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化妝品營銷策略及發(fā)展趨勢(留存版)

2025-08-06 21:15上一頁面

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【正文】 個性化商品,引得不少女性爭先購買。女人對名人也特別有好感,往往樂此不疲,曾風行一時的“簡愛帽”、“幸子衫”以及“慧芳服”的流行就是基于這種心理。這種專柜合作方式風險不大。建立專柜并不是任何時候都可進行的,其存在機遇性,一般可選擇在市場開業(yè)和商場裝修,便于統(tǒng)一整體形象,保證柜臺的裝修和商場的整體部局風格一致。專柜的銷售小姐管理,即是對專柜銷售小姐的管理,一般從上崗培訓、督導幾方面入手。選址決定著專柜的銷售業(yè)績,一般應考慮以下幾個因素,如客流量大小、該商場的信譽度、交通狀態(tài)、商圈范圍、保底銷售額等。這種新渠道的開創(chuàng),為眾多化妝品營銷提供了新思路、新觀念。因此產(chǎn)品附加值更加關(guān)鍵,銷售化妝品,不僅僅是銷售一種有形的產(chǎn)品,更是一種無形服務,一種產(chǎn)品的附加值。如果顧客反映效果好,那則順勢推薦其他配套化妝品;如果效果欠妥,應盡快確定見面時間,幫助他們分析原因,找到正確的解決辦法。對于上市產(chǎn)品,采用新穎獨特的包裝,可大大刺激消費者的購買欲望,使普通的產(chǎn)品增添光彩,化妝品市場尤其如此。面對琳瑯滿目的化妝品,如想脫穎而出、獨領風騷,包裝策略絕不可輕視。對于上市產(chǎn)品,采用新穎獨特的包裝,可大大刺激消費者的購買欲望,使普通的產(chǎn)品增添光彩,化妝品市場尤其如此。面對琳瑯滿目的化妝品,如想脫穎而出、獨領風騷,包裝策略絕不可輕視。安利公司40年來在全球?qū)嵭幸灾变N為主的營銷模式,為適應國情,在98年7月在中國轉(zhuǎn)型,安利以自開店鋪兼雇營業(yè)代表的方式恢復經(jīng)營。按保健品概念來創(chuàng)意生態(tài)美俱樂部以“消費者是上帝,更是親人”為理念,以追求星級服務,以真誠服務、溝通回報為宗旨,把生態(tài)美俱樂部建成一方面是員工培訓、消費者教育、觀念推廣的基地,另一方面是顧客休閑、深層溝通的活動中心。俱樂部營銷體系可分為三大部門:信息部、培訓部及促銷部。據(jù)國際商務部公布的統(tǒng)計資料表明,獨立開辦企業(yè)業(yè)主的成功率不到20%,加盟連鎖店而開辦的企業(yè),成功率高于90%。優(yōu)良的師資與科學的教學,對于每一階層員工,都訂有詳盡的培訓計劃,無論實際操作與理論皆能相互運用,達到科學的成果,并能在工作中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。按保健品方式來推廣如果換一種思維,將化妝品的終端選定藥房,其結(jié)果又會如何?這樣就可避開與名牌化妝品的直面競爭,減少通路成本,增強化妝品的功效可信度,在終端促銷上也會得心應手。按保健品概念來創(chuàng)意 總而言之,銷售化妝品,換一種策略,是競爭環(huán)境中求得生存與發(fā)展的選擇方法,更適合中小企業(yè)的創(chuàng)市之初。有時同一廠商也生產(chǎn)出不同檔次、不同品牌的化妝品,競爭非常激烈。 薇姿在中國上市3年來,走藥店路線效果“出奇制勝”。今天安利公司已成功地打進了中國市場,其獨特的直銷方式及市場營銷策略必然給中國市場帶來新鮮的氣息,給中國化妝品企業(yè)帶來新的啟示。售后服務有保障連鎖機構(gòu)美容服務價格不等,有幾十元、上百元、或幾百元價格的,完全根據(jù)客戶自愿消費,其消費群體,主要集中于收入偏上白領女性、老板經(jīng)理太太,以及部分追求時尚的年輕女性。