【正文】 。，應(yīng)在十日內(nèi)到現(xiàn)場觀察和調(diào)查，與業(yè)主協(xié)商維修事宜，取得業(yè)主的配合，并組織人員和物資盡快修復(fù)，修復(fù)完畢由質(zhì)檢員檢驗合格后，交付業(yè)主驗收使用。，一是項目部主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，生產(chǎn)與質(zhì)檢部門，參加進行登門回訪；二是邀請業(yè)主代表召開座談會，或電話征求意見。，在保修期內(nèi)建筑成品從移交業(yè)主之日起一年內(nèi)回訪不少于兩次，業(yè)主提出要求時要隨時回訪和維修。為保證工程按期完工，我們將在保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上加班加點進行工程施工。為保證工程質(zhì)量我公司將在項目部設(shè)立設(shè)計部。第十五章 回訪保修、服務(wù)承諾根據(jù)企業(yè)《質(zhì)量手冊》的要求，項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)已交付工程的回訪和保修。監(jiān)理單位在工程建設(shè)過程中，與建設(shè)單位、施工單位是工程目標(biāo)利益共同體。本單位與監(jiān)理單位就某一問題有不同意見時，應(yīng)先從自身找原因，若確認(rèn)監(jiān)理單位理解有誤時，要在有可靠依據(jù)前提下，通過耐心協(xié)商，與監(jiān)理達成共識。在事故處理過中，有關(guān)人員要積極協(xié)助監(jiān)理進行調(diào)查，認(rèn)真寫出質(zhì)量問題調(diào)查報告，提出處理方案，等待處理方案經(jīng)有關(guān)方面研究批準(zhǔn)后，及時進行處理。在施工中與周邊關(guān)系單位發(fā)生工作、利益問題時，要積極依靠監(jiān)理單位，依據(jù)有關(guān)法規(guī)、合同，按規(guī)定程序處理，施工單位不應(yīng)擅自越權(quán)、私自辦理。除認(rèn)真按監(jiān)理通知要求制定措施進行整改外，尚應(yīng)將整改結(jié)果書面回復(fù)監(jiān)理，待臨理復(fù)查合格后，方能繼續(xù)進行后續(xù)施工。在施工過程中，應(yīng)嚴(yán)格按施工圖、施工合同、國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)圖要求組織施工。認(rèn)真參加監(jiān)理會議：首次工地會議上應(yīng)注意記錄內(nèi)容有建設(shè)單位授權(quán)、各相關(guān)人員認(rèn)知、監(jiān)理交底、工作協(xié)調(diào)方式和監(jiān)理例會安排；監(jiān)理例會，施工單位應(yīng)重視上次例會決議落實情況的匯報，采取隨時反映隨時解決的問題方案的認(rèn)可。施工方案中應(yīng)重點注意的問題：注意在以下方面得到監(jiān)理單位的認(rèn)可，采用的施工規(guī)范、規(guī)程；主要施工方法；施工平面布置圖；施工進度計劃；安全、質(zhì)量、文明、季節(jié)施工措施等。第十四章 與監(jiān)理協(xié)調(diào)配合的措施為了加強對建設(shè)工程質(zhì)量的管理，保證建設(shè)工程質(zhì)量，保證人民生命和財產(chǎn)安全，出現(xiàn)了做為工程責(zé)任主體之一的工程監(jiān)理單位，單位除認(rèn)真做好自己承包工程的責(zé)任外，一定要積極做好監(jiān)理工作協(xié)調(diào)，使雙方目標(biāo)一致，形成合力，促進承包工程預(yù)定目標(biāo)的實現(xiàn)。計量員按公司計量的有關(guān)規(guī)定，定期到法定的鑒定機構(gòu)對計量器具進行鑒定。(3)水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀存放在少塵、干燥、通風(fēng)、陽光充足的柜架中，應(yīng)采取防潮措施，不得使儀器置于有震動、高溫或有易燃品堆放的地方。(1)水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的使用應(yīng)避免陽光曝曬和淋雨，晴天陽光下要撐傘作業(yè)。⑤各種計量器具必須按技術(shù)要求使用與保養(yǎng)，做好防銹維護工作，必須保證完整無缺。