【正文】
市場(chǎng)層面:有專人專職負(fù)責(zé)提升合作伙伴市場(chǎng)專員并協(xié)助開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),打開知名度、創(chuàng)造美譽(yù)度;對(duì)合作伙伴區(qū)域的市場(chǎng)活動(dòng)、廣告投放、市場(chǎng)推廣資料的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行大力度的費(fèi)用支持;總部統(tǒng)一規(guī)劃市場(chǎng)活動(dòng),對(duì)合作伙伴區(qū)域市場(chǎng)的推廣進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)助、指導(dǎo)以提升自身品牌;銷售層面:有售前專家負(fù)責(zé)大項(xiàng)目的支持并協(xié)助合作伙伴培養(yǎng)專業(yè)的售前顧問(wèn),打造銷售團(tuán)隊(duì);按照區(qū)域分配的原則,給各地合作伙伴提供商機(jī);協(xié)助、引導(dǎo)各地區(qū)樹立樣板客戶,在當(dāng)?shù)貥淞?biāo)桿、扎根經(jīng)營(yíng);有專人負(fù)責(zé)整理各類營(yíng)銷資料,為一線提供強(qiáng)有力的炮彈;提供優(yōu)秀、成熟的地產(chǎn)行業(yè)解決方案與金典成功應(yīng)用案例;服務(wù)層面:明源總部服務(wù)后臺(tái)提供電話咨詢、查錯(cuò)、需求評(píng)估、報(bào)表修改等支持;服務(wù)工程師協(xié)助合作伙伴培養(yǎng)服務(wù)新人;項(xiàng)目層面:提供樣板客戶供合作伙伴區(qū)域客戶參觀,并有市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)安排全程接待陪同;對(duì)合作伙伴區(qū)域戰(zhàn)略、燈塔客戶,明源高層領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)品專家提供現(xiàn)場(chǎng)支持; 對(duì)合作伙伴區(qū)域跟進(jìn)的ERP項(xiàng)目,明源售前專家將全程參與、協(xié)助推進(jìn)達(dá)致簽約; 管理層面:對(duì)條件成熟的合作伙伴實(shí)行明源一體會(huì)管理,導(dǎo)入具有明源特色的平衡計(jì)分卡考核體系;導(dǎo)入成功伙伴的案例,結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),協(xié)助每一合作伙伴制定最適合自己的成長(zhǎng)方案;各合作伙伴之間搭建交流共享的平臺(tái),相互支持、相互信任、共同努力; 培訓(xùn)層面:各條業(yè)務(wù)線實(shí)行免費(fèi)專項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn); 通過(guò)視頻會(huì)議定期交流、學(xué)習(xí)并總結(jié);新產(chǎn)品發(fā)布后,提供新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并培養(yǎng)其通過(guò)考核獲得明源認(rèn)證; 對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施方式,目前由于明源公司的合作伙伴實(shí)力還不是非常強(qiáng)大,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,都有總部參與,實(shí)施顧問(wèn)協(xié)助各地大項(xiàng)目實(shí)。(四) 渠道策略明源總部位于深圳,目前在北京、上海、廣州、設(shè)有全資分支機(jī)構(gòu),在全國(guó)各大城市擁有60多家合作伙伴,3000多家客戶。明源公司采用穩(wěn)健的價(jià)格策略,即不采用定價(jià)過(guò)高的撇脂策略,也沒(méi)有必要采用價(jià)格過(guò)低的滲透定價(jià)。以專業(yè)化作為自己的企業(yè)標(biāo)簽。而且,專門的房地產(chǎn)解決方案,意味著較少的實(shí)施開發(fā)工作和較簡(jiǎn)單且有針對(duì)性的用戶界面。最大限度地滿足客戶的個(gè)性化應(yīng)用,使解決方案能夠隨需應(yīng)變。