工程施工中的索賠管理知識(shí)(參考版)
2025-06-30 14:43本頁(yè)面
【正文】 ［4］王景山主編 項(xiàng)目投資與管理［M］ 機(jī)械工業(yè)出版社 2004［5］馬士華主編 工程項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)［M］電子工業(yè)出版社 2003［6］赤向東 項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度與控制［M］ 清華大學(xué)出版社 2002。建筑工程施工索賠與反索賠［M］ 東南大學(xué)出版社1996 參考文獻(xiàn)：［1］姚兵主編 施工項(xiàng)目管理概論［M］ 中國(guó)建筑工業(yè)出版社1995 結(jié)束語(yǔ) 索賠工作在工程施工中至關(guān)重要，只要合同執(zhí)行者有強(qiáng)烈的索賠意識(shí)，對(duì)合同中索賠事項(xiàng)了如指掌，加上高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，索賠成功很容易做到。 索賠概念不夠明確。 只注重提出索賠意向，不重視索賠過(guò)程中的時(shí)限和證據(jù)收集，未按合同要求區(qū)分階段性索賠和及時(shí)作出最終索賠報(bào)告或索賠無(wú)效。 當(dāng)索賠事件發(fā)生時(shí)，有些施工企業(yè)由于受我國(guó)傳統(tǒng)工程管理模式的影響，顧慮與業(yè)主、監(jiān)理方面的關(guān)系問(wèn)題，沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待索賠。 首先要明確索賠是雙向的。 用真誠(chéng)換取對(duì)方的信任、理解和同情，以創(chuàng)造索賠的平和氣氛，避免由于感情上的障礙而影響索賠的順利進(jìn)行。在談判中要?jiǎng)側(cè)峤Y(jié)合，以理服人。 從事索賠工作的人員要精通工程業(yè)務(wù)，人員應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定，并做好原始記錄及保管工作。 編號(hào)索賠報(bào)告，對(duì)發(fā)生的事件要實(shí)事求是，索賠的工期和金額要合情合理。 索賠中應(yīng)注意的問(wèn)題 要不失時(shí)機(jī)提出索賠要求，不要錯(cuò)過(guò)時(shí)間期限。如果索賠事件持續(xù)存在，28天還不能算出索賠額和工期展延天數(shù)時(shí)，承包商應(yīng)按工程師合理要求的時(shí)間間隔（一般為28天），定期陸續(xù)報(bào)出每個(gè)時(shí)間段內(nèi)的索賠證據(jù)資料和索賠要求，在該項(xiàng)索賠事件的影響結(jié)束后的28天內(nèi)，報(bào)出最終詳細(xì)報(bào)告，提出索賠論證資料和累計(jì)索賠額。 索賠報(bào)告遞交 索賠意向通知提交后28天內(nèi)，或工程師可能同意的其他合理時(shí)間內(nèi)，承包商應(yīng)遞交正式的索賠報(bào)告。所以承包商必須對(duì)這個(gè)問(wèn)題有足夠的重視。如果在索賠報(bào)告中提不出證明其索賠理由、索賠事件的影響、索賠值的計(jì)算等方面的詳細(xì)資料，索賠要求是不能成立的。調(diào)查損失的重點(diǎn)是收集、分析、對(duì)比實(shí)際和計(jì)劃的施工進(jìn)度，工程成本和費(fèi)用方面的資料，在此基礎(chǔ)上計(jì)算索賠值； （5）收集證據(jù)，索賠事件發(fā)生，承包商就應(yīng)抓緊收集證據(jù)，并在索賠事件持續(xù)期間一直保持有完整的當(dāng)時(shí)記錄。它主要表現(xiàn)在工期的延長(zhǎng)和費(fèi)用的增加。一般只有非承包商責(zé)任的損害事件才有可能提出索賠； （3）索賠根據(jù)，即索賠理由，主要指合同文件。通過(guò)對(duì)合同實(shí)施的跟蹤、分析、診斷，發(fā)現(xiàn)索賠機(jī)會(huì)，則應(yīng)對(duì)它進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和跟蹤，以了解事件經(jīng)過(guò)、前因后果，掌握事件翔實(shí)情況； （2）損害事件原因分析。 索賠的準(zhǔn)備 當(dāng)索賠事件發(fā)生，承包商就應(yīng)進(jìn)行索賠處理工作，直到正式向工程師和業(yè)主提交索賠報(bào)告。該意向通知是承包商就具體的索賠事件向工程師和業(yè)主表示的索賠愿望和要求。 索賠的程序 索賠意向通知 在索賠事件發(fā)生后，承包商應(yīng)抓住索賠機(jī)會(huì)，迅速作出反應(yīng)。為此，承
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