【正文】 Co.,Rotterdam,we are writing you in the hope of establishing business relations with you.We have been importers of Arts 7 Crafts for many present,we are interested in various kinds of Chiness Arts and Crafts and should appreciate your catalogues and quotations.If your prices are in line,we trust important business can materialize.We are looking forward to receiving your early reply.Yours faithfully第六章　電子商務(wù)的安全防范實(shí)訓(xùn)一、電子商務(wù)安全技術(shù)【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】殺毒軟件的使用【指導(dǎo)步驟】網(wǎng)上下載殺毒軟件： 在主頁上，選擇下載中心，點(diǎn)擊進(jìn)入選擇“立即免費(fèi)下載”，進(jìn)入頁面選擇相應(yīng)產(chǎn)品，點(diǎn)擊下載安裝殺毒軟件：啟動計(jì)算機(jī)將殺毒軟件光盤放入光盤驅(qū)動器按照屏幕提示進(jìn)行安裝實(shí)訓(xùn)二、數(shù)字證書【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】　CA認(rèn)證【指導(dǎo)步驟】l 登陸中國金融認(rèn)證中心CFCA網(wǎng)站l 找到“測試系統(tǒng)CA證書鏈（瀏覽器用戶）”，下載證書，并將公開密鑰復(fù)制到一個文件中l(wèi) 將證書安裝到IE瀏覽器中《電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)》課程練習(xí)冊第一章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作與使用練習(xí)一、建立網(wǎng)上資源庫背景材料：，需建立網(wǎng)上資源庫實(shí)務(wù)練習(xí)：如何找到工作所需網(wǎng)址將工作對有用得網(wǎng)址進(jìn)行分類、整理、收藏練習(xí)二、發(fā)送郵件背景材料：上海振華貿(mào)易公司有一封公文信函需發(fā)送給多個客戶實(shí)務(wù)練習(xí)：設(shè)置郵件帳號群發(fā)郵件第二章　網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作練習(xí)一、制作上海振華貿(mào)易公司網(wǎng)頁背景材料：樣張實(shí)務(wù)練習(xí)：創(chuàng)建站點(diǎn)按樣張制作第三章　網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)練習(xí)一、搜集商務(wù)信息背景材料：上海振華貿(mào)易公司的新產(chǎn)品在市場推出一段時間后，需進(jìn)行市場調(diào)查實(shí)務(wù)練習(xí)： 登陸各大網(wǎng)站 對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行搜索，了解。如蒙詢價，十分歡迎。茲先寄上目錄一份，供參考。l 購物結(jié)算l 購物完成，按“購物結(jié)算”可查看訂單，并填寫收貨人信息?！緦?shí)訓(xùn)內(nèi)容】二、利用電子郵件搜集客戶信息【指導(dǎo)步驟】l 啟動Outlook l 查看窗口和布局l 撰寫和發(fā)送郵件l 接收和閱讀郵件l 回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)郵件【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】發(fā)布商品信息【指導(dǎo)步驟】l 制作商品詳細(xì)信息，包括品名、單價、數(shù)量等。選”網(wǎng)頁” 174。（５） 單擊工具欄上的“保存文件”按鈕。設(shè)置“名稱”為“CT”，“值\標(biāo)簽”為“重新填寫”，單擊“確定”按鈕。在“名稱”文本框中輸入“FS”，“值\標(biāo)簽”文本框中輸入“寫完發(fā)送”單擊確定按鈕?！緦?shí)訓(xùn)內(nèi)容】設(shè)置按鈕屬性【指導(dǎo)步驟】（１） 將光標(biāo)定位于表單的“提交”按鈕，按回車鍵。（４） 雙擊滾動文本框，出現(xiàn)“滾動文本框”對話框。（２） 輸入文本“建議”。（４） 同樣操作，創(chuàng)建其他兩個復(fù)選框，并在其后輸入指定的內(nèi)容。（２） 輸入文本“您認(rèn)為滿意的地方：”。在返回的對話框中繼續(xù)單擊添加按鈕，加入其它選項(xiàng)程序設(shè)計(jì)、操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)硬件；添加完畢，單擊下拉菜單屬性對話框中的“確定”按鈕。（４） 雙擊下拉菜單，出現(xiàn)“下拉菜單屬性”對話框，在“名稱”文本框中輸入“XQ”（５） 單擊“添加”按鈕出現(xiàn)“添加選項(xiàng)”對話框。