商戶管家網(wǎng)絡(luò)版項目建議書(參考版)
2025-06-25 13:20本頁面
【正文】 如本期系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)模為10000用戶，因此平臺存儲容量為：1000010MByte =100GByte。數(shù)據(jù)庫存儲配置：根據(jù)其我公司建設(shè)商戶管家平臺的相關(guān)經(jīng)驗，平臺批量添加10000條記錄，約占用空間400KByte。5 方案配置 軟件配置建議商戶管家系統(tǒng)軟件第三方軟件n 數(shù)據(jù)庫：n 操作系統(tǒng)：Linux Redhat Enterprisen 中間件：Web服務(wù)器Tomcat 硬件配置建議服務(wù)器配置：系統(tǒng)服務(wù)器配置分為低配和中配兩種方案，分別對應(yīng)1臺服務(wù)器和2臺服務(wù)器。實現(xiàn)集團用戶的開戶、暫停、變更、銷戶等數(shù)據(jù)的同步工作。與彩信行業(yè)網(wǎng)關(guān)對接，實現(xiàn)商戶管家系統(tǒng)的彩信下行處理，狀態(tài)報告的接收等。如圖：圖472行業(yè)管理管理員可以使用此功能查詢系統(tǒng)內(nèi)的所有客戶分類信息。如圖：圖471 資源管理 用于查看商戶管家系統(tǒng)行業(yè)分類。例如訂臺信息。完成后，使用該用戶可以登錄至此系統(tǒng)。下圖為部分短信統(tǒng)計結(jié)果：圖468短信清單該模塊主要包括賬號管理，公告管理，資源管理，行業(yè)管理，客戶分類幾個模塊。如下圖：圖467 所有待發(fā)彩信提供訂購用戶短信統(tǒng)計結(jié)果及結(jié)果導出功能。操作步驟：管理員可以按照條件查詢系統(tǒng)的待發(fā)彩信。操作步驟：管理員可以選擇指定的條件，查詢出系統(tǒng)的待發(fā)短信量。用于按照條件查詢用戶的待發(fā)短信情況。或者選擇指定詞匯，選擇刪除，即可將該詞匯從敏感詞中刪除。圖463 白名單列表管理員可以添加或者刪除敏感詞匯，當用戶短信內(nèi)容中含有此類詞匯時，則提示不能發(fā)送改信息。圖461 紅名單管理黑名單管理能夠屏蔽系統(tǒng)指定的用戶向黑名單內(nèi)的號碼發(fā)送短信，此功能完善了短信驗證機制，避免垃圾短信的產(chǎn)生。操作步驟：管理員可以查詢或者刪除紅名單。圖460 短信簽名審核 該模塊主要包括紅名單管理，黑名單管理，白名單管理，敏感詞管理幾個模塊。管理員可以按照指定條件查詢指定企業(yè)的短信簽名使用情況，對不符合要求的短信簽名進行禁用設(shè)置。圖458 會員列表（1） 查詢會員功能：管理員可以選擇適當?shù)臈l件，選擇查詢，獲取相應(yīng)的信息。圖457 掛機統(tǒng)計查詢管理員可以按條件查詢企業(yè)的會員信息以及會員數(shù)量。操作流程：選擇適當?shù)臈l件，點擊查詢獲取掛機功能統(tǒng)計的信息。圖454 已發(fā)短信l 查詢已發(fā)短信：管理員可以選擇適當?shù)臈l件，選擇查詢，獲取相應(yīng)的信息。選擇指定條件進行查詢。圖452開戶統(tǒng)計查詢（1） 查詢開戶統(tǒng)計：管理員可以選擇適當?shù)臈l件，選擇查詢，獲取相應(yīng)的信息。能夠按指定多條件查詢最新開戶統(tǒng)計結(jié)果。操作流程：輸入適當?shù)臈l件，選擇查詢獲取相應(yīng)的信息。操作流程：選擇適當?shù)臈l件，點擊查詢，獲得相應(yīng)的查詢信息。按照條件查詢到企業(yè)用戶后，選擇導入（格式為excel的白名單）或者上傳txt(格式為txt的白名單）。提供及時的訂購狀態(tài)監(jiān)控，方便隨時查看用戶的使用情況。對集團客戶發(fā)送信息有相應(yīng)審核機制等等。可以查看、查詢歷史來電記錄。