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正文內(nèi)容

員工關(guān)系協(xié)調(diào)引語(yǔ)(參考版)

2025-06-29 08:46本頁(yè)面
  

【正文】 l 8 / 8。在這種慶典活動(dòng)中,公司的主管同那些常年忙碌,難得一見的銷售人員聚集在一起,彼此毫無(wú)拘束地談天說(shuō)地,在交流中,無(wú)形地加深了心靈的溝通,尤其是公司主管那些表示關(guān)心的語(yǔ)言,常常能使那些在第一線工作的銷售人員“受寵若驚”。在被邀請(qǐng)參加慶典的人中,不僅有股東代表、工人代表、社會(huì)名流,還有那些作出了突出貢獻(xiàn)的銷售人員的家屬和親友。對(duì)3%作出了突出貢獻(xiàn)的人進(jìn)行表彰,被稱作“金環(huán)慶典”。IBM公司的“金環(huán)慶典”活動(dòng)美國(guó)IBM公司每年都要舉行一次規(guī)模隆重的慶功會(huì),對(duì)那 些在一年中做出過(guò)突出貢獻(xiàn)的銷售人員進(jìn)行表彰。因此,企業(yè)在謀求決策的科學(xué)性的過(guò)程中,更重要的是求得員工對(duì)決策的理解,定期與員工進(jìn)行事業(yè)的評(píng)價(jià)與探討,吸收他們的意見和建議,建立上下暢通的言路,雇員們有各種方便的渠道來(lái)表達(dá)他們對(duì)某些事情的關(guān)注和看法,并能夠很容易地得到與他們利益有關(guān)的一些問(wèn)題的答案。這種價(jià)值觀認(rèn)為雇員是公司最為重要的資產(chǎn),他們值得信賴,應(yīng)當(dāng)受到尊重,能參與與工作有關(guān)的決策,會(huì)因?yàn)槭艿焦膭?lì)而不斷成長(zhǎng),以及希望實(shí)現(xiàn)他們自己的最大潛力。在談話中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將通過(guò)正式的渠道加以解決。公司把人的尊嚴(yán)定義為:實(shí)質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓(xùn)并能勝任工作;在公司有明確的個(gè)人前途;及時(shí)中肯的反饋;無(wú)偏見的工作環(huán)境?! ?一)體現(xiàn)對(duì)員工人格的真正尊重:企業(yè)把“以人為本”的理念落實(shí)到了各項(xiàng)具體工作中,切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)員工保持不變的尊重,贏得了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。該公司吸引和留住人才主要靠公司高速發(fā)展給每個(gè)人提供的廣闊平臺(tái)以及公司給每個(gè)人的公正、公平的機(jī)會(huì),尊重理解和關(guān)心企業(yè)職工,以激發(fā)職工的上進(jìn)心和積極性,激發(fā)職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,增進(jìn)職工對(duì)企業(yè)的感情和歸屬感。比如,對(duì)工作的滿意度、為完成工作而提供的各種順手的工具(比如好的電腦)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、提高個(gè)人名望的機(jī)會(huì)、相互配合的工作環(huán)境、以及公司對(duì)個(gè)人的表彰、謝意等等. 該公司不只是以高薪來(lái)留人,薪水很重要,但不是最重要的東西。為了資格制和招聘制的實(shí)施,松下還改革了工資制度,工資總體上分為資格工資和能力工資,使人事考評(píng)公開化。公司首先在內(nèi)部提出某項(xiàng)需要公開招聘的職位,各類員工均可應(yīng)聘,但必須提出自己的工作計(jì)劃、參加類似設(shè)計(jì)比賽的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng),并接受相應(yīng)的資格測(cè)驗(yàn)。晉升對(duì)每一個(gè)人都是公平的,適應(yīng)快、能力強(qiáng)的人晉升的速度就會(huì)快。第二個(gè)工作崗位則帶有實(shí)際負(fù)責(zé)的性質(zhì):二級(jí)助理。在法國(guó),麥當(dāng)勞的每個(gè)員工都處在同一個(gè)起跑線上。公平的企業(yè)使員工滿意,使員工能夠心無(wú)雜念地專心工作。 公平是每個(gè)誠(chéng)實(shí)的員工都希望企業(yè)具備的特點(diǎn)之一。他們?yōu)槭裁催@么“賣命”? 塑造員工的“職業(yè)安全”,向員工提供全面的就業(yè)能力保障。許多員工低層次的需要往往已基本或部分得到滿足,因而員工更關(guān)注的是個(gè)人的未來(lái)發(fā)展,包括在企業(yè)內(nèi)部的職位發(fā)展。薪酬福利、組織氛圍、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展、個(gè)人發(fā)展前景等都是企業(yè)吸引員工的因素,許多很知名的優(yōu)秀企業(yè)提供給員工的薪酬待遇并不是最好的,甚至明顯偏低,但這些企業(yè)的員工的精神面貌,員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性卻是很多高薪企業(yè)所無(wú)法比擬的,員工在這樣的企業(yè)感覺很有發(fā)展前景,也樂意為企業(yè)服務(wù)。讓員工感到不僅僅可以在公司打工掙錢,養(yǎng)家糊口,而且還能看到個(gè)人發(fā)展的空間。公司提出的“創(chuàng)造讓優(yōu)秀員工脫穎而出的機(jī)制”就是實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。公平競(jìng)爭(zhēng)為了調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。你若愿意貢獻(xiàn)心力于公司的成長(zhǎng)、進(jìn)步,公司也會(huì)增加你的成長(zhǎng)、進(jìn)步的機(jī)會(huì)。這樣一來(lái)就形成了競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感,從而促進(jìn)干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高素質(zhì)的積極性。所有干部崗位在全院職工中公開競(jìng)聘,一經(jīng)聘用,到崗任職,落實(shí)待遇。其次,該企業(yè)還實(shí)行了末位淘汰制。首先,人才是事業(yè)成敗的關(guān)鍵,要徹底打破論資排輩,構(gòu)造全新的人才晉升渠道?! 《?shí)行人才“動(dòng)態(tài)管理”,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制:  建立了能者上、庸者下,以人為本、用人唯才的用人機(jī)制,使提升的職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的成就感和責(zé)任感,其他職工樹立更遠(yuǎn)大的進(jìn)取目標(biāo),更使原有的干部產(chǎn)生危機(jī)感,從而激發(fā)全體干部職工的積極性和創(chuàng)造性。分配政策一般以勞動(dòng)為依據(jù),在個(gè)人之間拉開檔次,反對(duì)平均主義;在股權(quán)上實(shí)行員工持股,但要向有才能和責(zé)任心的人傾斜,以利形成中堅(jiān)力量。分配和獎(jiǎng)勵(lì)的形式有:機(jī)會(huì)、
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