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更快、更高、更強(qiáng):點(diǎn)亮本土化妝品店新十年的連鎖夢想(參考版)

2025-06-25 05:24本頁面
  

【正文】 電子郵箱:wzg1236 ,手機(jī): 1392607981814 / 14。2007年11月9日,海王星辰連鎖藥店有限公司登陸紐約證券交易所,   吳志剛,現(xiàn)任北京盛世傳美咨詢機(jī)構(gòu)首席營銷顧問、本土資深營銷專家,深諳品牌系統(tǒng)管理與本土智慧的實(shí)戰(zhàn)營銷人,中國營銷最高獎(jiǎng)2007年度中國杰出營銷人金鼎獎(jiǎng)得主,中國廣告最高獎(jiǎng)2009年度中國廣告長城獎(jiǎng)得主,中國化妝品行業(yè)十大策劃人。2006年8月,淡馬錫控股、Swatch集團(tuán)、。   迪信通 手機(jī)零售 2006年,3i投資迪信通4000萬美元。06年4月再度籌資500萬英鎊。   好孩子   母嬰用品   零售 直接投資基金太平洋同盟團(tuán)體(PAG)%的股份;   樂友公司 母嬰用品零售 2007年7月4日及2008年,共獲永威投資公司3700萬美元投資。   東方逸尚 設(shè)計(jì)師品牌服飾零售   2006年11月,2006年11月,日本Crosby和美國基廷(Keating)共同投資深圳東方逸尚服飾有限公司   新華文軒 圖書及影音產(chǎn)品零售 2007年5月30日,新華文軒在香港上市,;,設(shè)立零售門市或收購現(xiàn)有連鎖書店。   ITAT   綜合服飾   零售 2006年11月,獲得藍(lán)山資本首輪投資5000萬美元;2007年3月獲得藍(lán)山資本、摩根斯坦利和Citadel聯(lián)合進(jìn)行的第二輪投資7000萬美元。 有1200多家門店,已成功IPO,募資8億元左右   動(dòng)向體育 鞋業(yè)零售 北京動(dòng)向已獲得摩根士丹利以戰(zhàn)略投資者身份入股,融資金額不詳。李寧在香港成功上市。目前安踏的市值僅僅排在Nike、Adidas、Puma、Asics、李寧之后,位列全球體育用品類公司第六位?! ?  表三:近年連鎖領(lǐng)域IPO情況(截止2009年底)   企業(yè) 業(yè)務(wù)領(lǐng)域 IPO情況   百麗國際   鞋業(yè)零售 2007年4月獲得世界第一大奢侈品集團(tuán)路易威登(LVMH)以數(shù)億港元入股10%。放眼未來,我們會(huì)看到“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山。對(duì)許多從事多年化妝品連鎖店經(jīng)營的業(yè)者從2010年開始也許會(huì)發(fā)現(xiàn):在過去十年經(jīng)營化妝品店得“化妝品”者得天下,在未來十年將是得“連鎖”者得天下!   中國正處于消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的拐點(diǎn),消費(fèi)類產(chǎn)品的需求會(huì)呈爆炸式增長,很多領(lǐng)域都蘊(yùn)含著建立帝國的機(jī)會(huì)。   可以預(yù)見20102020年,將是本土連鎖化妝品店快速成長的“連鎖十年”,連鎖店將在整個(gè)市場中占據(jù)越來越高的份額。所以從另一方面看并非所有連鎖化妝品店都有必要向全國性擴(kuò)張,只有是區(qū)域基礎(chǔ)相當(dāng)扎實(shí),人才儲(chǔ)備足夠,資金儲(chǔ)備足夠,全國市場環(huán)境熟悉,全國銷售管理經(jīng)驗(yàn)足夠,或有擅長于全國性拓展專業(yè)策劃服務(wù)機(jī)構(gòu)外援介入,方可考慮涉獵全國市場。   許多連鎖化妝品店要生存及發(fā)展,經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)的艱辛后,賺取了第一桶金,就想著要擴(kuò)張了,但實(shí)際上不成功者眾多,而且稍有不慎也會(huì)跌下平臺(tái),損失慘重,嚴(yán)重者甚至讓自己一敗涂地,連原有基礎(chǔ)都輸?shù)?。如歌詩瑪進(jìn)入市場伊始就是以全國市場為目標(biāo),從第一家店開始就是按全國經(jīng)營設(shè)計(jì)。   五、全國拓展的挑戰(zhàn);   作為一個(gè)區(qū)域連鎖化妝品店向全國性跨越是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,成功拓展了,銷售確可躍升新的平臺(tái),打開全新的市場與融資通道。因此不管是有一定數(shù)量連鎖店鋪或者是沒有店鋪準(zhǔn)備開店的的企業(yè),首先要根據(jù)市場細(xì)分與定位,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)資源,梳理企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈,確定符合企業(yè)發(fā)展的贏利模式。歌詩瑪這個(gè)晚來者能站在新的角度與高度創(chuàng)造了自己新的化妝品連鎖模式,而且這一模式確實(shí)被投資人認(rèn)可,它的經(jīng)驗(yàn)值得業(yè)界深入探討。   四、模式創(chuàng)新的挑戰(zhàn);   化妝品是個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),又是做零售,一般人看起來沒什么核心競爭力,但真正能了解行業(yè)本質(zhì),了解消費(fèi)者,并采取非常行之有效的對(duì)策并創(chuàng)新模式是很難的。其次,我們也要跑贏外部資源。我們要學(xué)會(huì)在歷史給予的條件下創(chuàng)造歷史,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目選址、投資與工程建設(shè)規(guī)范化管理,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),提高開店效率,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)而快速的開店?duì)I業(yè)。   