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正文內(nèi)容

化妝品營銷策略及發(fā)展趨勢(參考版)

2025-06-25 21:15本頁面
  

【正文】 不論你資金是否雄厚,只要獨(dú)創(chuàng)了特別的營銷模式,你就有機(jī)會贏得精彩。在超市、商場搭建銷售場景,營造攀比氛圍,刺激女性的購買欲望,并建立新品的親和力,最終將引來源源不斷的利潤。所以,當(dāng)新品有了一定的銷量后,最后入主超市、商場,是必由之路,這樣更能擴(kuò)大銷售點(diǎn),創(chuàng)造佳績?;瘖y品畢竟多為女性用品,離廣大目標(biāo)女性還得更貼近些。而化妝品一般卻只進(jìn)商場、超市,很少考慮藥房。兩者各有側(cè)重,共同開創(chuàng)美容護(hù)眼市場,也打動了不少愛美女士的心。顏婷眼貼膜則從基因入手,另辟新說。這種新的化妝品營銷方式,的確造就了一些品牌?;瘖y品行業(yè)軟文也開始風(fēng)行,鄭明明、高姿、臻美等都在運(yùn)用。廣告軟文最早是保健品創(chuàng)造的,腦白金以軟文著稱于業(yè)內(nèi),并開創(chuàng)了快速啟動市場的奇跡。按保健品軟文來炒作做營銷就是要充分把握需求,創(chuàng)造獨(dú)特的賣點(diǎn),利用優(yōu)勢,避開危機(jī),巧妙運(yùn)用化妝品信譽(yù)度,創(chuàng)造新奇概念,以概念引領(lǐng)消費(fèi),啟動市場。對于化妝品,信譽(yù)度卻依然很高。對于保健品,消費(fèi)者的心態(tài)可分為四種:盲從型、跟從型、絕望型與人情型。你不是有眼袋嗎?你不是皮膚干燥嗎?你不是皺紋很多嗎?我就讓你平復(fù)眼袋,讓你保濕水分,讓你皮膚恢復(fù)彈性。山還是那座山,河還是那條河,山水結(jié)合,卻變成了一個(gè)全新的“意境”,這就是保健品取勝的法寶。在終端包裝上可以參照保健品與化妝品,吸取二者的優(yōu)點(diǎn),在風(fēng)格上注意與包裝視覺統(tǒng)一,在功效上要重點(diǎn)突出原料或成分,在外觀上要提升檔次,要象化妝品的包裝那樣,精美華貴、清爽宜人。建立一套科學(xué)的功效理念,深入淺出的講明產(chǎn)品機(jī)理,讓消費(fèi)者一目了然。從包裝、概念、終端形象上,都要給人以新、奇、特的感覺。待品牌知名度上升后,有了一定的銷量,再拉開戰(zhàn)線,進(jìn)軍超市、商場,既是權(quán)宜之計(jì),也是快速啟動市場的全新策略??梢娀瘖y品與保健品天生就有相似之處,只是我們一直將其分門別類在營銷,沒進(jìn)行比較。其實(shí),許多化妝品都在談功效,如祛痘消斑、除皺、恢復(fù)肌膚彈性等;談概念的也有,如補(bǔ)充維生素C、E、美白、保濕等,現(xiàn)在又有不少企業(yè)熱衷于炒“基因”。把化妝品當(dāng)保健品賣,實(shí)質(zhì)上就是化妝品的另類策略。保健品競爭更呈白熱化,各路諸侯紛紛使出殺手锏,尋求新賣點(diǎn),翻新概念,一浪高過一浪,從“鱉精”到“鱉丸”,從“黃金”到“白金”,從“核酸”到“基因”,“江山代有人才出,各領(lǐng)風(fēng)騷好幾年”。 走別人忽視的道路,按差異化思想營銷,你就有可能取得成功。結(jié)果,許許多多新品,因資金不足而中途夭折,相反,名牌產(chǎn)品卻勝券在握,各霸一方。在商場、大賣場、超市,化妝品都免不了直面交鋒,這樣的競爭會愈演愈烈,新產(chǎn)品因知名度低,處于市場投入期,想突出重圍,無疑會難上加難。免加盟權(quán)利金制度,規(guī)劃完整的區(qū)域保障制度,合理完善的產(chǎn)品回饋制度。提供互惠的加盟權(quán)利 純天然植物提煉精華,產(chǎn)品群能有效針對各種膚質(zhì)及問題性皮膚的改善,完善的產(chǎn)品研究隊(duì)伍,關(guān)注健康美容的技術(shù)升級。提供優(yōu)質(zhì)的系列產(chǎn)品群 員工錄用與晉升管理規(guī)定,行政管理、營銷管理與財(cái)務(wù)管理,皆運(yùn)用科學(xué)的電腦電算化及表格化。提供完整的管理手冊 最重要的是,購買的產(chǎn)品能吻合膚質(zhì),不用化多錢,就可雇請專業(yè)的美容顧問。看來,只要產(chǎn)品概念新、有賣點(diǎn),服務(wù)到位,就不愁生意清淡。