③在用的計量器具性能必須處于良好狀態(tài)，并定期保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時上報本單位計量窒并及時檢修。①項目部計量員負(fù)責(zé)計量器具的正確使用、維護、保養(yǎng)工作，須落實到責(zé)任人。(3)一次確認(rèn)的測量設(shè)備應(yīng)在確認(rèn)標(biāo)識上加以注明。(l)計量器具經(jīng)法定機構(gòu)檢定，并出具有效檢定證書后，由公司計量人員粘貼相應(yīng)彩色標(biāo)識。(2)經(jīng)有關(guān)部門檢定、校準(zhǔn)比對合格的計量器具粘貼使用標(biāo)識。(l)彩色標(biāo)識是我公司計量器是工作狀態(tài)受控狀態(tài)的標(biāo)識。合理布局，統(tǒng)籌按排。、吊頂?shù)谋Ｗo，避免損壞及污染。，各專業(yè)安裝要進行預(yù)埋和預(yù)留工作，要求位置準(zhǔn)確，不少留漏留等。在實際工程中必須調(diào)整的即時召開辦公會調(diào)整。第十二章 配合專業(yè)安裝工程的保證措施裝飾施工配合是安裝工程中的重要環(huán)節(jié)，也是施工中較很重要的問題，涉及至各工藝的工藝流程，成品保護等方面。在施工階段，成本控制隨施工活動進行展開，以施工圖預(yù)算為依據(jù)，完成分部分項工程進行成本核算，按月進行施工直接費用，間接費用成本核算，通過限額領(lǐng)料制度將材料控制在合理消耗之內(nèi)，從基本環(huán)節(jié)上控制人、機、材的消耗水平。運用GB/T19001－ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)和全面質(zhì)量管理的方法，提高和促進工程的質(zhì)量管理，對每一項施工技術(shù)分析，促進二者統(tǒng)一，并運用計算機加強項目計劃網(wǎng)絡(luò)，工程成本，材料管理，施工方案編制，預(yù)算及文件與合同的管理，使原來復(fù)雜、繁瑣的管理工作變得簡捷有序，利用計算機輔助施工項目管理，提高工作效率和工作質(zhì)量。我們將定期對工人進行素質(zhì)教育﹐召開經(jīng)驗技術(shù)交流會﹐將施工中所取得的先進經(jīng)驗廣泛交流﹐并運用到實際施工中。第十一章 合理化建議及降低成本措施建議擱墻采用GRC輕質(zhì)擱墻，即節(jié)約成本又堅固耐用，可以提前工期，不容易出現(xiàn)變形。：凡進入施工現(xiàn)場的施工管理人員必須統(tǒng)一穿戴服裝。：現(xiàn)場主要入口處要按公司統(tǒng)一要求懸掛規(guī)章制度，安全警牌，文明施工條例，工程簡介等。：施工過程，根據(jù)不同施工階段的需要，項目經(jīng)理部統(tǒng)一協(xié)調(diào)、調(diào)度、使用施工場地。上述布置應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)圖例繪制在總平面圖上，比例一般為1：1000或1：2000。工地電力網(wǎng)，一般3～10KV的高壓線采用環(huán)狀，沿主干道布置；380 /220V低壓線采用枝狀布置。根據(jù)工程防火要求，應(yīng)設(shè)立消防站，一般設(shè)置在易燃建筑物（木材、倉庫等）附近，并須有通暢的出口和消防車道，其寬度不宜小于6m，與擬建房屋的距離不得大于25M，也不得小于5M，沿道布置消防栓時，基間距不得大于100M，消防栓到路邊的距離不得大于2M。當(dāng)有可以利用的水源、電源時，可以將水電從外面接入工地，沿主要干道布置干管、主線，然后與各用戶接通。生活基地應(yīng)設(shè)在場外，距工地500～1000m為宜。一般工地性行政管理用房宜設(shè)在工地入口處，以便對外聯(lián)系；也可設(shè)在工地中間，便于全工地管理。根據(jù)工地施工人數(shù)，可計算這些臨時設(shè)施的建筑面積。油漆、稀料等物品應(yīng)設(shè)立專門的倉庫，單獨存放。一般中心倉庫布置在工地中央或靠近使用的地方，也可地以布置在靠近于外部交通連接處。區(qū)別不同材料、設(shè)備和運輸方式來設(shè)置。、構(gòu)件、加工品、施工機械和運輸工具需要量一覽表，以便規(guī)劃工地內(nèi)部的儲放場地和運輸線路。、勞動保護的要求。，應(yīng)符合施工流程要求，盡量減少專業(yè)工種和工程之間的干擾。，使平面布置緊湊合理。