互聯(lián)網(wǎng)項目經(jīng)理培訓(xùn)課程(參考版)
2025-06-25 20:25本頁面
【正文】
。如果你在預(yù)計的80個小時之外超時工作5小時以上(也就是說如果你的剩余時間為負(fù))，你將收到一份通知，告訴你的健康狀況已經(jīng)出現(xiàn)問題，然后將被迫中斷工作數(shù)“日”。你每“月”將被分配有實際80個小時的時間執(zhí)行項目DoItBetter 。所有的這些總分都與其基準(zhǔn)分加以比較，該圖表同時也體現(xiàn)了各個類目下的變化，并且將變化與基準(zhǔn)分加以比較。團(tuán)隊總分是生產(chǎn)力、技術(shù)能力、團(tuán)隊發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力以及格溝通能力的綜合?？偹饕偹饕褪琼椖抗芾韴蟾娴臈l狀示意圖，與基準(zhǔn)索引相似的是，總索引將你的項目管理報告得分與基準(zhǔn)得分相比較。第二階段的數(shù)據(jù)只有到該階段的末尾才會有所體現(xiàn)。值得一提的是該圖表只有在每個階段結(jié)束以后才會更新。典型的基準(zhǔn)索引如下所示： 成績考評標(biāo)準(zhǔn) (cont’d)上面的條塊（彩顯為藍(lán)色）反映的是你的實際得分。因此，很可能你的小組會偶然“踩”到基準(zhǔn)得分，不幸的是，如果一個小組在某一類目的得分正好“踩”到了基準(zhǔn)得分的話，那他在另一個類目下的得分很可能就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這一基準(zhǔn)分。比如說，有些時候你得適當(dāng)降低管理滿意程度，以相應(yīng)提高質(zhì)量和創(chuàng)新指數(shù)?；鶞?zhǔn)索引基準(zhǔn)索引是一個將你的實際得分與應(yīng)得分之間做對比的條狀圖表。因為很多決定的作出都涉及一定的交換過程，一個可取性較高的決策并不一定能獲得一個最高的得分。項目的最終目標(biāo)有沒有被作為確保產(chǎn)品質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn)？ 你是否采用了可以將產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到最高的生產(chǎn)方法和材料？典型的項目管理報告如下所示： 成績考評標(biāo)準(zhǔn) (cont’d)所有的項目變量均以50為起點?？蛻舻钠谕欠竦玫綕M足？SAI有否滿足客戶的需求？ 你對客戶需求的反應(yīng)如何？? 財務(wù)滿意程度 評測項目小組與財務(wù)部門的溝通效率。工作人員對該項目所要達(dá)到的最終目標(biāo)是否有清晰的認(rèn)識？小組成員對影響到他們的各項決定措施是否有明確認(rèn)識？ 與項目資金管理者的溝通如何？ 項目資金管理者能否獲得正確的信息？項目管理報告匯總以上幾個方面的變量，并將變量總和從以下幾個方面累加到你的總分：? 管理滿意程度 依據(jù)小組與上級管理層的溝通情況和管理期望值加以評估。團(tuán)隊成員是在一個具備較強(qiáng)生產(chǎn)能力的環(huán)境下共同工作的嗎？ 你的小組的統(tǒng)一程度如何？具有很強(qiáng)的工作熱情嗎？ 成績考評標(biāo)準(zhǔn) (cont’d)? 改革創(chuàng)新 指你為確保產(chǎn)品成為最新概念和設(shè)計特點的產(chǎn)物而做的努力。團(tuán)隊成員共同勞動的工作環(huán)境生產(chǎn)能力強(qiáng)嗎？成員們是否都樂意把自己的投資、建議以及 工作才干提供給小組里其它的工作人員？? 領(lǐng)導(dǎo)能力 你的管理效力將通過兩個方面加以評估：一是你自身的工作表現(xiàn)，二是你的行為對他人所產(chǎn)生的影響。隨著將DoItBetter開發(fā)成為一個創(chuàng)新產(chǎn)品這一進(jìn)程的開展，勞動技能值將不斷得以提升。首先關(guān)注的是所有與SAI項目組直接相關(guān)的變量： ? 生產(chǎn)力 評估整個項目小組所完成的工作總量。這些變量都是根據(jù)你各個決定計算出來的，將在反饋報告的底部加以體現(xiàn)。隨著模擬過程的繼續(xù)，你將做出各項決定，而甘特圖表將通過自動調(diào)整來反映整個項目完成所需的時間。 以下為一典型的預(yù)算報表示例： 成績考評標(biāo)準(zhǔn) (cont’d)甘特圖表甘特圖表提供的是時間市場規(guī)劃表。它提供了整個項目的預(yù)算額、到目前為止的所有費(fèi)用支出情況以及為最后完成該項目所需的費(fèi)用。最后羅列的是所有受到影響的項目管理變量值數(shù)據(jù)。 反饋報告首先將帶你回顧你所提出的選項，提醒你當(dāng)時你作出的選擇，并對該設(shè)定的情節(jié)加以注釋。信息反饋反饋報告是對你在整個模擬過程中所作出的決策加以評價的報告。通常在你作出決策時，都是有得有失的，所以你必須衡量哪一個變量值顯得相對更為重要（例如：預(yù)算、期限、質(zhì)量等）。你的任何一個決策的提出都將使你的相應(yīng)變量獲得增加或減少，變化幅度將通過相應(yīng)的報告加以評定。 作為一名項目經(jīng)理，當(dāng)你正為實現(xiàn)DoItBetter 項目而努力時，哪些可能因素將會影響到你的工作？請在你所讀內(nèi)容的基礎(chǔ)上，將你的感想寫在以下相應(yīng)的空白處。我向你提供了這一系列的信息，請給我一個答復(fù)。請別將本備忘傳閱給任何人。要是他讓主管派人出面工作的話，你的潛力將受到最大限度的遏制。盡管如此，還是有對你有利的一面的。另外我想提醒你注意的是本次項目的會計—Jack Walker。（always calling programmers to task for what programmers consider to be minor infractions of specifications. ）對程序員來說所幸的是，Mac (技術(shù)部副主席)來自于編程部門。你可能已經(jīng)知道技術(shù)部門和管理部門之間的態(tài)度，如果你還不知道的話，請遵照以下方式加以處理：首先， 技術(shù)部門的人是the “techies” are seen as prima donnas, while they call the Marketing people “peddlers” and the Finance staff “beancounters.” 你應(yīng)該明確兩個部門各自的意圖，本項目的完成將依賴于兩個部門的共同努力。祝賀你！你一定很興奮吧？我沒有要打擊你積極性的意思，但是我不得不為這個項目表示擔(dān)心。我正期盼著能與你共事。 所以，如果我們想把DoItBetter開發(fā)成為一個適于銷售的產(chǎn)品的話，我們必須使其具備一個功能更為廣泛的幫助窗口?？赡苣阋呀?jīng)知道，NatSoft 同樣已經(jīng)成功發(fā)行了Cricket 456。我對擔(dān)保一個大眾化的、有用的產(chǎn)品十分感興趣。 SAI 某某路123 電話 345 某地, 某某街 12345 傳真 345 NatSoft craignatsoft. 555 Software Road 電話 234 Newtown St. 22234 傳真 234 19XX年12月12日DoItBetter 項目經(jīng)理SAI123 Any RoadSometown, St 12345親愛的項目經(jīng)理：我以私人的名義祝賀你晉升為DoItBetter 項目經(jīng)理。如果你有什么問題，或者想聽取有關(guān)該項目的任何建議、指導(dǎo)，可以來找
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