【正文】 理解82人際吸引的概念理解83影響喜歡的因素識(shí)記84人際互動(dòng)的形式理解85合作及其基本條件理解86競爭及其基本條件理解87目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚撟R(shí)記88溝通的概念理解89溝通的結(jié)構(gòu)識(shí)記90溝通網(wǎng)絡(luò)識(shí)記91正式溝通網(wǎng)絡(luò)識(shí)記92體語的概念理解93目光與面部表情識(shí)記94人際距離理解95從眾的概念理解96從眾行為的原因識(shí)記97社會(huì)促進(jìn)的概念理解98社會(huì)惰化的概念理解99模仿的概念理解100暗示的概念理解101社會(huì)感染的概念理解102愛情的概念理解103愛情發(fā)展的階段識(shí)記104愛情的形式理解105婚姻的概念理解106夫妻之間的心理沖突識(shí)記107離婚的原因識(shí)記108家庭的概念理解109家庭的功能識(shí)記110家庭生命周期識(shí)記。 序列號(hào)識(shí)記6倫理原則識(shí)記7觀察法應(yīng)用8調(diào)查法應(yīng)用9問卷設(shè)計(jì)的原則識(shí)記10社會(huì)學(xué)習(xí)論理解11社會(huì)交換論識(shí)記12符號(hào)互動(dòng)論識(shí)記13社會(huì)認(rèn)知論及場論識(shí)記14緊張與沖突理解15精神分析論識(shí)記16人格結(jié)構(gòu)理解17社會(huì)化概念識(shí)記18再社會(huì)化識(shí)記19社會(huì)化的內(nèi)容識(shí)記20社會(huì)化的條件識(shí)記21社會(huì)化的載體識(shí)記22道德社會(huì)化理解23性別角色社會(huì)化識(shí)記24語言社會(huì)化識(shí)記25社會(huì)角色的概念識(shí)記26角色扮演過程識(shí)記27角色失調(diào)理解28自我的概念識(shí)記29鏡我理解30自我的結(jié)構(gòu)識(shí)記31自我概念的功能理解32自我概念的形成與發(fā)展理解33身份的特點(diǎn)識(shí)記34自尊的概念識(shí)記35影響自尊的因素識(shí)記36社會(huì)知覺的基本概念識(shí)記37圖式識(shí)記38印象形成的效應(yīng)理解39首因效應(yīng)與近因效應(yīng)識(shí)記40光環(huán)效應(yīng) 識(shí)記 41刻版印象與定型 識(shí)記42印象形成中的信息整合模式理解43信息整合的加法模式理解44信息整合的平均模式理解45信息整合的加權(quán)平均模式理解46印象整飾理解47歸因的概念理解48行為原因的分類識(shí)記49控制點(diǎn)理論 理解50歸因原則識(shí)記51不變性原則識(shí)記52折扣原則識(shí)記53協(xié)變原則 識(shí)記 知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)級(jí)別1社會(huì)心理學(xué)的心理學(xué)定義識(shí)記2社會(huì)心理學(xué)的社會(huì)學(xué)定義識(shí)記3社會(huì)行為理解4勒溫社會(huì)行為公式理解5美國學(xué)者霍蘭德的“三階段理論”，即社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展劃分為哲學(xué)思辨，經(jīng)驗(yàn)描述及實(shí)證分析三個(gè)階段。節(jié)：本課程知識(shí)點(diǎn)列表序列號(hào)第　　　　應(yīng)該指出，這一概念的局限性是忽視了諸如離婚、喪偶等因素對家庭的影響。　　家庭生命周期概念對于社會(huì)心理學(xué)及心理咨詢學(xué)等學(xué)科有較大意義。　　結(jié)婚第一個(gè)孩子的出生最后一個(gè)孩子的出生第一個(gè)孩子離開父母家最后一個(gè)孩子離開父母配偶一方死亡　　家庭生命周期概念只適用于核心家庭。