【正文】 第四節(jié) 員工福利 第五節(jié) 。 8. 所有車輛必須按一定秩序停放，決不允許有雜亂擺放的現(xiàn)象。 6. 所有員工在離開時，應(yīng)保證車輛已妥善鎖好。 4. 如果車輛遺失和被盜，應(yīng)立即報(bào)告人力資源部和保安部。 2. 所有員工應(yīng)遵守停放規(guī)定。 二、 停車場 規(guī)定： 1. 酒店停車場位置分布在員工宿舍一樓前。 7. 凡符合下列條件之一者，給予晉升一級、獎勵現(xiàn)金 100200 元： 發(fā)現(xiàn)事故或疫情苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生的；臨危不懼，盡力挽回或避免酒店和顧客發(fā)生重大生命財(cái)產(chǎn)安全損失的。 5. 年度行進(jìn)部門；年度經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能整體素質(zhì)良好，無嚴(yán)重違紀(jì) 或重大安全衛(wèi)生事故發(fā)生，部門協(xié)作意識強(qiáng)；授予年度先進(jìn)部門稱號并獎勵價(jià)值 200 元 /桌的酒席（桌數(shù)按部門實(shí)際人數(shù)定）。獎項(xiàng)包括最佳員工獎、微笑大使獎、拾金不昧獎、合理化建議獎、最佳班組獎。 二、 獎勵權(quán)限： 1 酒店各部門對授予獎項(xiàng)具有推薦權(quán)； 2 酒店人力資源部對獎勵實(shí)施過程行使建議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán)； 3 酒店總經(jīng)理行使授予最終決策權(quán) 三、 獎勵條款及細(xì)則： ：榮譽(yù)稱號、晉級、晉升，物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合。 流程圖： 流程圖： 發(fā)生過失 調(diào)查過失發(fā)生原因，確定責(zé)任人，聽取人力資源部意見，提出處分意見 口頭警告 書面警告 最終警告 (降職、降薪 ) 解雇 直接經(jīng)理提出處分意見 直接經(jīng)理提出處分意見 直接經(jīng)理提出處分意見 部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 部門負(fù)責(zé)人同意 部門負(fù)責(zé)人同意 當(dāng)事人有異議 報(bào)人力資源部 人力資源部 調(diào)查核實(shí) 報(bào)人力資源部 人力資源負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)生效 報(bào)人力資源部 人力資源負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 總經(jīng)理批準(zhǔn)生效 存檔 人力資源部 主管經(jīng)理 當(dāng)事人 Y N 當(dāng)事人簽字認(rèn)可 旁證人簽字確認(rèn) 第二節(jié) 獎勵管理 一、 對于表現(xiàn)優(yōu)異或具有誠實(shí)或機(jī)警等 行為的員工給予鼓勵。 四 . 員工被口頭警告后三個月沒有違紀(jì)的，或被書面警告后六個月內(nèi)沒有違紀(jì)的，或被最終警告后十二個月沒有違紀(jì)的將可獲允撤銷相應(yīng)紀(jì)律處罰；也可根據(jù)員工的改進(jìn)表現(xiàn)提前撤銷處分。直接經(jīng)理應(yīng)作出關(guān)于事情發(fā)生經(jīng)過的詳細(xì)書面報(bào)告，解雇員工的處分應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人和人力資源負(fù)責(zé)人共同提出，并征得總經(jīng)理同意，由總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。 l 使酒店財(cái)物、名譽(yù)受損失者 l 嚴(yán)重違反酒店管理規(guī)定者 l 行為不法或嚴(yán)重違規(guī)者 l 累計(jì)兩次不同性質(zhì)的最終警 告或，或一次最終警告后又有相同性質(zhì)的警告處分。 