并且,圍繞房地產(chǎn)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)開發(fā)了可以單獨(dú)實(shí)施產(chǎn)品,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM),涵蓋售樓管理系統(tǒng)、租賃管理系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng);以及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)(POM),涵蓋投資分析系統(tǒng)、項(xiàng)目進(jìn)度管理系統(tǒng)、采購(gòu)/招投標(biāo)管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、覆蓋房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)全生命周期;企業(yè)的客戶資料庫(kù)、合作伙伴庫(kù)、采購(gòu)材料庫(kù)、文檔庫(kù)、知識(shí)庫(kù)等大批基礎(chǔ)公用資源也實(shí)現(xiàn)了在各信息化系統(tǒng)中的全面打通,強(qiáng)化了企業(yè)資源的全方位整合。從資源融合的角度上看,規(guī)劃了公共資源庫(kù),尤其關(guān)注客戶、產(chǎn)品、資金、知識(shí)等核心資源,注重知識(shí)積累。從整體的角度看,關(guān)注戰(zhàn)略、全面預(yù)算以及執(zhí)行檢查和反饋,融合了平衡記分卡的管理思想。(二) 產(chǎn)品策略1997年成立以來(lái),明源公司始終專注于房地產(chǎn)業(yè)信息化領(lǐng)域,通過(guò)與國(guó)內(nèi)3500多家優(yōu)秀地產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)期深入合作,先后推出了一系列代表房地產(chǎn)行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的軟件產(chǎn)品和多層次的解決方案,總結(jié)出了一整套實(shí)用的項(xiàng)目實(shí)施體系和規(guī)范,同時(shí)也培養(yǎng)出了一支熟悉房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)管理模式、精通項(xiàng)目實(shí)施和管理的專業(yè)實(shí)施顧問(wèn)隊(duì)伍,大幅度提高信息化系統(tǒng)的實(shí)施效率和成功機(jī)率。近些年地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)繁榮,為地產(chǎn)信息化提供了非常好的歷史機(jī)遇,一是地產(chǎn)公司的規(guī)模發(fā)展壯大,管理問(wèn)題顯現(xiàn)出來(lái),急需信息化來(lái)解決。然后在地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部分成高中低端客戶群體,高端市場(chǎng)定位在行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),如萬(wàn)科地產(chǎn),華潤(rùn)置地、中海地產(chǎn),中端為企業(yè)規(guī)模夠大,但是管理瓶頸不十分明顯的企業(yè),低端則為地方性的小單位。項(xiàng)目的分散運(yùn)營(yíng)使經(jīng)營(yíng)管理能力“稀釋”,項(xiàng)目精細(xì)化管理難度不斷加大,管理層難以及時(shí)得到足夠的決策依據(jù),因此無(wú)法充分調(diào)配多個(gè)項(xiàng)目之間的資源和預(yù)測(cè)項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn),ERP為代表的信息化正是解決這些問(wèn)題的直接出路。(一) 市場(chǎng)定位自2003年國(guó)家一系列宏觀調(diào)控政策的陸續(xù)出臺(tái),中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。舉辦技術(shù)大會(huì),企業(yè)信息化推進(jìn)大會(huì),管理高層論壇都等等,167。