模塊風(fēng)冷機(jī)組系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案(參考版)
2024-11-10 06:24本頁面
【正文】 服務(wù)理念：客戶意見無眾寡、無小大、無敢慢，術(shù)業(yè)專攻，敏事慎行。培訓(xùn)班由專業(yè)工程師授課，并深入我公司生產(chǎn)現(xiàn)場、產(chǎn)品測試室進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，使每一位參加培訓(xùn)人員通過空調(diào)制冷專業(yè)培訓(xùn)，具備設(shè)備使用維護(hù)和常見故障排除的基本知 識和技能。 質(zhì)保期滿后，仍保持定期服務(wù)，保證讓客戶滿意，并及時提供維修維護(hù)所需要的資源、材料及服務(wù)，只收取成本費(fèi)。以市場需求為已任；以新產(chǎn) 品開發(fā)為基礎(chǔ)；以質(zhì)量管理為根本；以質(zhì)量改進(jìn)為職責(zé)。 對產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底，執(zhí)行三包服務(wù)。 做到用戶對質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止。在 17 山東威特人工環(huán)境有限公司 安裝和試運(yùn)行過程 中，設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，先處理問題，再分清責(zé)任，一切以滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則 ； 奇威特系列 產(chǎn)品質(zhì)量保證期：產(chǎn)品調(diào)試合格后 18 個月或出廠后 24 個月（以先到期為準(zhǔn)）；設(shè) 備運(yùn)行之后的售后服務(wù)由我 公司 指定的維修站負(fù)責(zé)。 奇威特中央空調(diào) 本著售出產(chǎn)品的同時，也售出了品牌與服務(wù)的原則， 本著 用戶至上的經(jīng)營原則，一切為用戶著想，定期對用戶進(jìn)行回訪，認(rèn)真聽取用戶意見，隨時改進(jìn)提高我公司的服務(wù)質(zhì)量。 質(zhì) 量 承 諾 書 秉承“引入世界先進(jìn)技術(shù)、節(jié)約能源、造福人類”的理念，奇威特中央空調(diào)致力于向客戶提供多品種、高科技、高智能化、高可靠性、安全環(huán)保、安靜節(jié)能、性能卓越的中央空調(diào)產(chǎn)品。其中在各銷售大區(qū)各擁有 4 名專業(yè)工程師，在總部有 4 名高級應(yīng)急服務(wù)的售后服務(wù)工程師。 用戶可以安排 12 名操作人員到威特德州培訓(xùn)中心進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，具體培訓(xùn)時間與奇威特公司在各地的辦事處或銷售大區(qū)聯(lián)系。 威特售后服務(wù)中心設(shè)有保稅倉庫，存有奇威特公司各種機(jī)組備品備件，可以最快時間向買方提供零配件，以供買方之需。 為確保買方設(shè)備始終處于良好工作狀態(tài)，奇威特公司在設(shè)備保用期后將提供長期的售后服務(wù)，該工 作由威特售后服務(wù)中心負(fù)責(zé)，用戶可拔打全國免費(fèi)售后服務(wù)熱線 400618518 4008176677 進(jìn)行投訴或技術(shù)咨詢。 在保用期期間，由威特專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備的維修工作。 山東奇威特人工環(huán)境有限公司 15 山東威特人工環(huán)境有限公司 售后服務(wù)承諾 為切實(shí)保護(hù)客戶的利益，保證客戶能夠得到及時有效的售后服務(wù)，維護(hù)奇威特公司國際知名品牌的企業(yè)形象，奇威特公司鄭重承諾： 一、 技術(shù)服務(wù) 、調(diào)試、驗(yàn)收階段 : 按客戶要求，按時派出經(jīng)奇威特公司授權(quán)的售后服務(wù)工程師到買方工地參加設(shè)備驗(yàn)收，指導(dǎo)安裝，進(jìn)行調(diào)試，所有費(fèi)用由奇威特公司承擔(dān)。 奇 威特在國際、國內(nèi)市上均享有盛譽(yù)，巴西基督教堂、伊拉克新政府辦公大樓、伊拉克陸軍司令部、長春國際商城、沈陽武警消防總隊(duì)、山東省煙草管理局、濟(jì)南軍區(qū)文化中心、洲里機(jī)場、河北政法學(xué)院、廣西 303 醫(yī)院、首鋼集團(tuán)、濟(jì)南第二機(jī)床集團(tuán)、武漢中百集團(tuán)、西安秋林商場等知名項(xiàng)目都信賴并選擇了奇威特的產(chǎn)品和服務(wù)。 