l 對酒店財(cái)物、名譽(yù)造成損害 l 違反酒店管理規(guī)定 l 有嚴(yán)重不良行為 l 連續(xù)曠工兩日或一年內(nèi)曠工記錄三次以上 l 下屬因操作不當(dāng)，責(zé)任心不強(qiáng)造成固定資產(chǎn)及貴重物品嚴(yán)重?fù)p害的；（易損易耗物品不含在內(nèi)） l 因管理不力，經(jīng)營業(yè)績或酒店形象受到重大影響的； l 下屬犯有嚴(yán)重過失，對日常工作造成較大影響的； l 下屬發(fā)生危害酒店利益和形象的行為； l 下屬發(fā)生偷竊、打架、尋釁滋事、辱罵顧客等行為； l 在十二個月內(nèi)，累計(jì)兩次相同性質(zhì)的書面警告或三次不同性質(zhì)的書面警告。 l 向賓客索取小費(fèi)或其他費(fèi)用的； l 工作態(tài)度差，項(xiàng)撞上級，消極怠工，影響較壞的； l 被顧客投訴一月內(nèi)累計(jì)達(dá)三次的 l 打架斗毆，酗酒鬧事，認(rèn)錯態(tài)度較好的 ,并處罰金 20 元； l 對顧客粗言穢語不講禮貌，認(rèn)錯態(tài)度較好的 ,并處罰金 20 元； l 私帶酒店物品外出，認(rèn)錯態(tài)度較好 的 ,并處罰金 20 元； l 下屬屢次違紀(jì)，直接上級和部門經(jīng)理管理不力的； l 在過去六個月內(nèi)，累計(jì)有兩次相同性質(zhì)的口頭警告或三次不同性質(zhì)的口頭警告。 l 未經(jīng)允許擅自帶人進(jìn)入酒店者。 l 浪費(fèi)或損壞公物情節(jié)輕微者。 l 違反酒店工作程序，導(dǎo)致輕微損失者。 l 未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自（或指使他人）按動“報(bào)警器”，挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓，堵塞防火通道造成經(jīng)濟(jì)損失的。 l 拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督，屬初犯者。 l 違反胸卡佩戴規(guī)定，并拒絕監(jiān)督檢查，視情節(jié)輕重處以 2050 元罰款。 2 書面警告 有下列情況之一，經(jīng)查實(shí)，給予書面警告，并處以罰款處分（ 20100 元）： l 曠工一天以內(nèi)者，扣發(fā)當(dāng)期全部獎金，并處以當(dāng)日工資兩倍的罰款。 l 冒領(lǐng)酒店發(fā)放的禮品。 l 儀容不整，不按酒店規(guī)定著裝，不佩戴胸卡或不遵守出入酒店規(guī)定，每次罰款 20元。 二 . 處罰條例及細(xì)則： 對違紀(jì)員工的處罰分行政和經(jīng)濟(jì)處罰兩類，行政處罰分為下列幾種：警告、降職、降薪、解雇，其中警告分為口頭警告、書面警告、嚴(yán)重警告。 ，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。月度累計(jì)曠工 3天，年度累計(jì)曠工 8 天的，扣發(fā)全月薪資及當(dāng)年獎金，并按照公司有關(guān)規(guī)定解除勞動關(guān)系； 4 遲到、早退一次扣發(fā)工資 10 元； 5 遇法定節(jié)假日、休息日安排到崗值班的，經(jīng)人力資源部核定，按勞動法規(guī)定核算加班工資 七、審批權(quán)限： （不超過一天）的由部門經(jīng)理簽字，并報(bào)人力資源部審批。 9 補(bǔ)休：對于占用員工休息日或法定節(jié)假日的加班時間，酒店將給予補(bǔ)休，員工不要連續(xù)4 天補(bǔ)休，以免離開工作崗位時間過長，影響工作。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請單交人資部備案。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的 ,按曠工處理 ,扣發(fā)當(dāng)日工資及全勤獎；曠工連續(xù)超過三日，累計(jì)當(dāng)月五天者 ,酒店無條件解聘。經(jīng)過部門批準(zhǔn)的申請單必須交人資部簽字備案。