用友公司一直以來(lái)在促銷方面的市場(chǎng)活動(dòng)力度都很大,每一款新產(chǎn)品或者升級(jí)版U8推出之后都會(huì)開展全國(guó)范圍的產(chǎn)品巡展;啟動(dòng)老用戶的升級(jí)活動(dòng),在高校開展體驗(yàn)活動(dòng),使在校學(xué)生體驗(yàn)用友ERP,讓未來(lái)的CIO在校的時(shí)候就開始接觸用友的產(chǎn)品,占盡先入為主地先機(jī)。2007年4月,優(yōu)秀伙伴公司體驗(yàn)之旅啟動(dòng)。2007年4月,用友人力資源集團(tuán)管控高峰會(huì)及巡展召開。2006年10月。2006年發(fā)動(dòng)一場(chǎng)席卷全國(guó)的、市場(chǎng)覆蓋面更大、應(yīng)用覆蓋度和應(yīng)用層次更深的ERP普及颶風(fēng)運(yùn)動(dòng)。2006年4月發(fā)起“用友ERP普及颶風(fēng)行動(dòng)”,掀起更大規(guī)模的ERP普及風(fēng)暴。從2005年開始,用友公司在全國(guó)建立100家管理軟件行業(yè)的“4S”店:ERP體驗(yàn)中心,同時(shí)建立500個(gè)直接深入到行業(yè)信息化建設(shè)成果豐碩企業(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等處的流動(dòng)ERP體驗(yàn)站,舉辦至少2000場(chǎng)ERP體驗(yàn)活動(dòng),借此掀動(dòng)“ERP,我體驗(yàn)”的普及風(fēng)暴。 2005年開展全國(guó)百所高校體驗(yàn)活動(dòng),用友與137所高校聯(lián)合建立“ERP實(shí)驗(yàn)室”。2004年6月啟動(dòng)“管理DNA計(jì)劃”用友助中國(guó)企業(yè)優(yōu)化管理基因,是計(jì)劃的一部分。(五) 促銷用友公司在在促銷方面的市場(chǎng)活動(dòng)非常多。達(dá)成企業(yè)的最佳經(jīng)營(yíng)方式。ERP1是以企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)同步管理為核心,完成財(cái)務(wù)與進(jìn)銷存業(yè)務(wù)信息化管理,它是實(shí)施ERP最關(guān)鍵的基礎(chǔ);ERP2是在ERP1應(yīng)用的基礎(chǔ)上,建立企業(yè)內(nèi)部的計(jì)劃管理體系,協(xié)調(diào)企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)計(jì)劃,消除停工待料和庫(kù)存積壓,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部物流的計(jì)劃、執(zhí)行的全面管控。ERP123是用友公司提出的實(shí)施ERP方法,將ERP實(shí)施分解為相對(duì)簡(jiǎn)單的幾個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)。從而使得主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)顯著快于收入增長(zhǎng),這種策略是值得肯定的。 分銷的好處在于有利于降低營(yíng)業(yè)及管理費(fèi)用,有利于公司在銷售收入增長(zhǎng)率下降的情況下,保證公司盈利的穩(wěn)定性。用友公司提出2008年經(jīng)營(yíng)策略:“突破增長(zhǎng)”。針對(duì)這一現(xiàn)象,公司從2006年起開始調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,加強(qiáng)了分銷在銷售中的比例,其比例從2004年的23%,增長(zhǎng)到07年三季度的38%。近年來(lái)中端ERP市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品價(jià)格一路下滑。高端渠道體系主要產(chǎn)品為NC/ERP,用友公司采用產(chǎn)品項(xiàng)目化策略,根據(jù)高端行業(yè)客戶的需求提供定制化的產(chǎn)品與服務(wù),由其分公司與專業(yè)的咨詢公司進(jìn)行操作。而這一次新生的ERP普及版事業(yè)部,可以視為用友在其面向中端市場(chǎng)的ERP事業(yè)部中,把客戶范圍往下延伸到中低端市場(chǎng)。