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人力資源管理手冊(cè)-強(qiáng)棒(參考版)

2025-06-03 09:34本頁(yè)面
  

【正文】 生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按公司《出差管理規(guī)定》中相應(yīng)級(jí)別人員每日的伙食費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),加權(quán)工作機(jī)構(gòu)的工資系數(shù),由工作機(jī)構(gòu)按月發(fā)放。 B 外派工作人員的獎(jiǎng)金由原工作機(jī)構(gòu)按同級(jí)別人員的平均獎(jiǎng)計(jì)算并考核發(fā)放。 D 外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間保留其原職務(wù)待遇,公司另予聘任的或另有規(guī)定的,按聘任決 定或有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 C 公司人力資源部負(fù)責(zé)外派工作人員的管理。經(jīng)教育批評(píng)仍不服從的予以就地免職 5 每年公司對(duì)儲(chǔ)備人才職業(yè)發(fā)展計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行考核和評(píng)估,并對(duì)指導(dǎo)人 的工作進(jìn)行評(píng)估。 3 輪崗的期限 A 屬于輪崗的總部部門(mén)負(fù)責(zé)人,輪崗期限為 2 年; B 經(jīng)理級(jí)人員輪崗期限為 6 至 12 個(gè)月, C 分公司總經(jīng)理成員輪崗期限為 3 個(gè)月。 六 . 建立指導(dǎo)人計(jì)劃 指導(dǎo)與幫助員工個(gè)人生涯發(fā)展規(guī)劃達(dá)成、公司文化認(rèn)同、工作作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)管理技能等諸方面提高。 三 . 中、遠(yuǎn)期目 標(biāo): 逐步建立現(xiàn)代金融公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略,尋求人才管理方針與組織目標(biāo)的統(tǒng)一;創(chuàng)造靈活的人才管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的 XXXX公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);為人才充分發(fā)揮潛力提供各種開(kāi)發(fā)與支持 四 . 公開(kāi)選拔 1 制定方案 ; 2 推薦報(bào)名 ; 3 資格審查 ; 4 筆試 ; 5 擇 優(yōu)面試 ; 6 組織考察 ; 7 擇優(yōu)任用。同時(shí)安排講師做培訓(xùn)前調(diào)查。相關(guān)部門(mén)或分支機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求填寫(xiě)報(bào)名表報(bào)人力資源部。 C 人力資源部根據(jù)各部門(mén)計(jì)劃,統(tǒng)籌年培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn) 2 培訓(xùn)實(shí)施程序 A 進(jìn)一步明確課 程要求,根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。 6 內(nèi)訓(xùn) 人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及師資狀況,提出內(nèi)訓(xùn)課程安排,獲準(zhǔn)后實(shí)施。 4 出國(guó)考察 根據(jù)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,公司將有計(jì)劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員到國(guó)外考察培訓(xùn)。 B 管理部門(mén)普通員工參加培訓(xùn),首先由部門(mén)總監(jiān)(或經(jīng)理)批準(zhǔn),經(jīng)人力資源本部及財(cái)務(wù)部門(mén)審核后參加培訓(xùn)。如有可能,將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師。 B 各部門(mén)根據(jù)需求提出公開(kāi)課申請(qǐng),并按要求填報(bào)公開(kāi)課申請(qǐng)表交人力資源部。員工除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,重點(diǎn)在提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí), 43 同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門(mén)的指導(dǎo)下實(shí)施。 E 負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的代理人等中介機(jī)構(gòu)人員和主要客戶(hù)的培訓(xùn)。 C 建立和管理本部門(mén)和本機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案。 2 公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)和各分支機(jī)構(gòu)職責(zé): A 根據(jù)工作需要,結(jié)合本專(zhuān)業(yè)、本部門(mén)、本系統(tǒng)員工需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)工作。 F 根據(jù)公司培訓(xùn)工作開(kāi)展情況,做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。 