【正文】 ※※。 預(yù)防措施控制程序文件應(yīng)規(guī)定以下要求：a) 質(zhì)量部組織各部門(mén)部識(shí)別潛在不合格及其原因，潛在不合格的信息來(lái)源包括顧客的期望和需求，市場(chǎng)分析和自評(píng)價(jià)結(jié)果等；b) 質(zhì)量部組織各部門(mén)評(píng)價(jià)防止?jié)撝共缓细癜l(fā)生的措施的需求；c) 質(zhì)量部組織有關(guān)部門(mén)確定和實(shí)施所需的措施（考慮風(fēng)險(xiǎn)、利益和成本）；通過(guò)分析方法確定影響潛在問(wèn)題發(fā)生的主要因素，對(duì)實(shí)施方案做出正確的安排，在實(shí)施過(guò)程中，對(duì)預(yù)防措施進(jìn)行監(jiān)視，確保其有效性；d) 預(yù)防措施實(shí)施部門(mén)負(fù)責(zé)記錄采取措施的結(jié)果，包括原因分析、實(shí)施結(jié)果及跟蹤驗(yàn)證結(jié)果等，并交質(zhì)量部保存，按《文件控制程序》規(guī)定進(jìn)行控制；e) 質(zhì)量部組織對(duì)所采取的預(yù)防措施及實(shí)施效果的有效性進(jìn)行評(píng)審和驗(yàn)證，對(duì)行之有效的預(yù)防措施作出有關(guān)規(guī)定（標(biāo)準(zhǔn)化）列入體系文件之中。g) 質(zhì)量部組織對(duì)所采取的糾正措施及實(shí)施效果的有效性進(jìn)行評(píng)審和驗(yàn)證，對(duì)行之有效的措施應(yīng)列入體系文件之中。e) 質(zhì)量部評(píng)價(jià)不合格對(duì)質(zhì)量影響的重要程度，考慮風(fēng)險(xiǎn)、利益和成本，以組織相關(guān)部門(mén)確定和實(shí)施相應(yīng)的糾正措施。c) 各部門(mén)根據(jù)不合格情況，組織有關(guān)人員調(diào)查、分析不合格產(chǎn)生的原因，確定不合格原因，對(duì)于原因已明確的，應(yīng)采用糾正措施；對(duì)原因不清的不合格，采取統(tǒng)計(jì)分析方法或試驗(yàn)、驗(yàn)證方法進(jìn)行分析，確定原因。 程序文件包括了以下內(nèi)容a) 識(shí)別和評(píng)審不合格（包括顧客抱怨），包括不合格性質(zhì)和區(qū)域、產(chǎn)品過(guò)程和體系的不合格等。
質(zhì)量部通過(guò)質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹過(guò)程、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、管理評(píng)審的結(jié)果，積極尋找體系持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，確定需要改進(jìn)的方面（如技術(shù)改造、工藝優(yōu)化、資源配置及環(huán)境質(zhì)量的改善等），組織各部門(mén)進(jìn)行研究，制定《改進(jìn)計(jì)劃》報(bào)管理者代表審核, 總經(jīng)理批準(zhǔn)后，予以實(shí)施 總經(jīng)理應(yīng)促使每個(gè)員工積極提出合理化建議，為組織持續(xù)改進(jìn)作出貢獻(xiàn)。b) 分析現(xiàn)有過(guò)程的狀況確定改進(jìn)方案。 公司要達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的，就必須不斷提高質(zhì)量管理的有效性和效率，在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程中，持續(xù)追求對(duì)質(zhì)量管理體系各過(guò)程的改進(jìn)。數(shù)據(jù)的來(lái)源包括來(lái)自監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果以及其他有關(guān)來(lái)源的數(shù)據(jù)。d) 供方的有關(guān)信息。b) 與產(chǎn)品要求的符合性的信息。 數(shù)據(jù)分析 本公司在《顧客滿(mǎn)意程度控制程序》和《數(shù)據(jù)分析控制程序》中，確定、收集和分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，以證實(shí)質(zhì)量管理體系的適宜性的有效性，并評(píng)價(jià)在何處可以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。 顧客退回的不合格品（已交付或顧客開(kāi)始使用后發(fā)現(xiàn)的不合格品）。合同有要求時(shí)，讓步接收應(yīng)取得顧客同意。a) 讓步接收時(shí)，檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)記錄上注明“讓步接收”。仍不合格或不適用者由質(zhì)量部主管在相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄上作出處理決定。 對(duì)于檢驗(yàn)員能判定立即返工或返修的少量一般不合格品，可要求加工者立即返工或返修，并將檢驗(yàn)情況記錄在《過(guò)程檢驗(yàn)記錄》或《成品檢驗(yàn)記錄》內(nèi)。 在制品、成品的識(shí)別和處理。由倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)鏈、車(chē)間分別按《不合格品控制程序》進(jìn)行處置，質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)分揀的產(chǎn)品進(jìn)行重新檢驗(yàn)，若需偏差使用，應(yīng)經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人同意并簽字確認(rèn)后方可實(shí)施，揀出的不合格產(chǎn)品交倉(cāng)庫(kù)作退換貨處理。b) 偏差使用。 進(jìn)貨不合格品的識(shí)別和處理。b) 一般不合格：個(gè)別或少量不影響產(chǎn)品質(zhì)量的不合格。質(zhì)量部負(fù)責(zé)不合格產(chǎn)品的評(píng)審和處置，其他部門(mén)按規(guī)定對(duì)不合格品進(jìn)行控制。
