【正文】 傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商和代理商數(shù)量大大降低，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接連接，消除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)的限制時(shí)間和空間，促進(jìn)企業(yè)的變革其對(duì)外貿(mào)易模式[[32]0傳統(tǒng)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式以產(chǎn)品的定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)策略為指導(dǎo)，通過(guò)“廣交會(huì)”“華交會(huì)”等交易會(huì)，認(rèn)識(shí)客戶(hù)，廣告宣傳，郵寄樣品和商品目錄，強(qiáng)勢(shì)的電話(huà)推銷(xiāo)等手段達(dá)到促銷(xiāo)的目的。電子商務(wù)改變了這種復(fù)雜多變的局面，利用EDI技術(shù)，使以上所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以通過(guò)信息數(shù)據(jù)傳送，使交易不受時(shí)間限制，實(shí)現(xiàn)了多邊、遠(yuǎn)程和自動(dòng)交易，簡(jiǎn)化了流程、減少人為誤差和人工成本等，實(shí)現(xiàn)交易過(guò)程的無(wú)紙化、電子化、信息化和規(guī)?；?，使得國(guó)際貿(mào)易的交易過(guò)程變得簡(jiǎn)單易操作，提高了效率。從買(mǎi)方的購(gòu)買(mǎi)清單，一直到賣(mài)方的最終收款簡(jiǎn)化了交易雙方的中間環(huán)節(jié)，降低交易成本。采用先進(jìn)的管理模式，如ERP軟件，將對(duì)外采購(gòu)需求收集匯總，總部整理后進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)，以便有效地降低采購(gòu)成本，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的最大化。交易雙方不用來(lái)來(lái)回回，減少交通、住宿費(fèi)用。 電子商務(wù)降低了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的各項(xiàng)成本，提高了交易效率企業(yè)的最終目的是為了追求利潤(rùn)最大化，電子商務(wù)貿(mào)易給我國(guó)外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)的成本的節(jié)約是最直接的經(jīng)濟(jì)效益。（3)、交付方式。傳統(tǒng)的國(guó)際結(jié)算采用的支付方式有信用證，匯付和托收，如今許多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上利用電子信用卡，電子支票和電子現(xiàn)金等進(jìn)行資金的支付，金額較小的可以直接在網(wǎng)上通過(guò)金融專(zhuān)門(mén)網(wǎng)頁(yè)結(jié)算金額較大的業(yè)務(wù)可以選擇金融EDI銀行來(lái)進(jìn)行支付。EDI技術(shù)的成熟，將國(guó)際貿(mào)易所需要的所有單證和貿(mào)易信息，按有關(guān)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的文件進(jìn)行傳送，采用電子郵件、聊天工具、視頻等手段進(jìn)行及時(shí)溝通，改變了傳統(tǒng)的交易工具，節(jié)約了成本和交易費(fèi)用，也節(jié)省了時(shí)間，提高了效率。資料來(lái)源：阿里巴巴網(wǎng)站電子商務(wù)改變了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的交易方式傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易交易方式往往通過(guò)電話(huà)，傳真，甚至是面對(duì)面的交流來(lái)完成業(yè)務(wù)，往往容易產(chǎn)生誤差，效率低下。再次，電商企業(yè)的出現(xiàn)，使得廣大中小企業(yè)也加入了國(guó)際貿(mào)易的行列，改變過(guò)去由于沒(méi)有開(kāi)拓市場(chǎng)的實(shí)力只能小規(guī)模經(jīng)營(yíng)的局面，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，加強(qiáng)與世界上同行業(yè)的企業(yè)的交流，直接參與國(guó)際貿(mào)易，成為國(guó)際貿(mào)易的重要力量，使對(duì)外貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)主體向多元化方向發(fā)展。在以往外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)難以取得的情況下，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)大多處于中間商的地位，先找好買(mǎi)家，再找好賣(mài)家，賺取差價(jià)，沒(méi)能制定企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，更不具備專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。