【正文】 （）參考答案：√3所有的肢體語言中，只有臉部動作才能夠表達(dá)出人的情緒變化。C、激情是發(fā)自內(nèi)心的，也是通過面部的變化表現(xiàn)出來。A、舞蹈作品中,人的喜、怒、哀、樂，一般是通過面部表露出來。A、身體和目光B、動作和神態(tài)C、目光和笑態(tài)D、身體和臉部參考答案：C3“臉”是我們的第一表情，第二表情為手腕、肩膀，第三則是身體和腳。C、在戀愛期間，眼睛是最能傳神的器官。A、在面對面的交談中，眼睛所傳遞的信息，能夠幫助我們解讀對方態(tài)度與想法。A、鼓掌表示拒絕B、攤手表示無奈C、垂頭代表高興D、頓足代表痛苦參考答案：B3人們通常用點(diǎn)頭來表示贊美、贊賞、同意，用搖頭表示不贊成，這都是體態(tài)語的基本表現(xiàn)。（）參考答案：以下選項中關(guān)于體態(tài)語和有聲語言的表述錯誤的是（）。A、指示性手勢語B、情緒性手勢語C、象征性手勢語D、抽象性手勢語參考答案：D4丁字步站姿可以巧妙掩飾O型腿的缺點(diǎn)。（）參考答案：1以下說法不正確的是（）。這種坐法體現(xiàn)出的是什么原則？（）A、尊重為上B、方便為上C、安全為上D、禮貌之上參考答案：A2乘車時的座次禮儀規(guī)則中的“四個為尊”不包括（）。（）參考答案：2按照禮儀的規(guī)則，出入電梯的順序也要按長者優(yōu)先，女士優(yōu)先等原則，但不在電梯門口過度推讓。（）參考答案：√3男性之間相距的空間距離比女性之間相距的空間距離要小一點(diǎn)。（）參考答案：√1教師講課與學(xué)生聽課之間的距離是屬于哪種類型的空間距離（）。A、互相尊重B、互相理解C、謙讓D、禮貌參考答案：A3世界上各民族的注視習(xí)俗也是有差異的，以下說法正確的是（）。（）參考答案：1在兩人談話的過程中，視線圍繞對方停留的時間不少于三分之二，那應(yīng)該是表示出（）。A、姓名B、性別C、職稱D、愛好參考答案：B2不適合給他人遞名片的場合是（）。A、先把男士介紹給女士B、先把年長者介紹給年輕者C、先地位低者介紹給地位高者D、先把先到者先介紹給后到者參考答案：C4把大家介紹給一個人的基本順序有兩種：一是按照座次或隊次介紹；二是按照身份的高低順序進(jìn)行介紹。A、時間、場合與內(nèi)容B、時間、態(tài)度與場合C、場合、態(tài)度與內(nèi)容D、時間、態(tài)度與內(nèi)容參考答案：D2根據(jù)介紹內(nèi)容來分，自我介紹可以分為幾種形式（）。（）參考答案：5無論任何場合，標(biāo)準(zhǔn)的鞠躬禮行禮時身體上部向前下彎約90度。A、忌用左手同他人相握B、握手要用力C、握手時不要搶握D、握手時應(yīng)將手套摘下參考答案：B3不同國家的見面禮可能有所不同，泰國人的見面禮是（）。（）參考答案：√：?1“乞討式”握手是順從型握手，這種握手樣式是（）。A、通過社交人們可以溝通心靈B、通過社交取得支持與幫助C、通過社交人們可以互通信息D、通過社交人們可以取得事業(yè)成功參考答案：D1對于職業(yè)女性，化妝太夸張是一種什么樣的表現(xiàn)？（）A、嘩眾取寵B、缺少職業(yè)精神C、矯揉造作D、不自重參考答案：C2化妝是打造好的儀表的手段，但是也要注意不能在公共場所化妝，這屬于（）。（）參考答案：1以下不屬于社交禮儀范疇的是（）。D、添加咖啡時，應(yīng)先把咖啡杯從咖啡碟中拿起來，再添加。B、飲咖啡時，應(yīng)用右手拿著咖啡的杯耳，左手輕輕托著咖啡碟。參考答案：C2杯碟的用法不正確的是（）。C、加入方糖之后，應(yīng)快速用咖啡匙搗碎杯中的方糖，讓其快速溶化。A、咖啡杯的正確拿法，應(yīng)是拇指和食指捏住杯把兒再將杯子端起?，F(xiàn)在的下午茶則嚴(yán)格依據(jù)三層塔的吃法，由甜到咸，然后再回到甜甜的味道。D、下午茶主要流行于早期的英國上流社會，參加下午茶主要多為女性。B、下午茶的由來是純粹為了打發(fā)下午漫長的時間和這段時間里的饑餓問題。