知識(shí)點(diǎn)：家庭生命周期（識(shí)記）　　這一概念反映了一個(gè)家庭從形成到解體的過程。 　　它是家庭精神生活的一部分，是家庭幸福的重要因素；撫養(yǎng)是上一代對下一代撫育培養(yǎng)；贍養(yǎng)是下一代對上一代的供養(yǎng)幫助； 　　家庭是社會(huì)的生育單位，種族繁衍的保證； 　　它是家庭功能的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，包括家庭經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，如生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)、理財(cái)?shù)龋凰ㄐ?、生育、贍養(yǎng)、生活、事業(yè)、經(jīng)濟(jì)、政治、倫理道德、教育等多種關(guān)系?！　。涑蓡T間，面對面交往，直接互動(dòng)與合作。 以婚姻關(guān)系為紐帶的人與人之間是姻親；以血緣關(guān)系為紐帶的人與人之間是血親（收養(yǎng)關(guān)系的是準(zhǔn)血親）。家庭是由婚姻關(guān)系、血緣關(guān)系及收養(yǎng)關(guān)系構(gòu)成的。 結(jié)婚年齡較低的容易離異；　　，往往容易離異；　　，由于彼此不夠了解，婚后發(fā)現(xiàn)雙方共同點(diǎn)很少，容易離異；　??；　　，因?yàn)槠鋬A向?qū)で蠡橥庑陨?；　　，不適應(yīng)的，容易離異；　　，容易離異。　　從社會(huì)心理學(xué)的角度看，以下原因在導(dǎo)致離婚中占的比例較大。知識(shí)點(diǎn)：離婚要點(diǎn)：離婚的原因（識(shí)記）　　離婚的原因分析是根據(jù)對離婚案例的統(tǒng)計(jì)分析得出的。　　男女性差異，如果調(diào)適較好不會(huì)引起夫妻沖突。加之，傳統(tǒng)的社會(huì)輿論壓力對女性相對較大。　　當(dāng)然，女方也可能去尋求婚外情，但比男方遇到的困難可能多一些。當(dāng)他對現(xiàn)有配偶厭倦后，傾向?qū)ふ一橥馇椤Ｒ虼怂粷M。而女方挑逗是否成功，還取決于自身的魅力。　　在傳統(tǒng)的性交關(guān)系中，男方處于主動(dòng)地位?？纱藭r(shí)，正是妻子性欲處于較高水平。這樣，在婚姻初期丈夫往往有性欲得不到滿足的現(xiàn)象?！　。ㄋ模┓蚱薜男圆町悺　》蚱拊谛杂捌錆M足方式差異較大，這可能是夫妻沖突的深層次的原因?；橐霾粌H是雙方在法律、經(jīng)濟(jì)、生理等方面的合二為一，也是兩個(gè)“自我”的結(jié)合。雙方都認(rèn)為自己是正確的，對方是錯(cuò)誤的，在生活中碰到相關(guān)的問題，往往雙方互相指責(zé)，行動(dòng)背道而馳。只要一方不放棄自己的某些價(jià)值觀及相應(yīng)行為，沖突就會(huì)存在。如丈夫把社會(huì)看成一個(gè)競技場，把人與人關(guān)系說成是“弱肉強(qiáng)食”，而妻子信奉天主教，認(rèn)為應(yīng)該與人為善，雙方在價(jià)值觀念上的沖突，必然表現(xiàn)為經(jīng)常的激烈的爭吵。欲求不滿包括：　　，自尊心受損；　?。弧　?如溫存和體貼得不到滿足；　　，如因種種原因支出過多、入不敷出；或過于奢侈，正當(dāng)生活沒有保障；或一方或雙方無經(jīng)濟(jì)來源等；　　、愛好等方面，雙方需要與興趣差別太大。如果雙方均在共同生活中得到需要滿足，任何一方都不覺得感情疏離和心理孤寂，其婚姻就是穩(wěn)定的?，F(xiàn)代社會(huì)，由于婦女地位發(fā)生了變化，個(gè)人自由成為社會(huì)生活的準(zhǔn)則，愛情成為婚姻的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)，余次是繁衍和經(jīng)濟(jì)?；橐龅膭?dòng)機(jī)有三種，即經(jīng)濟(jì)、繁衍和愛情。夫妻關(guān)系是一種特定的人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系。