按保健品方式來推廣如果換一種思維,將化妝品的終端選定藥房,其結(jié)果又會如何?這樣就可避開與名牌化妝品的直面競爭,減少通路成本,增強化妝品的功效可信度,在終端促銷上也會得心應手。按保健品概念來創(chuàng)意 超市、商場是女人購物的主要場所,也是女性相對集中的消費樂園,特別是高檔化妝品,多數(shù)集中在商場銷售。四川可采眼貼膜化妝品以中醫(yī)理論為基礎,采用軟文策略,訴求平復眼袋、消除黑眼圈、魚尾紋等功能,將內(nèi)外調(diào)理的原理,深入淺出的作說明。反正感覺好就行,又不指望治什么病,相當多的女性肯為美容作大投資。我們首先要確立化妝品的產(chǎn)品理念,在包裝上不妨參照保健品的樣式,突出產(chǎn)品的功效部分,如在成分、原料方面,區(qū)別于傳統(tǒng)的化妝品模式,給人耳目一新的感受。保健品最基礎的是功效,最核心的是概念,而最關(guān)鍵的就是營銷,化妝品也可效仿。優(yōu)良的師資與科學的教學,對于每一階層員工,都訂有詳盡的培訓計劃,無論實際操作與理論皆能相互運用,達到科學的成果,并能在工作中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。根據(jù)這一市場經(jīng)驗,連鎖加盟的呼聲日益高漲。俱樂部營銷模式基本體系,可分為三大部門:信息部門、培訓部門及促銷部門,各部設專職或兼職人員分類處理上報資料,并報請俱樂部主管審閱。三株企業(yè)曾在國內(nèi)風風光光,化妝品三株生態(tài)美更是紅極一時,遍布大江南北。 進入中國以來,特別是傳銷被禁后,為了扭轉(zhuǎn)大眾認識,安利大量參與資助中國的社會公益事業(yè)。轉(zhuǎn)型后安利的經(jīng)營方式省去了傳統(tǒng)的層層中間環(huán)節(jié),直接由專賣店一個環(huán)節(jié)來代替,宣傳推廣上注重營業(yè)代表的口碑傳播。 超市、商場是女人購物的主要場所,也是女性相對集中的消費樂園,特別是高檔化妝品,多數(shù)集中在商場銷售。四川可采眼貼膜化妝品以中醫(yī)理論為基礎,采用軟文策略,訴求平復眼袋、消除黑眼圈、魚尾紋等功能,將內(nèi)外調(diào)理的原理,深入淺出的作說明。反正感覺好就行,又不指望治什么病,相當多的女性肯為美容作大投資。我們首先要確立化妝品的產(chǎn)品理念,在包裝上不妨參照保健品的樣式,突出產(chǎn)品的功效部分,如在成分、原料方面,區(qū)別于傳統(tǒng)的化妝品模式,給人耳目一新的感受。保健品最基礎的是功效,最核心的是概念,而最關(guān)鍵的就是營銷,化妝品也可效仿。美容連鎖機構(gòu)也不要一味炒作服務概念,以高附加值挺進市場,而是靠實實在在的品質(zhì),切身的服務感受贏得消費者青睞,這樣,美容機構(gòu)的生命力,才會更旺盛、更持久! 另外,新興的網(wǎng)絡技術(shù),也促進了化妝品的網(wǎng)絡營銷,這是一種有別于傳統(tǒng)媒體的宣傳形式,可以集市場調(diào)查、顧客資料分析、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品銷售、售后服務等多種形式于一體。講師、專員、技術(shù)指導定期協(xié)助加盟店提升人員專業(yè)素質(zhì)的培訓及提高整體業(yè)績,并適時建議加盟店人員及再教育訓練。1: 提供完整的專業(yè)訓練 連鎖機構(gòu)美容服務價格不等,有幾十元、上百元、或幾百元價格的,完全根據(jù)客戶自愿消費,其消費群體,主要集中于收入偏上白領女性、老板太太,以及部分追求時尚的年輕女性。優(yōu)良的師資與科學的教學,對于每一階層員工,都訂有詳盡的培訓計劃,無論實際操作與理論皆能相互運用,達到科學的成果,并能在工作中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。