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正文內(nèi)容

clt集團員工手冊1(參考版)

2025-07-02 07:50本頁面
  

【正文】 員工于對外活動中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其他獎勵,一律上繳公司處理,不得據(jù)為己有。公司對外部單位或個人支付傭金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈、旅行等,應(yīng)堅持下列原則:(1)、不違反相關(guān)法律法規(guī);(2)、符合一般道德標準和商業(yè)慣例。包括: (1)、客戶、供應(yīng)商過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動;(2)、設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動;(3)、涉及違法及不良行為的活動。公司內(nèi)部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準以公款搞高標準宴請及娛樂活動。資源使用(1)、員工未經(jīng)公司書面批準,不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個人;(2)、員工對公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當?shù)挠猛荆?0 / 55(3)、公司的一切書面和電子教材、培訓(xùn)資料等,均有知識產(chǎn)權(quán),員工未經(jīng)授權(quán),不得對外傳播;(4)、員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等,權(quán)益歸公司所有;(5)、員工對任何公司財產(chǎn),包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、櫥柜,乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,有權(quán)進行檢查和調(diào)配。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉;(8)、嚴禁員工超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。員工應(yīng)服從上司的指示。員工認為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時向員工代表大會(或工會)反映。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報,不得拖延或隱瞞;(3)、在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營活動;(4)、除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準,員工不得從事下列活動:? 以公司名義進行考察、談判、簽約等;? 以公司名義提供擔保、證明;? 以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;? 代表公司出席公眾活動。二、職務(wù)權(quán)責經(jīng)營活動(1)、員工應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責,任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機;(2)、維護公司利益是員工的義務(wù)。員工違反本準則給公司造成經(jīng)濟損失,公司將依法追索經(jīng)濟賠償。公司尊重員工的正當權(quán)益,通過本準則界定公司利益與員工個人利益,避免二者發(fā)生沖突。公司和部門都積極地為員工組織旅游和文體活動,這也是我們增進交流的好機會。八、員工座談會通過邀請員工代表參加員工座談會與公司高層管理人員接觸,可以充分加強管理層與員工之間的溝通,使問題能夠及時地提出并得到及時、有效地討論和解決。七、員工天地員工天地是建設(shè)和宣傳我們企業(yè)文化的第一陣地,它積極關(guān)注公司的經(jīng)營管理、員工的工作生活,集中了公司最有代表的思想、觀點。五、宣傳櫥窗通過櫥窗,你可了解公司的各種活動宣傳、優(yōu)秀人物表彰、經(jīng)營狀況等。公司因工作需要為你配備的計算機,須按有關(guān)規(guī)定安全使用,請注意防范病毒并嚴禁隨意刪除系統(tǒng)文件和工作性文件。行政部負責收集員工的合理化建議,并負責它們得到準確的傳遞。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給你滿意的解決意見,你的投訴會被逐級提交,保證有明確的反饋。