【摘要】----家裝客戶服務(wù)流程手冊(cè)家裝公司(內(nèi)部使用)----設(shè)計(jì)流程
2025-06-20 10:30
【摘要】****裝飾工程有限公司簽約客戶服務(wù)手冊(cè)客戶姓名:工程地址:合同編號(hào):簽約日期:開(kāi)工時(shí)間:44/44目錄一家裝流程圖 1二家裝流程操作程序 2第一步,客戶咨詢服務(wù) 2第二步,現(xiàn)場(chǎng)量房 3第三步,初步方案 3第四步,確定設(shè)計(jì)方案、工程報(bào)價(jià) 3第五步,簽訂合同 3
2025-07-18 00:24
【摘要】........客戶服務(wù)記錄表基本信息客戶單位裝機(jī)科室客戶地址省市縣(區(qū))聯(lián)系人姓名: 電話:
2025-07-03 20:04
【摘要】成都市家和裝飾工程有限責(zé)任公司家裝客戶接待流程及成交技巧目標(biāo)方法執(zhí)行堅(jiān)持目標(biāo)成交
2025-01-16 21:48
2025-01-16 21:41
【摘要】第一篇:家裝公司售后服務(wù)流程 售后服務(wù)流程 一客戶報(bào)修1記錄客戶報(bào)修情況2安排售后人員預(yù)約客戶 (1)溝通了解報(bào)修情況(2)確定上門(mén)勘察時(shí)間二現(xiàn)場(chǎng)勘查 1自我介紹,出示公司售后的工作證件2耐心...
2024-10-25 09:15
2025-01-21 02:20
【摘要】家裝公司客戶消費(fèi)分析家庭裝修設(shè)計(jì)人員所面臨的客戶,是一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體;家庭裝修消費(fèi)同樣是一種特殊的消費(fèi)。jF_K*:gQ?當(dāng)客戶進(jìn)行消費(fèi)時(shí),他(她)們能夠在具體的商品面前進(jìn)行細(xì)致的比較和挑選,然后才決定是否進(jìn)行消費(fèi)。而當(dāng)客戶進(jìn)行家庭裝修消費(fèi)時(shí),他們不能夠在具體的商品面前進(jìn)行細(xì)致的比較和挑選,在他們決定是否進(jìn)行消費(fèi)甚或是將工程款交給家裝公司時(shí),他們所能見(jiàn)到或拿
2024-08-16 05:32
【摘要】家裝公司客戶回訪制度完整的的售后服務(wù)及完工回訪制度,包括施工中及竣工后現(xiàn)場(chǎng)照片拍攝存檔,工程質(zhì)量跟蹤服務(wù),售前售后服務(wù)、電話回訪及服務(wù)滿意度調(diào)查等??蛻艋卦L分類(lèi):施工現(xiàn)場(chǎng)回訪并拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片電話回訪短信回訪在施工程回訪時(shí)間點(diǎn):(電話回訪)?前期回訪:一般為工程開(kāi)工后10日左右?中期回訪
2024-10-26 11:34
【摘要】中期驗(yàn)收家裝流程圖合同終止定期回訪客戶反饋受理二年工程質(zhì)保入住新房綠色植物窗簾布藝安裝家具到位工藝品布置安裝搬家前準(zhǔn)備領(lǐng)取工程質(zhì)量保修卡與裝飾公司辦理結(jié)算手續(xù)工程量計(jì)算工程竣工總驗(yàn)收(客戶參與)客戶意見(jiàn)征詢清潔打掃細(xì)部修整家政清潔家裝公司內(nèi)部正式驗(yàn)收(復(fù)檢)家裝公司內(nèi)部整改家裝公司內(nèi)部預(yù)驗(yàn)收(初檢)對(duì)裝修
2024-08-20 15:42
【摘要】客戶投訴處理流程一般情況下,客戶投訴處理流程包括以下幾個(gè)步驟。????(1)???記錄投訴內(nèi)容??????根據(jù)客戶投訴登記表詳細(xì)記錄客戶投訴的全部?jī)?nèi)容,如投訴人、投訴時(shí)間、投訴對(duì)象、投訴要求等。???(2)?
2025-07-03 20:08
【摘要】第四課家裝流程解讀家裝流程解讀家裝業(yè)務(wù)流程家裝監(jiān)理流程家裝設(shè)計(jì)流程家裝驗(yàn)收流程家裝施工流程家裝簽單流程作為家裝公司簽單的主要人員,設(shè)計(jì)師要對(duì)合同有充分的把握能力,除要對(duì)合同內(nèi)容非常熟悉之外,還應(yīng)正確把握簽訂合同的流程。一般來(lái)說(shuō),簽訂合同的流程如下:客戶溝通—
2025-01-16 21:42
【摘要】家裝流程??(溝通定金)???(簽訂合同繳納首期款設(shè)計(jì)費(fèi))?(施工圖效果圖)??(開(kāi)始施工)??(繳納中期款)??,提供保修服務(wù)預(yù)約客戶???接觸客戶?????
【摘要】裝飾公司各環(huán)節(jié)流程業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)宣傳期客戶咨詢期簽單服務(wù)期工程施工期竣工驗(yàn)收期售后服務(wù)期業(yè)務(wù)宣傳期客戶咨詢期簽單服務(wù)期工程施工期竣工驗(yàn)收期售后服務(wù)期客戶業(yè)務(wù)員設(shè)計(jì)師前臺(tái)客戶業(yè)務(wù)員設(shè)計(jì)師前臺(tái)客戶設(shè)計(jì)師工長(zhǎng)施工監(jiān)理客
2025-01-16 21:49
【摘要】前臺(tái)客戶登記表序號(hào)客戶名稱工程地址聯(lián)系電話來(lái)訪日期來(lái)訪人數(shù)備注設(shè)計(jì)師
2024-08-16 04:10