電子虛擬企業(yè)作為中介機(jī)構(gòu)來(lái)取代傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易，與所有的貿(mào)易公司聯(lián)合，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，來(lái)滿(mǎn)足個(gè)性化，多樣化的消費(fèi)需求，適應(yīng)對(duì)外貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境千變?nèi)f化，給對(duì)外貿(mào)易企業(yè)帶來(lái)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、分工協(xié)作、利益均沾的益處，改變了國(guó)際貿(mào)易中間組織機(jī)構(gòu)的形式和職能，完成了單個(gè)外貿(mào)企業(yè)無(wú)法完成的市場(chǎng)功能，使我國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)主體的戰(zhàn)略產(chǎn)生了巨大的變化。 (三)、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的總體影響綜合以上觀點(diǎn)，我們可以從以下幾點(diǎn)來(lái)闡述電子商務(wù)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的總體影響:電子商務(wù)改變不我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)主體電子商務(wù)使我國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者向多元化的方向發(fā)展[[31]0首先，電子商務(wù)企業(yè)逐漸取代傳統(tǒng)的中間商，改變了傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易中間組織機(jī)構(gòu)。而電子商務(wù)對(duì)企業(yè)海外銷(xiāo)售績(jī)效影響作用不大也說(shuō)明了目前電子商務(wù)信息平臺(tái)的使用，還只是作為中小企業(yè)海外拓展的一個(gè)輔助手段，另一個(gè)重要原因是，電子商務(wù)環(huán)境下使得中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)一步加強(qiáng)，隨著市場(chǎng)透明度的不斷提高，企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)銷(xiāo)售額增加，但是利潤(rùn)率降低的情形。在有效的客戶(hù)關(guān)系管理及交易成本降低方面，電子商務(wù)的積極作用也是比較明顯的。 與傳統(tǒng)的貿(mào)易型中小企業(yè)相比，新興貿(mào)易型中小企業(yè)的管理者更加注重企業(yè)信息化及電子商務(wù)平臺(tái)的使用，以更為全面系統(tǒng)的電子商務(wù)交易平臺(tái)逐步替代傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)渠道，將更有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)整個(gè)價(jià)值鏈的整合，幫助貿(mào)易型企業(yè)達(dá)到第四階段。 綜合以上兩個(gè)類(lèi)型的中小型外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的進(jìn)程我們可以發(fā)現(xiàn):電子商務(wù)應(yīng)用階段模型對(duì)于我國(guó)目前處于國(guó)際化進(jìn)程中的中小企業(yè)而言，適用性較強(qiáng)，目前中小企業(yè)大都已經(jīng)開(kāi)展了不同程度的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。④整體而言，電子商務(wù)將信息技術(shù)應(yīng)用于商務(wù)環(huán)境是一種必然趨勢(shì)，有助于企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本降低及效率提高。10%的原因在于技術(shù)層面的要求，包括企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)，廣告的及時(shí)更新及產(chǎn)品信息的詳盡等。③企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)應(yīng)用效果是否顯著，50%的原因在于企業(yè)決策者的對(duì)于電子商務(wù)應(yīng)用的重視度。企業(yè)對(duì)電子商務(wù)作用的認(rèn)知:①對(duì)于電子商務(wù)在海外市場(chǎng)拓展中的積極作用企業(yè)是較為認(rèn)可的，公司第一批海外客戶(hù)就是通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)獲取，目前公司現(xiàn)有海外客戶(hù)的30%也是來(lái)自于電子商務(wù)平臺(tái)。企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況:①2007年公司采用金蝶K3 , ERP管理系統(tǒng)，涵蓋財(cái)務(wù)、辦公、制單、庫(kù)存管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。公司自成立之初，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲得第一批海外客戶(hù)至今，依靠電子商務(wù)平臺(tái)及傳統(tǒng)展會(huì)渠道，海外市場(chǎng)拓展速度連年增加。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為極具時(shí)尚感的現(xiàn)代家居家具的生產(chǎn)及出口，產(chǎn)品大多以貼牌生產(chǎn)為主，約占企業(yè)總產(chǎn)量的95%以上。④企業(yè)海外市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富((50年的歷史)，相對(duì)而言，海外市場(chǎng)客戶(hù)較為穩(wěn)定，且信息渠道固定(展會(huì)、海外辦事處等)，因而對(duì)于通過(guò)電子商務(wù)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的遠(yuǎn)景并不確定。