圖解矩陣型組織結(jié)構(gòu)的使命(參考版)
2025-06-29 15:35本頁面
【正文】 。流程型組織結(jié)構(gòu)并非多么復(fù)雜，只是與職能型組織結(jié)構(gòu)相比涇渭分明，如果沒有過渡階段根本無法實現(xiàn)順利轉(zhuǎn)變，唯有矩陣型這種獨特的組織結(jié)構(gòu)符合條件?？蛻羰聵I(yè)部矩陣型以橫向管理模式為主，縱向管理模式為輔。 客戶事業(yè)部矩陣型組織結(jié)構(gòu)中有兩種線條：一縱一橫。當(dāng)客戶事業(yè)部矩陣型組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)在集團企業(yè)中時，客戶價值形態(tài)即可翹首以望。 與此同時，“去中心”進程逐漸加快，集團管理系統(tǒng)的重心開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，橫向的流程管理方式取代縱向的傳統(tǒng)管理方式已大勢所趨。 混合事業(yè)部矩陣型組織結(jié)構(gòu)中有三類事業(yè)部，區(qū)域型事業(yè)部、產(chǎn)品事業(yè)部、客戶事業(yè)部，形成三種管理線條：一縱兩橫。 產(chǎn)品事業(yè)部矩陣型組織結(jié)構(gòu)以縱向管理模式為主，橫向管理模式為輔，保留了很多總部與分支機構(gòu)的職權(quán)，因為轉(zhuǎn)型初期需要維持業(yè)務(wù)發(fā)展的延續(xù)性?！耙豢v”即職能型結(jié)構(gòu)依然存在，繼續(xù)維持傳統(tǒng)管理方式；“一橫”即產(chǎn)品事業(yè)部從無到有，開始采取流程管理方式。第一部曲則是在傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部建立橫向管理線條，把產(chǎn)品業(yè)務(wù)前中后臺集成在一起，實現(xiàn)系統(tǒng)化的流程管理，形成以產(chǎn)品類型或特點劃分的產(chǎn)品事業(yè)部矩陣型組織結(jié)構(gòu)。 從矩陣型組織結(jié)構(gòu)演變?yōu)榱鞒绦徒M織結(jié)構(gòu)，需要經(jīng)歷三部曲，分別是產(chǎn)品事業(yè)部（群）矩陣型、混合事業(yè)部（群）矩陣型、客戶事業(yè)部（群）矩陣型，最后把企業(yè)形態(tài)從“金字塔”型逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤版湣毙?，以集團企業(yè)為例。流程型組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)中徹底消滅了“分工”與“協(xié)作”，沒有了職能單元與職位層級，完全實現(xiàn)流程化管理，目前采取這種組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)多處于在一些市場變化頻繁、競爭激烈、風(fēng)險較大的行業(yè)。但是在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，矩陣型并非一陳不變，而是要經(jīng)歷三部曲。 矩陣型是唯一能夠融合兩種不同管理模式的組織結(jié)構(gòu)，如此獨特的組織結(jié)構(gòu)形式只有在企業(yè)轉(zhuǎn)型時才會出現(xiàn)。流程管理把“分工”變?yōu)椤凹苫?，使業(yè)務(wù)流程具有了天然協(xié)同性，把“協(xié)作”變?yōu)椤跋到y(tǒng)化”，便于提升業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新力，因此徹底解決傳統(tǒng)企業(yè)中的“頑疾”。然而，事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)只能緩解“大企業(yè)病”，隨著各個事業(yè)部不斷發(fā)展壯大，又將重蹈覆轍，“母子矛盾”與“子
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