【正文】 還有那些刻骨記憶的同學，學長學姐們，謝謝了！但記憶不將褪去，我水專的孩子！！。是龔老師的諄諄教誨讓我們如釋重擔，老師總在第一時間關心我們，關心我們寫作的能力，關心我們工作事宜，不斷提醒，不斷改善。但是萬事開頭難，寫論文理當成為了蹩腳的難題。我們失敗過，我們流淚過，但最終我們也成功過。希望哃服飾在今后的發(fā)展過程中越走越好，發(fā)揮自己的特色，先成為溫州連鎖名氣服飾店，然后浙江，接著……參考文獻[1]郭先登． 《論紡織服裝品牌發(fā)展的策略問題》 [J]．山東紡織經(jīng)濟，2022（2）[2]潘慧明． 《我國紡織服裝出口面臨的挑戰(zhàn)及對策》[J]．對外經(jīng)貿(mào)實務，2022（1）[3]師潔． 《 服裝企業(yè) ERP 實施問題與對策研究》 ．北京服裝學院，2022[4]曾朝暉． 《品牌制勝》[M]．重慶出版社，2022[5]雷云． 《寶潔的說服性銷售技巧》[J]．生意通，2022(04) .[6]穆萱． 《服裝銷售渠道差異化成為趨勢》[J] ．中國服飾, 2022(06) [7]陳丹． 《 潮州服裝 打造區(qū)域品牌效應》[J]．大經(jīng)貿(mào)，2022,(03) [8]劉剛． 《如何成功走出服裝銷售淡季》[J]．農(nóng)村百事通， 2022 (07) [9]郭騰伊． 《 成功拿單 6 大技巧：王牌銷售攻心術 》[J] ．2022 (6)[10]博查德西斯維特． 《口碑資本：一流品牌的八大引擎》[J]．清華大學出版社，2022[11]唐云． 《讓顧客掏錢的八招銷售技巧》[J]．致富時代，2022 (08) [12]胡震生． 《不敗銷售的職場“ 道術”秘籍：做單》[J] ．五州傳播出版致謝時間如同白駒過隙，稍縱即逝。每家店，每個人在生活，在萬變市場中難免會被壓迫的面容枯槁，但是唯有提升自己的競爭實力是唯一的出入。我們剛開始使用的積分制度，后來我們還制作的白金 VIP 卡，更多的優(yōu)惠來給予顧客優(yōu)越感。 開通 VIP 的特殊權利我們給 VIP 顧客建立特殊權利及服務，例如：建立 VIP 休息區(qū)，享用飲料和點心；建立更快速優(yōu)質的售后服務通道；免費護理服務；針對 VIP 個性化的形象顧問服務等等。我們也專門設立的窗口，預備紙筆，讓顧客給予意見。 讓 VIP 客戶參與到你的設計中來我們極大地重視 VIP 顧客的意見，還開展征集競賽鼓勵 VIP 顧客將自己的創(chuàng)意融入到產(chǎn)品的設計中去，最終將被采納創(chuàng)意的顧客姓名命名其相關產(chǎn)品。對此，我們也加大了改良程度。但是下回來的時候，我還是問這問那，讓顧客感覺我對他的不重視，也有顧客對此生氣過。分析 VIP 顧客的購買記錄經(jīng)過幾個月的銷售，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人購物很大程度上是為了滿足自己的一種快樂感。在生日或者其他介入不忘送上溫馨的祝福，讓顧客備受親切。而柳市店是普通店面的形式，價格依顧客而定，然很多家庭狀況一般的人感覺到了實惠。我們在策劃 VIP 的維護方法時充分考慮了客群的特點，保證維護效果的有效性。會不斷發(fā)服飾款式趨勢的圖片和文字等等。　?。?） 、全員塑造。所以我們在微博上建立了品牌社區(qū)，以完全公開品牌信息的形式贏得顧客的信任，我們微博中都有代理牌子的網(wǎng)上電子商務旗艦店的超鏈接，讓顧客了解我們實體店服飾價格和網(wǎng)店的區(qū)別并不大問題。平日里有些顧客買了服飾之后，但是因為在外地，也有因為是怕麻煩，所以有服飾問題也懶得跟我們交流。而且我們也通過購買未必粉絲來提高自己的知名度，讓朋友在微博中幫忙吹捧哃服飾的優(yōu)點。（2） 、市場研究。（1） 、新服飾傳播與推廣。反季銷售極大層度提高了我們店面的運作能力。所以我們在夏季的時候依然掛著羽絨服，雖然感覺別扭，卻發(fā)現(xiàn)銷量還可以。對好多顧客來說，反季買羽絨衣能省下不少錢。反季銷售感覺去年冬裝的壓貨，對店面良好的運作產(chǎn)生了阻礙作用，因為冬裝的壓貨成本很高。