參考答案：B2關(guān)于下午茶的說法，不正確的是（）。C、下午茶用糖需是：方糖。A、通常三層塔的第一層是放置咸味的各式三明治，面包等主菜。參考答案：B4紅葡萄酒杯的杯型也很講究，杯肚大為了方便搖晃，收攏的杯口為了聚集香氣，杯桿長是為了更好的避免杯中紅酒溫度不受影響。C、紅酒可以中和肉菜的油膩，還可以讓肉質(zhì)更鮮美有嚼頭。參考答案：A3關(guān)于紅酒，也就是紅葡萄酒，說法不正確的是（）。C、在主人和主賓致辭、祝酒時，應(yīng)暫停進(jìn)餐，停止交談，注意傾聽，這是最基本的禮儀。A、祝酒時要目視對方相互致意。D、四品嘗：喝一口，并吸入一些空氣，能更好地辨別葡萄酒的香味，提高口感。B、二搖：讓酒杯逆時針方向搖晃以釋放酒香氣。A、一看：看酒色辨年份。參考答案：C4西餐自助餐的禮儀常識包括排隊取菜、按順序取菜、“少取”原則和“多次”原則。C、喝湯時是絕對禁止直接拿住握環(huán)端起來喝。A、喝湯時不能吸著喝，也不要發(fā)出響聲。D、蛋糕、餅類、冰淇淋或布丁等甜點(diǎn)，一般不用餐具，而是直接取用。吃法是用手將其掰成小塊后拿起來吃，不要用嘴直接啃整塊的面包。參考答案：B2關(guān)于西餐用餐時的禮儀常識，說法不正確的是（）。C、嘴內(nèi)有食物時，切勿說話。A、取菜時，不要盛得過多。D、勺子不用的時候不能在杯子里面。B、湯匙也是要從內(nèi)側(cè)向外側(cè)取的。參考答案：C3湯匙和勺子的使用，錯誤的是（）。B、吃西餐要右手持叉，左手持刀C、中途離席，刀叉應(yīng)呈“八”字放置。B、副菜一般先于主菜C、蔬菜類菜肴一般是上完主菜之后才上D、蔬菜類菜肴一般是上完主菜之后才上參考答案：D2刀叉的使用，正確的是（） 。（）參考答案：√正式的全套餐點(diǎn)上菜順序是很有講究的，以下不正確的是（）。參考答案：C3得體的著裝是最基本的禮儀。C、西餐排座位，通常男女間隔而坐，用意是男士可以隨時為身邊的女士服務(wù)。A、餐具擺放的位置主要是為方便用餐，由內(nèi)而外取用。D、在預(yù)定時間到達(dá)，是基本的禮貌。B、預(yù)約時需要要說明人數(shù)和時間。參考答案：D1關(guān)于用餐的注意事項，以下說法不正確的是（）。C、喝花茶的時候，最好用蓋碗來泡，效果就比較好。A、泡烏龍茶的時候，水溫一定要高，得９５℃以上，最好是剛剛開的沸水。D、如果接待客人，先備茶，后讓坐。B、給客人的茶杯中倒茶時一定要倒?jié)M，不可隨便，不然顯得不尊重。（）參考答案：√1倒茶是有一定講究的，下面選項中比較正確的做法是（）。參考答案：D3端茶杯時，左手持杯耳，如果是沒有杯耳，則以右手握杯子的中部。C、喝茶能靜心、靜神，更有很好的提神作用。A、茶熱，不可用沖加涼水，應(yīng)該用嘴吹氣，使其降溫。D、如果茶不好喝或者是自己不喜歡的茶，應(yīng)該及時向主任指出。B、女主人或尊長者為自己上茶、斟茶時，作為客人、晚輩，應(yīng)當(dāng)起身、以雙手狀捧接茶杯。（）參考答案：√1關(guān)于受茶，以下說法不合適的是（）。D、幫別人倒酒的時候，都要講對方的酒杯斟滿。B、斟酒的順序是先主后賓，然后才是其他人。參考答案：D2商務(wù)敬酒中，應(yīng)該怎么斟酒，以下做法不正確的是（）。C、來賓的祝酒詞可以說得更簡短。A、如果向集體敬酒，應(yīng)該站起身來。參考答案：D3如果因為生活習(xí)慣或健康等原因不適合飲酒，也可以委托親友、部下、晚輩代喝或者以飲料、茶水代替，不應(yīng)直接拒絕。C、適量飲酒，催化感情交流。A、在社會人際交往中，無論你的喜好與否，只要你還在拼博，酒場是離不開的。D、當(dāng)兩人離得比較遠(yuǎn)的時候，用酒杯杯底輕碰桌面，也可以表示和對方碰杯。B、祝酒詞是西方餐桌文化中才有，而中餐中并沒有祝酒詞一說。（）參考答案：√以下說法不符合中餐中敬酒的禮儀文化的是（）。參考答案：C3中餐上菜的順序一般是（）。C、中途離開酒席現(xiàn)