員工關(guān)系協(xié)調(diào)引語(yǔ)(參考版)
2025-06-29 08:46本頁(yè)面
【正文】 l 8 / 8。在這種慶典活動(dòng)中，公司的主管同那些常年忙碌，難得一見的銷售人員聚集在一起，彼此毫無(wú)拘束地談天說(shuō)地，在交流中，無(wú)形地加深了心靈的溝通，尤其是公司主管那些表示關(guān)心的語(yǔ)言，常常能使那些在第一線工作的銷售人員“受寵若驚”。在被邀請(qǐng)參加慶典的人中，不僅有股東代表、工人代表、社會(huì)名流，還有那些作出了突出貢獻(xiàn)的銷售人員的家屬和親友。對(duì)3％作出了突出貢獻(xiàn)的人進(jìn)行表彰，被稱作“金環(huán)慶典”。IBM公司的“金環(huán)慶典”活動(dòng)美國(guó)IBM公司每年都要舉行一次規(guī)模隆重的慶功會(huì)，對(duì)那 些在一年中做出過(guò)突出貢獻(xiàn)的銷售人員進(jìn)行表彰。因此，企業(yè)在謀求決策的科學(xué)性的過(guò)程中，更重要的是求得員工對(duì)決策的理解，定期與員工進(jìn)行事業(yè)的評(píng)價(jià)與探討，吸收他們的意見和建議，建立上下暢通的言路，雇員們有各種方便的渠道來(lái)表達(dá)他們對(duì)某些事情的關(guān)注和看法，并能夠很容易地得到與他們利益有關(guān)的一些問(wèn)題的答案。這種價(jià)值觀認(rèn)為雇員是公司最為重要的資產(chǎn)，他們值得信賴，應(yīng)當(dāng)受到尊重，能參與與工作有關(guān)的決策，會(huì)因?yàn)槭艿焦膭?lì)而不斷成長(zhǎng)，以及希望實(shí)現(xiàn)他們自己的最大潛力。在談話中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將通過(guò)正式的渠道加以解決。公司把人的尊嚴(yán)定義為：實(shí)質(zhì)性的工作；了解成功的條件；有充分的培訓(xùn)并能勝任工作；在公司有明確的個(gè)人前途；及時(shí)中肯的反饋；無(wú)偏見的工作環(huán)境?！ ?一)體現(xiàn)對(duì)員工人格的真正尊重：企業(yè)把“以人為本”的理念落實(shí)到了各項(xiàng)具體工作中，切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)員工保持不變的尊重，贏得了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。該公司吸引和留住人才主要靠公司高速發(fā)展給每個(gè)人提供的廣闊平臺(tái)以及公司給每個(gè)人的公正、公平的機(jī)會(huì),尊重理解和關(guān)心企業(yè)職工，以激發(fā)職工的上進(jìn)心和積極性，激發(fā)職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，增進(jìn)職工對(duì)企業(yè)的感情和歸屬感。比如，對(duì)工作的滿意度、為完成工作而提供的各種順手的工具（比如好的電腦）、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、提高個(gè)人名望的機(jī)會(huì)、相互配合的工作環(huán)境、以及公司對(duì)個(gè)人的表彰、謝意等等. 該公司不只是以高薪來(lái)留人，薪水很重要，但不是最重要的東西。為了資格制和招聘制的實(shí)施，松下還改革了工資制度，工資總體上分為資格工資和能力工資，使人事考評(píng)公開化。公司首先在內(nèi)部提出某項(xiàng)需要公開招聘的職位，各類員工均可應(yīng)聘，但必須提出自己的工作計(jì)劃、參加類似設(shè)計(jì)比賽的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，并接受相應(yīng)的資格測(cè)驗(yàn)。晉升對(duì)每一個(gè)人都是公平的，適應(yīng)快、能力強(qiáng)的人晉升的速度就會(huì)快。第二個(gè)工作崗位則帶有實(shí)際負(fù)責(zé)的性質(zhì)：二級(jí)助理。在法國(guó)，麥當(dāng)勞的每個(gè)員工都處在同一個(gè)起跑線上。公平的企業(yè)使員工滿意，使員工能夠心無(wú)雜念地專心工作。 公平是每個(gè)誠(chéng)實(shí)的員工都希望企業(yè)具備的特點(diǎn)之一。他們?yōu)槭裁催@么“賣命”? 塑造員工的“職業(yè)安全”，向員工提供全面的就業(yè)能力保障。許多員工低層次的需要往往已基本或部分得到滿足，因而員工更關(guān)注的是個(gè)人的未來(lái)發(fā)展，包括在企業(yè)內(nèi)部的職位發(fā)展。薪酬福利、組織氛圍、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展、個(gè)人發(fā)展前景等都是企業(yè)吸引員工的因素，許多很知名的優(yōu)秀企業(yè)提供給員工的薪酬待遇并不是最好的，甚至明顯偏低，但這些企業(yè)的員工的精神面貌，員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性卻是很多高薪企業(yè)所無(wú)法比擬的，員工在這樣的企業(yè)感覺很有發(fā)展前景，也樂意為企業(yè)服務(wù)。讓員工感到不僅僅可以在公司打工掙錢，養(yǎng)家糊口，而且還能看到個(gè)人發(fā)展的空間。公司提出的“創(chuàng)造讓優(yōu)秀員工脫穎而出的機(jī)制”就是實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。公平競(jìng)爭(zhēng)為了調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。你若愿意貢獻(xiàn)心力于公司的成長(zhǎng)、進(jìn)步，公司也會(huì)增加你的成長(zhǎng)、進(jìn)步的機(jī)會(huì)。這樣一來(lái)就形成了競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，增強(qiáng)了職工的危機(jī)感，從而促進(jìn)干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高素質(zhì)的積極性。所有干部崗位在全院職工中公開競(jìng)聘，一經(jīng)聘用，到崗任職，落實(shí)待遇。其次，該企業(yè)還實(shí)行了末位淘汰制。首先，人才是事業(yè)成敗的關(guān)鍵，要徹底打破論資排輩，構(gòu)造全新的人才晉升渠道?！ 《?shí)行人才“動(dòng)態(tài)管理”，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制： 建立了能者上、庸者下，以人為本、用人唯才的用人機(jī)制，使提升的職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的成就感和責(zé)任感，其他職工樹立更遠(yuǎn)大的進(jìn)取目標(biāo)，更使原有的干部產(chǎn)生危機(jī)感，從而激發(fā)全體干部職工的積極性和創(chuàng)造性。分配政策一般以勞動(dòng)為依據(jù)，在個(gè)人之間拉開檔次，反對(duì)平均主義；在股權(quán)上實(shí)行員工持股，但要向有才能和責(zé)任心的人傾斜，以利形成中堅(jiān)力量。分配和獎(jiǎng)勵(lì)的形式有：機(jī)會(huì)、
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