【正文】 因此，文章討論的關(guān)于WH公司的企業(yè)文化建設(shè)在問題分析上存在特殊性，例如對公司的管理模式的分析，采用分店加加盟的形式在中小型企業(yè)就不是很普遍，因而，文章進(jìn)一步研究方向應(yīng)該更加具有普遍性，在案例選擇上應(yīng)該更加合理，從而更具有說服力。中小型企業(yè)在發(fā)展過程中,在保證短期利益的同時(shí),為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,也應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。通過對WH公司的案例分析，我們可以發(fā)現(xiàn)我國中小型企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中常見的一些問題：企業(yè)文化建設(shè)注重形式缺乏內(nèi)涵；企業(yè)執(zhí)行力不足；員工管理不足帶來的一些問題；領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)有限對企業(yè)文化建設(shè)的影響。作為武漢早起建立，近幾年發(fā)展得相當(dāng)不錯(cuò)的房地產(chǎn)企業(yè)，21世紀(jì)武漢區(qū)域分部在不斷發(fā)展的過程中，也不斷的完善企業(yè)的文化建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)者的思想很大程度上影響了公司的整體的發(fā)展方向，因而，在這個(gè)市場競爭日益激烈的年代，公司的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變思想，積極求變成了日益緊急的問題。從1998年至今，海爾經(jīng)歷了翻天覆地的變化，張瑞敏當(dāng)年怒砸問題冰箱開啟海爾的變革之路，到如今，海爾依舊繼續(xù)著公司的變革。向較于10年的管理理念，如今的企業(yè)管理中，傳統(tǒng)的家長式管理早已不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，甚至對企業(yè)的進(jìn)一步的發(fā)展有很大的限制影響。 即將走上人生的大舞臺(tái)，懷著對未來的憧憬，揮一揮衣袖，告別五彩繽紛的大學(xué)生活，也告別生活了四年的延大，無限感嘆，無限懷念。也感謝這四年來陪我一起長大的同學(xué),大家一起玩過、開心過，同學(xué)一場不容易，我會(huì)好好珍惜這份情誼。在百忙之中，仍然抽出時(shí)間為我們指導(dǎo)修改論文，非常感謝黃老師的教導(dǎo)。[10] 聶子梅，企業(yè)文化與公司領(lǐng)導(dǎo)者，經(jīng)營管理者，2002,05 謝 辭 轉(zhuǎn)眼見，大學(xué)四年歲月隨著找工作忙碌的身影漸行漸遠(yuǎn)。公司通過每年的校招機(jī)會(huì)，招收一批具有專業(yè)知識(shí)的人才，同時(shí)完善培訓(xùn)機(jī)制，為員工做好職業(yè)規(guī)劃，同時(shí)，提高員工的福利，在職業(yè)和福利需求兩個(gè)層面上為員工提供保障，從而留下優(yōu)秀的員工，建立長久和相對穩(wěn)定的管理環(huán)境。為了解決公司人員流動(dòng)性較大的問題，公司應(yīng)該重視企業(yè)的人力資源管理，而不是采取放縱的方式。對公司在武漢各地的分店和加盟店的統(tǒng)一管理也有利于公司創(chuàng)建一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境和相對統(tǒng)一的管理平臺(tái)，為企業(yè)文化在公司中得到整體的認(rèn)可和貫徹起到很大的幫助。針對公司的加盟商，公司應(yīng)該在簽約的時(shí)候除了要求經(jīng)濟(jì)上的約束外，還應(yīng)對加盟商做出一些管理上的要求，從而加強(qiáng)對加盟商的管理，使得公司分店和加盟商都能按照和貫徹自己的管理理念和企業(yè)文化。例如，近幾年十分火熱的房地產(chǎn)企業(yè)恒大集團(tuán)，恒大將人才儲(chǔ)備機(jī)制作為公司長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，從培訓(xùn)開始實(shí)行一對一的導(dǎo)師輔導(dǎo)制，并且為優(yōu)秀員工提供更高的平臺(tái)進(jìn)行更好的發(fā)展，同時(shí)營造公司優(yōu)秀的執(zhí)行文化，使得公司具有強(qiáng)大的執(zhí)行力，帶動(dòng)公司走向繁榮。