【正文】 本工程回訪方式，一是項目部主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，生產(chǎn)與質(zhì)檢部門，參加進行登門回訪；二是邀請業(yè)主代表召開座談會，或電話征求意見。項目部要制定回訪計劃，在保修期內(nèi)建筑成品從移交業(yè)主之日起一年內(nèi)回訪不少于兩次，業(yè)主提出要求時要隨時回訪和維修。為保證工程按期完工，我們將在保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上加班加點進行工程施工。為保證工程質(zhì)量我公司將在項目部設(shè)立設(shè)計部。第六章 回訪保修、服務(wù)承諾根據(jù)企業(yè)《質(zhì)量手冊》的要求，項目經(jīng)理部負責(zé)已交付工程的回訪和保修。在施工階段，成本控制隨施工活動進行展開，以施工圖預(yù)算為依據(jù)，完成分部分項工程進行成本核算，按月進行施工直接費用，間接費用成本核算，通過限額領(lǐng)料制度將材料控制在合理消耗之內(nèi)，從基本環(huán)節(jié)上控制人、機、材的消耗水平。三、現(xiàn)代管理技術(shù)與計算機的應(yīng)用運用GB/T19001－ISO9001國際標(biāo)準和全面質(zhì)量管理的方法，提高和促進工程的質(zhì)量管理，對每一項施工技術(shù)分析，促進二者統(tǒng)一，并運用計算機加強項目計劃網(wǎng)絡(luò)，工程成本，材料管理，施工方案編制，預(yù)算及文件與合同的管理，使原來復(fù)雜、繁瑣的管理工作變得簡捷有序，利用計算機輔助施工項目管理，提高工作效率和工作質(zhì)量。GRC輕質(zhì)擱墻板的施工要求簡單，加工工藝簡單，加工時間短，安裝工藝簡便，對施工現(xiàn)場的施工環(huán)境要求不高，施工速度快，工期短，有利于加快施工進度，縮短施工工期。安裝調(diào)平后，可用干凈的微濕毛巾輕輕拭去表面的污塵。在安裝燈具時應(yīng)盡量剛好將燈具安放在各個方格內(nèi)，如確需開洞，在安裝定型板配送的主次龍骨時留好洞口，（洞邊用同色的次龍骨收邊）再安裝燈具。6) 細心認真的定型板天花安裝工作：因板及其配送的主、次龍骨均已做好裝飾面，因此在安裝時應(yīng)特別注意保護好裝飾面?；鶎育埞前惭b后進行調(diào)平，并應(yīng)考慮頂棚的起拱高度不少于房間短向跨度的200分之一。安裝基層龍骨時，應(yīng)將基層龍骨用吊掛件連接在吊桿上，擰緊螺絲卡牢。建立基準平面：在基準垂線與基準水平線確定后，就形成了一個平面。所有基準線的放置要求準確無誤，先拉基準線，每隔23處分區(qū)打一次閉合水平線。細化設(shè)計一方面要確定天花鋁單板、燈槽、金屬天花材料的分隔尺寸，為施工提供必要的依據(jù)；第二方面是通過細化設(shè)計，確定材料的加工圖和加工清單。4) 精密細致的加工圖紙設(shè)計工作：在取得了第一手的現(xiàn)場實測資料后，首先開始進行天花吊頂?shù)恼{(diào)整和細化設(shè)計。在細化設(shè)計的基礎(chǔ)上進行詳細的放樣繃線工作。采用水準儀，首先對業(yè)主方確認的多個的控制性水準點（），進行復(fù)合。這項工作—方面是為下—步工作創(chuàng)造條件，另—方面是對現(xiàn)有天花情況，如風(fēng)管、水管、電管、結(jié)構(gòu)梁柱等情況的一次復(fù)核。