每個顧客也都有自己的一份職業(yè)，比如有個顧客是做燈飾方面的。同時要積極開發(fā)自己的新客戶，不斷拓展自己的銷售渠道。所以我們更加注重了與客戶的溝通，對老客戶做好前期的銷售結算和后續(xù)的銷售服務工作，同時要做好后續(xù)銷售服務工作。而且在生活方面也繼續(xù)了很多幫助，比如晚上下班，接送員工回家，感覺員工們的斗志很大幅度上升了。激勵銷售人員在我實習的淡季期間，我發(fā)現(xiàn)銷售量的驟減讓我感覺很懶散，沒有感覺去給顧客介紹。我們?yōu)榱嗽黾宇櫩偷男迈r感，也撤下了原有難賣動的款式，增加了除英倫風外的，比如運動裝，休閑牛仔褲等等。這樣做，我們的目的是強化服裝店品牌在顧客心目中的地位，因為是個體經(jīng)營戶，我們的資金不是很雄厚，我們以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出來擴大影響力。還有一些時間段，我們也不乏進行了折扣促銷。比如以前的世界杯、世博會等等，我們促銷都與這些社會熱點結合起來，如送海報，送雜志，世博會門票抽獎等。（二）淡季時間銷售策略多樣化的促銷我們淡季的打折力度大于旺季，因為打折、促銷顧客已經(jīng)司空見慣，顧客會 “審美疲勞” 。當然我們不忘搭配服飾和生活的必要物品——皮夾和皮包。同樣的地方，不同的時間，這家店風格迵異：白天讓人找不到酒吧的狂野，晚上又聞不到專賣店的氣息。四 門店合適銷售方案設計（一）一店多用，降低店面運營成本借鑒溫州酒鬼酒新店一店兩用。 今天的中國，幾乎每幾分鐘就會產(chǎn)生一個新的本土品牌，同時國外的優(yōu)秀品牌也蜂擁而至，另一方面，一個品牌的暢銷商品在一個月之內其競爭對手就可以完全復制出來；白熱化競爭激烈，顧客的選擇多了，一些曾經(jīng)強勢的品牌由于缺乏有效的 VIP 維護方法，導致核心顧客不斷流失最后逐漸落寞，VIP 維護已經(jīng)成為服裝品牌不得不高度重視的工作。在吃飽穿暖的基礎上，人們有更高的欲望和追求，比如安全，社交，尊重以及自我實現(xiàn)的需要。 其中就牽扯到了一個專業(yè)名詞“Very Important Person （VIP ） ”。所以，必須先了解清楚自己的情況，之后再做出相應的促銷，貨源定位等。最重要的是,不同的店,不同的位置,不同的消費群,都，任何一種方式，都必須結合店鋪的實際情況，如促銷目的、庫存情況、階段銷售任務、等，選擇使用不同的促銷方式或組合式促銷。通過博客的方式，在博客內容中中適當加入企業(yè)網(wǎng)站的信息（如某項熱門產(chǎn)品的鏈接、在線優(yōu)惠卷下載網(wǎng)址鏈接等）達到網(wǎng)站推廣的目的，這樣的博客推廣也是極低成本的網(wǎng)站推廣方法，降低了一般付費推廣的費用，或者在不增加網(wǎng)站推廣費用的情況下，提升了網(wǎng)站的訪問量。 第四，博客營銷的價值。此外，博客文章比一般的論壇信息發(fā)布所具有的最大優(yōu)勢在于，每一篇博客文章都是一個獨立的網(wǎng)頁，而且博客文章很容易被搜索引擎收錄和檢索，這樣使得博客文章具有長期被用戶發(fā)現(xiàn)和閱讀的機會，一般論壇的文章讀者數(shù)量通常比較少，而且很難持久，幾天后可能已經(jīng)被人忘記。 第三，與論壇營銷的信息發(fā)布方式相比，博客文章顯得更正式，可信度更高。在門戶網(wǎng)站和其他專業(yè)網(wǎng)站上通過網(wǎng)絡廣告或者新聞的形式進行推廣，也是常用的網(wǎng)絡營銷方法，作為營銷人員，也可以將文章或者廣告交給網(wǎng)站或者其代理機構來操作，但這就對信息傳播內容和方式等有較大的限制，而且往往需要支付高昂的費用。博客應用的方便靈活性的特點使得其有別于企業(yè)網(wǎng)站，可以作為企業(yè)網(wǎng)站內容的一種有效補充，也是對企業(yè)網(wǎng)站內容的一種轉換，使之轉換為更適合用戶閱讀和接受。博客文章內容題材和形式可以多樣，很容易受到用戶的歡迎。 博客與企業(yè)網(wǎng)站相比，博客文章的內容題材和發(fā)布方式更為靈活。（二）微博的營銷價值天天玩微博的我