【正文】 落實獨立行使權(quán)利開展質(zhì)量工作的有關(guān)人員主要質(zhì)量工作項目 姓名為防止不合格而制定措施者 向元勇負責(zé)提出質(zhì)量、技術(shù)方案者 向元勇負責(zé)驗證實施效果者 黃剛杰。e) .細木制品工程細木制品安裝完畢后，最好刷一遍干性油，防止受潮變形；細木制品安裝完畢后嚴加保護，不得碰撞、不得刻劃，防止污染。如需提前安裝，則采取保護措施。未安裝完畢的半成品玻璃應(yīng)妥善保管，保持干燥，防止受潮發(fā)霉。c) .飾面工程各種石材面，必須避免有腐蝕性溶液浸蝕，電焊渣等高溫物質(zhì)損壞；擦縫時應(yīng)注意不得有劃痕，以免引起缺陷；墻面、地面應(yīng)鋪、貼薄膜保護，以保證不被污染；墻面應(yīng)注意陽角用木護板遮蓋，以免損壞。清潔門窗，求得用刀亂刻或硬物擦。安裝管線及設(shè)備，應(yīng)防止物料撞壞門窗；門窗扇安裝好后，隨即安裝五金配件，以防風(fēng)吹損壞門窗。因此，加強裝飾工程的成品保護工作尤為重要。項目部將按質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定實施獎罰。項目部根據(jù)所施工的分部、分項工程是否符合設(shè)計、施工規(guī)范的質(zhì)量要求，按集團總公司、項目部有關(guān)規(guī)定或所簽定的分包合同進行考核，實施獎罰。在建工程發(fā)生質(zhì)量事故時，項目質(zhì)安部門應(yīng)即時做好調(diào)查報告報集團總公司工程部，對于報告不即時或隱瞞不報者，將追究有關(guān)人員的責(zé)任。項目質(zhì)安部門發(fā)出的不合格處理通知單須抄送現(xiàn)場施工負責(zé)人，報送項目技術(shù)組、集團總公司工程部備案。質(zhì)量管理體系運行記錄由質(zhì)量管理辦公室歸口管理。當合同有規(guī)定時，可按規(guī)定將質(zhì)量記錄提供給業(yè)主代表查閱。質(zhì)量記錄保存期執(zhí)行國家檔案管理和集團總公司“程序文件”中關(guān)于文件與資料管理的有關(guān)規(guī)定。a) .質(zhì)量資料的保存字跡清楚,可識別所歸屬的工程項目。c) .任何分項目工程評定應(yīng)在自檢、交接檢之后做出評定。質(zhì)量評定是一項非常嚴肅認真的工作,質(zhì)量評定必須在班組自檢、工序交接檢的基礎(chǔ)上進行，以下幾條在評定時應(yīng)特別注意：a) .質(zhì)量保證項目中須現(xiàn)場提供試驗資料，最好在試驗報告出示后才做出評定，如堅持提前評定，只能暫時評定，待試驗報告出示后重新評定。對糾正措施的制定和批準，實施驗證作出信息反饋（工程部、科技部）c) .下列情況需提出預(yù)防措施：當施工條件變化時提出預(yù)防措施；當質(zhì)量記錄反映出不合格時；當統(tǒng)計資料反映出不合格時。 糾正和預(yù)防措施a) .下列情況之一,須采取糾正措施:局(滬)內(nèi)部自檢的嚴重不合格或重復(fù)發(fā)生的一般不合格；質(zhì)量審核發(fā)現(xiàn)的不合格；業(yè)主投訴的不合格。f) .分包方出現(xiàn)不合格執(zhí)行上述評審處置程序，并按合同要求進行管理。e) .竣工交付出現(xiàn)的不合格品，由局（滬）工程部下整改通知單，項目部負責(zé)返工。c) .對不合格的界定：輕微、一般、嚴重。不合格施工工序。:a) .對不合格品按以下分類:不合格的材料、半成品。c) .質(zhì)量記錄文件作好一切與質(zhì)量有關(guān)的原始記錄、工序質(zhì)量因素分析記錄。工序質(zhì)量檢驗上采取抽檢一次合格率和驗好上道工序，保證本道工序，服務(wù)下道工序的“三工序”活動。根據(jù)影響施工項目質(zhì)量的五大因素。作好各級施工工藝和操作規(guī)程技術(shù)交底。對保障工序質(zhì)量的重點、關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)設(shè)置工序質(zhì)量控制點。影響項目施工質(zhì)量因素（人、機、料、法、環(huán)）的控制。質(zhì)安員、工長、試驗員應(yīng)對后臺進行有效控制，如出現(xiàn)砼（或砂漿）的質(zhì)量問題，應(yīng)追究有關(guān)人員的責(zé)任。