地面石材用厚紙板鋪蓋；柱子、墻面裝飾完工后，在人流密集或運輸線路附近時，應(yīng)用夾板圍護；油漆施工時，周圍的墻面或其他成品用紙遮蓋；有保護層的材料，其保護層應(yīng)在交工驗收前揭開；已完成最后一道工序的房間和區(qū)域，應(yīng)鎖好房間，鑰匙由班長保管，未經(jīng)許可不得進入；對不能封閉的房間和區(qū)域，采用遮、蓋、讓、檔、避的辦法，盡量減少對成品的損害。，用報紙對四周進行遮掩保護，防止噴漆污染其它部位。，必須進行保護、慢行、輕放、禁止碰撞。，在放置過程中必須用地毯包好成品，特別注意成品的邊、角、面的保護，嚴(yán)禁疊放。以保證裝飾工程的質(zhì)量和觀感讓甲方滿意和放心。（見附表）第九章 成品與半成品保護根據(jù)ISO9001質(zhì)量體系文件的要求，認(rèn)真做好成品保護工作，施工過程中注意對成品進行防護，對容易碰創(chuàng)的地方進行保護，特別是角塄處，應(yīng)使用板材進行防護。，在不影響總工期的情況下，把大量使用力工和一般作業(yè)的工序盡量不安排在收麥和收秋農(nóng)忙季節(jié)及傳統(tǒng)的節(jié)日期間。，事先落實施工工人的最大出工率，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不能滿足施工需要時，要及早預(yù)備施工工人，及時進行補充。冬雨季施工，按公司《冬雨季施工措施》以及有關(guān)規(guī)范規(guī)定，做好冬雨季施工(詳見冬雨季施工措施工)。，要牢固地樹立以質(zhì)量求進度的信念，避免返工，返修現(xiàn)象。，擬定施工準(zhǔn)備計劃。計劃下達落實到人，使每個管理人員都能各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真工作。加強設(shè)備和材料的管理工作，材料設(shè)備部要提前按計劃準(zhǔn)備好，及時供應(yīng)機械設(shè)備要嚴(yán)格維修保養(yǎng)制度，保證機械性能良好，運轉(zhuǎn)正常。安排施工網(wǎng)絡(luò)節(jié)點控制各控制點工期目標(biāo)的實現(xiàn)來確保總工期控制進度計劃的實現(xiàn)。，采用施工進度總計劃與周計劃相結(jié)合的多及網(wǎng)絡(luò)計劃進行施工進度計劃的控制與管理，并利用計算機技術(shù)進行動態(tài)管理。，根據(jù)業(yè)主使用要求及各工序施工周期，形成各分部分項工程在時間、空間上的充分利用與緊湊搭接。 5素養(yǎng)：就是努力提高施工現(xiàn)場全體施工的素質(zhì)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)和文明施工習(xí)慣。從而預(yù)防疾病和食物中毒，消除發(fā)生安全事故的根源，使施工現(xiàn)場保持良好的施工與生活環(huán)境和施工秩序，并始終處于最佳狀態(tài)。清掃的目的就是通過清掃活動，創(chuàng)造一個明快，舒暢的工作、生活環(huán)境，以保證安全、質(zhì)量和高效率的質(zhì)量。通過上一步整理后，把施工現(xiàn)場所需要的人、機、物、料等按照施工現(xiàn)場平面布置圖規(guī)定的位置，并根據(jù)有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)規(guī)定，科學(xué)合理地安排布置和堆碼，使人才合理使用，物品合理定置，實現(xiàn)人、物、場所在空間上的最佳結(jié)合，從而達到科學(xué)施工，文明安全生產(chǎn)，培養(yǎng)人才，提高效率和質(zhì)量的目的。整理的范圍是建筑物內(nèi)外，上至作業(yè)面下至地下室、地下管溝內(nèi)，每個工位、食堂 、倉庫、辦公室、更衣室、加工場、堆料場、機械操作室等場區(qū)的各個角落，達到現(xiàn)場無不胩之物，道路和通道暢通，人盡其才，地盡其租，工序安排合理，這樣既改善和增大了作業(yè)與使用面積，搞好了成品保護，制止了違章作業(yè)，消除了安全隱患，保證了質(zhì)量，養(yǎng)活了返工損失；又在保證施工的情況下實現(xiàn)了庫存最少，節(jié)約了資金，創(chuàng)造了最佳施工環(huán)境，培養(yǎng)了良好作風(fēng)，提高了工作效率。“5S”活動“5S”活動是指施工現(xiàn)場各生產(chǎn)原素所處狀態(tài)不斷地進行整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。 