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In (Ed).Gender and conversational interaction ().New York: Oxford University Press.[10] 聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署《1995年人類發(fā)展報(bào)告》中文版[11] 卜衛(wèi)《傳媒的性別成見amp。此外，我還要感謝余紅老師在開題答辯時(shí)對(duì)我的幫助，鐘英老師在完成定稿時(shí)對(duì)我的指導(dǎo)，以及在這一領(lǐng)域曾經(jīng)做出過貢獻(xiàn)的學(xué)者，以及其他老師。最后，網(wǎng)上聊天的語言風(fēng)格非常獨(dú)特的，如果能將它與日常生活中的語言進(jìn)行詳細(xì)的比對(duì)，一定會(huì)有一些有趣的發(fā)現(xiàn)。同時(shí)，在本文中未提及的一些語言風(fēng)格特點(diǎn)對(duì)于研究性別差異也非常重要，例如提問，插入語，話題轉(zhuǎn)換，談話的指向，強(qiáng)調(diào)語氣等……盡管這些特點(diǎn)已經(jīng)在真實(shí)世界的語境中得到了重視，但在網(wǎng)絡(luò)空間中的探討仍屬空白。在這種情境中，人們的交流方式必定與一對(duì)一的聊天有很大區(qū)別，研究結(jié)果也一定會(huì)有很大差異。第三節(jié) 研究建議本文探討的是網(wǎng)上聊天中最常見的“一對(duì)一”交流，并無第三方的參與，但這并非是人們?cè)诰W(wǎng)上聊天中唯一的交流方式。同時(shí)由于網(wǎng)上聊天在該領(lǐng)域尚屬于起步階段。未來精力和時(shí)間許可，應(yīng)該擴(kuò)大研究的范圍與對(duì)象，使其樣本更具代表性。甚至即使他們非常善于言辭，也會(huì)礙于打字的障礙而變得少言寡語或是語言乏味。第三，打字速度與熟練程度的影響較難消除，因?yàn)榇蜃值募寄懿粌H僅影響聊天者的談話量，也可能影響他們的交流方式和效果。并且，由于年齡也是聊天者可以任意編造的資料，很難予以證實(shí)，所以沒有列入研究范疇。如果在抽樣時(shí)加入對(duì)年齡的限制，本文的研究結(jié)果將更接近真實(shí)情況，因?yàn)椴煌挲g層的網(wǎng)絡(luò)使用者會(huì)表現(xiàn)出極為不同的行為方式。理解這些男女對(duì)話風(fēng)格的差異有助于以一種更易于為異性接受的方式參與交流并達(dá)到更好的溝通效果。一般來說，人一生中的大部分時(shí)間需要與他人溝通，其中大約一半是與異性進(jìn)行交流。男性在交流的過程中認(rèn)識(shí)到自身在網(wǎng)絡(luò)聊天中的劣勢(shì)，從而調(diào)整自己的角色定位。而當(dāng)女性處于一個(gè)“主導(dǎo)者”的地位時(shí)，男性便相應(yīng)轉(zhuǎn)為“被主導(dǎo)者”，這是一種類似于蹺蹺板的此消彼長(zhǎng)的權(quán)力關(guān)系。換句話說，兩性之間的權(quán)力關(guān)系決定了他們?cè)诮涣髦械恼Z言風(fēng)格。本次研究的結(jié)果驗(yàn)證了對(duì)話風(fēng)格存在性別差異的觀點(diǎn)，然而，與大多數(shù)類似研究中認(rèn)為的女性更具支持性、順從、為他人著想的觀點(diǎn)不同的是，男性正在逐步轉(zhuǎn)化為通常被認(rèn)為是女性在談話中扮演的角色。女性較之男性受到了更多離線文化的影響與束縛，她們較難溶入顛覆性的網(wǎng)絡(luò)語言氛圍中去。據(jù)此判斷，表情符號(hào)并非網(wǎng)上聊天中一項(xiàng)經(jīng)常發(fā)生的行為。其中，最為頻繁使用的表情符號(hào)是笑臉。 五、男性比女性多使用了23%的表情符號(hào)。相差僅4%。這個(gè)結(jié)果又一次與其他研究結(jié)果相違背，通常認(rèn)為女性在談話中笑的次數(shù)及頻率都高于男性。 三、男性笑的次數(shù)比女性多了48%。 二、整體而言比女性多使用了32%的回饋語。 第一節(jié) 主要發(fā)現(xiàn) 一、男性與女性在談話量上幾乎沒有差異。[28]然而，這些研究都局限于真實(shí)世界中的交談，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)空間中的聊天現(xiàn)象并沒有涉及。第七節(jié) 小結(jié)表格 所有變量的測(cè)量結(jié)果總匯變量性別總計(jì)均值談話量字?jǐn)?shù)男233871169女223451117接話單位男189395女191196接話單位平均字?jǐn)?shù)男女回饋語男196女134笑男298女201語尾助詞男525女548表情符號(hào)男96女77網(wǎng)絡(luò)用語男336女210第五章 結(jié)論 近幾十年東西方學(xué)者開展了許多關(guān)于對(duì)話風(fēng)格中性別差異的研究，很多研究大膽地對(duì)傳統(tǒng)觀念提出了質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)語言呈現(xiàn)出的是對(duì)傳統(tǒng)表達(dá)方式的顛覆，強(qiáng)調(diào)的是個(gè)性的彰顯與個(gè)人情緒的宣泄。女性在成長(zhǎng)的過程中一直被社會(huì)強(qiáng)調(diào)需要表現(xiàn)為彬彬有禮、順從的、合乎規(guī)范的。