中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程復(fù)習(xí)題三及答案(參考版)
2025-07-01 02:29本頁面
【正文】 。15 現(xiàn)在技術(shù)變化很快，TD技術(shù)將來的發(fā)展方向是什么？目前TD正在向以下方向發(fā)展：1. 更高的傳輸速率：終端數(shù)據(jù)下載峰值速率達(dá)到100 Mbps，終端數(shù)據(jù)上傳峰值速率達(dá)到50 Mbps。同時(shí)，TD系統(tǒng)可以靈活地調(diào)整上下行時(shí)隙分配比例，更好地支持不對稱數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。不需要成對的頻率，頻率使用更加靈活。13 TD的關(guān)鍵技術(shù)中，智能天線技術(shù)有哪些好處？智能天線采用波束成型技術(shù)，可以降低系統(tǒng)干擾；增加系統(tǒng)容量；改進(jìn)小區(qū)覆蓋，同時(shí)支持用戶的準(zhǔn)確定位。12 TD的關(guān)鍵技術(shù)中，接力切換技術(shù)有哪些好處？接力切換是TDSCDMA系統(tǒng)的一項(xiàng)特色技術(shù)。HSDPA是高速下行分組接入技術(shù)，是TD為了滿足上、下行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不對稱的需求而提出的一種增強(qiáng)技術(shù)。TD與W系統(tǒng)結(jié)構(gòu)類似，區(qū)別主要在傳輸技術(shù)。9 簡述三種3G技術(shù)的對比及主要區(qū)別。一是TD具有更高的傳輸速率。8 簡述TDSCDMA系統(tǒng)與GSM系統(tǒng)相比的優(yōu)勢。TD是中國第一個(gè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國際標(biāo)準(zhǔn)，開創(chuàng)了中國參與國際電信標(biāo)準(zhǔn)化的先河。TDSCDMA的中文含義為時(shí)分同步碼分多址接入。（2）在內(nèi)容方面，新版維護(hù)規(guī)程體系根據(jù)維護(hù)管理模式的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，明確了總部網(wǎng)絡(luò)部與省公司的職責(zé)和分工界面，同時(shí)更加強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作對業(yè)務(wù)的支撐作用，提出了業(yè)務(wù)維護(hù)、業(yè)務(wù)優(yōu)化工作的要求，強(qiáng)化了業(yè)務(wù)保障和客戶服務(wù)支撐能力。與上一版維護(hù)規(guī)程體系相比，新版維護(hù)規(guī)程體系在架構(gòu)和內(nèi)容上均有較大變化。5. 根據(jù)您對新版《中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程》的學(xué)習(xí)，您認(rèn)為這部新規(guī)程與以往的規(guī)程相比其不同點(diǎn)在哪里？有哪些改進(jìn)？ 答：（僅做參考）新版維護(hù)規(guī)程體系是在原有的維護(hù)規(guī)程體系（2003版）已無法滿足新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維需求的背景下產(chǎn)生的。4. 請簡述機(jī)房管理應(yīng)包括的內(nèi)容。3. 《中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程》的安全管理指什么，其包含的內(nèi)容是什么？ 答：安全管理是指對與安全相關(guān)工作的管理。答：優(yōu)化工作分為日常性優(yōu)化、階段性優(yōu)化和應(yīng)急性優(yōu)化。各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門不僅需要做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，同時(shí)也應(yīng)做好業(yè)務(wù)優(yōu)化工作。業(yè)務(wù)優(yōu)化是從業(yè)務(wù)的角度著眼，是對業(yè)務(wù)端到端的整個(gè)鏈條橫向研究、優(yōu)化，涉及提供業(yè)務(wù)的多個(gè)設(shè)備、系統(tǒng)。（ ）五 簡答題1. 優(yōu)化工作包括網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和業(yè)務(wù)優(yōu)化,請簡述網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和業(yè)務(wù)優(yōu)化的區(qū)別和聯(lián)系。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時(shí)，鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點(diǎn)連通。（ ）43. 機(jī)房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護(hù)及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的接地裝置。（ ）41. 在機(jī)房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應(yīng)布放在地板下。（∨ ）39. 通信主管部門根據(jù)《中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全總綱》的要求，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)，誰運(yùn)營，誰負(fù)責(zé)，誰接入，誰負(fù)責(zé)”的原則，制定/修訂相關(guān)規(guī)范，指導(dǎo)、檢查各省公司執(zhí)行情況，做好國際、省際網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的安全工作。