按安全保證措施對現(xiàn)場需要防護的地方進行防護，施工場區(qū)要設(shè)不少子一個的安全信道，通道用安全網(wǎng)、竹笆進行防護，出入口要懸掛各種安全警言牌和進入施工現(xiàn)場注意事項。 各種機具旁邊要懸掛操作規(guī)程標(biāo)牌。項目經(jīng)理配戴紅色安全帽，紅色胸卡；主要管理人員及質(zhì)安員配戴黃色安全帽，黃色胸卡；一般管理人員要配戴藍色安全帽，藍色胸卡；勞務(wù)隊統(tǒng)一配戴白色安全帽，白色胸卡。 在現(xiàn)場辦公室、會議室設(shè)置各種崗位責(zé)任制，布置施工網(wǎng)絡(luò)計劃，施工平面圖，文明施工責(zé)任區(qū)分布圖，工程組織保證體系、質(zhì)量保證體系、安全保證體系、文明施工保證體系、實際工作量逐日完成進度表，施工停水、停電記錄表，工程施工天氣晴雨表以及治保委員會、消防委員會和計劃生育委員會圖表。 對職工宿舍設(shè)專人進行統(tǒng)一管理。確保施工場區(qū)內(nèi)整潔。 在場區(qū)門口選擇一醒目位置，設(shè)計制作廣告墻，布置懸掛施工標(biāo)牌，繪制建筑物特色宣傳畫，鳥瞰圖等。 按公司施工現(xiàn)場文明施工管理條例標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計、制作門頭宣傳條幅，門頭書寫新鄭市國家稅務(wù)局工地。、宿舍、廁所管理制度 結(jié)合現(xiàn)場平面布置，對場區(qū)進行合理的、即能滿足工程施工需要，又便于管理，便于交通；生產(chǎn)與生活之間，各種功能性區(qū)域明確。第七章 確保文明施工的技術(shù)組織措施文明施工是工程質(zhì)量和工程進度的保證，搞好文明施工是一項至關(guān)重要的工作。，按規(guī)格配備好滅火器材，安放位置符合消防要求，并定期檢查，更換滅火機的藥品，保持消防器材完好的備用狀態(tài)。(6)工地一切安全消防設(shè)施應(yīng)齊全有效，任何人不準(zhǔn)隨意拆除。(4)工地一切易爆物品應(yīng)符合存放，使用安全規(guī)定。(2)一切外來人員未經(jīng)保衛(wèi)部門或工地領(lǐng)導(dǎo)允許，不得進入工地。(10)禁止帶小孩進入施工現(xiàn)場、禁止在危險禁區(qū)通行。(8)不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場往下或往上拋擲材料、工具等對象。(6)特種作業(yè)人員應(yīng)持證上崗，無證人員禁止從事特種作業(yè)。(4)施工現(xiàn)場，不準(zhǔn)赤膊、赤腳或穿拖鞋、高跟鞋。(2)進入施工現(xiàn)場必須帶好安全帽。，防火制度①工地安全作業(yè)紀(jì)律。根據(jù)不同部位選擇采用。工程進入主體施工后，需要及時對工程施工作業(yè)面，施工通道及人員活動的場所進行安全防護，本工程擬采用水平垂直兩面，交叉配合防護體系，平面防護包括安全通道，安全防護棚，工作面防護，電梯井口防護等內(nèi)容，立面防護包括：立網(wǎng)防護，臨邊防護等內(nèi)容。，檢查出來的問題，要下達檢查整改通知書，認(rèn)真整改，做到“三落實”。，以特殊工種培訓(xùn)為主，堅持先培訓(xùn)，后持證上崗的原則，沒有上崗證，不允許從事本崗位工作。，對新工人要履行三級教育和職工全員教育，建立三級教育卡片。第六章 確保安全生產(chǎn)的技術(shù)組織措施安全施工是我公司的工作重中之重，是確保工程順序進行的基本保證。、監(jiān)理單位、質(zhì)檢部門做好工程質(zhì)量的評定。工程項目部每周兩次對工程質(zhì)量全面檢查，施工員、各班組長每周進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以杜絕質(zhì)量隱患發(fā)生。、準(zhǔn)確、真實地進行預(yù)檢、隱檢、觀測和試驗工作，以QC小組為核心作好班組質(zhì)量檢驗及工程使用功能的測試。電氣預(yù)留預(yù)埋前熟悉圖紙，尤其是與土建的密切協(xié)作。裝飾施工每進行一道工序，必須對上一道工序進行全面檢查，全部合格后方能施工。對鋼材的就位和穿插，應(yīng)合理安排，有序進行，對鋼材的對焊和機械連接，應(yīng)先做試件，檢驗合格后，方能批量生產(chǎn)。隱蔽工程未經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理等有關(guān)人員簽字認(rèn)可，不準(zhǔn)進行