員工請事假須先填寫“事假申請單” ,半天以上（不超過一天）的由部門主管批準(zhǔn) ,一天以上三天以下的由部門經(jīng)理核準(zhǔn) ,三天以上五天以下的必須報(bào)人資部核準(zhǔn)，七天以上的必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。確因工作需要無法安排休假的 ,由酒店給予相應(yīng)補(bǔ)助。 3 喪假：員工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關(guān)系直系親屬的喪事，給予 3 天假期； 4 產(chǎn)假和計(jì)劃生育假：女員工生育前后給予產(chǎn)假 60 天，達(dá)到晚育年齡的增加產(chǎn)假 15天，難產(chǎn)增加產(chǎn)假 15 天，多胞胎生育，每多生育一個，增加產(chǎn)假 15 天；配偶生育，男員工可享受 7 天護(hù)理假； 女員工懷孕流產(chǎn)，懷孕不滿 4 個月的，產(chǎn)假不超過 30 天；懷孕滿 4 個月的，產(chǎn)假不超過 42天； 5 年度休假：工齡滿二年以上的員工可享受 7 天年度假。需不能在此時間公休則需征得部門同意并上報(bào)人力資源部。 3 員工加班需按管理權(quán)限由上一級領(lǐng)導(dǎo)審批，未進(jìn)行事前報(bào)批的，一律不計(jì)加班 4 實(shí)行定時工作制的員工在工作日以外的時間、節(jié)假日或公休日的工作時間計(jì)為加班時間。酒店規(guī)定經(jīng)理級以下人員為計(jì)酬加班，為 2 元 /次或 1 元 /小時。 2 加班者，需填寫加 班申請單，并交人力資源部備案。 6. 員工打卡由保安部及質(zhì)檢組監(jiān)督執(zhí)行。 （ 2） 曠工兩天者，給予書面警告，填寫《員工過失單》，罰款 100 元。 5. 凡超過遲到或早退時間 30 分鐘以上，或超過規(guī)定上班時 間 30分鐘未到達(dá)指定工作崗位，又無充分理由辦補(bǔ)假手續(xù)者，視為曠工。遲到或早退每次均以十分鐘為限 , 超過十分鐘則按兩次遲到或早退計(jì)算，如果員工每月遲到或早退兩次，罰款 1020 元，再次有遲到、早退現(xiàn)象則罰款 50 元。凡未到下班時間，提前離崗打卡下班即為早退。 3. 不允許漏打或替人代打考勤卡，如發(fā)現(xiàn)代打卡行為，替代人和被替代人均按曠工一天處理。 2. 員工必須按所在部門編排的班次工作，按時上、下班。 酒店定期打印個人工資條，作為月度支付清單以備核查 薪酬結(jié)構(gòu) 年終獎金 (一次性 ) 法定福利項(xiàng)目 酒店福利 酒店季度福利品 酒店其他福利項(xiàng)目 績效獎金 年假及年終獎 基本工資 現(xiàn)暫不考慮 考 勤 管 理 一 . 工作時間 客房部、營銷部、保安部、工程部、餐飲部、行政部、財(cái)務(wù)部、人資部原則上實(shí)行每周六天工作日，實(shí)行八小時工作制，根據(jù)工作需要隨時進(jìn)行調(diào)整。 D 工資發(fā)放 a 酒店規(guī)定每月 10 日為酒店的發(fā)薪日，發(fā)放本月工資，遇節(jié) 假日適當(dāng)提前或順延。 b 根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表。 員工憑結(jié)算單找出納領(lǐng)取相應(yīng)工資； 程序結(jié)束 三 . 工資結(jié)構(gòu) 1． 工的工資參照市場水平、酒店的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定，確定后的工資按一定比例分為基本工資、績效獎金 2． 營銷系列人員基本工資與績效獎金考慮酒店不同發(fā)展時期的影響因素確定不同比例 A 初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績效獎金的比例為 7： 3； B 成長期基本工資與績效獎金的比例為５：５； C 成熟期基本工資與績效獎金的比例為３：７ 1． 基本工資為固定工資，績效獎金為浮動工資 2． 薪資增長 A． 每年一月酒店進(jìn)行工資調(diào)整。 直接薪酬由基本工資、績效獎金、 年終獎金組成 間接工資由員工福利、補(bǔ)充福利組成 人力資源部根據(jù)各種損益記錄