圖439 門店管理界面白名單查詢：在白名單管理下方選擇或填寫查詢內(nèi)容→圖440 白名單界面黑名單管理針對不想發(fā)送短信或彩信的用戶，比如本店員工等等。共享會員卡信息首先要共享客戶資料。具體操作如下：參數(shù)配置→輸入所屬行業(yè)（選擇適合自己的所屬行業(yè)）→ 來電彈出窗口（不需要選擇不彈出）→掛機短彩信間隔時間（可選，也可手動添加，單位為小時）→啟用/關(guān)閉手動發(fā)送短信（選擇啟用）點擊。 掛機短彩信間隔時間：針對來電自動回復(fù)短彩信時的時間差，可選一小時、一天、一周、一月或手動設(shè)置時間（注單位為小時，不可設(shè)置分鐘）。 掛機短信間隔時間： 掛機后發(fā)送短信的間隔時間，有一小時、一天、一周、一月可選。選不彈出則沒有。 短信通道：可選無短信能力（對所有短信都不發(fā)送）、短信端口（只針對省內(nèi)**發(fā)送短信）、SIM卡（使用SIM卡發(fā)送短信，可發(fā)送省外及聯(lián)通用戶）、兩者均支持（兩者都使用，省內(nèi)**客戶使用端口發(fā)送，省外及聯(lián)通用戶使用SIM卡發(fā)送，此功能為自動識別）。如圖：圖436 設(shè)置添加短信參數(shù)配置用于配置客戶的電話、行業(yè)、短信通道，默認登陸界面等等。 可以添加短信、發(fā)送、查看、修改、刪除功能。如圖：圖434 節(jié)日祝福短信界面門店用戶主要功能為：設(shè)置短信、參數(shù)配置、門店信息、白名單管理、黑名單管理。選擇好短信模版，或者填寫好內(nèi)容后點擊發(fā)送消息按鈕即可完成發(fā)送。當有彈屏的時候，就會彈出如下訂臺，如果客戶來電是為了預(yù)定資源的時候，下面界面就會很方便的為客戶進行資源預(yù)定。 設(shè)置短信：如下圖所示添加短信，填寫符合本店特色的短信內(nèi)容，將其配置成來電短信或者去電短信。 已發(fā)彩信：點擊左側(cè)頁面已發(fā)彩信即可查看已經(jīng)發(fā)送的彩信，包括發(fā)送時間，內(nèi)容，狀態(tài)等。待發(fā)彩信為設(shè)定好時間未發(fā)送的彩信，點擊操作下方的刪除即可刪除待發(fā)彩信，刪除后信息不會發(fā)送（如圖四十）。如下圖所示：圖424 導入用戶好嗎界面 填寫好短信內(nèi)容，選擇發(fā)送日期，然后選擇發(fā)送、保存或者取消。如圖：圖421 導入Excel短信界面圖422 Excel短信 可以循環(huán)發(fā)送短信，導入手機號碼后，填寫好短信內(nèi)容，設(shè)置循環(huán)周期和循環(huán)時間，發(fā)送時間后點擊發(fā)送短信即可完成短信發(fā)送。 用Excel導入客戶資料的功能能夠避免讓企業(yè)及個人用戶有效實現(xiàn)不同目標，不同內(nèi)容，個性化信息的一次性發(fā)送。如圖：短信收件箱，即為上行短信，為用戶向端口發(fā)送被本系統(tǒng)接收的短信。如圖：圖418 待發(fā)短信界面可以在這個模塊內(nèi)查詢、查看本系統(tǒng)中所有的已發(fā)短信，頁面內(nèi)容分別為：序號、接收號碼、人數(shù)、內(nèi)容、發(fā)送時間、短信狀態(tài)、操作。發(fā)送頁面如下圖：圖416 發(fā)送短信界面可以對草稿箱中的短信進行發(fā)送或者刪除操作。進入發(fā)送短信頁面，可以查看當前整個系統(tǒng)的短信待發(fā)情況。如圖：圖414 積分兌換界面 可以查詢會員卡持有者的信息以及卡充值信息。 圖412 會員卡管理界面 輸入會員卡號或者姓名后進行查詢，然后可以對此卡的消費情況進行登記，填好后保存即可。如圖：圖410 商品類型界面 可以對包間和桌臺號進行查詢、添加、修改、刪除功
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