自然美美容連鎖機(jī)構(gòu)在上海去年就順利地完成了百家店擴(kuò)張計(jì)劃,可見市場前景看好。美容連鎖就是其中重要一環(huán),專業(yè)連鎖經(jīng)營理念也開始深入人心,因?yàn)樗麄兡芴峁┩昝赖漠a(chǎn)品與完善、專業(yè)的護(hù)理服務(wù),愈加成為都市女性的新寵。以前人們選購化妝品都要到百貨店或商場購買,現(xiàn)在遍布街頭巷尾的美容連鎖店,為他們提供了購物便利,而且可以享受美容師專業(yè)指導(dǎo),或特殊護(hù)理服務(wù)??旃?jié)奏的現(xiàn)代生活里,都市女性更熱衷于時(shí)尚的美容休閑方式,全新的個(gè)人護(hù)理美容理念,在中國大都市中已悄然興起。從雅芳到自然美,從凱麗減肥到香山瘦身,化妝品開始營銷聯(lián)盟,人間無處不連鎖! 加盟店之所以成功,除品牌統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一配貨優(yōu)勢外,其中很關(guān)鍵的是來自總部的經(jīng)營指導(dǎo)、員工培訓(xùn),使你用最短的時(shí)間成為業(yè)內(nèi)高手。 連鎖加盟店被公認(rèn)為投入最少,見效最快、成功率最高的營銷模式。既花了冤枉錢,又影響了心情,從此她們更加警慎。廣告只是一種必要得營銷手段,如今的消費(fèi)者面對貨架琳瑯滿目得化妝品,已經(jīng)變得無所適從,商場促銷小姐的熱情推薦,無法打動上帝的“芳心”。我們正處于一個(gè)服務(wù)營銷前奏的大時(shí)代。連鎖,另建化妝品新渠道POP張貼:在俱樂部現(xiàn)場張貼POP,引領(lǐng)潛在客戶參觀,將宣傳做到實(shí)處。  接著可舉辦贈送活動,消費(fèi)者憑廣告信息可免費(fèi)獲得產(chǎn)品,造成口碑效益。在啟動初期,可以報(bào)紙、廣播等廣告形式展開征集活動,并有針對性地選擇顧客群,發(fā)送DM,空中與地面相結(jié)合,多層次予以宣傳,并舉辦贈送活動,將消費(fèi)者引導(dǎo)進(jìn)入會場,真切感受健康理念。環(huán)境布置:注重室內(nèi)和諧、溫馨、有情趣,要有展示柜,供參觀或購買產(chǎn)品。 場所選擇:一般選擇在商業(yè)鬧市區(qū),并以相應(yīng)消費(fèi)群體為目標(biāo)人群,最好與當(dāng)?shù)貭I銷部連在一起,更利于工作。與當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T、健康美容協(xié)會等相關(guān)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,取得支持與信任,并辦妥一切聯(lián)誼活動手續(xù)。俱樂部活動組建生態(tài)美俱樂部具有七服務(wù)功能:產(chǎn)品營銷、健康咨詢、專職美容顧問、上門服務(wù)、美容講座、聯(lián)誼活動、生日沙龍等免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃總部或各分公司營銷部設(shè)俱樂部分部,設(shè)副主管名,統(tǒng)管當(dāng)?shù)鼐銟凡扛黜?xiàng)事務(wù),包括顧客資料收集,人員邀約,會務(wù)組織,顧客產(chǎn)品介紹等培訓(xùn),并實(shí)行分組管理?!【銟凡吭O(shè)常務(wù)主管一名,負(fù)責(zé)分公司俱樂部的日常管理、技能培訓(xùn)、人事調(diào)度等。俱樂部以親切的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的服務(wù)技能,以及溫馨的服務(wù)環(huán)境,感動消費(fèi)者,提高品牌競爭力。三株生態(tài)美在營銷模式上,別出心裁推廣俱樂部,以全新的護(hù)膚理念和強(qiáng)有力的營銷宣傳方式,在化妝品領(lǐng)域刮起了一股“生態(tài)美旋風(fēng)”。只有完善的售后服務(wù),才能贏得了廣大用戶的信任,也使得公司銷售業(yè)績不凡。在國內(nèi),許多人不信任直銷,擔(dān)心萬一產(chǎn)品有問題惹麻煩,正是因?yàn)檫@種不安全感,使直銷工作在中國舉步維艱。