監(jiān)視和測(cè)量記錄由質(zhì)量部負(fù)責(zé)保存。 監(jiān)視和測(cè)量記錄
在監(jiān)視和測(cè)量記錄中應(yīng)清楚地表明產(chǎn)品是否已按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了監(jiān)視和測(cè)量，記錄應(yīng)表明負(fù)責(zé)合格品放行的授權(quán)責(zé)任者。這種批準(zhǔn)而放行的特例，應(yīng)考慮：a) 這類(lèi)放行產(chǎn)品和交付服務(wù)必須符合法律法規(guī)的要求。不合格品按《不合格品控制程序》執(zhí)行。
檢驗(yàn)員依據(jù)《成品檢驗(yàn)規(guī)程》進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并填寫(xiě)成品檢驗(yàn)記錄。如果因生產(chǎn)急需來(lái)不及檢驗(yàn)而例外放行，應(yīng)參照?qǐng)?zhí)行 “”的有關(guān)規(guī)定。
工序檢驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)不合格品率接近公司規(guī)定值時(shí)，檢驗(yàn)員應(yīng)根據(jù)情況及時(shí)通知操作者注意加強(qiáng)控制；當(dāng)不合格品率超過(guò) 公司規(guī)定值時(shí)，應(yīng)發(fā)出《糾正和預(yù)防措施處理單》,執(zhí)行《糾正預(yù)防措施控制程序》。
互檢下道工序操作者應(yīng)對(duì)上道工序轉(zhuǎn)來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方能繼續(xù)加工。
過(guò)程檢驗(yàn)對(duì)設(shè)置檢驗(yàn)點(diǎn)的工序，加工后將產(chǎn)品放在待檢區(qū)，檢驗(yàn)員依據(jù)《工序產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程》進(jìn)行檢驗(yàn)，填寫(xiě)《工序產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄》。根據(jù)采購(gòu)物資分類(lèi)中規(guī)定的物資重要程度，在相應(yīng)的《進(jìn)貨驗(yàn)證規(guī)程》中規(guī)定不同的驗(yàn)證方式。b) 在放行的同時(shí),檢驗(yàn)員應(yīng)繼續(xù)完成該批產(chǎn)品的檢驗(yàn)；不合格時(shí)質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)該批緊急放行產(chǎn)品進(jìn)行追蹤處理。 緊急放行當(dāng)生產(chǎn)急需來(lái)不及驗(yàn)證，在可追溯的前提下，由車(chē)間填寫(xiě)《緊急放行申請(qǐng)單》，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，一聯(lián)留存，一聯(lián)交質(zhì)量部，一聯(lián)交倉(cāng)庫(kù)。a) 倉(cāng)庫(kù)根據(jù)合格記錄或標(biāo)識(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)。
進(jìn)貨驗(yàn)證
對(duì)購(gòu)進(jìn)物資，倉(cāng)庫(kù)保管員核對(duì)進(jìn)貨單，確認(rèn)物料品名、規(guī)格、數(shù)量等無(wú)誤，包裝無(wú)損后，置于待檢區(qū)。對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求已得到滿(mǎn)足。
當(dāng)過(guò)程未能達(dá)到所策劃的結(jié)果時(shí)，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募m正和預(yù)防措施，以確保產(chǎn)品的符合性。
過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量方法：a) 對(duì)過(guò)程輸入的監(jiān)控，對(duì)原材料的驗(yàn)證，對(duì)操作人員能力的鑒定，對(duì)技術(shù)和方法的審批，對(duì)設(shè)備和工作環(huán)境的檢查或鑒定等；b) 對(duì)過(guò)程運(yùn)作符合情況（包括其特性）的監(jiān)控，例如檢查與管理程序規(guī)定、工藝規(guī)范執(zhí)行規(guī)定的符合性，運(yùn)行過(guò)程審核利用控制圖、工藝紀(jì)律檢查、過(guò)程參數(shù)的監(jiān)控等對(duì)過(guò)程能力進(jìn)行監(jiān)督。詳見(jiàn)JGDQ/（B）《內(nèi)部審核控制程序》 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量公司制定并實(shí)施《過(guò)程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量控制程序》規(guī)定質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)對(duì)公司質(zhì)量管理體系的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量。c) 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的結(jié)果，以及對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量的重大改進(jìn)的建議等，應(yīng)作為管理評(píng)審活動(dòng)的輸入。