為配合促銷,可推出不同檔次的健康服務卡:如信息反饋卡、金卡、銀卡、銅卡。征集信息:舉辦新產(chǎn)品宣傳活動,提升知名度,并營造神秘感,提高認知度。會場設施:準備宣傳資料展板、產(chǎn)品展示專柜、產(chǎn)品機理圖解、消費者顧客信息反饋等,以及按茶話會的形式布置會議桌、椅、演講臺,并帶音響、話筒。與當?shù)毓ど滩块T、健康美容協(xié)會等機構(gòu)取得聯(lián)系,獲得支持與信任,辦妥一切聯(lián)誼活動手續(xù)。營銷體系  廣告軟文在化妝品行業(yè)日益受到重視,并被頻頻運用。直銷與傳統(tǒng)營銷方式不同,必須要有完善的售后服務作后盾,才能可持續(xù)發(fā)展。這不是傳統(tǒng)企業(yè)老板與員工間的簡單關(guān)系,安利與員工是一種事業(yè)伙伴關(guān)系,其經(jīng)營理念是:為愿意勤奮努力工作的人士提供務實、多勞多得的工作機會,充分調(diào)動營業(yè)代表的積極性,協(xié)助他們盡可能提高業(yè)績,創(chuàng)建營銷網(wǎng)絡,通過合作實現(xiàn)雙贏目的。事業(yè)伙伴求發(fā)展系列產(chǎn)品策略可使消費者形成可信賴的企業(yè)印象,同時能增強品牌識別能力,只看其一,便知其二,能把產(chǎn)品與品牌形象緊密關(guān)聯(lián),大大節(jié)約傳播費用與生產(chǎn)成本,對新產(chǎn)品推向市場更加有利。包裝營銷策略系列產(chǎn)品策略可使消費者形成可信賴的企業(yè)印象,同時能增強品牌識別能力,只看其一,便知其二,能把產(chǎn)品與品牌形象緊密關(guān)聯(lián),大大節(jié)約傳播費用與生產(chǎn)成本,對新產(chǎn)品推向市場更加有利。包裝營銷策略從消費觀念來分析,中國化妝品護膚理念還沒有真正成熟。國內(nèi)化妝品行業(yè)競爭激烈,競爭現(xiàn)狀呈三國鼎立之勢,集洋品牌、合資品牌、國產(chǎn)品牌三分天下的局面。通過一年半時間的藥房營銷,可采已經(jīng)成為化妝品行業(yè)非常優(yōu)秀的品牌之一。另類終端:國內(nèi)藥房主要銷售藥品,作為化妝品,薇姿以專柜營銷形式,在藥房終端,形象出眾且視覺沖擊力強,有鶴立雞群之優(yōu)勢。當然,是否采用專柜來銷售,要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展條件或戰(zhàn)略規(guī)劃來決定。專柜銷售管理專柜設立機遇某化妝品經(jīng)營者說過,工廠里制造的是化妝品,但營銷人則在販賣希望。 看到同事買了漂亮衣服,她也想擁有;如果自己所鐘愛的衣服別人也擁有了,頓時感覺無優(yōu)越感可言,這就是攀比心在作怪。這里主要分析女性的消費心理。雅芳公司以高額的傭金制度,吸納了近200萬雅芳小姐,在全世界推銷雅芳化妝品。特別是國外品牌的介入,更加使競爭升級。人員直銷目前也相當流行,如玫琳凱、雅芳等國際品牌。女性天生好幻想,神經(jīng)非常敏感,她們在選購化妝品時,愛憑主觀感覺,以所見、所聞、所觸摸為參照,然后決定購買行為,這種特別的心理特點,在銷售中決不能忽視。 女性會根據(jù)自己經(jīng)濟能力、消費習慣和喜好,擁有比別人更多更好的化妝品。女性購買化妝品,大多是出于心理的、精神的,而非物質(zhì)的。租柜經(jīng)營:廠商雙方協(xié)定,每月上繳一定的租金給商場,而其他經(jīng)營情況卻由廠方?jīng)Q定。在歐洲,護膚品的銷售渠道依賴超市、藥房、百貨商店,只有極少數(shù)化妝品進入藥房銷售,而薇姿卻走出自己的另類營銷模式,使自己在藥房銷售名列第一??