3) 精確，細致的放線工作：天花控制性標(biāo)高放線結(jié)合樓地面放線和墻柱面放線一同進行。解決措施：1）擬定合理的工藝流程2）臨時工程（本工程臨時假設(shè)工程主要作業(yè)程序如下）：保護作業(yè)→施工架作業(yè)→結(jié)構(gòu)工程→結(jié)構(gòu)圖紙設(shè)計→結(jié)構(gòu)制作加工→結(jié)構(gòu)運送現(xiàn)場→結(jié)構(gòu)安裝。需要正式驗收的內(nèi)容必須在2天前，以書面形式通知監(jiān)理，并提交相應(yīng)的技術(shù)資料以便讓監(jiān)理作好安排。(9) 與總包、業(yè)主等單位的協(xié)調(diào)配合裝飾與業(yè)主的配合：在材料確認、深化節(jié)點圖的認可方面，裝飾要積極主動向業(yè)主、設(shè)計提供材料樣品或節(jié)點詳圖，并為業(yè)主設(shè)計出謀劃策，在進度上要盡一切努力滿足業(yè)主的要求，力爭圓滿完成本項目。(8)材料供應(yīng)商的密切配合為保證材料的及時供給，從石材加工廠開始，公司指派專職人員，配合業(yè)主委派的質(zhì)量檢測中心對加工，編號、包裝進行監(jiān)理。轉(zhuǎn)角細部處理要統(tǒng)一，陰、陽角要處理成轉(zhuǎn)接方式。墻面石材的平整度及縫寬要求：首先要求豎梁、橫梁安裝精度必須達到要求，掛件安裝嚴格保證精度要求，石材加工尺寸正確無誤，多個環(huán)節(jié)必須同時保證。為保證方柱相鄰的垂直與四面的鉛垂，應(yīng)先找出橫向、縱向軸線，通過軸線距離，控制方柱相鄰面的垂直。為保證圓柱的圓弧度，必須制作模板，依靠模板調(diào)整豎梁、橫梁的圓弧度及同軸度，并應(yīng)控制好分格標(biāo)高，保證地面與天花的過渡。(6) 對于圓柱等異形板?？课镒髂灸０逭{(diào)整圓柱石材安裝本工程有多處圓柱及方柱，如何保證圓柱的圓弧度、方柱的平面度及相鄰而后垂直度、圓柱與頂部燈盤、方柱與天花的交接，均是工程難點。初安裝：安裝時每組3～4人，安裝有以下步驟：對準石材掛件，下落，保證石材兩豎邊及底邊角碼已到達設(shè)計位置；調(diào)整石材，使上、下、左、右相鄰石材平面縫直，縫寬符合設(shè)計要求；復(fù)查：石材初安裝后，在緊固前進行復(fù)查，要求表面平整，橫豎縫對直，縫寬符合要求，轉(zhuǎn)用造型是否符合設(shè)計要求，檢查完這些項目，正確無誤后，方可進行下道工序。石材核對無誤后，即將其運至與編號相符的位置。(5) 細心、認真的做好石材墻柱面的安裝工作檢查核對石材：安裝之前必須認真檢查核對，核對內(nèi)容有：石材編號是否與圖紙編號相符，規(guī)格尺寸是否與石材加工圖相符；石材表面是否有劃傷、色差。豎梁安裝一般由某一分割點（關(guān)鍵點）在同一平面內(nèi)橫向或縱向安裝；柱面石材中，豎梁安裝一般由下而上進行，第一根豎梁按懸垂構(gòu)件先固定上端，調(diào)正后固定下端；第二根豎梁將下端第一根豎梁上端的芯套用力將第二根豎梁套上，并保留15㎜的伸縮縫，再吊線或?qū)ξ话惭b梁上端，依此往上安裝。有經(jīng)緯儀檢驗誤差調(diào)整結(jié)果：在豎梁調(diào)整后要有經(jīng)緯儀進一步商量誤差調(diào)整情況，嚴格的檢驗和復(fù)驗是質(zhì)量的保證，經(jīng)緯儀檢驗可以抽樣也可以全部復(fù)驗。調(diào)整平面外誤差：在測到平面誤差后，進行調(diào)整。