在攪拌前，工長應(yīng)把砼（或砂漿）的配合比和攪拌操作技術(shù)對工人進行交底。水泥加料員，應(yīng)嚴格把關(guān)、杜絕多加或少加水泥。攪拌機操作人員對砼（或砂漿）的攪拌時間應(yīng)嚴格控制在 分鐘至 2 分鐘,如增加外加劑等特殊材料攪拌時間應(yīng)按規(guī)定要求相應(yīng)延長。對事故上報不及時、或隱瞞不報的要追究有關(guān)人員的責(zé)任。經(jīng)保修合格的工程由保修實施人、工程部、業(yè)主一起簽字認可后，把保修好的工程最后交給業(yè)主。施工單位在工程交工后，主動作好用戶回訪工作。因質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)把關(guān)不嚴，將不合格工程同意驗收交付使用的，要追究該質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)及有關(guān)監(jiān)督人員的責(zé)任。各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗記錄、質(zhì)量檢驗記錄等要歸檔妥善保管，特別是各道工序交接的處理，應(yīng)做好詳細的記錄，明確各方責(zé)任，以便發(fā)生質(zhì)量事故時追究責(zé)任人的責(zé)任。否則，造成的損失由下道工序的操作人員和負責(zé)的管理人員負責(zé)。上下工序之間應(yīng)作好交接工作，并做好記錄。i) .成品保護成品保護是一項十分重要的工作，成品的好壞直接關(guān)系到工程的竣工驗收。不合格分項工程流入下道工序，要追究工長、班組長的責(zé)任；不合格分部工程流入下道工序要追究項目經(jīng)理、質(zhì)量負責(zé)人的責(zé)任；不合格工程流入社會要追究公司經(jīng)理、項目經(jīng)理的責(zé)任。分項工程完成后，由項目質(zhì)量員做出分項工程質(zhì)量評定，并做好相應(yīng)的書面記錄；分部工程完成后，由項目技術(shù)負責(zé)人組織評定，項目質(zhì)量員做好評定記錄；單位工程完成后由局（滬）工程部組織評定。現(xiàn)場因不按規(guī)范、規(guī)程施工造成工程質(zhì)量事故的要追究有關(guān)人員的責(zé)任。并通過樣板，提出本分項工程的質(zhì)量標準，操作規(guī)程等，達到控制大面積施工的質(zhì)量的目的，否則將追究項目經(jīng)理的責(zé)任。e) .質(zhì)量樣板施工操作注意工序的優(yōu)化、工藝的改進和工序的標準化操作，通過不斷探索，積累必要的管理和操作經(jīng)驗，提高工序的操作水平，從而提高工程的質(zhì)量。施工企業(yè)對其采購的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，材料進場必須進行控制，不合格的材料不得使用在工程上。因技術(shù)措施不當或交底不清造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和負責(zé)人的責(zé)任。每個工種、每道工序施工前要組織進行各級技術(shù)交底，包括項目工程師對工長的技術(shù)交底、工長對班組長的技術(shù)交底、班組長對作業(yè)班組的技術(shù)交底。因總包單位對分包工程不履行管理職責(zé)，以包代管，造成工程質(zhì)量不合格或出現(xiàn)質(zhì)量事故的，除要追究直接責(zé)任外，還要嚴厲追究總包單位的責(zé)任。按有關(guān)規(guī)定進行工程分包的，分包單位應(yīng)對其分包的工程項目施工質(zhì)量向總包單位負責(zé)。因建設(shè)單位不履行上述義務(wù)，造成工程質(zhì)量不合格或發(fā)生重大質(zhì)量事故的，要追究建設(shè)單位及有關(guān)人員的責(zé)任。a) .工程報監(jiān)建設(shè)單位在工程開工前要按有關(guān)規(guī)定辦理報監(jiān)手續(xù),并根據(jù)工程特點和技術(shù)要求,通過招標選擇相應(yīng)資質(zhì)的勘察、設(shè)計施工等單位。有計劃、有目的地開展各管理職能部門 QC 小組和施工班組 QC 小組活動，運用科學(xué)管理的工作方法，提高工作質(zhì)量，以提高工程質(zhì)量，實現(xiàn)工程項目的最終目標。