如果你在工作中有任何無法解決的障礙,請不要猶豫,積極與你的上級溝通。公司鼓勵員工積極參與公司的管理,進行員工滿意度調(diào)查,建立多種溝通渠道,進行公司政策解答和咨詢,直接解決勞動糾紛和員工申訴,從而保證員工之間以禮相待、合作互信、共同奮斗,實現(xiàn)公司的前景目標。第十八章 溝通與交流公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。對涉及到公司的內(nèi)部商業(yè)機密數(shù)據(jù)信息的計算機,除授權(quán)人員以外,任何人不得以任何理由進行拷貝,也不得與國際信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng),不得接入國內(nèi)公用信息網(wǎng);28 / 55員工接受外部邀請進行演講、交流或授課,應(yīng)事先征得上司批準,并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上司意見;員工應(yīng)對各種工作密碼保密,不對外提供和泄露。員工離職前,必須將所有資料(書面資料、電子文本等)如:文件、各類單據(jù)、報表等所有本公司或為本公司準備的資料交還其直接上級。無須保存的保密、機密文件,必須予以銷毀。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。三、保密規(guī)定屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標明“密件”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管; 公司秘密根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。二、保密范圍公司機密包括下列事項:內(nèi)部機密數(shù)據(jù)信息: (1) 、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)信息、電腦數(shù)據(jù)信息等秘密事項;(2) 、人事決策中的秘密事項及薪資政策; (3) 、專有技術(shù)資料、產(chǎn)品價格、售銷渠道等; (4) 、招標項目的標底、合作條件等; (5) 、重要的合同、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、價格數(shù)據(jù)、客戶資料和合作渠道; (6) 、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行賬戶賬號; (7) 、董事長或總經(jīng)理確定應(yīng)當保守的公司其他秘密事項。這種保密的義務(wù),不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)注意無論你是退休或離職后,你都將承擔這種義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。 一、保密義務(wù)  公司秘密是關(guān)系企業(yè)的發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。各分公司可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況及政府有關(guān)規(guī)定,參照制定應(yīng)對臺風、暴雨、地震、高溫、暴風雪等安全措施。正在從事外勤工作的員工,應(yīng)立即前往安全地帶;(3)在災(zāi)害氣象條件下堅守工作崗位的員工,在人身安全面臨危險時,應(yīng)撤離至安全地帶。二、 災(zāi)害天氣安全措施 出現(xiàn)臺風警報時,根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定,公司將采取以下安全措施:(1)員工在上班時間之前接到當?shù)孛襟w發(fā)布的黑色暴雨信號、紅色臺風信號或黑色臺風信號,請及時與行政人事部聯(lián)系,也可以直接撥打所在單位公布的抗災(zāi)應(yīng)急熱線電話,在獲得批準后,可以推遲上班。我們尊重每一位員工并珍惜他對公司做的貢獻,你個人的發(fā)展快慢歸根結(jié)底取決于你的能力和所取得的成績。除了對你的跟蹤培養(yǎng),公司還提供輪崗和自我擇崗的機會幫助你實施個人發(fā)展規(guī)劃。 26 / 55二、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃你的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結(jié)合是我們一起贏得成功的關(guān)鍵。不論你得到薪酬增加還是獲得提升,都以你的考核成績?yōu)橐罁?jù),所有的獎勵與肯定都反映了你的能力、工作進展和工作表現(xiàn)水平。