測量前要對所有量進行校尺，所有量具必須準確無誤，所使用的米尺要統(tǒng)一，有誤差的米尺不能在測量中使用。這就是我們建立的基準面。同時為了防止基準線受風(fēng)力及外界因素的影響，在經(jīng)緯儀測定時要將基準端固定好豎起。(4) 定位準確、牢固的鋼架和龍骨安裝工作放基準線：在鋼骨架校正時首先要放基準線。這方面工作要與材料供應(yīng)商密切配合，特別注意材料的加工工藝和構(gòu)造方式。以上記錄將作為進行鋁板墻面細設(shè)計的依據(jù)。墻面石材分格線采用鋼卷尺和吊垂直線的方法獲得。然后用經(jīng)緯儀通過地面點引出與南經(jīng)走向軸線垂直的線，在地面做標(biāo)識后邊線，得到東西走向軸線的平行線。注意要保護好軸線，原始點以便核查之用。完成放線在彈線之前應(yīng)反復(fù)核對水平點，然后彈線。1）水平放線首先結(jié)合裝飾施工整體放線，進行水平線的布設(shè)工作。零點水平控制點要盡可能設(shè)在中間部位，以減少轉(zhuǎn)鏡次數(shù)；測量用的儀器特別是經(jīng)緯儀、水平儀應(yīng)經(jīng)過法定計量單位復(fù)核。二、墻面干掛石材飾面的重點和難點及解決措施特點分析(1)本工程墻柱面干掛石材板飾面具有如下施工特點：1)面積較大，工藝要求高2)與天花等處的銜接收口3)墻面轉(zhuǎn)角處理復(fù)雜4)消火栓、門洞細部處理要求精確細致解決措施針對以上特點，我們主要從以下幾個方面解決(1) 擬定合理的工藝流程保護作業(yè)→施工架作業(yè)→鋼結(jié)構(gòu)工程→鋼結(jié)構(gòu)圖紙設(shè)計→鋼結(jié)構(gòu)制作加工→鋼結(jié)構(gòu)安裝→石材加工圖制作→石材工廠制作加工→石材運送現(xiàn)場→石材檢驗→安裝固定→調(diào)整→整理清潔→交工。根據(jù)地面線盒口的尺寸，在石材面上劃出打孔位置，然后用石材臺式鉆孔機在石材上打孔，㎜～㎜.地面欄桿預(yù)埋件的預(yù)留，如為圓孔參照以上方法施工：如為方孔，須在石材上劃好線后，從石材背面用手提切割機開孔，再用角磨機修整以保證表面無切痕，并控制開孔誤差。伸縮縫的施工應(yīng)在工程完工前進行，并注意地面打膠固化前，禁止踩踏。地面設(shè)縫可進行預(yù)留式或在石材面鋪設(shè)完畢后進行，先在石材面上貼美紋紙，彈出留縫線，然后用切割，用鑿子起出留縫位置的石材即可。(6) 地面石材伸縮縫、地面裝飾線欄桿預(yù)埋件的處理和地面出線口（地面插座）的處理。板材鋪貼24h后，應(yīng)灑水養(yǎng)護1～2次，以補充砂漿在硬化過程中需要的水分，保證板材與砂漿粘結(jié)牢固，養(yǎng)護期24小時內(nèi)禁止踩踏。地面花崗石鋪設(shè)工作應(yīng)結(jié)合工程進度總體安排分區(qū)域鋪貼，以保證各工種交叉施工。試鋪完成后起出石材，在石材背面均勻地抹35㎜厚素水泥漿，并用鏟刀刮平，后再進行鋪貼，再用橡皮敲擊，即要使其達到鋪貼高度，又要使砂漿結(jié)合密實平整，同時用水平尺和直角找平找直。(5)細心認真的石材鋪貼工作1) 鋪貼鋪貼前認真進行放線工作，必須每隔9米有一通線，并每鋪設(shè)9米進行復(fù)核，發(fā)現(xiàn)有正誤差須挑選負誤差較大的板材來鋪貼最后一排，作到將誤差消滅在18米18米或18米15米范圍內(nèi)。石材面密封養(yǎng)護處理：首先進行基面清潔，使其潔凈，無蠟、油，用滾筒進行密封護劑涂覆。石材背面防滲防堿處理：首先對石材進行基面清潔，使其干凈、干燥、無油污，用刷子或非霧化噴槍進行涂覆。