知識(shí)點(diǎn)：愛情的形式知識(shí)點(diǎn)：愛情三角形第二單元 婚姻（教程第111－112頁）知識(shí)點(diǎn)：婚姻的概念（領(lǐng)會(huì)）　　婚姻是男女個(gè)人結(jié)成夫妻關(guān)系的行為，是家庭成立的標(biāo)志和基礎(chǔ)。 　　親密感的加強(qiáng)，雙方都覺得離不開對方，又擔(dān)心對方離開自己，希望能通過契約形式將雙方關(guān)系制度化，如訂婚，辦理結(jié)婚手續(xù)。在交換中，雙方互惠，兩個(gè)人親密感加強(qiáng)；　　 　　在此階段，雙方盡可能交換收益，即為對方提供收益，也從對方獲益，同時(shí)力求降低成本。 　　　　互不相識(shí)的雙方在某一群體中選擇愿意交往的對象，所考慮的主要因素是交往的收益與成本及其相抵銷后的贏余?！　?jù)此理論，愛情發(fā)展大致經(jīng)歷四個(gè)階段。 知識(shí)點(diǎn)：愛情發(fā)展的階段（識(shí)記）　　社會(huì)交換論者把求愛者視為理性主義者，他們選擇能給自己帶來更多幸福的人作伴侶；而所有導(dǎo)致愛情的因素均可歸結(jié)為利益和價(jià)值。節(jié)：愛情、婚姻與家庭第一單元第 　　在較大群體內(nèi)產(chǎn)生循環(huán)感染，反復(fù)振蕩，反復(fù)循環(huán)，引發(fā)強(qiáng)烈的沖動(dòng)性情緒爆發(fā)，導(dǎo)致非理性行為的產(chǎn)生；知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)感染要點(diǎn)：社會(huì)感染的概念（識(shí)記，領(lǐng)會(huì)）　　社會(huì)感染是一種較大范圍內(nèi)的信息與情緒的傳遞過程，即通過語言、表情、動(dòng)作及其它方式引起眾人相同的情緒和行為，其特點(diǎn)是：暗示往往采用較含蓄、較間接的形式進(jìn)行。其特點(diǎn)是：，榜樣是模仿的條件，但模仿是自愿產(chǎn)生的，有時(shí)可能是無意識(shí)的；　　模仿是人們相互影響的一種重要方式。即由于他人在場而使績效降低。 　　個(gè)體從事的活動(dòng)，是否有觀眾在場，觀眾多少及觀眾表現(xiàn)對其活動(dòng)效率有明顯影響。　　社會(huì)促進(jìn)有二種效應(yīng)：　　知識(shí)點(diǎn)：影響從眾的因素第二單元　社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化（教程第106－107頁）知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)促進(jìn)的概念（領(lǐng)會(huì)）　　個(gè)體完成某種活動(dòng)時(shí)，由于他人在場而提高了績效的現(xiàn)象，也稱社會(huì)助長。凝聚力高的群體中的成員，認(rèn)同感較強(qiáng)，與群體成員有密切的情感聯(lián)系，有對群體作出貢獻(xiàn)和履行義務(wù)的要求。從跨文化社會(huì)心理學(xué)的研究看，東方文化更傾向于鼓勵(lì)人們的從眾行為，因而也較容易產(chǎn)生對偏離的恐懼?！　≡谏鐣?huì)生活中，多數(shù)人實(shí)際上已有盡量不偏離群體的習(xí)慣。任何群體均有維持一致性的傾向和執(zhí)行機(jī)制。按照費(fèi)斯廷格社會(huì)比較理論的說法，在情境不確定時(shí)，其它人的行為最有參照價(jià)值。俗稱“隨大流”，即個(gè)體的意見與行為與群體中多種人相符合。8　　影響人際距離的因素有文化、民族、社會(huì)地位、性別等。此時(shí)，人們說話溫柔，接受大量體語信息；　?。?——18吋）這是親人、夫妻之間的距離。　?。?2——25呎）在正式場合，演講或其它公共事物中的人際距離，此時(shí)溝通往往是單向的?！　∮捎谌藗兊年P(guān)系不同，人際距離因而不同。日常中身體接觸是表達(dá)某些強(qiáng)烈情感的方式。知識(shí)點(diǎn)：身體運(yùn)動(dòng)和觸摸。