【正文】 因此，你在回答這個問題時應(yīng)該集中精力。你能否描述一下你離開以前所供職單位的原因？通常情況下，這類問題并非起決定性作用。　　一般地，這種問題是在一些小規(guī)模單位面試時經(jīng)常會出現(xiàn)的，其本身并不具有對人的尊重成分。一方面，這可能意在考查你是不是愛在背后說三道四議論人非的那種人，沒有哪個單位會歡迎這些人。你如何評價你過去所在的單位？（或者實習(xí)過的單位）在應(yīng)答時，應(yīng)盡量顯示自己積極主動勇于進取的一面。你認為自己過去工作中最值得驕傲的一件事是什么？總的來說，熱情，好學(xué)，以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力是我的最大優(yōu)勢?！　∧阋谕其N自己的時候，很巧妙地在自己的特色與所應(yīng)征的工作之間找到著力點、相關(guān)性，并將其突出出來。如果你在面試前認真做過功課，那么你必然已徹底地認識自己：我最大的長處、特色在哪里？哪些是我過去做得最好的事情？我具備什么樣的專業(yè)技術(shù)、知識？　　剛踏出校門的社會新鮮人，面對這個問題時可能覺得無從談起。如果這道題目回答得很得體，令對方印象深刻，可能在接下來的時間內(nèi)便如順水推舟般無往不利。談?wù)勀阕约喊桑?以下是各類面試中經(jīng)常會被問到的問題，有一些也許適用于改換工作的人，但是很多道理是相通的，借鑒一下沒什么不好。一壺濁酒喜相逢。青山依舊在，幾度夕陽紅?！?、“文化指導(dǎo)戰(zhàn)略，文化是燈塔，戰(zhàn)略是航海路線”……滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。（六）如果感覺自己文化底蘊不錯，可以在陳述觀點的過程中對語言進行藝術(shù)化的處理。如阿桂：文化是人的一種精神總和。（四）在討論過程中，盡量不要打斷別人的發(fā)言，但遇到阿桂這樣喜歡長篇大論的講師，可酌情適當(dāng)打斷一下。（二）在時間分配上做得不夠好，感覺時間到了，問題還沒討論完。討論過程中，大家沒有一個明確的方向，天南地北，各說各的。（3）不夠自信，陳述觀點時說話聲音越來越小。六、阿淑能力分析：頭腦靈活，思維創(chuàng)新HR團點評：（1）自我介紹時，內(nèi)容過多，不僅沒有突出自己的優(yōu)點，反而自暴其短：我學(xué)習(xí)成績一般（你不說，我不說，誰知道）。（2）在小組討論時不夠積極主動，扮演著一個孤獨的角色。（3）想做LEADER但又缺少一點自信，總是把表現(xiàn)的機會讓給其它組員，如：“請問誰比較擅長做總結(jié)的？”。四、瓊妞能力分析：學(xué)習(xí)好，勤奮認真HR團點評：（1）在自我介紹時，從學(xué)習(xí)、實踐等方面全面地介紹了自己各方面的能力、成就。（2）在小組討論時第一個發(fā)言，勇氣可嘉，而且所表達的觀點被其他人所認同。（3）有時陳述的時間過長，可以適當(dāng)縮減、提煉。如：在2000多張相片中，用30分鐘就可以做出一個MOVIE。（2）在討論過程中條理清晰、侃侃而談，如魚得水，但如能在時間控制、語言簡練方面再稍微注意一下，定當(dāng)是如虎添翼，“火上加油”。HR：建鑾小組成員：阿桂、傳宇、小麥、瓊妞、朱瑜、阿淑鑒于大家已經(jīng)親眼目睹了討論現(xiàn)場及大家閱讀的耐性等原因，以下內(nèi)容主要是通過HR團的意見及建議來分析一下小組討論時應(yīng)該注意的問題。企業(yè)的理念沒有發(fā)生重大的變化，但此時卻是明顯的以戰(zhàn)略為導(dǎo)向指引著企業(yè)的發(fā)展。例如，重慶的力帆摩托車集團就是這樣的一個典型代表。很多企業(yè)的戰(zhàn)略有著相似之處，而成功企業(yè)最大的不同在于它們有著非常好的執(zhí)行文化，它們將自己的戰(zhàn)略執(zhí)行到底。（個人觀點，僅供參考，歡迎有更多人提出自己寶貴的觀點，共同探討）自我介紹時要微笑自然不做作，自信得來又不強勢；觀點陳述時要言簡意賅，清晰得來又不冗長；總結(jié)時要條理分明，全面得來又不羅嗦。