(3) 精密細致的加工料單工作在取得了第一手的現(xiàn)場實測資料后，要與材料供應(yīng)商密切配合，確定材料的加工圖和加清單。復(fù)合無誤后，在幾個大空間內(nèi)先放出縱橫兩垂直控制線，并在圖紙上進行記錄?；绎灢荚O(shè)完后，應(yīng)用水準儀進行復(fù)測，標(biāo)高誤差9米范圍同應(yīng)在3㎜。在樓梯、扶梯和電梯門洞位置應(yīng)重點布設(shè)灰餅。完成以上工作后，灰餅采用100100小塊光滑面石材或拋光磚。(1) 擬定合理的工藝流程保護作業(yè)→石板鋪貼工程→石板加工圖制作→石板工廠制作加工→石板運送現(xiàn)場→石板試拼編號→大面積鋪貼→整理清潔→交工(2)精確、標(biāo)準的放線工作控制性水準點復(fù)合無誤后，進行平面放線工作。3)保證車輛機械的正常運行，派專人全天對工地附近的運土道路及行人道路進行清掃，清除遺灑以保證路面整潔。、材料運輸及運輸遺撒的控制1)提前作好材料運輸計劃，合理確定材料運輸車輛的行走路線及時間，避免阻塞交通。禁止在施工現(xiàn)場焚燒油氈、橡膠、塑料、皮革、樹葉、枯草、各種包裝皮等以及其它會產(chǎn)生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì)。3）防止水污染：施工污水嚴禁流出施工區(qū)域。具體做法如下：1）減少揚塵：配備灑水設(shè)備進行灑水對施工現(xiàn)場灑水，降低現(xiàn)場的揚塵。降塵措施：工地現(xiàn)場環(huán)境保護聽從甲方、城管等部門的要求，并主動要求環(huán)保部門定期監(jiān)督指導(dǎo)，把工地建成一個工程優(yōu)質(zhì)與現(xiàn)場文明的全優(yōu)示范單位。4） 主動與當(dāng)?shù)卣?lián)系，積極和政府部門配合，處理好噪音污染問題，加強對職工及施工人員的教育，嚴禁大聲喧嘩。2）根據(jù)施工部位對周邊的影響程度，搭設(shè)臨時降噪隔音板。專項措施、降低噪聲專項措施：1）現(xiàn)場遵守《中華人民共和國建筑施工場界噪音限值》（GB1252390）規(guī)定，在施工機械方面不僅考慮技術(shù)上的要求.2）擇噪音小的國際上最先進的施工機械與加工工藝，減少噪音源，搬運物體及安拆機械設(shè)備等時輕拿輕放。4）制度保證：針對北京市的具體要求，制定嚴格的《現(xiàn)場環(huán)境管理規(guī)章制度》，施工隊進場后嚴格按照我們制定的規(guī)章制度進行施工。2）人員選擇：安排有經(jīng)驗、有能力的人員擔(dān)任環(huán)境管理人員；選擇參施隊伍時考慮政治素質(zhì)高，環(huán)保意識強，受過培訓(xùn)因素。杜絕施工現(xiàn)場火災(zāi)、爆炸的發(fā)生。生活及生產(chǎn)污水達標(biāo)排放：生活污水中的 C0D 達標(biāo)( C0D＝300mg/l)。現(xiàn)場揚塵排放達標(biāo)：現(xiàn)場施工揚塵排放達到環(huán)保機構(gòu)的粉塵排放標(biāo)準要求。保證措施1）制定計劃與目標(biāo)：項目經(jīng)理部在開工前制定環(huán)保證計劃與目標(biāo)，內(nèi)容如下：指導(dǎo)思想：創(chuàng)造綠色生態(tài)環(huán)境、建設(shè)人文施工現(xiàn)場。：就是努力提高施工現(xiàn)場全體施工的素質(zhì)，養(yǎng)成遵章守紀和文明施工習(xí)慣。