原因之一:不是生產(chǎn)型企業(yè)，利潤(rùn)空間小。②企業(yè)產(chǎn)品屬性也限制了對(duì)于電子商務(wù)的高端應(yīng)用，紡織品服裝類(lèi)，主要是面料和成衣均為非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，產(chǎn)品的質(zhì)地、款式、色彩、配飾等是影響價(jià)格的主要因素，而這些因素的最終認(rèn)定通過(guò)在線(xiàn)交易很難達(dá)成，更多還是依賴(lài)傳統(tǒng)的交易方式。⑤2011年準(zhǔn)備更新現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)，計(jì)劃加入CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)系統(tǒng)。③2003年業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)始使用ERP系統(tǒng)，該系統(tǒng)涵蓋了業(yè)務(wù)操作、公司管理、綜合統(tǒng)計(jì)等所有業(yè)務(wù)流程，從客戶(hù)申請(qǐng)、出口合同制作、合同審核、國(guó)內(nèi)采購(gòu)合同、出口單據(jù)制作、訂載報(bào)關(guān)、議付結(jié)匯到出口核銷(xiāo)，出口業(yè)務(wù)涉及的所有工作全程通過(guò)軟件系統(tǒng)操作完成，進(jìn)一步完善了公司管理，規(guī)范了操作流程。該企業(yè)外貿(mào)電子商務(wù)應(yīng)用情況如下:①1998年業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)始使用自行開(kāi)發(fā)的《電子單證系統(tǒng)》，通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行出口單據(jù)的制作。同時(shí)還在加拿大、美國(guó)紐約、邁阿密、法國(guó)巴黎、日本大阪、孟加拉的達(dá)卡及香港等地設(shè)有相應(yīng)的辦事處及分支機(jī)構(gòu)。成為天津市出口五十強(qiáng)企業(yè)及全國(guó)最大的五百家進(jìn)出口企業(yè)之一。近些年企業(yè)也開(kāi)始嘗試多元化的經(jīng)營(yíng)模式，即仍然以紡織品、服裝的進(jìn)出口為企業(yè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。此階段模型允許企業(yè)在任何時(shí)間進(jìn)入模型中的任何一個(gè)階段,如圖箭頭所示,只要企業(yè)技術(shù)條件及其他資源性條件具備,并且企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)知度也已經(jīng)達(dá)到模型所要求的水平,企業(yè)便可以直接進(jìn)入第四階段,即在其電子商務(wù)應(yīng)用的早期階段“蛙跳”,從而加速模型的發(fā)展。在達(dá)到此理想階段之前，企業(yè)要首先滿(mǎn)足技術(shù)層面的需求，此外還需要企業(yè)全方位資源的整合。(4)Enterprises Integration企業(yè)整合階段:指的是商務(wù)流程的完全整合，傳統(tǒng)的線(xiàn)下業(yè)務(wù)已經(jīng)與在線(xiàn)業(yè)務(wù)完全融合在一起，客戶(hù)與供應(yīng)商之間高度的協(xié)作。這一階段包括的許多較為高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)用方式，如網(wǎng)絡(luò)論壇形式的應(yīng)用，電子拍賣(mài)形式((electronic auctions)以及第三方電子信息平臺(tái)等形式。 (3)Transactions Integration交易整合階段:這一階段主要特點(diǎn)是出現(xiàn)了在線(xiàn)資金交易，因而隨之而產(chǎn)生的對(duì)于技術(shù)層面的需求也相應(yīng)有所提高，如安全性問(wèn)題、信用擔(dān)保問(wèn)題等。還可以展示庫(kù)存信息的能力，進(jìn)一步滿(mǎn)足客戶(hù)的信息搜索需求。展示階段的信息提供可以更加便于訂單獲取、產(chǎn)品信息反饋、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量調(diào)研等。(2)Portals門(mén)戶(hù)網(wǎng)站階段:這一階段被認(rèn)為是一個(gè)雙向溝通階段，即客戶(hù)或是供應(yīng)商獲取訂單的介入階段。此階段模型依次為: (1)Presence展示階段:這一階段，網(wǎng)站可以提供信息，并潛在客戶(hù)進(jìn)行單項(xiàng)溝通。 Carlo在2003年提出的，即企業(yè)特別是中小企業(yè)在國(guó)際化進(jìn)程中的不同階段電子商務(wù)應(yīng)用的一個(gè)合理的演進(jìn)過(guò)程。應(yīng)用發(fā)展階段越高，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響越大，對(duì)企業(yè)走向國(guó)際化的道路影響越大。進(jìn)入二十一世紀(jì)，電子商務(wù)逐漸在各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用發(fā)展起來(lái)，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)無(wú)論是大型企業(yè)還是在數(shù)量上占據(jù)近90%的中小企業(yè)正在經(jīng)歷著貿(mào)易方式的深刻變革1281。