在這一過程中,首先我們必須利用好自有資源快速發(fā)展。許多連鎖店都想加快發(fā)展,但這并不代表想加快發(fā)展就一定能實(shí)現(xiàn),這還取決于公司資源。所有這些都是目前許多連鎖企業(yè)所不具備的,但如果不能越過公司治理的門檻就不可能實(shí)現(xiàn)連鎖企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。   首先公司必須具備規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),通過所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)應(yīng)該加快分離,建立一支忠實(shí)、高效的職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),確保企業(yè)的長治久安。單店運(yùn)營只是資本原始積累的初級(jí)階段,世界知名連鎖企業(yè),幾乎都是通過加強(qiáng)企業(yè)治理實(shí)現(xiàn)上市融資,進(jìn)行資本運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)規(guī)模的裂變,迅速跨入大型企業(yè)的行列。這對(duì)許多正在成長中的連鎖化妝品店而言將是巨大的挑戰(zhàn)。   我們一直認(rèn)為,連鎖標(biāo)準(zhǔn)化體系不是從理論體系中或者是其他企業(yè)中得來,也不僅僅是從自己企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)沉淀中來,標(biāo)準(zhǔn)化體系一定是從“先進(jìn)的理念體系+其他成功借鑒+自我實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”三個(gè)方面中得來。連鎖復(fù)制的核心在于將既有管理經(jīng)驗(yàn)固化并建立標(biāo)準(zhǔn)。作為本土化妝品店中最優(yōu)秀的代表,目前已經(jīng)有一定規(guī)模的連鎖化妝品店而言,面對(duì)即將開啟連鎖發(fā)展的“黃金十年”,如何把握本土化妝品店成長的歷史性機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的突破性發(fā)展,將成為我們前進(jìn)路上最大的挑戰(zhàn)?! ?  邁向連鎖新十年   在不知不覺間很多縣級(jí)大戶開始走連鎖模式,開連鎖加盟店謀求做大,有些店鋪已經(jīng)開始進(jìn)軍地級(jí)城市,在二級(jí)城市大展拳腳快速擴(kuò)張,有些已經(jīng)把大本營遷徙到大城市,把自己的家也搬到地級(jí)城市,種種跡象預(yù)示本土化妝品店的連鎖時(shí)代即將到來。金甲蟲每月為駐外員工送一盒善存片為員工補(bǔ)充維生素,簡單一個(gè)禮物卻透露公司的無限關(guān)懷。在企業(yè)文化建設(shè)中,管理者應(yīng)該把尊重員工、理解員工、關(guān)心員工、調(diào)動(dòng)員工的積極性放在首位,努力滿足員工的需要、尊重員工的個(gè)性、重視員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、鼓勵(lì)員工創(chuàng)新、改善員工的工作和生活環(huán)境。   文化是連鎖企業(yè)的軟實(shí)力。連鎖企業(yè)的一般發(fā)展之路是從店面管理到市場規(guī)模最終關(guān)注企業(yè)文化,做好細(xì)致的門店工作,建立優(yōu)秀的門店文化是企業(yè)的首要任務(wù)。   三、逐步培育組織更強(qiáng)的連鎖企業(yè)文化軟實(shí)力;   店鋪?zhàn)鼍每科放?,永恒發(fā)展靠文化。不僅如此許多連鎖化妝品店更進(jìn)一步,推出包括資深店長創(chuàng)業(yè)計(jì)劃進(jìn)一步將核心骨干與公司事業(yè)牢牢捆綁。對(duì)于大規(guī)模連鎖經(jīng)營方面,經(jīng)營型人才的培養(yǎng)和系統(tǒng)管理的有效跟進(jìn)是其關(guān)鍵所在。優(yōu)秀的人才培養(yǎng)與輸送體系有助于成功實(shí)施經(jīng)營模式,做到競爭對(duì)手所做不到的事。因此復(fù)制的精髓則在于連鎖系統(tǒng)人才的復(fù)制,尤其是關(guān)鍵崗位人才的復(fù)制。   二、逐步培育組織更強(qiáng)的連鎖人才培養(yǎng)輸送體系;   連鎖的真諦在于復(fù)制,復(fù)制標(biāo)準(zhǔn)、復(fù)制人才、復(fù)制門店。尤其是對(duì)于正在實(shí)施跨區(qū)域發(fā)展的化妝品店而言,更需要配套的系統(tǒng)管控能力來保障,通過制度化的措施實(shí)現(xiàn)外地業(yè)務(wù)的受控。因此當(dāng)企業(yè)走向大規(guī)模連鎖,必須轉(zhuǎn)換總部角色,推進(jìn)企業(yè)總部與系統(tǒng)重建。不少本土連鎖機(jī)構(gòu)做連鎖的想法是為了圈錢只有極少數(shù)是為了事業(yè),連鎖只停留在商品輸出的層面,充其量是個(gè)日化產(chǎn)品批發(fā)商,實(shí)質(zhì)上是個(gè)產(chǎn)品配送商,機(jī)構(gòu)總部根本不具備核心競爭優(yōu)勢。   一、逐步培育組織更強(qiáng)的連鎖店系統(tǒng)管理能力;   不同行業(yè)的零售共性遠(yuǎn)比行業(yè)自身特性對(duì)連鎖企業(yè)顯得重要。因?yàn)闆]有“軟實(shí)力”不可能成就真正的“硬實(shí)力”,因?yàn)椤坝矊?shí)力”往往最不可靠。但什么才是“強(qiáng)”,往往有形的、看的見的不是“強(qiáng)”,無形的、看不見的才是真正“強(qiáng)”。 更強(qiáng):培育更強(qiáng)的組織能力,打造核心優(yōu)勢   在我們無法避免的與對(duì)
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