新技術(shù)、新工藝必須編制和實施專項工藝組織設(shè)計。單位工程施工過程必須嚴格執(zhí)行建筑工程質(zhì)量檢驗評定標準，實行單位工程一次交驗合格率達 100%，優(yōu)良率 70%以上要求。 （如下圖）34 / 41項目施工質(zhì)量控制圖c) .要點隱蔽工程施工過程必須嚴格執(zhí)行隱蔽工程檢查及驗收，及時填寫、簽證隱蔽工程驗收記錄，達到設(shè)計及國家施工驗收規(guī)范的要求。a) .目的:根據(jù)項目部所編制的工程項目質(zhì)量計劃、施工組織設(shè)計、質(zhì)量檢驗計劃、試驗計劃，按照設(shè)計圖紙、國家施工及驗收規(guī)范、標準，對影響施工質(zhì)量的各種因素實施具體的控制活動，保證工程項目質(zhì)量符合設(shè)計、施工規(guī)范及合同質(zhì)量的要求。工程有重大變動時，試驗計劃應(yīng)相應(yīng)的更改。試驗計劃要明確項目試驗的內(nèi)容、試驗工具、取樣方法、取樣的試驗要求、須執(zhí)行的有關(guān)規(guī)范等。d) .試驗計劃項目試驗計劃是項目對原材料、成品、半成品進行檢驗、判定其是否合格的重要文件之一。工程有重大變動時，質(zhì)量檢驗計劃應(yīng)做相應(yīng)的增刪。檢驗計劃編制應(yīng)明確項目質(zhì)量控制目標、質(zhì)量控制措施、檢驗內(nèi)容、檢驗和控制方法、檢驗依據(jù)及檢測工具等內(nèi)容。c) .質(zhì)量檢驗計劃工程開工前，由項目部專職質(zhì)量員編制工程質(zhì)量檢驗計劃，報項目部技術(shù)負責(zé)人審核。先進性：采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料的程度，在確保質(zhì)量、降低成本、縮短工期、減輕勞動強度、提高工效等方面所起的作用。全面性：施工方案應(yīng)當包含施工方法、施工設(shè)備、勞動力計劃和主要材料的供應(yīng)，確保工程質(zhì)量、成本、工期、安全文明施工和成品保護等技術(shù)措施，施工現(xiàn)場平面布置、施工現(xiàn)場規(guī)劃等內(nèi)容。b) .施工組織設(shè)計（或施工方案）編制施工組織設(shè)計（或施工方案）應(yīng)滿足工程設(shè)計圖紙、施工規(guī)范的規(guī)定，合理地組織人、機械、材料、方法和環(huán)境五個要素，充分利用有限的各種資源創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。在編制工程項目質(zhì)量計劃時，必須結(jié)合工程實際，編制出有針對性、可行性的質(zhì)量計劃。工程項目質(zhì)量保證計劃闡述在工程項目中進行質(zhì)量管理和質(zhì)量保證活動的內(nèi)容、職責(zé)和作法，實施集團總公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，質(zhì)量管理體系文件。電梯安裝工程：承重梁承載力、導(dǎo)軌安裝的牢固、垂直度、距離差、轎廂地坎與各層地坎間距離及高低差、各層門間隙、門與地坎間隙、電梯用電系統(tǒng)、電梯調(diào)試。電氣安裝：電線管及電氣設(shè)備的材質(zhì)、安裝位置、箱和盒安裝坐標、導(dǎo)線的色標、燈具安裝的水平度、直線度和光線、避雷帶與引下線的連接。屋面：基層清理、搭接方向及寬度、洞口及排泄口處理、泛水面層有無起鼓、分倉縫留設(shè)及處理、排水坡度檢查。飾面：材質(zhì)、色差、拼圖、平整度、垂直度、接縫及空鼓。砌筑質(zhì)量：砂漿計量、試塊成型、數(shù)量、養(yǎng)護、皮數(shù)桿、砂漿飽滿度、平整度、垂直度、灰縫平直度、拉結(jié)筋埋設(shè)及組砌方法等。鋼筋：現(xiàn)場檢查鋼筋級別、規(guī)格、數(shù)量、加工形狀、焊接、間距、搭接、錨固長度等。材料質(zhì)保資料；隱蔽驗收記錄；質(zhì)量評定；QC小組活動計劃及活動記錄；質(zhì)量事故及處理記錄等。b).項目部按照集團總公司質(zhì)量管理制度及項目質(zhì)量保證計劃進行質(zhì)量管理。 檢查嚴格執(zhí)行“集團總公司質(zhì)量、安全、文明施工檢查制度” 。