我們重視員工在本職工作中的專業(yè)技術(shù)能力,并以此為中心規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展,建設(shè)專家型的團隊。公司規(guī)劃了管理系列和專業(yè)職務(wù)系列,提供給員工暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。公司對各員工及崗位的考核具體按公司的相關(guān)考核體系制度執(zhí)行。公司對員工全年的考核結(jié)果按各級別排位。如果對年終的考核結(jié)果有異議,你可以與部門經(jīng)理、行政人事部溝通或按規(guī)定程序申訴。你會參與對其他同事的評價,相應(yīng)地你也得到他們對你的看法。 年終考核  每年初,公司將對所有員工進行公正、公開的年度考核。每一季度第一個月初,以集團行政、總經(jīng)辦為首的公司考核小組根據(jù)上一季度各部門的績效目標完成情況,對每個部門的工作、管理、協(xié)作等進行全面的評估。 季度考核公司注重團隊的力量,通過考核引導(dǎo)了團隊的價值取向。到了次月初,你所在的部門將對你在上一月績效目標的完成情況進行詳盡的評估。在這一個月的工作中,你應(yīng)該以此為工作指導(dǎo),按質(zhì)按量按時完成工作目標。25 / 55 第十四章 考核一、考核  我們擁有科學規(guī)范的考核體系,它不僅有效地幫助員工管理目標和任務(wù),而且通過增進溝通進行價值和業(yè)績評價,實現(xiàn)共同的改善和進步。如有特殊情況需請假,必須經(jīng)行政人事部門負責人及同意方可;培訓(xùn)遲到、早退、曠課視同于平時正常上班的遲到、早退、曠工,并將根據(jù)此記錄考勤,對當事人按相關(guān)的人事制度進行處理;課堂上要認真聽講,做好筆記,積極思考,主動提問或回答問題,討論時要積極發(fā)言,訓(xùn)練時積極參與,認真完成作業(yè),配合培訓(xùn)老師完成好培訓(xùn)任務(wù);尊敬老師、團結(jié)同事、語言舉止要文明禮貌,不得做任何有損公司形象和影響師生團結(jié)的事情,愛護桌椅和教學設(shè)備;課堂上嚴禁使用手機,須將手機調(diào)為“震動”狀態(tài)。未按時上交或不認真完成者,將不予發(fā)放培訓(xùn)合格證書;所有參加公司組織的外部培訓(xùn)的員工,都必須將培訓(xùn)資料上交行政人事部備案,并根據(jù)行政人事部的安排進行授課,將所學知識傳授給相關(guān)人員;凡與公司簽定培訓(xùn)協(xié)議,參加外部培訓(xùn)的員工,未滿勞動合同期離職者,將扣除相應(yīng)的培訓(xùn)費用。 三、培訓(xùn)管理公司公司及各分公司管理人員負有培訓(xùn)、培養(yǎng)員工的責任和義務(wù),員工必須參加公司行政人事部組織的各種教育和培訓(xùn);員工培訓(xùn)結(jié)束后,行政人事部將采用理論考試、實際操作等方式對培訓(xùn)效果進行考核、評估。外出考察為了拓展視野,有效地借鑒與學習,管理人員和專業(yè)人員會適時被組織到優(yōu)秀的企業(yè)或機構(gòu)參觀和考察。外部培訓(xùn)為提高管理人員綜合素質(zhì),全面提升管理人員對市場環(huán)境的敏感度,培養(yǎng)創(chuàng)新意識,拓展工作思路,公司將會有選擇地派遣一批優(yōu)秀管理人員及業(yè)務(wù)骨干參加外訓(xùn)。24 / 55轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)為提高員工的綜合素質(zhì),實現(xiàn)個人發(fā)展目標與公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃的統(tǒng)一,集團在內(nèi)部實行部分員工轉(zhuǎn)崗,以促進人員配置的合理性。這些培訓(xùn)或是在職的或是短期脫產(chǎn)的,與你的工作實踐結(jié)合在一起,將會幫助你發(fā)展成為本部門或本領(lǐng)域的專業(yè)人才。行政人事部還會組織新員工接受短期的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:公司概況、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及消防安全等。(2)公司將邀請內(nèi)、外部專業(yè)人士就經(jīng)營管理理論、業(yè)務(wù)研究、管理技巧等方面舉辦專題講座,提高管理人員及員工的管理水平和專業(yè)技能。并充分利用傳、幫、帶的形式,發(fā)掘每位員工的潛力,提高員工的業(yè)務(wù)水平。但如學習成績不合格,公司將不負擔其學費;(3)凡已轉(zhuǎn)正員工,經(jīng)公司審批同意,可以安排到相關(guān)專業(yè)機構(gòu)進行帶薪培訓(xùn)。