刹珊苌朴诎b藥房終端,將視覺形象與促銷活動緊密相連,緊緊把握終端促銷,堅決不讓潛在顧客流失。產(chǎn)品銷售出去后,還要重視消費者“跟蹤服務”。 競爭愈演愈烈,新產(chǎn)品因知名度低,屬于弱勢品牌,想突出重圍,難度極大,結(jié)果許多新品因資金不足而夭折。建立科學的功效理念,深入淺出的講明產(chǎn)品機理,讓消費者一目了然。在通路上,走藥房終端,可減少成本,避開競爭風險,借用藥功能觀念;在宣傳上,可以建立類似保健品的理論體系,進行科普營銷。信息組、企劃組、培訓組、促銷組與服務綜合組均設兼職組長,各司其職,并與效益掛鉤。也許,當她們懷著極大興致買到化妝品,回去使用后,才發(fā)覺不適合自己,頓生后悔之意。全新的個人護理美容理念,在中國大都市中已悄然興起。 員工錄用與晉升管理規(guī)定,行政管理、營銷管理與財務管理,皆運用科學的電腦電算化及表格化。結(jié)果,許許多多新品,因資金不足而中途夭折,相反,名牌產(chǎn)品卻勝券在握,各霸一方。對于保健品,消費者的心態(tài)可分為四種:盲從型、跟從型、絕望型與人情型?;瘖y品行業(yè)軟文也開始風行,鄭明明、高姿、臻美等都在運用。而化妝品一般卻只進商場、超市,很少考慮藥房。其發(fā)展速度之快、銷售業(yè)績之好,引起了業(yè)內(nèi)人士的極大關(guān)注。 美國安利公司經(jīng)過多年的開拓和發(fā)展,已成為世界上規(guī)模最大的直銷機構(gòu)。安利(中國)公司銷售的產(chǎn)品以非循環(huán)的日化品為主,由于獨特的直銷方式,為了贏得顧客信賴與支持,安利更注重客戶的滿意度與回頭率,以此實現(xiàn)企業(yè)的循環(huán)業(yè)績,在產(chǎn)品品質(zhì)上狠下工夫,從一進入中國市場就把品質(zhì)視作生命。其培訓內(nèi)容包括企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、事業(yè)基礎、銷售技巧、演示方法等。服務項目規(guī)劃場所選擇:一般選擇在商業(yè)鬧市區(qū),并以相應消費群體為目標人群,最好與當?shù)貭I銷部連在一起,更利于工作。在啟動初期,可以報紙、廣播等廣告形式展開征集活動,并有針對性地選擇顧客群,發(fā)送DM,空中與地面相結(jié)合,多層次予以宣傳,并舉辦贈送活動,將消費者引導進入會場,真切感受健康理念。POP張貼:在俱樂部現(xiàn)場張貼POP,引領潛在客戶參觀,將宣傳做到實處。 連鎖加盟店被公認為投入最少,見效最快、成功率最高的營銷模式。美容連鎖就是其中重要一環(huán),專業(yè)連鎖經(jīng)營理念也開始深入人心,因為他們能提供完美的產(chǎn)品與完善、專業(yè)的護理服務,愈加成為都市女性的新寵。結(jié)果,許許多多新品,因資金不足而中途夭折,相反,名牌產(chǎn)品卻勝券在握,各霸一方。對于保健品,消費者的心態(tài)可分為四種:盲從型、跟從型、絕望型與人情型?;瘖y品行業(yè)軟文也開始風行,鄭明明、高姿、臻美等都在運用。而化妝品一般卻只進商場、超市,很少考慮藥房。按保健品軟文來炒作最重要的是,購買的產(chǎn)品能吻合膚質(zhì),不用化多錢,就可雇請專業(yè)的美容顧問。以前人們選購化妝品都要到百貨店或商場購買,現(xiàn)在遍布街頭巷尾的美容連鎖店,為他們提供了購物便利,而且可以享受美容師專業(yè)指導,或特殊護理服務。我們正處于一個服務營銷前奏的大時代。環(huán)境布置:注重室內(nèi)和諧、溫馨、有情趣,要有展示柜,供參觀或購買產(chǎn)品。與當?shù)毓ど绦姓芾聿块T、健康美容協(xié)會等相關(guān)機構(gòu)取得聯(lián)系
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