豐富的經(jīng)驗和大量的儲備。從1996年到2003年底，花旗銀行已經(jīng)向國家專利局遞交了19項發(fā)明專利申請，其中的大部分直指網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。例如，前文所述的南京愛立信轉(zhuǎn)投花旗銀行，就是因為中資銀行不能滿足客戶所提出的辦理無追索權(quán)保理業(yè)務(wù)的要求所致。在經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)方面，外資銀行憑借靈活的風(fēng)險控制方式、便捷、快速的服務(wù)程序和較為寬松的貸款擔(dān)保條件，爭取到了較多的三資企業(yè)和一部分國內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的青睞。例如，%左右，而其辦理的出口結(jié)算業(yè)務(wù)則占有內(nèi)地市場份額的40％以上。從側(cè)面反映了外資銀行個人理財服務(wù)的優(yōu)勢地位。由于對這些外資銀行實力的普遍認同，加上它們具有全球投資的經(jīng)驗和便利，使得它們已經(jīng)成為內(nèi)地富裕階層理財服務(wù)的首選。個人理財，分為面向富豪階層的私人銀行服務(wù)和面向一般富裕階層的貴賓理財服務(wù)。隨著中國經(jīng)濟日新月異地取得進步，國內(nèi)的富裕階層人數(shù)增長十分迅速。事實上，外資銀行在某些具體業(yè)務(wù)上領(lǐng)先中資機構(gòu)并不斷地擴大優(yōu)勢。然而，當(dāng)外資銀行成功度過“試水”期，并開始盈利時，就表明它們已經(jīng)基本適應(yīng)了中國國內(nèi)市場。表3 外資參股中資銀行情況銀行名稱外資參股方參股份額備注光大銀行亞洲開發(fā)銀行%已完成上海銀行匯豐銀行、IFC、香港上海商業(yè)銀行 18%已完成南京市商業(yè)銀行IFC15%已完成浦東發(fā)展銀行花旗銀行5%已完成西安市商業(yè)銀行加拿大豐業(yè)銀行、IFC％已簽協(xié)議興業(yè)銀行恒生銀行、IFC、新加坡直接投資公司（GIC）%已簽協(xié)議深圳發(fā)展銀行新橋投資公司%已獲批 充分發(fā)揮先進的技術(shù)和管理水平以鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢一般認為，相對于中資銀行現(xiàn)有的金融技術(shù)、產(chǎn)品和管理，外資銀行在華經(jīng)營上擁有全面的優(yōu)勢。2004年2月，花旗銀行和上海浦發(fā)銀行也聯(lián)手推出了花旗參與管理和技術(shù)合作、全國范圍內(nèi)發(fā)行的雙幣種信用卡。外資之所以參股中資銀行，一方面是出于長期經(jīng)營的戰(zhàn)略思考，另一方面也有著明顯的短期目的，就是要借中資銀行不受政策限制和其地域網(wǎng)點設(shè)置完善之力，介入零售市場。表3反映了已經(jīng)完成的外資機構(gòu)參股中資銀行的基本情況。但是就目前看來，這種爭奪主要是通過同中資銀行在具體業(yè)務(wù)上的合作、參股、設(shè)立中外合資銀行等形式來實現(xiàn)的。歐美銀行業(yè)經(jīng)歷了上世紀末期的一段艱難的調(diào)整期，在本土已經(jīng)轉(zhuǎn)型為混業(yè)經(jīng)營、利用信息技術(shù)大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行、大力減少人員和分支機構(gòu)的新型金融機構(gòu)。這兩個問題的解決都需要相當(dāng)規(guī)模的零售網(wǎng)絡(luò)，這也是一些學(xué)者認為外資銀行不可能在零售業(yè)務(wù)上同中資銀行較量的理由所在。然而，入世后至今，除了國際貿(mào)易融資中的中間業(yè)務(wù)份額下降較快和“愛立信”倒戈花旗銀行事件一度使中資銀行感受到壓力之外，中資銀行仍然沒有切實體驗到真正的沖擊。國內(nèi)金融界、理論界曾一度也對中資銀行競爭的劣勢十分擔(dān)憂。隨著外資銀行經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù)機
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