為保證營業(yè)代表與公司的及時(shí)溝通,還印制安利月刊、培訓(xùn)教材進(jìn)行較深層次輔導(dǎo),提升業(yè)務(wù)能力,保證銷售的連續(xù)和穩(wěn)定。其培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、事業(yè)基礎(chǔ)、銷售技巧、演示方法等。安利除使自己融入當(dāng)?shù)厣鐣幕猓€主動與當(dāng)?shù)卣賳T進(jìn)行溝通,與中國政府官員進(jìn)行互訪交流,增進(jìn)友誼,建立起良好的社會關(guān)系,為安利直銷事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造最佳的環(huán)境。 自1995年開業(yè)以來,安利(中國)公司參與贊助捐贈的活動多達(dá)100多項(xiàng),捐款金額超過1200萬元。這不像傳統(tǒng)企業(yè)公司與員工間的簡單關(guān)系,安利與員工是一種事業(yè)伙伴關(guān)系,其一個(gè)重要經(jīng)營理念是:為愿意勤奮努力工作的人士提供務(wù)實(shí)、多勞多得的工作機(jī)會,充分調(diào)動起了營業(yè)代表的積極性,協(xié)助他們盡最大可能提高業(yè)績,創(chuàng)建營銷網(wǎng)絡(luò),通過合作實(shí)現(xiàn)雙贏目的。 從認(rèn)識產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、購買產(chǎn)品、到購買產(chǎn)品的整個(gè)環(huán)節(jié)中,營業(yè)代表起到了關(guān)鍵作用,這是安利成功的支柱。安利公司40年來在全球?qū)嵭幸灾变N為主的營銷模式,為適應(yīng)國情,在98年7月在中國轉(zhuǎn)型,安利以自開店鋪兼雇營業(yè)代表的方式恢復(fù)經(jīng)營。事業(yè)伙伴求發(fā)展 安利(中國)公司銷售的產(chǎn)品以非循環(huán)的日化品為主,由于獨(dú)特的直銷方式,為了贏得顧客信賴與支持,安利更注重客戶的滿意度與回頭率,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的循環(huán)業(yè)績,在產(chǎn)品品質(zhì)上狠下工夫,從一進(jìn)入中國市場就把品質(zhì)視作生命。產(chǎn)品品質(zhì)是關(guān)鍵安利公司被美國《幸?!冯s志列為500家大公司之一,并成為美國在海外最大的十家公司之一。美國安利公司經(jīng)過多年的開拓和發(fā)展,已成為世界上規(guī)模最大的直銷機(jī)構(gòu)。事實(shí)上,國內(nèi)已經(jīng)有越來越多的化妝品品牌盯上了藥店這個(gè)銷售終端,在未來的幾年內(nèi),它很有可能成為一些化妝品品牌的必爭之地。薇姿還在一些專業(yè)媒體和時(shí)尚類雜志上做專欄文章,傳播薇姿專業(yè)小醫(yī)生的形象,主要針對皮膚保養(yǎng)、皮膚護(hù)理等方面的內(nèi)容,為薇姿在藥店的終端營銷提供了良好的形象支持。 在薇姿上市初期,并沒有采取任何廣告策略,后來的廣告也只選用平面媒體,倡導(dǎo)的“健康肌膚的源泉”,宣傳其產(chǎn)品是由法國純進(jìn)口,且使用Vichy溫泉水制成,這種泉水含有多種礦物質(zhì)和微量元素,能夠給皮膚帶來活力,給人以天然健康的印象。當(dāng)然,除了終端銷售選擇藥店,薇姿在多種營銷手段的結(jié)合上也做得十分成功。薇姿是一個(gè)給肌膚帶來健康的品牌,它的市場定位在中高檔,目標(biāo)消費(fèi)者是那些理性的、更加容易接受新事物、注重品牌帶來健康的同時(shí)又不太在意價(jià)格的女性,這與藥店的專業(yè)形象不謀而合。其發(fā)展速度之快、銷售業(yè)績之好,引起了業(yè)內(nèi)人士的極大關(guān)注。薇姿(VICHY)是法國歐萊雅公司旗下的著名品牌之一。藥店,把化妝品當(dāng)保健品賣但無論何種品牌,在開發(fā)創(chuàng)新、銷售渠道、促銷等策略上都各顯神通,幾乎呈白熱化狀態(tài)。不同的品牌,不同的消費(fèi)檔次,對應(yīng)不同的目標(biāo)人群。國內(nèi)化妝品行業(yè)競爭激烈,競爭現(xiàn)狀呈三國鼎立之勢,集洋品牌、合資品牌、國產(chǎn)品牌三分天下的局面。