內(nèi)審員應(yīng)對(duì)糾正后的符合性進(jìn)行驗(yàn)證。同時(shí)，內(nèi)審員對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)編寫(xiě)《不合格報(bào)告》，主送被審部門(mén)。對(duì)不符合的事實(shí)，應(yīng)與有關(guān)人員交流，征得對(duì)方確認(rèn)。審核組按規(guī)定程序、《內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃》規(guī)定和《檢查表》進(jìn)行內(nèi)審。c) 審核組組長(zhǎng)組織審核組成員，編制《內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃》、《檢查表》等，并組織實(shí)施。b) 管理者代表根據(jù)審核內(nèi)容，組織成立內(nèi)審小組。以確定公司質(zhì)量管理體系是否符合策劃的安排，標(biāo)準(zhǔn)的要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系要求，是否得到有效實(shí)施與保持。供應(yīng)鏈對(duì)收集到的信息，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析得出定性（形成書(shū)面資料）和定量（顧客滿(mǎn)意度）的結(jié)果，找出差距，及時(shí)反饋給質(zhì)量部，以采取糾正預(yù)防或改進(jìn)措施。本公司收集顧客滿(mǎn)意度信息的渠道包括：顧客滿(mǎn)意度的調(diào)查及通過(guò)對(duì)顧客抱怨、投訴的處理；與顧客的直接溝通；顧客信息反饋等獲取顧客的滿(mǎn)意度信息。同時(shí)應(yīng)包括通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)在內(nèi)的適用方法及其應(yīng)用程度的確定。b) 確保質(zhì)量管理體系的符合性。k) 為防止因調(diào)整不當(dāng)而使監(jiān)視、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備校準(zhǔn)失效，采用鉛封、漆封、限位等措施。i) 保證監(jiān)視、檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備在搬運(yùn)、防護(hù)和貯存期間，其準(zhǔn)確度和適用性保持完好，防止其損壞或失效。并對(duì)已檢驗(yàn)和試驗(yàn)的結(jié)果的有效性，進(jìn)行評(píng)定（進(jìn)行復(fù)檢直至確認(rèn)結(jié)果有效時(shí)為止），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要通知有關(guān)部門(mén)進(jìn)行追溯記錄。f) 質(zhì)量部計(jì)量室保存監(jiān)視、測(cè)量設(shè)備的修理、校準(zhǔn)、檢定的各種記錄。d) 本公司制定了《監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備控制程序》，規(guī)定監(jiān)視、測(cè)量設(shè)備的管理過(guò)程，包括：建立臺(tái)賬，記錄設(shè)備的型號(hào)、編號(hào)、標(biāo)識(shí)、地點(diǎn)、檢定、校準(zhǔn)日期、校準(zhǔn)方法、以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)所采取的措施。監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的檢定或校準(zhǔn)周期，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和使用頻度來(lái)確定。b) 對(duì)所有影響產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視、測(cè)量設(shè)備，使用前或已到檢定、校準(zhǔn)周期應(yīng)按規(guī)定的檢定、校準(zhǔn)周期，對(duì)照與國(guó)家、國(guó)際或國(guó)家承認(rèn)的基準(zhǔn)，與有已知有效關(guān)系的鑒定合格的設(shè)備，進(jìn)行檢定或校準(zhǔn)。在有規(guī)定時(shí)，可向顧客或其代表提供有關(guān)監(jiān)視、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的技術(shù)資料，以證明本公司的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的功能是適宜的。確保所用設(shè)備的測(cè)量不確定度已知，滿(mǎn)足測(cè)量能力的要求。d) 所有貯存物品應(yīng)建立《物資收發(fā)卡》和臺(tái)帳，倉(cāng)庫(kù)每月定期盤(pán)點(diǎn)，做好帳務(wù)清理，保持帳、卡、物一致；倉(cāng)管員應(yīng)經(jīng)常查看庫(kù)存物品，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知質(zhì)量部確認(rèn)、處理。b) 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)配置適當(dāng)?shù)脑O(shè)備（消防設(shè)備等）。b) 車(chē)間包裝工在包裝過(guò)程中應(yīng)注意核對(duì)產(chǎn)品合格證，保持產(chǎn)品外觀清潔、完整；按作業(yè)要求進(jìn)行包裝，包裝后加上正確的標(biāo)識(shí)。