公司將充分利用內(nèi)部力量的基礎(chǔ)上,與外部力量合作,為員工提供一系列培訓(xùn)服務(wù),幫助員工提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司和員工自身發(fā)展的需要。一、培訓(xùn)每一位員工都享有接受培訓(xùn)的義務(wù)和權(quán)利。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才是公司不斷進步的主要原因,也是我們未來事業(yè)成功的關(guān)鍵。(附請假流程圖)十二、 相關(guān)規(guī)定員工請假必須在保證部門工作不受影響的前提下進行;員工休假必須按規(guī)定的程序辦理手續(xù),喪假、產(chǎn)假、病假等因特殊情況不能辦理的,事后應(yīng)及時補辦,否則按曠工處理;探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時間;請假逾期,按以下規(guī)定處理: 事假逾期按曠工處理;其它休假逾期按事假處理;領(lǐng)取請假條 復(fù)工銷假員工休假填寫報批 是終 止否假條存檔23 / 55一年內(nèi)事假累積不得超過 15 天,否則超時天數(shù)一律按曠工處理,不可抗力的事情發(fā)生造成的逾期除外。(八)調(diào)休假部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認的員工加班記錄(僅指員工利用休息日加班壹天以上) ,經(jīng)申請同意可給予調(diào)休(具體可填寫《調(diào)休申請表》 ) ;員工需調(diào)休的加班記錄原則上二個月內(nèi)休完,過期調(diào)休假不累計;調(diào)休期間全額計發(fā)工資。(七)年假員工年假遵照國務(wù)院《職工帶薪年休假條例》規(guī)定執(zhí)行。(五)喪假員工如直系親屬(父母、配偶、子女和配偶之父母)不幸喪亡,可申請三天喪假;注銷喪假須交驗直系親屬死亡證明及與死者關(guān)系的證明書(復(fù)印件) ;喪假期間全額計發(fā)工資。員工的產(chǎn)假僅享受基本工資,具體按政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(三)婚假 符合法律規(guī)定的適齡男女員工結(jié)婚,可休婚假;公司正式員工均享受帶薪婚假;達到法定結(jié)婚年齡的正式員工(女 20 周歲、男 22 周歲) ,均可享受 3 個工作日的有薪婚假;符合晚婚條件的正式員工(女 23 周歲、男 25 周歲)可享受 13 個工作日的有薪婚假,其中包括 10 天的晚婚獎勵假;再婚員工可享受 3 個工作日的有薪婚假,不再享受晚婚獎勵假;員工婚假申請應(yīng)于一個月前向部門領(lǐng)導(dǎo)提出,回來銷假時向行政部出示結(jié)婚證正本及復(fù)印件;婚假期間全額計發(fā)工資。員工申請病假,須于上班前或不遲于上班后 30 分鐘內(nèi)通知所在部門的負責人及行政人事部,并于病假后上班的第一天補辦正式的請假手續(xù):填寫請假單,出具醫(yī)療證明。特殊情況下,公司有權(quán)指派醫(yī)生驗證病情或傷情。(一)事假21 / 55員工因有事情必須親自處理,須請事假的,事假期間不計薪資;事假天數(shù)在 1 天以內(nèi),由部門(項目)主管審批,報所在單位行政部備案;事假天數(shù)達到 2 天,由部門(項目)經(jīng)理審批,并報所在單位行政部記錄備案;事假達到 3 天及以上,須經(jīng)部門(項目)經(jīng)理審核后,分公司報總經(jīng)理批準,集團公司報行政部經(jīng)理及行政總監(jiān)批準;事假達到 7 天及以上,經(jīng)分公司總經(jīng)理、集團行政經(jīng)理審核后,一律報集團行政總監(jiān)批準;員工請事假,連續(xù)假期不得超過 15 天,特殊情況需集團董事長審批同意方可;員工請事假,需提前 1 天填寫《請假申請表》 ,并經(jīng)部門審批后方可離崗;分公司總經(jīng)理、集團部門經(jīng)理及以上級別的員工申請事假須先報集團行政總監(jiān)審批,然后再報總經(jīng)理、董事長批準;公司原則上不接受上班后打電話進行請假,因意外緊急情況,須在上班后三十分鐘內(nèi)電話請假,否則按曠工處理;事假獲準,安排好工作并指定代理人后方可離開工作崗位;1原則上,非特別核準,員工全年事假累計不得超過 15 天;1事假審批必須遵循職級權(quán)限,凡私自批假、越權(quán)批假等,將進行行政處罰。九、戶口調(diào)入公司為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供深圳戶口調(diào)入指標,凡符合以下條件的員工享有深圳戶口指標調(diào)入機會: 年度工作表現(xiàn)突出、卓越,考核成績優(yōu)秀之員工方可享有戶口指標; 部門經(jīng)理級別的員工需在公司服務(wù)滿 1
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