2007年年初用友集團(tuán)發(fā)布新三年規(guī)劃,對(duì)自身的業(yè)務(wù)布局、管理結(jié)構(gòu)都進(jìn)行了調(diào)整,針對(duì)不同的目標(biāo)客戶群和行業(yè),實(shí)行分類經(jīng)營(yíng),明確了其高端、中端和低端三大業(yè)務(wù)線。用友公司的41家分子公司、60家客戶服務(wù)中心、61家授權(quán)服務(wù)中心、150家培訓(xùn)教育中心、3000名服務(wù)專家組成了中國(guó)管理軟件業(yè)最大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。(四) 渠道策略作為中國(guó)本土的ERP提供商,用友憑借強(qiáng)大的渠道搶占了市場(chǎng)先機(jī)。但是由于SAP隊(duì)中端市場(chǎng)的殺入,推出SAP Allinone和SAP Business One ,使得用友在中端市場(chǎng)大受影響,在銷售價(jià)格上很受影響。從公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況看,增長(zhǎng)非常重要一部分來(lái)自NC。用友公司目標(biāo)是成為世界級(jí)的大企業(yè),所以在產(chǎn)品線上,并不滿足于中低端市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),積極開發(fā)高端產(chǎn)品, NC的逐步成熟就是沖向高端市場(chǎng)的利器。用友公司是由財(cái)務(wù)軟件公司轉(zhuǎn)型而來(lái),其在財(cái)務(wù)方面的實(shí)力自然十分強(qiáng)大,體現(xiàn)在ERP軟件中,其財(cái)務(wù)模塊作為中心,實(shí)現(xiàn)和其他模塊的協(xié)同。U8系列產(chǎn)品用來(lái)應(yīng)對(duì)中端市場(chǎng),現(xiàn)在已經(jīng)升級(jí)到U871,而且馬上要推出U9,U9能夠支持多工廠的離散制造,同時(shí)支持跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策,能夠彌補(bǔ)公司目前的產(chǎn)品線在制造環(huán)節(jié)相對(duì)較弱的缺點(diǎn),從而適應(yīng)制造行業(yè)信息化需求,是公司下一步開拓市場(chǎng)的重要產(chǎn)品。用友公司擁有豐富的企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品線,覆蓋了企業(yè)ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)、SCM(供應(yīng)鏈管理)、CRM(客戶關(guān)系管理)、HR(人力資源管理)、EAM(企業(yè)資產(chǎn)管理)、OA(辦公自動(dòng)化)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,可以為客戶提供完整的企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品和解決方案。橫向來(lái)看,用友公司將市場(chǎng)按行業(yè)劃分,區(qū)分為制造、金融與公共事務(wù)、服務(wù)、房地產(chǎn)與建筑、政府、軍工等行業(yè),針對(duì)其中的細(xì)分市場(chǎng),推出電子、機(jī)械、服裝、汽車汽配、制藥、食品、化工、煙草、流程與集團(tuán)制造、銀行、保險(xiǎn)、企業(yè)年金、電信、零售、房地產(chǎn)、建筑、政府、軍工等行業(yè)解決方案。用友公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)定位在中低端,尤其中端市場(chǎng)歷來(lái)是其主要的利潤(rùn)源。(一) 市場(chǎng)定位縱向看,用友公司將市場(chǎng)細(xì)分為3個(gè)子市場(chǎng),高端、中端、低端,高端市場(chǎng)指的是國(guó)內(nèi)大型企業(yè),以及跨國(guó)企業(yè),尤其是在SAP以及ORACLE等大型軟件公司沒(méi)有能夠成功進(jìn)入的500強(qiáng)企業(yè)。167。一系列的巡展、論壇、餐會(huì)活動(dòng)組成了SAP公司的市場(chǎng)促銷策略。該提速計(jì)劃以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的整合優(yōu)勢(shì),推動(dòng)國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)型企業(yè)市場(chǎng)的信息化進(jìn)程。