c) 根據(jù)需要對(duì)搬運(yùn)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其掌握必要的作業(yè)規(guī)程要求。 產(chǎn)品搬運(yùn)的控制產(chǎn)品所在現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，配置適宜的搬運(yùn)工具，規(guī)定合理的搬運(yùn)方法，應(yīng)考慮：a) 不得破壞包裝，防止跌落、污染、受潮。 產(chǎn)品防護(hù) 對(duì)于產(chǎn)品從接收、內(nèi)部加工、放行、交付直到預(yù)定目的地的所有階段，應(yīng)防止產(chǎn)品受潮、污染和錯(cuò)用等。對(duì)顧客提供的有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)文件等，應(yīng)按《文件控制程序》進(jìn)行控制。 顧客的財(cái)產(chǎn)應(yīng)按顧客指定的用途使用，未經(jīng)顧客同意不得擅自挪作它用或處理。 對(duì)于顧客財(cái)產(chǎn)的貯存和維護(hù)，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，或按照顧客的要求進(jìn)行控制，并定期檢查產(chǎn)品狀況,防止由于貯存、維護(hù) 不當(dāng)造成變質(zhì)、損壞或丟失。c) 本公司的驗(yàn)證不免除本公司提供合格交付產(chǎn)品的責(zé)任。 顧客財(cái)產(chǎn)的驗(yàn)證 a) 質(zhì)量部按照《過(guò)程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》要求進(jìn)行驗(yàn)證，出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告。d) 顧客知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，包括信息、規(guī)范、圖樣等。b) 顧客提供的用于修理、維護(hù)的產(chǎn)品。（本公司暫不實(shí)行緊急放行） 顧客財(cái)產(chǎn)的控制，顧客財(cái)產(chǎn)的控制由工程部負(fù)責(zé)，質(zhì)量部、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)協(xié)助。 產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)為a) 檢驗(yàn)狀態(tài)：合格、不合格、待檢、待定；填寫(xiě)在相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄上作為檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)；在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以標(biāo)牌作為標(biāo)識(shí)；由質(zhì)量部監(jiān)督實(shí)施。產(chǎn)品標(biāo)識(shí)可采用采購(gòu)產(chǎn)品本身的標(biāo)識(shí)（如原標(biāo)識(shí)不清，倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)掛上《物料卡》）及在《領(lǐng)料單》、《生產(chǎn)計(jì)劃》、《產(chǎn)品合格證》上進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。
車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)，負(fù)責(zé)將不同狀態(tài)的產(chǎn)品分區(qū)擺放，負(fù)責(zé)對(duì)所有標(biāo)識(shí)的維護(hù)。e) 過(guò)程的再確認(rèn)：按規(guī)定的時(shí)間間隔或當(dāng)生產(chǎn)條件發(fā)生變化時(shí)（如材料、設(shè)施、人員的變化等）,應(yīng)對(duì)上述過(guò)程進(jìn)行再確認(rèn)，確保對(duì)影響過(guò)程能力的變化及時(shí)作出對(duì)策；根據(jù)需要對(duì)相應(yīng)的生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行更改，執(zhí)行《文件控制程序》關(guān)于文件更改的有關(guān)規(guī)定。c) 確定最佳的工藝參數(shù)，負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，以保證產(chǎn)品質(zhì)量。b) 對(duì)所使用的設(shè)備的認(rèn)可，包括對(duì)設(shè)施能力（含精確度、生產(chǎn)效率、安全性、可用性等要求）及維護(hù)保養(yǎng)要求，并保存適當(dāng)?shù)木S護(hù)保養(yǎng)記錄。工程部對(duì)這些過(guò)程應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)，證實(shí)他們的過(guò)程能力。c) 該工序產(chǎn)品僅在產(chǎn)品使用或服務(wù)交付之后，不合格的質(zhì)量特性才能顯露出來(lái)。
