組織行為學試題和答案新(參考版)
2025-06-13 01:42本頁面
【正文】 意見，提高評選標準，如既要看其教學工作的好壞，也要看科研成果的水平與數量。而案例中四特公司前兩次提高產品質量的舉措都沒有從實際著手，所以舉措沒能成功。這種結構的缺點是穩(wěn)定性差，易于變化；由于人員的經常調動，有時也給正常工作帶來一些影響.案例二：從這個案例中，我們可以看出工作動機管理，或激勵理論的應用，對組織績效的積極影響。他認為如果陸家蚊香廠要發(fā)展，就應不失時機地抓住市場需求，擴大生產規(guī)模，改革原有的直線職能制的組織結構，實行按產品系列劃分的矩陣結構。新的策略應導致內部結構的改革，否則策略將歸于無效。這種組織結構比較適合于企業(yè)成立和發(fā)展的初期。六、案例分析案例一：根據錢德勒的組織結構理論，陸家蚊香廠采用的是什么類型的結構?它有何優(yōu)缺點?適合于什么樣的環(huán)境?答：（1）我們根據錢德勒的組織結構理論便能發(fā)現，陸振華的蚊香廠采用的是一種職能制（或直線職能制）組織結構。盡管他們在公司里只不過是些小角色，但也可以偶爾邀請他們參加重大會議，鼓勵他們勇于發(fā)言，并經常給他們提供參與的機會。這種下屬常為自己的才華不能受到重視而終日嘆息，缺乏工作熱情和積極性。得到你的稱贊，他一定會進一步表現自己。對待這些急功近利者卻不能忽視，因為這種人往往為了個人利益不擇手段，影響其他員工的工作情緒和進度，造成人際關系緊張。當他們向你賣弄奉承的本領時，你可以說：“你最好給自己留一點時間，考慮新的計劃和建議，下次開會每個人都要談自己的意見。如果有這種員工，就必然有愛戴高帽子的上司。（4）溜須拍馬，阿諛奉承者。例如，你可以找他談談你的新計劃，讓他負責實施。單位召開會議、討論某項新建議時，有人提出反對是正常的。在批評他們工作中的問題時，必須多顧及他們的自尊心。這類人多半是一些職位較低的年輕人，他們大部分剛踏出校門，對紛繁復雜、競爭激烈的社會不太適應。要首先讓其坐下來，然后仔細聆聽他們的談話，不要發(fā)言，因為他們在激動時所說的話往往是雜亂無章、未經組織的，讓他們把事情的經過說完，宣泄完憤怒的情緒，處于相對冷靜之中時，再表明你的處理方法。（1）脾氣暴躁，常與人結怨者。結合實際，談談如何根據個性差異實施有效的管理性格是一個人個性的核心，它直接影響到人的行為方式，進而影響到人際關系及工作效率。產品生產工藝或任務的復雜性程度，由于產生工藝變化就會造成生產組織結構的變化。3）技術因素：企業(yè)規(guī)模。2）文化和人為因素：企業(yè)文化和老板的文化，如老板對哪方面不熟就會增加這方面人員。五、論述題論述影響組織結構選擇的因素。（4）中心不同。（3）在組織內發(fā)揮作用的層次和角度不同。（2）職能的側重點不同。簡述領導與管理的區(qū)別（1）對象不同。這些群體不受正式組織的行政部門和管理層次等的限制，也沒有明確規(guī)定的正式結構，但在其內部也會形成一些特定的關系結構，自然涌現出自己的“頭頭”，形成一些不成文的行為準則和規(guī)范。非正式組織是“正式組織”的對稱。按不同的標志，可將社會群體劃分為各種類型，如依主要社會生產方式和文化演變分出游牧社會群體、農業(yè)社會群體和工業(yè)社會群體類型；按社會總體地域規(guī)模不同，分為大群體型，如社會階級、職業(yè)集團、民族共同體；中等群體型，如同年齡集團（青年、壯年、老年等）和成員間直接接觸的小群體型，如企業(yè)、家庭、班級、幫會等。是社會地理學的重要研究內容。簡述群體及其型組織行為學的理論源泉比管理心理學更廣泛，它不僅來自心理學，還來自社會學、人類學、經濟學、生物學和生理學等。管理心理學側重于把心理學的原理原則應用于管理，主要是研究行為內在的心理活動規(guī)律性，并相應地采取管理對策，側重于實踐和應用。管理心理學在側重研究管理中的心理活動規(guī)律性時，離不開行為研究；組織行為學在側重研究組織中的行為規(guī)律時，也離不開心理研究。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化：是企業(yè)在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現的總和。從格物到正心，是人生格局的養(yǎng)成階段；從修身到平天下，是人生格局的豐富階段。人格：是人的品格操守，真正意義上的人格是人生格局養(yǎng)成與操守。如果認知對象被標明是好的,他就會被好的光圈籠罩著,并被賦予一切好的品質。群體：是指兩個或兩個以上的人，為了達到共同的目標，以一定的方式聯系在一起進行活動的人群。DC BAC這表明四特公司已經順利地度過了危機。公司管理層采納了工會的意見。此時，工會提出了挽救公司的幾項建議：第一，廢除計件工資制，實行為期三年的固定工資制；第二，采用彈性工時制，以克服工作的單調、厭煩；第三，組建自我管理團隊?！ ?986年，美國三大汽車公司開始需求價格更低、質量好的零配件。遺憾的是，雙方努力的收效不大。公司管理層認識到只有提高產品質量，才能生存與發(fā)展。不幸的是，因為沒有讓工會參與，產品質量雖稍有改進，但與預期目標相差甚遠?！ ∮捎谌毡酒嚵闩浼拇罅坑咳?，四特公司不得不響應美國三大汽車公司的要求，大幅度提高產品質量。首先，產品質量低劣，其部分原因是由于公司實施的計件工資制，計件工資制使工人只關心產品的數量而忽視產品的質量。鮑發(fā)建議的產品型結構是怎樣的?有何優(yōu)缺點? 案例2： 四特公司是一家專門制造汽車零配件的企業(yè)，主要客戶是美國通用
教學教案相關推薦
鄂ICP備17016276號-1