D 負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn) 的財(cái)務(wù)預(yù)算,并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。 C 根據(jù)公司年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門(mén)提出的培訓(xùn)計(jì)劃,分析培訓(xùn)需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃。 1 公司人力資源部職責(zé): A 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱要。 3 提高員工的知識(shí)水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。 41 流程圖: 發(fā)生過(guò)失 調(diào)查過(guò)失發(fā)生原因,確定責(zé)任人,聽(tīng)取人力資源部意見(jiàn),提出處分意見(jiàn) 口頭警告 書(shū)面警告 最終警告 (降職、降薪 ) 解雇 直接經(jīng)理提出處分意見(jiàn) 直接經(jīng)理提出處分意見(jiàn) 直接經(jīng)理提出處分意見(jiàn) 部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 部門(mén) 負(fù)責(zé)人同意 部門(mén)負(fù)責(zé)人同意 當(dāng)事人有異議 報(bào)人力資源部 人力資源部 調(diào)查核實(shí) 報(bào)人力資源部 人力資源負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)生效 報(bào)人力資源部 人力資源負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 工會(huì)同意 總經(jīng)理批準(zhǔn)生效 存檔 人力資源部 主管經(jīng)理 當(dāng)事人 工會(huì) Y N 當(dāng)事人簽字認(rèn)可 旁證人簽字確認(rèn) 42 第十五章 培訓(xùn)與發(fā)展 一 . 目標(biāo) 1 達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。 三 . 需要并處賠償、罰款處罰,罰沒(méi)款一律上交財(cái)務(wù)部門(mén)。 對(duì)于員工的重大過(guò)失或?qū)掖芜`紀(jì)行為可采取解雇處分。 4 解雇 有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),可不預(yù)告 予以解雇(解除勞動(dòng)合同,且不享受任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償): ? 嚴(yán)重危害員工人身、財(cái)物或公司財(cái)產(chǎn)安全者。 3 最終警告、降職與降薪 有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予最終警告,并可同時(shí)實(shí)施降職、處以罰款處分: ? 在公司內(nèi)危害員工或財(cái)物安全者。 40 ? 對(duì)同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。 ? 撿拾公司或 他人財(cái)物匿而不報(bào)或據(jù)為己有者。 ? 在工作場(chǎng)地販賣(mài)物品者。 ? 在公司配備計(jì)算機(jī)上使用非工作軟件。 ? 因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致工作失誤,并造成損失,情節(jié)輕微者。 ? 對(duì)主管指示或有期限的工作安排,未有正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。 ? 代人打卡 或請(qǐng)別人打卡,每人次罰款 200 元。 ? 無(wú)故不參加公司組織的會(huì)議或集體活動(dòng), ? 在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志者, ? 在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn),擅離工作崗位超過(guò) 30 分鐘者, ? 未經(jīng)批準(zhǔn),擅自(或指使他人)挪動(dòng)、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道。 ? 在非吸煙區(qū)吸煙者,每次罰款 100- 500 元。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、賠償 1 口頭警告 有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予口頭警告,并處以罰款處分: ? 謊報(bào)請(qǐng)假理由,每次罰款 100- 500 元。 四 . 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限: 1 公司本部各部門(mén)、分公司負(fù)責(zé)人對(duì)授予獎(jiǎng)項(xiàng)具有推薦權(quán); 2 公司人力資源部對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施過(guò)程行使建議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán); 3 公司總經(jīng)理行使授予最終決策權(quán) 五 . 