【正文】 到困難找方法一個高效能人士。有效決策一個好的決策思想，不是限期完成的，而是在反復(fù)思考、不斷推敲的過程中，在相關(guān)事物或其他活動中受啟發(fā)頓悟而產(chǎn)生和迸發(fā)出來的。環(huán)境能夠改變我們的思維與行為習(xí)慣，直接影響到我們的工作效能與生活。如果你約束自我，實(shí)現(xiàn)了自己制定的計(jì)劃，你就一定會成為一個卓有成效的高效能人士。制訂卻實(shí)可行的計(jì)劃許多成功人士的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，認(rèn)真的做一份計(jì)劃不但不會約束我們，還可以讓我們的工作做得更好。因此，一名高效能人士要時常以“兼聽則明，偏聽則暗”的諫言提醒自己，多方地聽取他人的意見，以確保自己能夠做出正確的決定。一名高效能人士的好口才加上禮儀禮節(jié)，往往可以為自己的工作錦上添花，如果我們能夠巧妙運(yùn)用語言藝術(shù)，對協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高工作效能都將大有裨益?！狈▏笞骷矣旯舱f：“語言就是力量。重完善自己的人際關(guān)系網(wǎng)人際能力在一個人的成功中扮演著重要的角色。在商業(yè)競爭中，對市場信息尤其是市場關(guān)鍵信息把握的及時性與準(zhǔn)確性，對競爭的成敗有著特殊的意義。這是每一個人只要肯做就能做到的，也是一個人走向成功的必由之路。一個缺乏準(zhǔn)備的員工一定是一個差錯不斷的人，縱然有超強(qiáng)的能力，千載難逢的機(jī)會，也不能保證獲得成功。做到上下逢源，正確處理“對上溝通”，與同事保持良好的互動交流是我們提高工作效能的一個關(guān)鍵。工作壓力會給我們的工作帶來種種不良的影響，形成工作狂或者完美主義等錯誤的工作習(xí)慣，這會大大地降低一個人的工作績效。學(xué)會正確地應(yīng)對壓力就成了高效能人士必備的一項(xiàng)習(xí)慣。合理應(yīng)對壓力身體是革命的本錢，狀態(tài)是成功的基礎(chǔ)。釋放自己的憂慮孤獨(dú)和憂慮是現(xiàn)代人的通病。一位哲人曾經(jīng)説過：“好習(xí)慣是一個人在社交場合中所能穿著最佳服飾。杜絕壞的生活習(xí)慣習(xí)慣有好有壞。保持身體健康充沛的體力和精力是成就偉大事業(yè)的先決條件?！逼溆靡庖彩且覀冃≌h多聽。及時化解人際關(guān)系矛盾與人際交往是一種藝術(shù),如果你曾為辦公室人際關(guān)系的難題而苦惱,無法忍受主管的反復(fù)無常,看不慣主管的假公濟(jì)私,那么你要嘗試學(xué)習(xí)如何與不同的人相處,提高自己化解人際矛盾的能力。專注目標(biāo)美國明尼蘇達(dá)礦業(yè)制造公司(3M)的口號是:,對個人工作也有指導(dǎo)作用。如果你不堅(jiān)持每天進(jìn)步1%的話,不是要你把事情推給別人或是逃避責(zé)任,而是當(dāng)你焦點(diǎn)集中很清楚自己該做那些事情時,自然就能花更小的力氣,并積極地發(fā)揮專長,成為行業(yè)的能手,一個人要成為一名高效能人士,但卻常常被一些小事搞得垂頭喪氣,整天心情不快,精神憂悶緊張。責(zé)任重于一切著名管理大師德魯克認(rèn)為,你首先表明的是你的工作態(tài)度:你要以高度的責(zé)任感對待你的工作,不懈怠你的工作、。身處激烈的競爭之中,一名高效能人士應(yīng)當(dāng)注意工作中的調(diào)節(jié)與休息,這不但于自己健康有益,對事業(yè)也是大有好處的。他明白在一個企業(yè)中，只有團(tuán)隊(duì)成功，個人才能成功。用“換位思考”指導(dǎo)人的交往，就是讓我們能夠站在他人的立場上，設(shè)身處地理解他人的情緒，感同身受地明白及體會身邊人的處境及感受，并且盡可能地回應(yīng)其需要。如果你要成為一名高效能的職場人士，就應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成善于借助他人力量的好習(xí)慣。對手，可以讓你時刻提醒自己：沒有最好的，只有更好。習(xí)慣1向競爭對手學(xué)習(xí)一位知名的企業(yè)家曾經(jīng)說過，“對手是一面鏡子，可以照見自己的缺陷。