2006年12月15日到2007年1月10日,在北京上海廣州舉辦全國(guó)高校巡講活動(dòng)。CFO財(cái)務(wù)論壇早餐會(huì)。2006年4月10日-12日在廣西桂林舉辦“2006 SAP鋼鐵及有色金屬行業(yè)用戶大會(huì)”,幫助您了解到SAP如何幫助鋼鐵及有色金屬企業(yè)很好地實(shí)現(xiàn)其核心業(yè)務(wù)“產(chǎn)銷一體化”。在與展會(huì)同步進(jìn)行的研討會(huì)上,SAP舉辦了兩場(chǎng)專場(chǎng)講座。簡(jiǎn)單瀏覽一下2004年到2007年的市場(chǎng)活動(dòng)就可以簡(jiǎn)單了解。在校生學(xué)到的第一個(gè)ERP軟件是SAP,他們畢業(yè)之后會(huì)參與到ERP事業(yè)中去,作為潛在的ERP專家,對(duì)SAP的先入為主的印象,將對(duì)未來(lái)SAP產(chǎn)品的銷售,帶來(lái)潛移默化的影響。為此,SAP早在1996年就開始了種子計(jì)劃。SAP還在企業(yè)人才培養(yǎng)上下足了功夫。2003年,SAP發(fā)動(dòng)“燎原計(jì)劃”,全面啟動(dòng)對(duì)中低端市場(chǎng)的滲透,用SAP All in one和SAP Business One兩款產(chǎn)品來(lái)為中小企業(yè)解決管理信息化問(wèn)題?,F(xiàn)在,SAP的“燈塔”還正在向更加細(xì)化和行業(yè)領(lǐng)域滲透。這是一個(gè)非凡的計(jì)劃,將中國(guó)各行業(yè)的一些龍頭企業(yè)樹為‘燈塔’型企業(yè),通過(guò)幫助它們的管理信息化來(lái)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的信息化進(jìn)程。SAP公司并不進(jìn)行一般意義上的打折、大肆宣傳的促銷行為,相反卻一直比較低調(diào),它主要圍繞自己超強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)銷售。SAP的渠道策略解決了行業(yè)化專業(yè)性的限制,由SAP資深合作伙伴提供實(shí)施服務(wù)更能夠幫助中小企業(yè)有針對(duì)性地解決問(wèn)題。SAP Business One合作伙伴的要求相對(duì)低些。SAP Business One中文版的第一批銷售和服務(wù)合作伙伴包括北京實(shí)華開電子商務(wù)有限公司,北京華軟新元信息技術(shù)有限公司,清華紫光股份有限公司,他們是SAP Business One中文版產(chǎn)品在中國(guó)的總分銷商擔(dān)負(fù)著SAP與最終用戶的溝通橋梁作用,除了銷售和服務(wù)合作伙伴外,SAP還發(fā)展另外兩種不同級(jí)別的合作伙伴,即解決方案中心和獨(dú)立軟件供應(yīng)商,通過(guò)這三類不同檔次的合作伙伴,SAP在中國(guó)建立一個(gè)完善的SAP Business One中文版的銷售服務(wù)體系。針對(duì)自己的主要利潤(rùn)源高端市場(chǎng),SAP采用直銷的模式,畢竟,高端客戶占少數(shù),而且實(shí)施時(shí)間很長(zhǎng),面對(duì)的情況復(fù)雜,需要SAP拿出主要精力來(lái)應(yīng)對(duì),公司把優(yōu)勢(shì)資源投入到這部分高端市場(chǎng)客戶中,以確保實(shí)施的效果。所以,渠道內(nèi)的合作伙伴作為軟件企業(yè)在當(dāng)?shù)氐拇恚?fù)責(zé)實(shí)施與維護(hù),渠道內(nèi)的企業(yè)能否有資質(zhì)與能力做好ERP實(shí)施與維護(hù)工作,對(duì)企業(yè)非常重要。為以后的大系統(tǒng)上馬,創(chuàng)造有利條件。所以產(chǎn)品才有了“500強(qiáng)俱樂(lè)部準(zhǔn)入證”別稱。SAP Business One價(jià)格定位為8萬(wàn)元人民幣起賣,但是實(shí)際的成交價(jià)是10萬(wàn)到15萬(wàn)元之間,最高價(jià)格約為8090萬(wàn)元(含服務(wù)) ,中小企業(yè)一般能夠接受這個(gè)價(jià)格范圍。(三) 價(jià)格策略SAP的ERP產(chǎn)品,R/3價(jià)格高不可攀,其實(shí)施的費(fèi)用非常高,依據(jù)企業(yè)性質(zhì)和規(guī)模,上下浮動(dòng)范圍很大,幾百萬(wàn)到幾千萬(wàn)不等。