經(jīng)營-市場(chǎng)競爭策略分析與最佳策略選擇講義(參考版)
2025-06-26 06:31本頁面
【正文】 既然這些東西統(tǒng)統(tǒng)都是有競爭的，那么，應(yīng)如何發(fā)展自己的核心競爭力，以解決這五種競爭動(dòng)力和壓力，是企業(yè)必須考慮的重點(diǎn)。競爭動(dòng)力主要有五種模式，即現(xiàn)有競爭者的競爭（直接競爭者）、潛在的競爭者、供應(yīng)商、采購者及替代品。有形和無形資源共同構(gòu)成了企業(yè)的資源。資源分有形和無形資源。今年流行開桑塔納，明年流行開本田，后年流行開沃爾沃，也許再過幾年全中國都喜歡玩奔馳、寶馬，這很難講，賣汽車的哪個(gè)敢說消費(fèi)者永遠(yuǎn)喜歡自己的汽車？5．采購者買東西的人，即采購者?！峨娮訉W(xué)》的課本幾乎每年都要重改，每年都有新的資料，如果三年不看新資料，《電子學(xué)》就幾乎教不下去，由此可以想像電子界的推陳出新的速度是多么迅速。每家公司都在不斷地創(chuàng)新，像諾基亞、摩托羅拉、愛立信、西門子、韓國三星，不斷地推陳出新，每年都有新款出來，因?yàn)樘娲诽炝恕?．替代品一個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)以后，慢慢就開始有替代品，新的東西就出來了。前幾年臺(tái)灣地震，結(jié)果世界的芯片也隨之統(tǒng)統(tǒng)漲價(jià)，因?yàn)槭澜缧酒?0%在臺(tái)灣加工，臺(tái)灣發(fā)生了地震，芯片的供應(yīng)上不去，造成世界各國的芯片漲價(jià)，這就是供應(yīng)商的問題。為什么生產(chǎn)者到最后，總要開發(fā)它的上游，生怕上游捏在別人的手上，沒有辦法形成一條龍，這其實(shí)是供應(yīng)商對(duì)自己的競爭。例如石化公司，最上游的是煉油廠，中間是石化的原料，底下是石化的產(chǎn)品，形成一條上中下游的供應(yīng)鏈，每一環(huán)都會(huì)造成競爭。隨著中國加入WTO，將來還有更多的外國銀行要加入進(jìn)來，展開競爭，叫做潛在的加入者。2．潛在的加入者潛在的加入者是將來可能還要進(jìn)來的人或公司。像中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行，這幾家銀行都在互相競爭，他們是直接競爭者。圖1－6 五種競爭動(dòng)力模式這里再談?wù)勈裁词歉偁巹?dòng)力。也就是說人們的觀念是相乘而不是相加。沃爾瑪本身不是一家制造廠，但是想想一個(gè)東西，從原料開始到客人拿到手上，這中間要經(jīng)過多少過程，能不能不落地，這叫做提速，也叫所謂創(chuàng)造業(yè)務(wù)流程的價(jià)值?！景咐课譅柆斕?hào)稱世界第一大企業(yè)，一年贏收兩千億美元以上，他們有一個(gè)名詞叫連續(xù)裝卸。以上講了核心競爭力的五點(diǎn)要素，最后以一個(gè)案例來展現(xiàn)核心競爭力的實(shí)現(xiàn)技巧。賣鉆石的人會(huì)用軟性的思維來感動(dòng)買者。鉆石從背面看是八顆心，從正面看是八根劍，所以叫做背面八心，正面八劍，透著燈光看就能看到。專業(yè)知識(shí)跟藝術(shù)情感相結(jié)合，才是最佳的思維和行為方式，建議所有的有領(lǐng)導(dǎo)者還有主管，都要有一點(diǎn)兒軟性思維，開發(fā)藝術(shù)的創(chuàng)意，這樣的產(chǎn)品才會(huì)更美。有這么一句話：思維感性行動(dòng)。他們提供了一種礦泉水，它的瓶子看起來非常漂亮，那是用聚丙烯制成的，它的材質(zhì)看起來很像玻璃一樣，上面沒有瓶蓋，高檔的瓶子是不貼紙的，尤其是瓶口那個(gè)地方更是從來都不帖紙，伸長的瓶頸像香檳酒的瓶子樣式一樣，結(jié)果開會(huì)的很多人都舍不得喝，說帶回去給妻子喝，因?yàn)檫€從沒有見過這種礦泉水。這都是創(chuàng)意。還有中國做了很多盒子，鞋盒卻做得不太好。而上海的建筑卻造型很多，風(fēng)格各異。誰是世界500強(qiáng)？中國企業(yè)哪個(gè)先進(jìn)去？哪個(gè)第二個(gè)進(jìn)去？哪個(gè)第三個(gè)沖進(jìn)去？哪一個(gè)被踢出來呢？能進(jìn)世界500強(qiáng)當(dāng)然是頭等的好事，但更重要的是能坐在里面十年二十年而不被踢出來，才叫過硬的真本事。人們常常說的大企業(yè)，都沒有超過20年。世界上有三種公司：第一種是追隨者，跟著潮流走：第二種是生存者，預(yù)見之后做改變；第三種是自己創(chuàng)造改變，也就是領(lǐng)導(dǎo)者。5．創(chuàng)造性中國古代有很多偉大的發(fā)明，其中最有代表性的是火藥、指南針、造紙、印刷術(shù)等震驚世界的四大發(fā)明。不知道波音公司這條移動(dòng)生產(chǎn)線是否真的能替它降低成本，但好歹這是一個(gè)彈性，這是沒有辦法的辦法。這次波音公司真是瘋了，把飛機(jī)也敢拿來移動(dòng)，開了移動(dòng)生產(chǎn)線，說是挑戰(zhàn)空中客車的秘密武器，說這樣可以降低它的生產(chǎn)成本。移動(dòng)生產(chǎn)線就是流水線，大家都知道，電冰箱、電視機(jī)、彩電、空調(diào)等，大概都可以移動(dòng)，但飛機(jī)也拿來移動(dòng)，真是很難想像。美國波音公司是航空業(yè)里的老大，實(shí)力很強(qiáng)，但自從出現(xiàn)歐洲空中客車這個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手以后，這個(gè)老大哥的壓力就開始了。這種新飲料香草口味被稱之為旗艦飲料，是可口可樂的招牌產(chǎn)品，不過，這個(gè)策略能否成功現(xiàn)在還不能言之過早，但是至少16年前的教訓(xùn)后，它推出香草口味的可樂，顯然是沖著百事可樂來的。16年前，可口可樂曾試過一個(gè)口味，但沒成功。想想看，如果有人腰上掛了一部手機(jī)，最新款的摩托羅拉，然后讓他的朋友親戚，男朋友、女朋友、愛人統(tǒng)統(tǒng)都看了很多次，7天不見了，問到哪兒去了，還給摩托羅拉了，沒錢，你敢這樣說嗎？所以摩托羅拉說，我就怕你不掛，你這么一掛，你就跑不掉了。不是什么東西都能殺價(jià)的。摩托羅拉手機(jī)在世界排名第二位，僅次于芬蘭的諾基亞。在客人還沒有了解產(chǎn)品價(jià)值以前，不要馬上跟他談價(jià)格。試想如果一家公司的產(chǎn)品銷售已困難到不得不降價(jià)時(shí)，顯而易見它確實(shí)再也沒有其它更好的辦法了。4．靈活性任何東西都要具備彈性，有些東西不是一成不變的。為
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