而B(niǎo)2C和C2C網(wǎng)站也已經(jīng)漸漸地滲透并影響著我國(guó)人民生活的各個(gè)方面，為廣大人民群眾開(kāi)辟了網(wǎng)上購(gòu)物甚至是跨國(guó)界購(gòu)物的渠道，為居民的日常生活提供了便利，在網(wǎng)上購(gòu)物完成就可以在家坐等物流公司送貨上門(mén)，改變了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，漸漸成為大家日常生活的一部分，必將會(huì)給整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)深刻的影響。接下來(lái)的排名分別為:上海鋼聯(lián)(我的鋼鐵網(wǎng))、環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、焦點(diǎn)科技(中國(guó)制造網(wǎng))、環(huán)球市場(chǎng)、網(wǎng)盛生意寶分別位列二～七位，分別占比:%,%, %, %, %, %。其中外貿(mào)B2B電子商務(wù)因?yàn)槠浣灰讛?shù)額龐大，發(fā)展?jié)摿薮?，所以網(wǎng)站發(fā)展及其迅速。%o B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)由最初的1997年只有為數(shù)不多的幾家電子商務(wù)服務(wù)商發(fā)展到2013年的12000多家，%，呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。%。而目前中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的主要途徑，是行業(yè)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站(又稱(chēng)“行業(yè)網(wǎng)站”)?？v觀電子商務(wù)所取得的令人矚目的成績(jī)，不管是電子商務(wù)應(yīng)用的用戶(hù)規(guī)模還是第三方服務(wù)企業(yè)的數(shù)量都呈現(xiàn)出飛速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上貿(mào)易開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。在2006年一年的時(shí)間創(chuàng)立的網(wǎng)站就超越了之前的網(wǎng)站數(shù)量的 %。(三)、2001年至今，為我國(guó)電子商務(wù)飛速發(fā)展階段早在二十一世紀(jì)初，電子商務(wù)網(wǎng)站市場(chǎng)泡沫破裂后，結(jié)合傳統(tǒng)的企業(yè)，更加謹(jǐn)慎和務(wù)實(shí)的處理網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)管理。%的網(wǎng)站創(chuàng)辦于20世紀(jì)90年代末。98年10月，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委與信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合啟動(dòng)“金貿(mào)工程”。同年7月，我國(guó)第一家現(xiàn)貨電子交易市場(chǎng)—中國(guó)商品交易市場(chǎng)正式宣告成立。1997年4月以來(lái)，中國(guó)商品訂貨系統(tǒng)((CGOS)開(kāi)始運(yùn)行，’。1996年，全橋網(wǎng)與因特網(wǎng)正式開(kāi)通。第三章電子商務(wù)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的影響一、我國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀電子商務(wù)在我國(guó)的開(kāi)始時(shí)間是在20世紀(jì)90年代初，隨后經(jīng)過(guò)了基礎(chǔ)、配套設(shè)施完善時(shí)期后，在1997年第一批國(guó)內(nèi)貿(mào)易網(wǎng)站建立起來(lái)，電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要分支，在我國(guó)已經(jīng)跨越了第十六年的快速發(fā)展，在這中間經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段:(一)、19901997年電子商務(wù)的初始階段，主要進(jìn)行電子商務(wù)應(yīng)用和“三金工程”的發(fā)展 1990年的”八五”國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目，EDI就列在其中，1991年9月”中國(guó)促進(jìn)EDI應(yīng)用協(xié)調(diào)小組“在國(guó)務(wù)院攜手八部委努力下成立，隨后參加”亞洲EDIFACT理事會(huì)”。隨著B(niǎo)2B規(guī)模的不斷擴(kuò)大和交易平臺(tái)的不斷發(fā)展，使得更多中小企業(yè)加入到國(guó)際貿(mào)易的隊(duì)伍中來(lái)。電子商務(wù)向移動(dòng)商務(wù)演變等。高科技產(chǎn)品和信息產(chǎn)品貿(mào)易快速增長(zhǎng)。在未來(lái)的十年，對(duì)世界的各個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，輸贏將取決于誰(shuí)能最有效的利用電子商務(wù)”，”。（6)電子商務(wù)使得外貿(mào)企業(yè)可直接申請(qǐng)電子憑證和相關(guān)文件，并且與海關(guān)，檢驗(yàn)，保險(xiǎn)，銀行，稅務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成業(yè)務(wù)流程，使國(guó)際貿(mào)易無(wú)紙化，網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程簡(jiǎn)化，大大節(jié)省了時(shí)間和成本。(4)轉(zhuǎn)移訂單可以通過(guò)電子郵件，參與國(guó)際結(jié)算可以通過(guò)銀行和信用卡公司實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)支付，更容易和更安全。