這是SAP的產(chǎn)品策略,同時(shí)也是這一類型企業(yè)的策略,占據(jù)高端市場(chǎng),率先推出下一代產(chǎn)品,保持產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先。SOA是將來(lái)ERP軟件設(shè)計(jì)的新思路、新方向,它能使軟件定制更加靈活,易于擴(kuò)展,別的廠商還在這方面處于摸索階段的時(shí)候,SAP已經(jīng)將產(chǎn)品推出。3,率先推出符合將來(lái)發(fā)展方向的產(chǎn)品,引領(lǐng)并保持自己的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。2,簡(jiǎn)化大型軟件產(chǎn)品,向中低端市場(chǎng)滲透??梢钥闯鯯AP基于市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上的產(chǎn)品策略,1,重點(diǎn)保障自己的主市場(chǎng),即高端市場(chǎng),重點(diǎn)經(jīng)營(yíng),推出最好的產(chǎn)品,保持技術(shù)上和設(shè)計(jì)思想上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。3,可由業(yè)務(wù)伙伴添加擴(kuò)展功能滿足特定行業(yè)需求。其創(chuàng)新點(diǎn)在于3方面,1,利用基于角色的導(dǎo)航功能和用戶友好的界面優(yōu)化客戶操作體驗(yàn)。解決方案具有高度配置能力和擴(kuò)展能力,可根據(jù)需要修改代碼。3)SAP Allinone SAP Business AllinOne 是專門為具有行業(yè)特定需求、多業(yè)務(wù)部門、并建有成熟 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的中小企業(yè)提供的解決方案,是一種綜合的企業(yè)管理解決方案,提供應(yīng)用軟件、系統(tǒng)平臺(tái)和行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐,滿足提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的要求。軟件設(shè)計(jì)直觀,適用于新用戶,并足夠靈活,可隨著需求的變化為您提供支持。SAP Business One 可供您隨時(shí)訪問(wèn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)所需的關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息。2)SAP Business One SAP Business One中文版(簡(jiǎn)稱SBO),SBO具有采購(gòu)及應(yīng)付賬款管理、庫(kù)存管理、銷售機(jī)會(huì)管理、銷售定單與應(yīng)收賬款管理、客戶及供應(yīng)商管理、帳務(wù)處理、收付款管理、報(bào)表管理及系統(tǒng)管理等功能此外還具備了簡(jiǎn)單的成本及產(chǎn)品配置管理功能。其中SAP Allinone的工作流程相對(duì)復(fù)雜,行業(yè)化需求較高。SAP中國(guó)根據(jù)企業(yè)對(duì)信息化需求的復(fù)雜程度不同,將這一市場(chǎng)劃分為“成長(zhǎng)型中小企業(yè)”和“成熟型中小企業(yè)”,并分別提供SAP Business One和mySAP AllinOne,統(tǒng)稱為SMB。SAP R/3軟件集功能性、集成化、靈活性、開放性、用戶友好、模塊化、可靠、低成本高效益、國(guó)際適用等諸多優(yōu)勢(shì)于一身,所以才會(huì)被眾多的高端企業(yè)接受。下面簡(jiǎn)單介紹一下SAP公司的產(chǎn)品:1) R/3 R/3是基于客戶/服務(wù)機(jī)結(jié)構(gòu)和開放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。SAP通過(guò)復(fù)雜的參數(shù)表、層層定義來(lái)實(shí)現(xiàn)各種功能。作為ERP系統(tǒng)的重要組成部分,SAP花了2年的時(shí)間進(jìn)行漢化和按照中國(guó)政府的人事管理要求進(jìn)行本地化