習(xí)慣廢除拖延對于一名高效能人士來説，拖延是最具破壞性的，它是一種最危險的惡習(xí)，它使人喪失進(jìn)取心。這樣的時間往往被人們毫不在乎地忽略過去，零碎時間雖短，但倘若一日、一月、一年地不斷積累起來，其總和將是相當(dāng)可觀的。小部分的努力，可以獲得大的收獲；起關(guān)鍵作用的小部分，通常就能主宰整個組織的產(chǎn)出、盈虧和成敗。因此，在工作中，如果我們不能選擇正確的事情去做，那么唯一正確的事情就是停止手頭上的事情，直到發(fā)現(xiàn)正確的事情為止。杜哈提說，不論他出多小錢的薪水，都不可能找到一個具有兩種能力的人。一名高效能人士不會到處為自己找借口，開脫責(zé)任；相反，無倫出現(xiàn)什么情況，他都會自覺主動地將自己的任務(wù)執(zhí)行到底。只要把問題想透徹了，才能找到問題到底是什么，才能找到解決問題最有效的手段。蓋茨所説：“通向最高管理層的最迅捷的途徑，是主動承擔(dān)別人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出眾的創(chuàng)造力和解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題關(guān)鍵在許多領(lǐng)導(dǎo)者看來，高效能人士應(yīng)當(dāng)具備的最重要的能力就是發(fā)現(xiàn)問題關(guān)鍵能力，因?yàn)檫@是通向問題解決的必經(jīng)之路。如果一個人沒有重點(diǎn)地思考，就等于無主要目標(biāo)，做事的效率必然會十分低下。”富蘭克林將自己一生的成就歸功于對“在一定時期內(nèi)不遺余力地做一件事”這一信條的實(shí)踐。”現(xiàn)實(shí)中那些頂尖的成功人士不是成功了才設(shè)定目標(biāo)，而是設(shè)定了目標(biāo)才成功。以下為贈送文檔，祝你事業(yè)有成，財(cái)源廣進(jìn)，身體健康，家庭和睦?。?！高效能人士的50個習(xí)慣l 在行動前設(shè)定目標(biāo)有目標(biāo)未必能夠成功，但沒有目標(biāo)的肯定不能成功。圖14 多配送中心配送模式示意圖 4．1．2 以配送網(wǎng)絡(luò)類型劃分以下內(nèi)容與本文檔無關(guān)?。?！以下內(nèi)容與本文檔無關(guān)！??！。起終點(diǎn)都是分公司配送中心，所有的配送相當(dāng)于多個配送中心的組合，但同時各子公司配送中心與總公司配送中心之間也有貨物的交換，這個交換一般在配送任務(wù)比較少的時間如晚上等進(jìn)行。適合城市規(guī)模比較大，較遠(yuǎn)的配送業(yè)務(wù)車輛從配送中心出發(fā)在短時間內(nèi)難以到達(dá)；固定業(yè)務(wù)量不夠大，車輛不能全天利用；同時隨機(jī)業(yè)務(wù)較多，占有較大比重的中小型物流企業(yè)。部分配送車輛完成固定業(yè)務(wù)之后不是直接回到配送中心，而是到所在小區(qū)內(nèi)的一個指定地點(diǎn)等候，準(zhǔn)備完成該小區(qū)客戶的隨機(jī)要求。②準(zhǔn)多配送中心配送模式準(zhǔn)多配送中心配送模式是指物流公司也僅有一個配送中心倉庫或車場。單配送中心配送模式的優(yōu)點(diǎn)是車輛調(diào)度安排比較簡單。①單配送中心配送模式單配送中心配送模式是指物流公司僅有一個配送中心倉庫或車場，所有車輛的起點(diǎn)和終點(diǎn)都是此配送中心。配送任務(wù)的下達(dá)﹑數(shù)據(jù)的交換﹑相關(guān)單據(jù)的傳遞﹑網(wǎng)點(diǎn)的補(bǔ)貨﹑路線的選擇﹑車輛的同一調(diào)配無一不是由配送中心同一協(xié)調(diào)的。本節(jié)通過對現(xiàn)有操作模式的比較和分析，設(shè)計(jì)適合天虹開發(fā)區(qū)集團(tuán)的操作模式和操作流程。圖11 佑康—錢報(bào)銷售網(wǎng)點(diǎn)在杭州的分布3．3 城市配送業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分析城市配送模式分析在物流現(xiàn)代化高速發(fā)展的今天，科學(xué)的管理在城市配送的過程中發(fā)揮的作用越來越明顯，也成為許多第三方物流企業(yè)贏得競爭的關(guān)鍵所在。　　