在一般情況下，人們目光與面部表情是相互一致的，均與其內(nèi)在心態(tài)對應(yīng)；但在特殊情況下，個(gè)體的目光與面部表情會(huì)出現(xiàn)分離。人的面部有數(shù)十塊肌肉，可產(chǎn)生極其豐富的表情，準(zhǔn)確傳達(dá)出各種不同的心態(tài)和情感。人際溝通中如果缺乏目光接觸的支持，會(huì)成為一種令人不悅的困難過程。人的情緒由中性向愉悅改變，瞳孔會(huì)不自覺變大；對使人厭惡的刺激物，瞳孔反應(yīng)是明顯縮小，情緒狀態(tài)由“睛”轉(zhuǎn)“陰”時(shí)，亦有同樣反應(yīng)。觀察力敏銳的人，能從目光中看到一個(gè)人真實(shí)的心態(tài)。知識(shí)點(diǎn)：目光與面部表情（識(shí)記）　　眼睛是心靈的窗戶。通過體語實(shí)現(xiàn)的溝通叫體語溝通。知識(shí)點(diǎn)：非正式溝通網(wǎng)絡(luò)第二單元　體語溝通（教程第102－104頁）知識(shí)點(diǎn)：體語(領(lǐng)會(huì))　　體語是身體語言的簡稱。美國學(xué)者第維特把這種網(wǎng)絡(luò)分為五種形式。知識(shí)點(diǎn)：溝通的功能；；、維持心理平衡的重要因素；，改善人際關(guān)系的過程；，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與效率的提高。它可能影響溝通的每一因素以及整個(gè)溝通過程。如果彼此缺乏共同經(jīng)驗(yàn)，也難以溝通。例如信息源的信息不充分或不明確，編碼不正確，信息沒有正確轉(zhuǎn)化為溝通信號(hào)，誤用載體及溝通方式，接受者的誤解以及信息自然的增強(qiáng)與衰減等。反饋可告知發(fā)送者，接受者所接受和理解信息的狀態(tài)。在溝通中，雙方都不斷把信息回送給對方。個(gè)體在接受帶有信息的各種音形符號(hào)后，根據(jù)自己的已有經(jīng)驗(yàn)把它“轉(zhuǎn)譯”為溝通者試圖發(fā)送的信息或態(tài)度、情感。個(gè)體的感官均可接受信息，其中視聽信息占的比例較大，人際溝通是以視聽溝通為主的溝通。在各種符號(hào)系統(tǒng)中，最重要的是詞語。 （二）信息　　信息是溝通者傳達(dá)給他人的觀念和情感。在溝通前一般還需要一個(gè)準(zhǔn)備階段，整理思緒使自我心理感受清晰與明確。（一）信息源　　在人際溝通中，信息源是具有信息并試圖溝通的個(gè)體。　　大眾溝通，亦稱傳媒溝通，是一種通過媒體（影視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)）中介的溝通過程。節(jié)：人際溝通第一單元　溝通的結(jié)構(gòu)與功能（教程第99－102頁）知識(shí)點(diǎn)：溝通的概念（領(lǐng)會(huì)）　　溝通是信息傳遞和交流的過程，包括人際溝通和大眾溝通。：第當(dāng)不同個(gè)體的目標(biāo)與手段之間存在積極的、肯定性關(guān)系時(shí)，即只有與自己有關(guān)的他人采取某種手段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，個(gè)體的目標(biāo)和手段才能實(shí)現(xiàn)，他們之間是合作關(guān)系。要點(diǎn)：目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚摚ㄗR(shí)記）　　社會(huì)心理學(xué)者多伊奇提出一種解釋產(chǎn)生競爭與合作的理論——目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚?。要點(diǎn)：競爭及其基本條件（領(lǐng)會(huì)）　　競爭是個(gè)體與個(gè)體、群體與群體之間爭奪一個(gè)共同目標(biāo)的行為。第三單元　人際互動(dòng)（教程第98頁）知點(diǎn)識(shí)人際互動(dòng)的概念 知識(shí)點(diǎn)：人際互動(dòng)的形式：合作與競爭要點(diǎn)：合作及其基本條件（領(lǐng)會(huì)）　　合作是個(gè)體與個(gè)體，群體與