監(jiān)理單位審批監(jiān)理單位專業(yè)監(jiān)理工程師進行審查簽字，總監(jiān)理工程師審核簽字蓋章24 / 41 分項工程質(zhì)量技術(shù)交底施工單位 工程名稱 分部工程 交底部位 　基礎(chǔ) 日 期 年 月 日交底內(nèi)容 交底內(nèi)容：1．材料要求2．主要機具3．作業(yè)條件4．操作工藝5．質(zhì)量標準6．成品保護25 / 41專業(yè)技術(shù)負責(zé)人 交底人 接受人表格編號項目主要施工組織設(shè)計（方案）計劃表CSCECPM0701項目名稱序號 方案名稱 編制人 完成時間 備注26 / 41編制 審核 批準時間 時間 時間表格編號項目新技術(shù)開發(fā)或應(yīng)用計劃表項目名稱序號 需要解決的課題 計劃開發(fā)或應(yīng)用的 新技術(shù) 負責(zé)人 完成時間 備注27 / 41編制 審核 批準時間 時間 時間28 / 41附表：《質(zhì)量控制流程》質(zhì)量目標和質(zhì)量控制措施向工地質(zhì)量管理人員交底工地技術(shù)負責(zé)人質(zhì)量目標和質(zhì)量控制措施向作業(yè)班組人員交底工地質(zhì)量管理人員（質(zhì)檢員和技術(shù)員）施工作業(yè)作業(yè)班組施工過程質(zhì)量檢查作業(yè)班組施工過程技術(shù)指導(dǎo)作業(yè)班組驗收下發(fā)整改通知單質(zhì)檢員安排作業(yè)班組限期整改施工員整改完畢作業(yè)班組合格 不合格29 / 41附表：分部分項工程質(zhì)量驗收流程 合格 不合格分部分項工程施工自檢合格班組、專業(yè)分包單位分部分項工程復(fù)檢合格項目部質(zhì)檢員驗收監(jiān)理工程師下發(fā)整改通知單質(zhì)檢員安排作業(yè)班組、專業(yè)分包單位限期整改施工員整改作業(yè)班組通知施工員可以進行下一道工序質(zhì)檢員安排作業(yè)班組、專業(yè)分包單位進行下一道工序施工員施工員進行下一道工序作業(yè)班組分部分項工程技術(shù)資料項目部資料員30 / 41附表：材料檢驗與試驗流程進場材料供應(yīng)商檢驗，搜集合格證、出廠報告材料員試件制作、試塊制作養(yǎng)護作業(yè)班組、實驗員見證取樣實驗員，監(jiān)理代表見證取樣實驗員，監(jiān)理代表試驗室送樣實驗員試驗室送樣實驗員取試驗報告實驗員取試驗報告實驗員試驗報告保存歸檔實驗員試驗報告保存歸檔實驗員31 / 41附表 1工程質(zhì)量罰款通知單 編號：受罰單位施工部位（內(nèi)容）時 間罰款 罰款金額 接收人檢查部門 審批人備注：受罰款單位接到通知單后如有異議，1 天內(nèi)以書面形式向質(zhì)量部進行申訴，如無正當理由不簽字不接收，3 天后自動生效且雙倍罰款。退回，重新修改、完善。處科室審批總工程師、總辦室、安檢科、質(zhì)量科、生產(chǎn)科、機電科等部門審批項目部審批項目部總工審核、技術(shù)經(jīng)理審批、項目經(jīng)理簽字，最后加蓋項目部技術(shù)專用章建設(shè)單位審批建設(shè)單位項目負責(zé)人審核簽字蓋章方案變更施工發(fā)生設(shè)計變更時，安全技術(shù)方案須隨著變更，重新編制審批審批不合格手續(xù)不齊全。必要時應(yīng)聘請有關(guān)專家會審。施工組織設(shè)計、專項方案（措施）應(yīng)由工地總工組織技術(shù)人員編制，由項目部總工審核后，由公司技術(shù)經(jīng)理審批并簽字，由項目經(jīng)理簽字后向處科室上報。須 4 份書面版裝訂竣工資料、1 份電子版向處科室申報。工地質(zhì)檢員對成品保護進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題即工地施工員匯報并下達整改通知，督促成品保護措施落實。，工程管理部門為責(zé)任部門，各作業(yè)面工程師是成品保護區(qū)域負責(zé)人，工地質(zhì)檢員對成品保護實施監(jiān)督檢查。：《分部分項工程質(zhì)量驗收流程》。 附表：《質(zhì)量控制流程》 （PMTJSXMGC－0704） 。：工地質(zhì)檢員對施工過程進行監(jiān)視與測量，做好質(zhì)量檢查記錄，當質(zhì)量不符合要求時應(yīng)即令整改與糾正，并下發(fā)整改通知單。：大體積砼、焊結(jié)、防水、砼灌注樁等過程為特殊過程，在施工過程中按質(zhì)量保證措施預(yù)先鑒定和連續(xù)