長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì) 1 長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)包括: 5 年服務(wù)獎(jiǎng), 10 年服務(wù)獎(jiǎng), 15 年服務(wù)獎(jiǎng) 流程圖: 每年 12 月 15 日之前各部門(mén)或分公司審核本部門(mén)員工工作業(yè)績(jī),并根據(jù)規(guī)定比例,對(duì)適合者填寫(xiě)相應(yīng)推薦表格 人力資 源部審核后呈交總經(jīng)理,并在總經(jīng)理辦公會(huì)上討論,進(jìn)行初次篩選 初選通過(guò)的員工展示工作業(yè)績(jī),總經(jīng)理辦公會(huì)決定獲選人選及級(jí)別 步驟 人力資源部負(fù)責(zé)安排頒獎(jiǎng)儀式及相應(yīng)證書(shū)、表彰信、獎(jiǎng)金等 向每位獲獎(jiǎng)員工頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書(shū)或獎(jiǎng)?wù)? 將表彰信員工照片及說(shuō)明張貼于“公司表彰榜”內(nèi) 將員工獲獎(jiǎng)情況記入人事檔案 39 第十四章 違紀(jì)處分 一 . 規(guī)范公司紀(jì)律處罰政策及管理程序,創(chuàng)造一種高效、公正、公平的工作環(huán)境。 2 對(duì)于年度績(jī)效考核結(jié)果為“ D”的員工,除降低其工資等級(jí)外,還進(jìn)入“觀(guān)察培訓(xùn)計(jì)劃”為期 4 個(gè)月,并可以考慮調(diào)離原工作崗位,或參加人力資源部組織的脫崗培訓(xùn),合格通過(guò)“計(jì)劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài),否則做辭退處理。 ( A、 B、 C、 D 區(qū))。通過(guò)質(zhì)化與量化舉證,考核其工作的行為與過(guò)程 二 . 評(píng)價(jià)結(jié)果 1 對(duì) 各項(xiàng)考核內(nèi)容評(píng)分一律 1- 5 分( 5 分、 4 分、 3 分、 2 分、 1 分:考核成績(jī)優(yōu)秀最高評(píng)為 5 分,不能滿(mǎn)足工作需要,不能完成工作任務(wù)最低評(píng)為 1 分),考核人需依照下屬員工的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分?jǐn)?shù)??己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:可衡量的、具體的、有時(shí)間限制以及可實(shí)現(xiàn)的。針對(duì)不同部門(mén)和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同。 3 醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)的規(guī)定 A 員工醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),屬于商業(yè)醫(yī)療 XX公司承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的按其有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;其承擔(dān)責(zé)任后余額的報(bào)銷(xiāo)本著公司與員工共同負(fù)擔(dān)的原則 B 員工醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)時(shí)按商業(yè)醫(yī)療 XX公司要求提供有 關(guān)單據(jù)及報(bào)銷(xiāo) 4 餐費(fèi) A 公司每月發(fā)放 300 元的誤餐補(bǔ)貼,員工可自行購(gòu)買(mǎi)餐券就餐。月度累計(jì)曠工 3天,年度累計(jì)曠工 8天的,扣發(fā)全月薪資及當(dāng)年獎(jiǎng)金,并按照公司有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系; 4 遲到、早退一次扣發(fā)工資 50元; 5 遇法定節(jié)假日、休息日安排到崗值班的,經(jīng)人力資源部核定,按勞動(dòng)法規(guī)定核算加班工資 32 流程圖: 年初人力資源部核定員工年休假天數(shù) 各部門(mén)于每月底領(lǐng)下月考勤卡、統(tǒng)計(jì)表 每月月末下發(fā)下月考核卡,填報(bào)本月考勤統(tǒng)計(jì)表 每月 3 日前各部門(mén)將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計(jì)表經(jīng)部門(mén) 經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部 人力資源部對(duì)各部門(mén)考勤情況進(jìn)行審核 人力資源部建立考勤統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) 根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果核發(fā)餐費(fèi)及工資 員工填報(bào)《休假申請(qǐng)》 按權(quán)限進(jìn)行逐級(jí)審批 按人力資源部備案 33 加班流程 請(qǐng)假流程 否 是 員工填寫(xiě)“休假申請(qǐng)表” 主管經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 主管總經(jīng)理批準(zhǔn) 人力資源部備案,并計(jì)算休假工資 假期是否超過(guò) 3 天 確因工作需要,員工填寫(xiě)“加班申請(qǐng)表” 部門(mén)負(fù)責(zé)人 /支公司經(jīng)理批準(zhǔn) 主管副總經(jīng)理 /總經(jīng)理批準(zhǔn) 人力資源部備案,并計(jì)算加班補(bǔ)貼 34 第十一章 員工福利 一 . 