大連主城區(qū)“西拓北進(jìn)”的產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)和延伸地。目前，與美國休斯敦機(jī)場合作成立大連機(jī)場空港物流公司，建設(shè)機(jī)場物流園區(qū)，項(xiàng)目整體坐落于辛寨子街道境內(nèi)?！　〈筮B國際機(jī)場臨空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要集聚地。另外，可建設(shè)用地挖掘潛力很大，通過對砬子山董屯等舊區(qū)改造、引導(dǎo)農(nóng)民“進(jìn)城出村”的“三新”工程建設(shè)、礦山復(fù)墾等土地整理以及對工業(yè)園區(qū)整治提高土地利用率等途徑，可實(shí)現(xiàn)土地集約利用，拓寬可建設(shè)用地來源?？山ㄔO(shè)用地潛力優(yōu)勢。　　經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)優(yōu)勢。相對鄉(xiāng)村而言，辛寨子被納入主城區(qū)，能夠直接地分享到大連市人才、資金等資源，具有較好的基礎(chǔ)設(shè)施，交通便捷，便于承接城市居住、服務(wù)、交通運(yùn)輸以及倉儲等功能轉(zhuǎn)移，有利于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展?！　〕青l(xiāng)區(qū)位優(yōu)勢。陸路交通方面，國道202（旅順北路）橫穿東西，張前路縱貫?zāi)媳?，砬路、小砬路、小大路等各等級公路形成與空港、港口相連的公路網(wǎng)絡(luò)，具備相對突出的對外運(yùn)輸能力，通往東北經(jīng)濟(jì)腹地的沈大高速公路距離辛寨子約10公里。辛寨子鎮(zhèn)發(fā)展城市配送的優(yōu)勢瑞雪木業(yè)城配中心地處辛寨子鎮(zhèn)核心地段，交通、區(qū)位、經(jīng)濟(jì)及可建設(shè)用地優(yōu)勢突出：　　交通區(qū)位優(yōu)勢。大連市場上只有富日，傳化，八方等少數(shù)第三方物流企業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)力?？梢姶筮B的運(yùn)輸企業(yè)數(shù)量雖多，但是規(guī)模很小。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2002年全市從事公路運(yùn)輸行業(yè)的經(jīng)營戶為23874戶?？傊?，可以預(yù)見，巨大的城市配送需求是大連城市配送發(fā)展的助推劑。這些產(chǎn)品消費(fèi)量的上漲無疑會刺激城市配送業(yè)務(wù)的增長。天虹開發(fā)區(qū)是大連本地的骨干企業(yè)，也是利稅大戶，理所當(dāng)然是大連市政府重點(diǎn)扶植的對象；天虹開發(fā)區(qū)經(jīng)營電子商務(wù)多年，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，其擁有的96188電子商務(wù)網(wǎng)站被大連市民評為服務(wù)最好的電子網(wǎng)站，所有一切都顯示，天虹開發(fā)區(qū)加大對城市配送投入的時機(jī)恰當(dāng)好處。提供單純的“門到門”服務(wù)主營業(yè)務(wù)為快遞，是集物流與速遞為一體的民營企業(yè)大連一通航空貨運(yùn)有限公司主要從事快遞業(yè)務(wù)和國際專線業(yè)務(wù)快遞業(yè)務(wù)2．4 本章小結(jié) 2．4．1 政策支持，切入時機(jī)恰當(dāng)，無論是國家九部委文件還是《遼寧省現(xiàn)代物流發(fā)展綱要》，都把建設(shè)現(xiàn)代物流體系作為未來幾年經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重中之重，文件中都明確表示在物流用地上、資金上、政府支持力度上對現(xiàn)代物流企業(yè)傾斜，特別要扶植一批骨干性的第三方物流企業(yè)。