從而預(yù)防疾病和食物中毒，消除發(fā)生安全事故的根源，使施工現(xiàn)場保持良好的施工與生活環(huán)境和施工秩序，并始終處于最佳狀態(tài)。清掃的目的就是通過清掃活動，創(chuàng)造一個明快，舒暢的工作、生活環(huán)境，以保證安全、質(zhì)量和高效率的質(zhì)量。通過上一步整理后，把施工現(xiàn)場所需要的人、機、物、料等按照施工現(xiàn)場平面布置圖規(guī)定的位置，并根據(jù)有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準以及企業(yè)規(guī)定，科學(xué)合理地安排布置和堆碼，使人才合理使用，物品合理定置，實現(xiàn)人、物、場所在空間上的最佳結(jié)合，從而達到科學(xué)施工，文明安全生產(chǎn)，培養(yǎng)人才，提高效率和質(zhì)量的目的。整理的范圍是建筑物內(nèi)外，上至作業(yè)面下至地下室、地下管溝內(nèi)，每個工位、食堂 、倉庫、辦公室、更衣室、加工場、堆料場、機械操作室等場區(qū)的各個角落，達到現(xiàn)場無不胩之物，道路和通道暢通，人盡其才，地盡其租，工序安排合理，這樣既改善和增大了作業(yè)與使用面積，搞好了成品保護，制止了違章作業(yè)，消除了安全隱患，保證了質(zhì)量，養(yǎng)活了返工損失；又在保證施工的情況下實現(xiàn)了庫存最少，節(jié)約了資金，創(chuàng)造了最佳施工環(huán)境，培養(yǎng)了良好作風(fēng)，提高了工作效率?！?S”活動“5S”活動是指施工現(xiàn)場各生產(chǎn)原素所處狀態(tài)不斷地進行整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。 按安全保證措施對現(xiàn)場需要防護的地方進行防護，施工場區(qū)要設(shè)不少子一個的安全信道，通道用安全網(wǎng)、竹笆進行防護，出入口要懸掛各種安全警言牌和進入施工現(xiàn)場注意事項。 各種機具旁邊要懸掛操作規(guī)程標(biāo)牌。項目經(jīng)理配戴紅色安全帽，紅色胸卡；主要管理人員及質(zhì)安員配戴黃色安全帽，黃色胸卡；一般管理人員要配戴藍色安全帽，藍色胸卡；勞務(wù)隊統(tǒng)一配戴白色安全帽，白色胸卡。 在現(xiàn)場辦公室、會議室設(shè)置各種崗位責(zé)任制，布置施工網(wǎng)絡(luò)計劃，施工平面圖，文明施工責(zé)任區(qū)分布圖，工程組織保證體系、質(zhì)量保證體系、安全保證體系、文明施工保證體系、實際工作量逐日完成進度表，施工停水、停電記錄表，工程施工天氣晴雨表以及治保委員會、消防委員會和計劃生育委員會圖表。 對職工宿舍設(shè)專人進行統(tǒng)一管理。確保施工場區(qū)內(nèi)整潔。 在場區(qū)門口選擇一醒目位置，設(shè)計制作廣告墻，布置懸掛施工標(biāo)牌，繪制建筑物特色宣傳畫，鳥瞰圖等。 按公司施工現(xiàn)場文明施工管理條例標(biāo)準，設(shè)計、制作門頭宣傳條幅，門頭書寫新鄭市國家稅務(wù)局工地。、宿舍、廁所管理制度3對場區(qū)進行文明施工規(guī)劃 結(jié)合現(xiàn)場平面布置，對場區(qū)進行合理的、即能滿足工程施工需要，又便于管理，便于交通；生產(chǎn)與生活之間，各種功能性區(qū)域明確。第三節(jié) 文明