例如，此題中，其實需要考慮到的有： 打電話難是指毫無任何通訊設(shè)備，還是只是暫時的線路癱瘓煥職工高額的醫(yī)療費用是指突發(fā)的具體的一次情況，還是日常的情況這間外企規(guī)模如何這些因素對于資金的分配其實都有一定程度的影響。這里所說的，并不是指各自固執(zhí)無理的堅持己見，而是說，要有一方用有理用據(jù)的方式讓另一方同意自己的觀點，另一方在認為確實對方觀點略勝一籌的方式，婉轉(zhuǎn)的表達自己同意對方的觀點。像“應(yīng)該……，你明白嗎？”、“是……，你知道嗎？”這類用語最好不要出現(xiàn)在小組討論中。注意：這個時候，你要忘記HR的存在，不要老是把眼光放在HR身上。這次小組討論中存在的問題基本上有這么三點：組員之間眼神交流還不夠。當(dāng)中，春葉提出了假定企業(yè)規(guī)模為中等企業(yè)，我個人覺得這個思路非常好。在自己發(fā)言后，會適時征求其他具體組員的意見，調(diào)動其他組員的參與度阿德作為計時員，這次對時間的掌握也相當(dāng)稱職,討論中幾次把大家從泥潭中拉出來。所以，接下來的HR，請狠心一點，時間一到就喊停吧15分鐘的小組討論（側(cè)重和大家討論一下小組成員的performance)總結(jié)以前小組討論的經(jīng)驗，這一小組對時間的總體分配把握得比較適當(dāng)。（這個錯誤可大可小，如果HR很在意這一點的話，你就有可能“陰溝里翻船”咯，所以應(yīng)該引起注意）基本上每個人都或多或少超時，之前我們這些“仿HR”都比較心軟，沒有叫停大家。在這里表揚一下大家。春葉算是聰明的，作為最后一個發(fā)言人，她提出了與大家完全不一樣的評判標準。所以她也是傾向于（1）（3）似乎大家都陷入了一個思維陷阱：這題僅僅只能或者僅僅需要解決兩個問題應(yīng)該說，唐暢是第一個跳出這陷阱的人，他的排序是（1）、（4）、（3）、（2）。她從另外的角度看問題，認為可以通過辦好會議，增加向上級申請更多的經(jīng)費的可能，從而達到解決以上問題的目的。20萬主要用在（2）和（3）上。他首先提出了重要性與緊急性兩個標準，根據(jù)這兩個標準，又扣緊外企這個前提，他認為應(yīng)該先解決（1）和（3）盼盼則表示她的標準與阿德基本一致，只是她認為應(yīng)該先解決的是（2）和（3）。新成員的加入，真的會產(chǎn)生火花的碰撞，我驚喜的發(fā)現(xiàn)，這次的討論是有史以來最像實戰(zhàn)中企業(yè)小組討論的。說明：這是一間外企流程：1）5分鐘的審題、思考時間2）1分鐘的觀點陳述時間3）15分鐘的小組討論時間4）5分鐘總結(jié)上個星期是瓊妞出題（題目如上），這是一道資源分配類題目，像其他開放性題目，這道題目也沒有絕對的答案，只要能自圓其說，便是好答案。（4）五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。（2）裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議。待續(xù)。希望大家一起進步。要派合適的人在合適的位置，做適合的事情。3. 討論present比較失彩，有待加強。沒有強化“我是中國移動—國企”特有文化的氛圍的分析，反而使討論失去中心，顯得不切主題。 那么，總結(jié)如下：1. time reminder should take his responsibility. 覺得這場的時間控制比較差，需要進一步加強。但是他對“威嚴感和國企”的解釋相對得到大家的認可，也是全場中最出彩的時刻。其實個人對他今晚的表現(xiàn)還是滿意的，因為他也是少數(shù)中提及國企的討論者之一。值得嘉獎。所以，機會就在眼前，千萬要把握！ 桂鑫的思想深邃，觀點考慮周全，只是在時間控制方面有所缺陷。這樣的決策是不明智的。這個時候的堅持就是固執(zhí)了。 瓊妞在整場討論中好的地方是有主見，并勇于堅持。這一點在峰師弟的總結(jié)中也看得出。小組討論的時候明顯出現(xiàn)混亂局面，阿德在關(guān)鍵的時候扮演了“寂寞”的領(lǐng)導(dǎo)者，但這還是無法掩蓋這場討論的致命之處：時間管理的失策。