因而，企業(yè)應(yīng)制定長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略機(jī)制，重視對員工素質(zhì)的培養(yǎng)，從公司新員工的招聘培訓(xùn)開始，公司應(yīng)該有意識(shí)的向員工輸送企業(yè)文化價(jià)值觀，公司應(yīng)該充分利用公司的有限資源積極地為員工提供充分的信息資源和提高渠道例如開辦講座或者開展調(diào)查等等，了解和認(rèn)識(shí)員工的需要以及員工對公司發(fā)展的意見，這樣，有利于公司內(nèi)部員工形成一個(gè)共同的意識(shí)認(rèn)可，同時(shí)，管理者也應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)執(zhí)行力的管理，由于企業(yè)基層員工人數(shù)較大同時(shí)人員的流通性也比較大，企業(yè)的執(zhí)行力對企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生了重要影響。企業(yè)的核心利益是盈利，而員工的核心利益是自身的發(fā)展，唯有公司真正做到以人為本，才能滿足員工的不斷發(fā)展，同時(shí)也能激發(fā)員工的積極性，帶來企業(yè)巨大的利益。同時(shí)公司對利益為本的追求并沒有減少。對于構(gòu)建員工共同的價(jià)值觀，用以人為本的價(jià)值觀取代以利益為本的文化。第三章 企業(yè)文化建設(shè)的建議針對WH公司存在的問題，通過對企業(yè)文化建設(shè)的理解，結(jié)合企業(yè)的環(huán)境，對比國內(nèi)一些比較著名的房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)所積累的經(jīng)驗(yàn)，我們可以相對應(yīng)的為WH公司的企業(yè)文化建設(shè)提供一下若干意見。同時(shí)，作為銷售者，由于要求比較低，對于專業(yè)的管理理論的掌握也比較少，雖然公司每年都會(huì)舉辦各種管理培訓(xùn)，力求提高管理者的管理素養(yǎng)，但是管理者本身對自身的管理要求和提高明顯不足，導(dǎo)致了管理層素質(zhì)的參差不齊，也影響了公司的企業(yè)文化的貫徹和認(rèn)可。公司的文化建設(shè)需要一個(gè)相對穩(wěn)定的環(huán)境來保障，然而，隨著一批一批人才的流動(dòng)，給管理者發(fā)展和完善企業(yè)文化，也產(chǎn)生了居多不便。 企業(yè)員工流動(dòng)性較大帶來的問題公司近幾年一致通過智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)等渠道招聘一大批的人才，然而，在招聘的這些人中大部分是針對置業(yè)顧問這方面的，作為銷售崗位，由于公司提供的工資比一般的管理崗要低一些而且是采用的靈活的底薪加提成的模式帶來的工資波動(dòng)，造成公司人員的流動(dòng)性比較大。例如加盟店的工資就比連鎖店的員工工資低，福利也差很多，工作負(fù)擔(dān)也比分店要大，同時(shí)有些加盟店甚至拖欠員工工資導(dǎo)致公司形象受到很大的影響。 管理模式帶來的不便公司在近幾年除了不斷的開張自身的分店，同時(shí)不斷地吸納一些加盟店，導(dǎo)致了企業(yè)本身管理的混亂，盡管公司自己的連鎖店的管理能夠盡可能的跟上公司總部的發(fā)展腳步，然而，公司對一些加盟店的管理缺乏明顯的政策約束。公司在近幾年雖然不斷的強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建企業(yè)文化的重要性,然而,在實(shí)際情況下,對企業(yè)文化的重視程度也僅僅停留在不斷增添完善公司的規(guī)章制度,對企業(yè)文化的理解也僅僅停留在制度層面,公司一直強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建共同的價(jià)值觀,然而,在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營過程中,企業(yè)對員工價(jià)值觀的培養(yǎng)微乎其微,只是期盼于公司制度的完善能帶給員工一些價(jià)值層面的改變,但是,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 公司在企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題在WH公司企業(yè)文化建設(shè)的過程中，公司取得了不錯(cuò)的效果，同時(shí)，我們也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展過程中的不足和缺陷。所以，公司一直致力于提高公司員工的服務(wù)質(zhì)量和房產(chǎn)質(zhì)量。企業(yè)也會(huì)通過自身的官方網(wǎng)頁和地方媒體不斷宣傳自身的企業(yè)形象。為此，公司不僅提供舒適干凈的辦公環(huán)境，同時(shí)提供非常人性化的服務(wù)。公司從員工招聘到公司之后的培訓(xùn)開始，將公司的經(jīng)營理念慢慢的展現(xiàn)給公司的成員，同時(shí)不斷的在實(shí)際工作中不斷宣傳公司的經(jīng)營理念。管理者能夠更加清楚的明白自身的權(quán)利和職責(zé)，同時(shí)也有利于公司更快地、更公平的對突發(fā)事故進(jìn)行處理。 樹立鮮明的經(jīng)營理念公司自2004年至今，通過不斷地摸索，逐漸樹立自身鮮明的經(jīng)營理念權(quán)責(zé)清晰、執(zhí)行到位、協(xié)同高效。在人力資源管理制度