（５） 仿照以上操作，插入第二個單選按鈕，設(shè)置其組名和值并選擇初試狀態(tài)為“未選”【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】創(chuàng)建下拉菜單【指導(dǎo)步驟】（１） 將光標(biāo)定位于表單的“提交”按鈕前，按回車鍵。（２） 輸入文本“您經(jīng)常光顧本店嗎？”（３） 執(zhí)行“插入→表單→單項(xiàng)選擇”菜單命令，插入單選按鈕，并在其后輸入文本“是”（４） 雙擊單選按鈕，出現(xiàn)“單選按鈕屬性“對話框。（６） 將光標(biāo)定位于第一個單行文本框后，輸入“電話”。（４） 將光標(biāo)定位于單行文本框前（虛框內(nèi)）輸入“姓名”。（２） 在網(wǎng)頁中輸入標(biāo)題“意見調(diào)查”；選定標(biāo)題，在工具欄的“樣式”下拉列表中選擇“標(biāo)題1”并單擊“加粗”、“居中”按鈕。（6）在返回的對話框中單擊“確定”按鈕,（7）單擊工具欄上的“保存文件”按鈕,在出現(xiàn)的“保存嵌入式文件”對話框中單擊“確定”按鈕。（5） 在“搜尋”下拉列表中選擇“C。（3） 選中“背景圖片”復(fù)選框，單擊右邊的“瀏覽”按鈕?！緦?shí)訓(xùn)內(nèi)容】設(shè)置網(wǎng)頁的背景圖像【指導(dǎo)步驟】（1） 打開C:\My 。（4） 在出現(xiàn)的“新建”對話框中選定“普通網(wǎng)頁”后單擊“確定”按鈕，、“有獎?wù){(diào)查”為標(biāo)題保存到C:\My Web站點(diǎn)中。（2） 單擊圖片工具欄守喪的“長方形熱點(diǎn)”按鈕，然后將鼠標(biāo)移到圖像上，這時鼠標(biāo)指針變?yōu)殂U筆狀；拖動鼠標(biāo)在圖像上畫出影響地圖的范圍?！緦?shí)訓(xùn)內(nèi)容】創(chuàng)建影像地圖【指導(dǎo)步驟】在圖像中央創(chuàng)建影象地圖，（標(biāo)題為“有獎?wù){(diào)查”）創(chuàng)建超級鏈接，然后保存。（4） 選定文字輸入框，按豬鼠標(biāo)拖曳，將其放置到適當(dāng)位置。彈出對話框，單擊“確定”按鈕。（1） 選定圖像，單擊圖片工具欄上的“沖蝕”按鈕。（3） 再次單擊“剪裁”按鈕，方框以外的部分就被刪除。（1） 選定圖像，單擊圖片工具欄上的“剪裁”按鈕，圖像上出現(xiàn)一個方框。（3） 單擊常用工具欄上的“撤消”按鈕，使圖像恢復(fù)彩色。（1） 單擊選定圖像，F(xiàn)rontPage窗口下方出現(xiàn)圖片工具欄。（4） 單擊“確定”按鈕。（2） 選擇“外觀”選項(xiàng)卡，在“布局”區(qū)的“對齊方式”下拉列表中選擇“右對齊”?！緦?shí)訓(xùn)內(nèi)容】設(shè)置圖片屬性【指導(dǎo)步驟】設(shè)置以上圖象的屬性：右對齊，并在縱橫比不變的前提下將圖像的高度改為120像素。（3）選擇“圖片”選項(xiàng)卡，單擊“建筑”類，單擊第二行、第三個剪貼畫，在彈出的快捷菜單中單擊“插入剪輯”按鈕。（1）啟動FrontPage2000，使用工具欄上的打開按鈕打開C:\My 。單擊工具欄上的保存文件按鈕，然后關(guān)閉框架網(wǎng)頁。（5） 單擊工具欄上的超鏈接按鈕，出現(xiàn)編輯超鏈接對話框。（3） 選擇背景選項(xiàng)卡，在顏色區(qū)的超鏈接下拉列表中選擇綠色色塊、在已訪問的超鏈接下拉列表中選擇粉紅色色塊，單擊確定按鈕。（1） 將光標(biāo)定位在左框架中?！緦?shí)訓(xùn)內(nèi)容】編輯超級鏈接【指導(dǎo)步驟】將左框架網(wǎng)頁中超級鏈接的顏色改為綠色、已訪問超級鏈接的顏色改為粉紅色。（5） 在返回的對話框中單擊“確定”按鈕。（3） 單擊URL文本框右側(cè)的“制作發(fā)送電子郵件的超鏈接“按鈕，出現(xiàn)”創(chuàng)建電子郵件超鏈接“對話框?！緦?shí)訓(xùn)內(nèi)容】創(chuàng)建Email鏈接【指導(dǎo)步驟】將左框中的“聯(lián)系我們”與Email地址book，并保存。（5） 在“公用的目標(biāo)區(qū)”列表框中選定“新建窗口”，單擊“確定”按鈕。（3） 在“搜索”下拉列表中“C:\My Web”。（1） 選定左框架網(wǎng)頁中的文本“暢銷書鎊”。（5） 單擊工具欄上的“保存文件”按鈕。（3） 在“搜索”下拉列表中選擇“C:/My Web”。實(shí)訓(xùn)五、超級鏈接【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】創(chuàng)建與其它網(wǎng)頁的鏈接【指導(dǎo)步驟】將左框架中的“圖書分類”，然后保存。（3） 在“搜索”下拉列表中選擇“C:\My Web”，（4） 單擊“確定”按鈕。（1） 選頂左框架網(wǎng)頁中的文本“圖書分類”。（4）同樣操作，依次在出現(xiàn)的“另存為”對話框中，指定文件名和標(biāo)題，然后單擊“確定”按鈕。注意：此時框架集合略圖的上部呈高亮顯示，表示保存的正是這一框架中的網(wǎng)頁。依次保存各部分框架中的網(wǎng)頁及整個框架網(wǎng)頁到C:\My Web站點(diǎn)：（1） 、標(biāo)題為“書店標(biāo)題”；（2） 、標(biāo)題為“書店列表”；（3） 、標(biāo)題為“書店簡介”；（4） ，標(biāo)題為“電腦書店”。執(zhí)行“文件→屬性”菜單命令，出現(xiàn)“網(wǎng)頁屬性”對話框。（3） 將鼠標(biāo)指針移動到框架的縱向分隔線上，鼠標(biāo)指針變?yōu)樽笥壹^，按住鼠標(biāo)拖曳至適當(dāng)位置。（1） 將光標(biāo)定位于上框架中，執(zhí)行“框架→框架屬性”菜單命令，出現(xiàn)“框架屬性”對話框。② 在