規(guī)范的 ISO9001 體系使公司建立了嚴(yán)格的質(zhì)量控制系統(tǒng)，質(zhì)量過程管理的可視化使每一件產(chǎn)品在眾人的眼光中得到了充分的檢驗(yàn)。 總裝流水線 —— 風(fēng)冷機(jī)組 意大利總部廠景 總裝流水線 —— 空氣處理機(jī)組 中方與外方合資時場景 中國生產(chǎn)基地廠景 中國制造基地廠區(qū)圖 13 山東威特人工環(huán)境有限公司 公司具有一流的研發(fā)能力，在意大利米蘭和中國德州設(shè)有兩個全球研發(fā)中心，擁用歐盟 和中國國家級兩個實(shí)驗(yàn)中心， 110 多名研發(fā)技術(shù)人員，以歐洲最前沿的中央空調(diào)研發(fā)技術(shù)為導(dǎo)向，直接向全球用戶提供垂直的產(chǎn)品定制化研發(fā)及生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)。 中國制造基地設(shè)在中央空調(diào)重鎮(zhèn) 山東德州，占地 15萬平方米，總投資 億平方米 ,一期建成現(xiàn)代化廠房 40,000 平方米，共配有 10條 總裝流水線、 4 條部件加工生產(chǎn)線，年產(chǎn)能達(dá) 200,000,000 美元。 四 、奇威特產(chǎn)品設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、制造標(biāo)準(zhǔn) GB/《 蒸汽壓縮循環(huán)冷水 (熱泵 )機(jī)組工商業(yè)用和類似用途的冷水 (熱泵 )機(jī)組 》 GB108702020 《容積式冷水機(jī)組性能試驗(yàn)方法》 JB 86541997 《 容積式和離心式冷水（熱泵）機(jī)組、安全要求 》 JB/T 43291997 《 容積式冷水（熱泵）機(jī)組 》 JB 86551997 《 單元式空氣調(diào)節(jié)機(jī)安全要求 》 JB/T69061993 《噴油螺桿式單級制冷壓縮機(jī)》 JB/T57302020 《制冷裝置用壓力容器》 JB/ 《 氟利昂制冷裝置用干式蒸發(fā)器》 12 山東威特人工環(huán)境有限公司 企業(yè)簡介 山東奇威特人工環(huán)境有限公司是一家專業(yè)從事中央空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的外向型高科技企業(yè)。 匹配名牌制冷系統(tǒng)配件： ① 機(jī)組所用制冷系統(tǒng)配件全部選用名牌廠家的產(chǎn)品，如干燥過濾器、外平衡式熱力膨脹閥、高、低壓力控制器、排氣溫度控制器等均采用世界一流的名牌廠家的產(chǎn)品，確保機(jī)組具有較高的性能水平。 ④ 保留了傳統(tǒng)管式換熱器的耐高溫、高壓等特點(diǎn)。 2． 采用殼管式 換熱器 ，傳熱系統(tǒng)數(shù)高 我公司 采用的殼管 式換熱器，具有如下優(yōu)點(diǎn)： ① 傳熱系數(shù)高 : 采用目前最先進(jìn)的 DAE/DAC 高效傳熱管，傳熱表面的多頭螺旋細(xì)肋以及螺旋形突起，使換熱系數(shù)大幅度提高； ② 流動阻力小 : 由于提高傳熱能力主要是依靠流體的場能破壞邊界層，因而流速并不很高，在相同的阻力損失的情況下，具有更高的傳熱系數(shù)。 投投 資資 更更 低低 ? 模塊化組合， 便于能量擴(kuò)展， 用戶可根據(jù)實(shí)際需要分期分批投入，有效地控制投資費(fèi)用 采用目前最先進(jìn)的 DAE/DAC 高效傳熱管，傳熱表面的多頭螺旋細(xì)肋以及螺旋形突起，使換熱系數(shù)大幅度提高；獨(dú)特的換熱器結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，最佳銅管配列方式以及精確的冷媒控制技術(shù)，使得傳熱效率大大提高 降降 噪噪 、 環(huán)環(huán) 保保 ? 全封閉靜 音設(shè)計(jì)，運(yùn)轉(zhuǎn)寧靜舒適，有效降低噪音污染 ? 可選環(huán)保型制冷劑配置，對環(huán)境友好 ? 壓 縮機(jī)和 制冷配件全部選用世界著名品牌產(chǎn)品，確保機(jī)組達(dá)到極佳的性能水平 10 山東威特人工環(huán)境有限公司 ? 先進(jìn)的微電腦控制系統(tǒng)
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