目前在大連有18個網(wǎng)點(diǎn)貨代和市區(qū)快遞業(yè)務(wù)順豐速運(yùn)有限公司大連分公司公司是一家民營區(qū)域性快遞企業(yè)，現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)涵蓋了香港及國內(nèi)大部分省市，并且正在繼續(xù)拓展中主要經(jīng)營國際﹑國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)寶供物流大連分公司總公司擁有覆蓋全國的業(yè)務(wù)運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)干線運(yùn)輸和城市配送遼寧物產(chǎn)物流投資有限公司注冊資金為1億元的大型國有企業(yè)，擁有遼寧物產(chǎn)大連物流基地以金屬材料為主要服務(wù)對象，綜合倉儲、配送、流通加工等服務(wù)遼寧凱喜雅物流有限公司公司擁有標(biāo)準(zhǔn)外貿(mào)倉庫5萬平方米用于倉庫租賃，并在寧波保稅區(qū)有倉庫3000平方米、土地12000平方米從事國際貨運(yùn)代理，干線運(yùn)輸，快遞等業(yè)務(wù)上海宅急送大連分公司總企業(yè)總資產(chǎn)超過2億元，分支機(jī)構(gòu)210個，車輛1200臺，倉儲面積10余萬平米，宅急送搭建了“物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺” 快遞業(yè)務(wù)大連龍潤倉儲物流有限公司擁有大跨間月臺式結(jié)構(gòu)的常溫倉庫50000平方米，擁有信息管理系統(tǒng)提供倉儲、城市配送、干線運(yùn)輸、貨代等業(yè)務(wù)遼寧中外運(yùn)有限公司有29家分公司，擁有倉庫9個，144819平方米，堆場51981平方米，汽運(yùn)車隊(duì)、集裝箱站7個，各類貨柜、箱式車輛180輛提供國際快遞、倉儲、城市配送等全方位物流服務(wù)。70％精益物流服務(wù)為方向，提供本省各行業(yè)跨省及省內(nèi)物流配送服務(wù)大田聯(lián)邦快遞大連分公司大田集團(tuán)于1999年和美國聯(lián)邦快遞公司共同組建了大田聯(lián)邦快遞有限公司。2003年遼寧郵政物流收入規(guī)模超過擁有大中小不同噸位的廂式貨車，物流配送專車和市區(qū)接送車市區(qū)和省內(nèi)的配送和專線快運(yùn)是其優(yōu)勢服務(wù)項(xiàng)目遼寧中郵物流有限公司公司是中郵物流有限責(zé)任公司全國擁有中國郵政“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢，陸運(yùn)主要以箱式郵政貨車為主，具有國內(nèi)各大城市的暢通優(yōu)勢以精益物流、城市配送、貨運(yùn)代理、分銷與郵購等四大板塊為主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向大連興達(dá)物流興公司擁有各類貨車21輛，社會掛車50余輛為家用電器、日用化學(xué)品、食品等行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)提供城市配送富日物流注冊資金5000萬人民幣，擁有40000平方米現(xiàn)代化常溫月臺庫房提供倉儲、城市配送、物流加工等服務(wù)?，F(xiàn)已在溫州、寧波地區(qū)設(shè)立自管分庫，庫房面積分別3500、5000平方米主要經(jīng)營家電的第三方物流服務(wù)業(yè)務(wù)，兼營百貨、食品等倉庫配送業(yè)務(wù)中儲物流有限責(zé)任公司大連分公司總公司注冊資產(chǎn)１６０億，在全國擁有１２８家分公司提供倉儲，流通加工，城市配域，干線運(yùn)輸?shù)确?wù)大連八方物流有限公司形成以大連為中心，輻射全國范圍的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)，擁有華東地區(qū)最大的集群庫運(yùn)輸、倉儲、城市配送、物流咨詢及信息處理等服務(wù)大連錢江物流有限公司公路、鐵路、水路、航空等運(yùn)輸；倉儲業(yè)務(wù)；全國各大城市市內(nèi)配送業(yè)務(wù)；物流咨詢業(yè)務(wù)干線運(yùn)輸和城市配送遼寧省八達(dá)物流有限公司注冊資本1500萬元，擁有各種鐵路自備車近三百輛，年代理量超過1000萬噸倉儲、代理、城市配送、國際貨代大連啟成物流有限公司倉庫面積兩萬多平米。