這樣的題目重要的字眼卻被他們所忘記，真是讓我急壞了。當(dāng)然這是一個沒有答案的問題，只要討論者能各圓其說，便也達到目的。2）1分鐘的觀點陳述時間3）15分鐘的小組討論時間4）5分鐘總結(jié)上周五進行的小組討論，斷斷續(xù)續(xù)有些事情忙，也終于收拾殘局，準備反思寫總結(jié)。于是問題出來了：在小組討論中，當(dāng)隊員在補充意見的環(huán)節(jié)講了一些你認為是很不可行的言論時，該怎么處理？當(dāng)場表示不贊同還是保持沉默？什么樣的補救措施才能挽回局面？暫時沒有答案，留待各位思考~~~題目：做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者可能取決于各種各樣的因素，如： 、有主見 請選出你認為最重要的和最不重要的因素，并說明理由。同時，此次的討論也產(chǎn)生了一個迄今為止我們都沒遇過的問題： 在李俊做完總結(jié)之后，林純補充了一個意見。這會讓HR對討論者的時間管理能力產(chǎn)生質(zhì)疑。4．本次討論中，Time controller沒有發(fā)揮到應(yīng)有的作用，直到討論時間結(jié)束還沒有推選出總結(jié)發(fā)言的人。所以不是一定要當(dāng)Leader才能勝出。作為普通成員，要爭取表現(xiàn)的一個亮點就是：發(fā)掘別人都沒注意到的細節(jié)，在小方向上糾正成員的一些偏差。事實上，Leader也是應(yīng)該起著引導(dǎo)方向的作用，所以即使她沒有一些很實質(zhì)的意見出來，但是不斷的提出問題引導(dǎo)大家也讓我們感受到她對局面的控制，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用?？偨Y(jié)如下：1．在討論過程中，當(dāng)你沒有一個很清晰的概念時，你可以選擇做追隨者，附和Leader 的意見，同時進行適時的補充；又或者把其他人的意見用自己的話再表達一次，這也可以為自己加分。單純的表示贊同會讓HR覺得你不夠有主見。而李俊在個人觀點陳述方面犯了一個不該犯的錯誤，由此遭到大家的狂批，望后來者以此為鑒。朱瑜跟柔娜的觀點跟其他人差不多，一開始沒有給我留下很深的印象?？上г谟^點陳述的時候沒有很清晰的分析，只是簡單的陳述，沒有很好的表現(xiàn)自己。本次討論，鋒同學(xué)發(fā)言之后開始打破局面但卻沒有把握好機會，以致在后來的討論中讓自己處于很被動的位置，這種局面很容易被HR忽略你的存在。假設(shè)真的出現(xiàn)這種問題的時候，一定要有一個英雄人物出現(xiàn)，前提是已經(jīng)做好了準備，對自己接下來的發(fā)言有足夠的信心。直至5分鐘的審題時間結(jié)束，參與討論的6位同學(xué)仍然保持沉默。15分鐘的小組討論時間 5分鐘總結(jié)作為本次小組討論的觀察者，下面將對面試的流程做一個小小的評析，總結(jié)我們的經(jīng)驗與不足。不能損害公司形象流程：5分鐘的審題、思考時間。面包不會致命 2?，F(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包（不會致命的，無損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報道過期面包的這一事實。這時報道難民動向的記者也剛好趕來。現(xiàn)在公司派你去偏遠地區(qū)銷毀一卡車的過期面包（不會致命的，無損于身體健康）。HR阿德給大家出了一道很“創(chuàng)新”的題目，普遍反應(yīng)是不知道該怎么闡述。有什么不妥或者需要補充的地方，請不吝提出。還有在總結(jié)陳詞時，要怎樣跟HR進行眼神的交流，這次小組討論是吳深德同學(xué)做總結(jié)陳詞，大家都覺得他說得不錯，在此鼓勵一下，下次要再接再厲！如果大家想要在小組討論中做得更好的話，也不妨可以參考一下關(guān)于面試方面的書籍，研究一下要如何在小組討論中更好地表達自己的觀點，如何組織自己的語言，還有平時可以參照我們這種形式做一下實踐。