社會(huì)基本養(yǎng)老 XX 1 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且 與公司簽訂勞動(dòng)合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者 2 試用期滿(mǎn)后公司為員工建立社會(huì)基本養(yǎng)老 XX關(guān)系;入司前此項(xiàng) XX由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司或與原單位協(xié)商補(bǔ)建事宜(員工表示自愿放棄或自費(fèi)補(bǔ)建入司前社會(huì)基本養(yǎng)老 XX關(guān)系的,需提出書(shū)面申請(qǐng)并按有關(guān)規(guī)定辦理補(bǔ)建手續(xù)) 3 員工離司,在公司期間已參加社會(huì)基本養(yǎng)老 XX 的其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);未參加者申請(qǐng)補(bǔ)建的,對(duì)符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)建 4 社會(huì)基本養(yǎng)老 XX的繳納與核算、帳戶(hù)管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門(mén)的具體規(guī) 定,報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案 5 法定養(yǎng)老 XX: 繳費(fèi)基數(shù)按員工的月工資總額繳納,繳費(fèi)基數(shù)高于社會(huì)平均工資 3 倍的,按 3倍社會(huì)平均工資繳費(fèi),低于 3倍社會(huì)平均工資的,按實(shí)際工資繳費(fèi)。 法定工齡滿(mǎn) 1— 5年者,每 年享受 5天年度休假; 法定工齡滿(mǎn) 6— 10年或司齡滿(mǎn) 5年者,每年享受 10 天年度休假; 法定工齡滿(mǎn) 11— 20 年或司齡滿(mǎn) 10 年或具備國(guó)家承認(rèn)的高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格者,每年享受 15天年度休假; 法定工齡超過(guò) 20年或司齡超過(guò) 10 年者,每年享受 20天年度休假。 無(wú)配偶員工探望父母,每年給假一次,假期 20 天; 有配偶員工探望父母,每四年給假一次,假期 20天(入司滿(mǎn)二年后方可提出申請(qǐng),此后,按員工入司時(shí)間計(jì)算,每滿(mǎn)四年給假一次); 員工探望配偶,每年給假一次,假期 30天。 4 探親假:?jiǎn)T工入司滿(mǎn)一年后,可享受探親假。 三 . 加班 1 員工加班需按管理權(quán)限由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,未進(jìn)行事前報(bào)批的,一律不計(jì)加班 2 實(shí)行定時(shí)工作制的員工在每個(gè)工作日 8: 00 以前或 18: 30以后、節(jié)假日或公休日的工作時(shí)間計(jì)為加班時(shí)間。 4 遲到、早退一次扣 50元。連續(xù)曠工 15天或年度累計(jì)曠工 30天,按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定予以除名。 2 員工于規(guī)定上班時(shí)間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到,于規(guī)定下班時(shí)間前 15分鐘內(nèi)打卡者為早退;超過(guò)上述時(shí)間未打卡并未履行請(qǐng)假手續(xù)者為曠工。 二 . 考勤打卡制度 1 員工每天應(yīng)在上午 8:30以前,下午 5:00以后打卡,沒(méi)有條件的應(yīng)實(shí)行簽到和簽退制度。 c 公司定期打印個(gè)人工資條,作為月度支付清單以備核查 30 第十章 考勤管理 一 . 工作時(shí)間 工作日:星期一至星期五 工作時(shí)間:每天工作時(shí)間 上 午: 8:30—— 12:00 下 午: 13:00—— 17:00 午餐時(shí)間: 12:00— — 13:00 休息日:星期六、星期日 節(jié)假日:元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等法定節(jié)假日依照國(guó)家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行;婦女節(jié)給予女員工半日假期(下午)。 b 共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定 D 工資發(fā)放 a 公司規(guī)定每月 18日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放本月工資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。 b 根據(jù)新的薪酬政策曲線(xiàn)調(diào)整工資表。 直接薪酬由基本工資、住房補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金組成 間接工資由員工福利、補(bǔ)充福利組成 28 四 . 工資結(jié)構(gòu) 1 員工的工資參照市場(chǎng)水平、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績(jī)效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金 2 共同資源和兩核系列人員基本工資與住房補(bǔ)貼的比例為 5: 4 3 營(yíng)銷(xiāo)系列人員基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金考慮公司不同發(fā)展時(shí)期的影響因素確定不同比例 A 初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績(jī)效獎(jiǎng)金 的比例為 7: 3; B 成長(zhǎng)期基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金 的比例為 5:5; C 成熟期基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為3:7 4 基本工資和住房補(bǔ)貼為固定工資,
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