擁有集裝箱車隊(duì)、PTA粉罐車隊(duì)和緊密合作的下屬車隊(duì)，公司還建有公共型保稅倉庫(共14000平方、大連地區(qū)最大) 國際貨代和城市配送億邦達(dá)物流有限公司大連分公司自有及合作車輛300余臺，在全國設(shè)有300多家分公司及辦事處干線運(yùn)輸和城市配送大連傳化物流有限公司公司系傳化集團(tuán)下屬專業(yè)第三方物流企業(yè)，擁有10萬平米超大規(guī)?，F(xiàn)代化倉儲配送中心承接倉儲、城市配送、干線運(yùn)輸?shù)纫幌盗形锪鞣?wù)遼寧川山甲物流有限公司擁有現(xiàn)代化物流管理信息系統(tǒng)，將在近期建設(shè)108個物流網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營IT產(chǎn)品的干線運(yùn)輸和城市配送大連中集物流有限公司注冊資金為300萬元，擁有10000平米的貨場，14000平米的標(biāo)準(zhǔn)倉庫,各種裝卸，叉車設(shè)備6臺（50噸），各種集裝箱專用和配送車輛30余臺倉儲，干線運(yùn)輸和城市配送華商物流庫房面積達(dá)12萬平方米，自有車輛30余輛。這表明大連第三方物流企業(yè)基本上是由大量的個體、私營運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)變而來。統(tǒng)計(jì)物流企業(yè)的數(shù)量和能力，2002年全市從事公路運(yùn)輸行業(yè)的經(jīng)營戶為23874戶，其中貨運(yùn)15063戶，搬運(yùn)裝卸31戶，運(yùn)輸服務(wù)614戶；從業(yè)人員87799人，其中，貨運(yùn)36961人，搬運(yùn)裝卸1040人，運(yùn)輸服務(wù)3502人；擁有各類勞動車輛40803輛，其中營運(yùn)貨車26397輛。百安居規(guī)定貨物從配送中心到門店的時間不能超過72小時，否則就視為積壓庫存。物流配送中心，華南區(qū)在龍崗平湖設(shè)立的物流配送中心，通過該配送中心，更多深圳、廣州珠三角的商品會通過華南區(qū)的物流配送中心配送到全國去。大連莫干山分店的營業(yè)面積達(dá)到10700平方米，而航海分店?duì)I業(yè)面積為12808平方米?，F(xiàn)在，百安居已在全球10多個國家及地區(qū)擁有700多家倉儲式裝飾建材連鎖超市。翠豐集團(tuán)是一家擁有30多年成功經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的大型國際裝飾建材零售集團(tuán)。五豐的一個經(jīng)銷點(diǎn)至少需要50臺冷柜，負(fù)責(zé)投放到周圍零售小店的，即小店的配送也由這個經(jīng)銷點(diǎn)負(fù)責(zé)；還需要有一個50立方米的儲藏庫，承擔(dān)客戶上門提貨的儲存功能。僅大連市就有33個直屬經(jīng)營部，31個特約經(jīng)銷部，由加盟的經(jīng)銷商來經(jīng)營。 目前五豐生產(chǎn)能力達(dá)45000噸，擁有按照外貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的5000噸標(biāo)準(zhǔn)冷庫和與之配套的鐵路專用線，在全國同行業(yè)中獨(dú)一無二；完善的冷藏鏈和機(jī)械化的倉儲設(shè)施，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離產(chǎn)品運(yùn)輸。表30 遼寧省農(nóng)都農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)交易市場配送情況 項(xiàng) 目詳 細(xì) 內(nèi) 容冷庫容量15