在討論表達各自的觀點時，要盡量進行眼神的交流，讓對方感覺你在聽，不要讓大家覺得你在提問或者你一味地做筆記之類的。譬如5分鐘的時間看完題目之后，最好有一個過渡句比如說：大家都看得差不多了，不如我們進入討論吧。結(jié)論：大家可以參考一下李俊同學(xué)上次寫那篇第二次無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。因為我們這個無領(lǐng)導(dǎo)小組只有一個男生，所以深德同學(xué)就比較有幽默地說：這里只有我一個男的，就讓我來吧。在討論的時候我們也出現(xiàn)也一些小問題，就是有的組員注意力不夠集中，還有說話比較口語化一點。因為第一以服務(wù)為標準，所以就選擇了①，以第二條標準有兩個選擇，分別是②和⑩，正在大家都猶豫不決的時候，柔娜同學(xué)提出了一個很有見地的意見，她說第⑩是季節(jié)性的，第二個是才是季節(jié)性的，這個觀點都得到大家的認同，而且還是我們小組討論中的閃光點。柔娜同學(xué)就選擇了①⑥⑧，她的理由是第①是餐飲在產(chǎn)品上出現(xiàn)問題，第⑥⑧是從客觀條件來說，可以根據(jù)信息調(diào)整資源。深德同學(xué)就覺得①④在伙食和住宿方面做得不是很好，影響了客源，還有第⑧是故意夸大指標。丹丹同學(xué)就選擇了⑤⑥⑨，理由分別是：第一，根據(jù)利潤＝收入－成本，商品進貨不當(dāng)，造成資金積壓。不過，我倒是從其它組員那里學(xué)習(xí)到不少東西。其它組員也沒有提出反對，幸好我們都在規(guī)定時間內(nèi)完成了。在看過題目之后，我就選出了①④⑥，理由是：選①④服務(wù)至上，沒有樹立良好的服務(wù)意識；選⑥信息反饋不及時，造成信息傳播不及時，各部門協(xié)調(diào)不合理。請問：上述10項因素中，哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項)?請陳述你的理由。這是小組討論是由LJ出題，也是他作為一個“面試官”的身份看著我們整個小組討論流程的。物品：指南針、剃須刀、鏡子、飲用水、蚊帳、機油、救生圈（一箱）、壓縮餅干（一箱）、小收音機一臺、航海圖一套，二鍋頭一箱、巧克力二斤、釣魚工具一套、15尺系纜繩、驅(qū)鯊劑一箱、30平方尺雨布一塊。救生筏上備有以下物品，除這些之外，又些同志身上還有香、火柴禾氣體打火機。隊長下令全隊立即上橡膠救生筏。附：第一次小組討論問題情景：你們正乘坐一艘科學(xué)考察船航行在大西洋的某個海域。以上的總結(jié)都是“事后諸葛亮”，但希望可以讓我們以后的小組討論之路走得更順暢些。以上就是我們小組分析之后得出的結(jié)論。由于將軍年老，而拿過奧運金牌的運動員在身體素質(zhì)方面具有較明顯的優(yōu)勢，自救能力強，因此將軍第七，運動員第八。由于醫(yī)生屬于醫(yī)學(xué)類，在我們的大標準下，她是第六個被救的人。我們選擇先救教授，第一是他正主持一個科學(xué)項目研究，對人類有較大貢獻，第二是年紀比較大，自救能力相對較差；而大學(xué)生雖有潛力，但他正值壯年，自救能力應(yīng)該較強。在分類解決之后，我們根據(jù)所給的人物進行排序。隨后是經(jīng)濟，經(jīng)濟是上層建筑的基礎(chǔ)，打好經(jīng)濟方能發(fā)展社會；接著是教育，國家要發(fā)展，還需要培養(yǎng)新一代的接班人；第四位是醫(yī)學(xué)，提高醫(yī)學(xué)水平，有助于促進社會和諧。首先我們把八名游客大致地分成四類，分別是：科技、經(jīng)濟、教育、醫(yī)學(xué)、其他。根據(jù)所給的資料，我們在最后也把年齡以及性別歸為考慮的因素，以求合理。生命無輕重之分，能夠?qū)I救次序起決定作用的，是被救人員所可以提供給整個社會的貢獻的多少。根據(jù)您給的時間，我們進行了以下的安排：4分鐘的標準訂立，10分鐘的分類討論，最后是1分鐘的確定答案。下面將由我代表我們的組員，向您陳述