表格 男性與女性網(wǎng)上聊天中習(xí)慣表達(dá)的個(gè)數(shù)統(tǒng)計(jì)　網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣表達(dá)　男性女性總計(jì)S18917S219221S341950S4113243S518321S671017S724731S8241438S95611S10161834S115813S12361551S1318624S1491120S15617S1622931S17321042S187714S19201434S2081927total336210546mean 　圖表 男性與女性在網(wǎng)上聊天中習(xí)慣表達(dá)使用情況比較 男性在使用網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣表達(dá)方面明顯高于女性，超出60%，是樣本中差異最大的變量。網(wǎng)絡(luò)上文字使用的模式多強(qiáng)化語音的成分，這與網(wǎng)絡(luò)文化的口語化以及拼音輸入法的廣泛使用緊密相關(guān)。例如用U代替you，see you簡(jiǎn)化為CU等。 二、縮略語。表現(xiàn)為電影臺(tái)詞、文學(xué)作品等在網(wǎng)絡(luò)語言中的改編與使用。第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣表達(dá) 網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣表達(dá)有著極其深刻的網(wǎng)絡(luò)文化烙印，是網(wǎng)絡(luò)聊天區(qū)別于離線文化中真實(shí)談話的特征之一。雖然有兩位女性，三位男性使用的表情符號(hào)超過15次，%的聊天者（9位為男性，8位為女性）從未使用過表情符號(hào)，%的聊天者（3位為男性，6位為女性）使用表情符號(hào)的次數(shù)不超過2次，即有65%（27位）的聊天者很少使用表情符號(hào)。下面即是一個(gè)使用笑臉符號(hào)替代回饋語的例子：男：這還差不多，要不然心理素質(zhì)也太差了點(diǎn)女： ：）男：對(duì)嘛 不過說句心里話，這個(gè)世界的確有點(diǎn)不公平。表格 樣本中出現(xiàn)的表情符號(hào)笑：） :) :P ^_^ ^O^ ^^ ^0^ ^o^哭：””” =:憂郁或憤怒：（ :( 在樣本里出現(xiàn)的173個(gè)表情符號(hào)中，笑容符號(hào)有147，占總數(shù)的85%，是樣本中使用最為頻繁的表情符號(hào)。例如有時(shí)人們使用夸張變形了的表情符號(hào)來強(qiáng)調(diào)當(dāng)時(shí)的個(gè)人情緒。表格 男性與女性網(wǎng)上聊天中表情符號(hào)個(gè)數(shù)統(tǒng)計(jì)　表情符號(hào)　男性女性總計(jì)S122123S215015S319322S4022S5000S6011S7011S8022S911112S1010010S11101S12000S1331114S14000S15202S16044S17000S18314S19415S20262955total9677173mean 　圖表 男性與女性網(wǎng)上聊天中表情符號(hào)個(gè)數(shù)比較 表八列出的是樣本中發(fā)現(xiàn)的所有表情符號(hào)。在對(duì)這一變量的統(tǒng)計(jì)中，男性再次顯示出對(duì)表情符號(hào)使用的偏好。但在網(wǎng)絡(luò)聊天中，男性使用語尾助詞的頻率則高于物理世界的語境中，可能的解釋同前文的回饋語，即為了緩和氣氛，鼓勵(lì)交談。其中一部分如“巴”、“也”、“亞”等，由于與典型的語氣詞同音，故也被視作語尾助詞處理。表五顯示，20位女性中12位使用了比男性更多的語尾助詞，數(shù)值相當(dāng)接近。男：呵呵～～～聽了新的CD小剛 transfer 周傳雄 創(chuàng)作自選輯 女：好！男：嘻嘻～～～ 今天作什么了？女：上網(wǎng)啊 明天去拿照片男：CD里里面《忘記》和《游戲愛情》兩首歌特別喜歡 呵呵女：哦。因此，男性會(huì)經(jīng)常性地在談話中插入“笑”，即使他們并不覺得愉悅，他們只是為了讓自己“看起來”高興。研究者在分析女性比男性更傾向于笑的問題時(shí)提出，女性在社會(huì)化的過程中被要求承擔(dān)取悅談話對(duì)象以協(xié)助談話進(jìn)行的責(zé)任。[27]而在對(duì)網(wǎng)上聊天的統(tǒng)計(jì)中，男性笑的次數(shù)卻多于女性。從表四可知，雖然20名女性中的11位笑的次數(shù)多于男性，但根據(jù)平均值，%次，%，與男性相差32%。在網(wǎng)上聊天的背景下，男性地位變得相對(duì)“弱小”，并傾向于轉(zhuǎn)換為女性在真實(shí)談話中的刻板形象——耐心、順從、支持性的，以達(dá)到使對(duì)方愿意繼續(xù)聊天的目的。網(wǎng)上聊天的內(nèi)容實(shí)質(zhì)上更接近于一般定義上的“閑談”，通常沒有固定話題和實(shí)際意義。然而，多數(shù)女性和男性參與網(wǎng)上聊天的目的并非是為了討論諸如政治、藝術(shù)、哲學(xué)之類嚴(yán)肅深刻的話題，更多情況下只是出于消遣娛樂的需要。出于這種考慮，將回饋語的數(shù)量除以談話的總字?jǐn)?shù)以求出回饋語出現(xiàn)的頻率，如表三所示，而女性的使用頻率則為160字/次：表格 男性與女性網(wǎng)上聊天中使用回饋語頻率統(tǒng)計(jì)聊天字?jǐn)?shù)回饋語回饋語出現(xiàn)間