（∨ ）37. 優(yōu)化工作包括網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和業(yè)務(wù)優(yōu)化,業(yè)務(wù)優(yōu)化最終將以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的方式落地。（ ）35. 各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容，并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般” 標(biāo)識(shí)。（ ）33. 對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴，需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后，方可回復(fù)給客服部門。（ ）31. 投訴處理流程應(yīng)當(dāng)以省網(wǎng)管監(jiān)控中心受理投訴作為起點(diǎn)，將處理結(jié)果反饋客服部門作為終點(diǎn)。（ ）29. 在業(yè)務(wù)故障和設(shè)備故障同時(shí)出現(xiàn)的情況下，定義為業(yè)務(wù)故障。（ ∨）27. 由割接、升級、調(diào)整等造成的規(guī)定時(shí)間內(nèi)的設(shè)備或業(yè)務(wù)中斷，應(yīng)計(jì)入通信故障。（∨ ）25. 基站必須采用聯(lián)合接地，當(dāng)基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω?m時(shí)，基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi)；當(dāng)基站的土壤電阻率大于1000Ω?m時(shí)，可不對基站的工頻接地電阻予以限制，此時(shí)地網(wǎng)的等效半徑應(yīng)≥20m，并在地網(wǎng)四角敷設(shè)20～30m敷設(shè)型接地體。（ ∨）24. 機(jī)房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通，共同組成。（ ）22. 為保證機(jī)房用電的安全性，同一建筑物內(nèi)必須同時(shí)使用兩個(gè)不同的電源系統(tǒng)。（ ）20. 機(jī)房內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求和相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行布置和安裝，未經(jīng)書面許可，任何部門和個(gè)人都不得在機(jī)房內(nèi)添加、放置和拆卸任何設(shè)備、設(shè)施，但可以對設(shè)備及其附屬設(shè)施的安裝位置進(jìn)行調(diào)整。（∨ ）18. 安全管理是指對與安全相關(guān)工作的管理，包括系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評估、安全審計(jì)、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。（ ∨）16. 省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi)，不允許超范圍使用。（∨ ）14. 對于所有的投訴事件必須高度重視，應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動(dòng)重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。（ ∨）12. 省網(wǎng)管監(jiān)控中心負(fù)責(zé)投訴工單的統(tǒng)一受理、預(yù)處理、轉(zhuǎn)派及閉環(huán)管理，是7*24小時(shí)接收網(wǎng)絡(luò)投訴工單的接口之一。（ ∨）10. 各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門在進(jìn)行故障處理時(shí)，應(yīng)本著先局外后局內(nèi)、先對端后本端、先網(wǎng)外后網(wǎng)內(nèi)的原則，按照具體路由接續(xù)方式，查清障礙段落。（ ）8. 設(shè)備故障指由于設(shè)備不能正常運(yùn)行、局?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)置錯(cuò)誤、互聯(lián)互通故障、人為差錯(cuò)等原因，造成某項(xiàng)或若干項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量下降甚至中斷。（∨ ）6. 本地局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生變更時(shí)，只需在本省所轄設(shè)備進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)配置，無需總部和其他省公司配合。（ ）4. 在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測試工單。（∨ ）2. 對于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。37 傳輸層協(xié)議包括（ TCP ）、（ UDP）38 當(dāng)路由器接收的IP報(bào)文的TTL值等于0時(shí)，采取的策略是（ 丟棄 ）39 如果一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)對外的出口只有一個(gè)，那么最好配置（ 缺省路由 ）40 軟交換設(shè)備(MS
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