在實(shí)踐中，中國(guó)的阿里巴巴網(wǎng)站在己有一定的規(guī)模，目前用戶(hù)達(dá)到220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的約一萬(wàn)二千多家企業(yè)和商人。外貿(mào)公司就能夠快速的找到國(guó)外的交易對(duì)象，同樣國(guó)外的企業(yè)也能夠快速的物色到最理想的外貿(mào)公司。目前我國(guó)在高速通信網(wǎng)絡(luò)，如光纖電纜和衛(wèi)星通信系統(tǒng)也有很大的進(jìn)步[[23]3. EDI和Internet技術(shù)的成熟拓寬電子商務(wù)業(yè)務(wù)功能 EDI和Internet等信息技術(shù)的發(fā)展和成熟是電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題。例如，新加坡政府成立一個(gè)二十億美元的基金，以促進(jìn)系統(tǒng)的建設(shè)和普及計(jì)算機(jī)。那些高度重視電子商務(wù)發(fā)展的國(guó)家，無(wú)不有完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施。我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到，處于不發(fā)達(dá)的較低階段的中國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)，還僅限于將傳統(tǒng)的外貿(mào)方式與電子商務(wù)相結(jié)合使用的方式，今后在國(guó)際貿(mào)易中的上升潛力巨大、應(yīng)用前景廣闊。據(jù)艾瑞咨詢(xún)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示， %。可見(jiàn)，世界各國(guó)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息技術(shù)發(fā)展上的差異，使得全球電子商務(wù)發(fā)展水平和其在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用程度存在差異。非洲的電子商務(wù)應(yīng)用情況也有所進(jìn)步，但總體水平仍然不高。歐洲總體的電子商務(wù)交易起步遲，但這幾年發(fā)展的也非?？臁Ｆ渲?，北美、歐盟、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)在電子商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展，占據(jù)了大部分份額。這對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，也是很有益處的，它豐富了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式。企業(yè)還可以直接溝通，談判，簽訂合同。而在電子商務(wù)這種交易方式中，實(shí)現(xiàn)了買(mǎi)賣(mài)雙方直接交易的可能。(四)、減少了中間環(huán)節(jié)在傳統(tǒng)交易方式中，由于信息不對(duì)稱(chēng)，經(jīng)常出現(xiàn)商品需求者難以及時(shí)找商品的生產(chǎn)者，而生產(chǎn)企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)不足、商品積壓造成損失。像國(guó)際上比較出名的零售業(yè)巨頭沃爾瑪、家樂(lè)福等，通過(guò)全球采購(gòu)，它們所提供的商品通常比一些小的零售商更物美價(jià)廉一些。網(wǎng)絡(luò)的廣告效應(yīng)和銷(xiāo)售成果可見(jiàn)一般。網(wǎng)絡(luò)的廣告效應(yīng)是無(wú)可比擬的，不僅成本低廉，收到的效果也比一般媒體廣告要大的多。其次，交易的各項(xiàng)費(fèi)用也大幅度降低。比如近年來(lái)，國(guó)內(nèi)比較流行的淘寶店、拍拍店等，它不需要有豪華的店面，通過(guò)電子郵件、即時(shí)聊天軟件，賣(mài)家和買(mǎi)家之間就可以進(jìn)行交流，第三方物流公司負(fù)責(zé)傳送商品。先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)聊天工具、多媒體技術(shù)、視頻軟件等新的通信方式，將傳統(tǒng)的商務(wù)方式電子化和數(shù)字化，縮短了我們的時(shí)間和空間的距離感，將全球都納入到電子商務(wù)的范圍中來(lái)，大大提高了交易的效率，使我們感受到了電子商務(wù)帶來(lái)的富有創(chuàng)意和樂(lè)趣工作方式和豐富多彩的生活方式。同時(shí)Intranet和數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體信息技術(shù)以及開(kāi)放性群件技術(shù)相連接，產(chǎn)生了一個(gè)易于維護(hù)和管理的，可以有效地處理組織系統(tǒng)內(nèi)部信息的收集、產(chǎn)生、交流和展示的信息運(yùn)作平臺(tái)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，敏感的信息由企業(yè)防火墻保護(hù)，分層管理所有信息和所有參與者，內(nèi)部人員進(jìn)入使用內(nèi)部權(quán)利不受限制，但通過(guò)安全密碼需要外來(lái)人員的訪問(wèn)限制，以確保安全。 Intranet方式 Intranet方式，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，或稱(chēng)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，是把原來(lái)的局域網(wǎng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)連接，形成企業(yè)內(nèi)部的信息交流和共享的虛