特殊過(guò)程包括：a) 產(chǎn)品質(zhì)量不能通過(guò)后續(xù)的測(cè)量或監(jiān)視加以驗(yàn)證的工序。b) 產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量特性形成的工序。c) 建湖光達(dá)照明有限公司裝配車(chē)間每季度統(tǒng)計(jì)顧客咨詢(xún)及維修情況，及時(shí)反饋給質(zhì)量部，以便綜合分析,采取相應(yīng)的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施。 咨詢(xún)、產(chǎn)品維修服務(wù)a) 對(duì)顧客面談、信函、電話(huà)、傳真等方式的咨詢(xún)，上海明凱照明有限公司由專(zhuān)人解答記錄，暫時(shí)未能解答的，應(yīng)詳細(xì)記錄并會(huì)同相關(guān)部門(mén)研究后予以答復(fù)。每年派出市場(chǎng)調(diào)研人員，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客需求的動(dòng)向。c) 建立顧客檔案，詳細(xì)記錄其名稱(chēng)、地址、電話(huà)、聯(lián)系人及訂購(gòu)每批產(chǎn)品的型號(hào)規(guī)格和數(shù)量；整理了解顧客的定貨傾向，及時(shí)做好供貨準(zhǔn)備。a) 負(fù)責(zé)組織，協(xié)調(diào)產(chǎn)品的服務(wù)工作。b) 合同要求時(shí),我公司對(duì)產(chǎn)品的保護(hù)要延續(xù)到交付的目的地。 交付控制a) 倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)對(duì)提供運(yùn)輸服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)價(jià)，并對(duì)其每次運(yùn) 輸質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)督（顧客自行提貨除外），執(zhí)行對(duì)供方評(píng)價(jià)的規(guī)定。b) 對(duì)產(chǎn)品的放行應(yīng)執(zhí)行《過(guò)程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》的有關(guān)規(guī)定。a) 生產(chǎn)中要認(rèn)真做好自檢（檢查本工序產(chǎn)品）、互檢（檢查上一道工序產(chǎn)品）、專(zhuān)檢（專(zhuān)職檢驗(yàn)員）工作。 車(chē)間應(yīng)使用適宜的生產(chǎn)服務(wù)設(shè)施，并安排適宜的工作環(huán)境；按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，執(zhí)行《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》的有關(guān)規(guī)定。c) 供應(yīng)鏈根據(jù)獲得的生產(chǎn)信息，考慮庫(kù)存情況，編制《生產(chǎn)計(jì)劃表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，發(fā)放至相關(guān)單位作為采購(gòu)、生產(chǎn)等依據(jù)。 獲得表述產(chǎn)品特性的信息和文件a) 根據(jù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程策劃的輸出和顧客要求評(píng)審的輸出等獲得必要的生產(chǎn)服務(wù)信息，分別執(zhí)行相應(yīng)的《產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃控制程序》和“與顧客有關(guān)的過(guò)程”的有關(guān)規(guī)定。e) 實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量。c) 使用適宜的設(shè)備。 生產(chǎn)和服務(wù)提供 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制公司制訂《生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程控制程序》，確定并實(shí)施在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供，適用時(shí)，受控條件應(yīng)包括：a) 獲得表述產(chǎn)品特征的信息。根據(jù)采購(gòu)物資分類(lèi)規(guī)定，在相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)程中規(guī)定不同的驗(yàn)證方式。對(duì)后兩種情況，供應(yīng)鏈應(yīng)在采購(gòu)文件中規(guī)定驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品放行的方法。c) 由本公司在供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證。a) 由本公司質(zhì)量部進(jìn)行進(jìn)貨驗(yàn)證。采購(gòu)文件在發(fā)布前要由授權(quán)人員對(duì)規(guī)定的要求是否適宜和充分進(jìn)行審批，應(yīng)確保所規(guī)定的采購(gòu)要求是充分與適宜的。c) 適當(dāng)時(shí)（如對(duì)提供特殊過(guò)程產(chǎn)品協(xié)作的供方）可明確有關(guān)產(chǎn)品，程序過(guò)程和設(shè)備的批準(zhǔn)要求以及人員資格的要求。采購(gòu)信息應(yīng)表述擬采購(gòu)的產(chǎn)品有關(guān)要求，適當(dāng)時(shí)包括：a) 所采購(gòu)產(chǎn)品的名稱(chēng)，規(guī)格，型號(hào)，質(zhì)量要求，數(shù)量，交貨期或其它準(zhǔn)確的標(biāo)識(shí)方式要求。 采購(gòu)信息采購(gòu)信息由供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)實(shí)施，采購(gòu)實(shí)施前，供應(yīng)鏈應(yīng)做好采購(gòu)文件的準(zhǔn)備。 為保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，上海明凱照明有限公司每年應(yīng)組織對(duì)所有供方進(jìn)行一次復(fù)評(píng)，編制新年度“合格供方名單”。b) 對(duì)現(xiàn)有供