同時(shí),化妝品更看重營銷,因此多元化營銷模式很重要。不論你資金是否雄厚,只要獨(dú)創(chuàng)了特別的營銷模式,你就有機(jī)會贏得精彩。在超市、商場搭建銷售場景,營造攀比氛圍,刺激女性的購買欲望,并建立新品的親和力,最終將引來源源不斷的利潤。所以,當(dāng)新品有了一定的銷量后,最后入主超市、商場,是必由之路,這樣更能擴(kuò)大銷售點(diǎn),創(chuàng)造佳績?;瘖y品畢竟多為女性用品,離廣大目標(biāo)女性還得更貼近些。而化妝品一般卻只進(jìn)商場、超市,很少考慮藥房。兩者各有側(cè)重,共同開創(chuàng)美容護(hù)眼市場,也打動了不少愛美女士的心。顏婷眼貼膜則從基因入手,另辟新說。這種新的化妝品營銷方式,的確造就了一些品牌?;瘖y品行業(yè)軟文也開始風(fēng)行,鄭明明、高姿、臻美等都在運(yùn)用。廣告軟文最早是保健品創(chuàng)造的,腦白金以軟文著稱于業(yè)內(nèi),并開創(chuàng)了快速啟動市場的奇跡。按保健品軟文來炒作做營銷就是要充分把握需求,創(chuàng)造獨(dú)特的賣點(diǎn),利用優(yōu)勢,避開危機(jī),巧妙運(yùn)用化妝品信譽(yù)度,創(chuàng)造新奇概念,以概念引領(lǐng)消費(fèi),啟動市場。對于化妝品,信譽(yù)度卻依然很高。對于保健品,消費(fèi)者的心態(tài)可分為四種:盲從型、跟從型、絕望型與人情型。你不是有眼袋嗎?你不是皮膚干燥嗎?你不是皺紋很多嗎?我就讓你平復(fù)眼袋,讓你保濕水分,讓你皮膚恢復(fù)彈性。山還是那座山,河還是那條河,山水結(jié)合,卻變成了一個(gè)全新的“意境”,這就是保健品取勝的法寶。在終端包裝上可以參照保健品與化妝品,吸取二者的優(yōu)點(diǎn),在風(fēng)格上注意與包裝視覺統(tǒng)一,在功效上要重點(diǎn)突出原料或成分,在外觀上要提升檔次,要象化妝品的包裝那樣,精美華貴、清爽宜人。建立一套科學(xué)的功效理念,深入淺出的講明產(chǎn)品機(jī)理,讓消費(fèi)者一目了然。從包裝、概念、終端形象上,都要給人以新、奇、特的感覺。待品牌知名度上升后,有了一定的銷量,再拉開戰(zhàn)線,進(jìn)軍超市、商場,既是權(quán)宜之計(jì),也是快速啟動市場的全新策略。可見化妝品與保健品天生就有相似之處,只是我們一直將其分門別類在營銷,沒進(jìn)行比較。其實(shí),許多化妝品都在談功效,如祛痘消斑、除皺、恢復(fù)肌膚彈性等;談概念的也有,如補(bǔ)充維生素C、E、美白、保濕等,現(xiàn)在又有不少企業(yè)熱衷于炒“基因”。把化妝品當(dāng)保健品賣,實(shí)質(zhì)上就是化妝品的另類策略。保健品競爭更呈白熱化,各路諸侯紛紛使出殺手锏,尋求新賣點(diǎn),翻新概念,一浪高過一浪,從“鱉精”到“鱉丸”,從“黃金”到“白金”,從“核酸”到“基因”,“江山代有人才出,各領(lǐng)風(fēng)騷好幾年”。 走別人忽視的道路,按差異化思想營銷,你就有可能取得成功。結(jié)果,許許多多新品,因資金不足而中途夭折,相反,名牌產(chǎn)品卻勝券在握,各霸一方。在商場、大賣場、超市,化妝品都免不了直面交鋒,這樣的競爭會愈演愈烈,新產(chǎn)品因知名度低,處于市場投入期,想突出重圍,無疑會難上加難。網(wǎng)絡(luò)營銷屬于一種高效率、低成本的營銷模式,現(xiàn)在已逐步在化妝品領(lǐng)域普及,相信與傳統(tǒng)的營銷策略結(jié)合,定能創(chuàng)出大市場??偟膩砜?,國內(nèi)美容連鎖機(jī)構(gòu),還處于市場導(dǎo)入期,但與傳統(tǒng)終端零售點(diǎn)爭鋒抗庭,已為時(shí)不遠(yuǎn)。 免加盟權(quán)利金制度,規(guī)劃完整的區(qū)域保障制度,合理完善的產(chǎn)品回饋制度。5: 提供互惠的加盟權(quán)利 純天然植物提煉精華,產(chǎn)品群能有效針對各種膚質(zhì)及問題性皮膚的改善,完善的產(chǎn)品研究隊(duì)伍,關(guān)注健康美容的技術(shù)升級。3: 提供優(yōu)質(zhì)的系列產(chǎn)品群
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