【正文】 30031通用：能夠開具 13行明細。 30022通用：能夠開具 14行明細。 20205通用：能夠開具 4行明細； 水：能夠開具 3行明細； 電：能夠開具 3行明細； 非抵扣：能夠開具 3行明細。 20203通用：能夠開具 7行明細； 水：能夠開具 7行明細； 電：能夠開具 7行明細； 非抵扣：能夠開具 8行明細。 20204（收購發(fā)票）、 20206（機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票）系統(tǒng)目前尚不支持開具； 1 發(fā)票開具中各類發(fā)票能夠開具的發(fā)票明細的行數(shù)“貨物或勞務名稱 +規(guī)格”能夠輸入的字數(shù)進行了調(diào)整，具體如下： 各種票能夠開具的明細行數(shù)： 20203通用：能夠開具 30行明細； 出口退稅：能夠開具 20行明細； 非抵扣：能夠開具 28行明細。 1開票員在進行 發(fā)票退回時，必須以實物票為準進行退回操作 ，以避免出現(xiàn)電子票已經(jīng)退回，而紙 質(zhì)票仍在庫存中保留的情況。 部分殺毒軟件把‘ C:\PTFP’目錄添加到白名單的方法： 360殺毒軟件 ：打開 360殺毒軟件，點擊右上角的設置，在左側(cè)白名單設置中，點擊添 加文件，添加 c:\ptfp目錄； Symantec 殺毒軟件：打開 Symantec 殺毒軟件，選擇“更改設置”，在“集中式例外”右側(cè)點擊“配置設置”，點擊“添加”，把 c:\ptfp目錄添加到用戶定義的例外中?！敝螅c擊“同步檢測數(shù)據(jù)”， 最后在開具統(tǒng)計查詢中查看發(fā)票是否能查詢到已開具的發(fā)票。 開票員在發(fā)票開具統(tǒng)計查詢中，如果查詢不到自己開具的發(fā)票，可在 系統(tǒng)參數(shù)維護中，點擊手工上傳 ，如果提示“系統(tǒng)緩存中存在未上傳的發(fā)票信息，點擊‘確定’后系統(tǒng)會自動上傳。注意：不需要卸載原有軟件，直接安裝最新的開具組件即可。如果使用 vista以及 win7操作系統(tǒng)，可能會出現(xiàn)發(fā)票無法上傳的情況， 建議納稅人使用 winXp、 win2020和 win2020進行發(fā)票開具工作。 一般情況下，請不要對緩沖數(shù)據(jù)進行清除。 開票員中的 填開作廢和發(fā)票補打都是查詢的本地數(shù)據(jù)庫 ，如果更換開票電腦或本普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 83 地的緩沖數(shù)據(jù)的清除后，就無法進行發(fā)票作廢和發(fā)票補打，此時的發(fā)票補打可以在開具計查詢中把發(fā)票查詢出來，之后再進行補打。解決方法：由納稅人聯(lián)系當?shù)囟悇諜C關，由當?shù)囟悇諜C關根據(jù)納稅人的實際情況，修改納稅人的離線開票天數(shù)。 當開票員在開票時，系統(tǒng)提示“ 離線開具時間過長，不能繼續(xù)開具，請先保證網(wǎng)絡連通后繼續(xù)開具！ ”，導致無法開票。 當企業(yè)信息維護中票種核定信息中核定的票種與納稅人領購的票種一致時，但企業(yè)管理員給開票員分發(fā)過發(fā)票后，開票員登錄時能夠查詢庫存信息，在正常開具中無法取得發(fā)票，導 致無法開票。 5 常見問題說明 當企業(yè)信息維護中票種核定信息中 核定的票種與納稅人領購的票種不一致 時，會導致開票員能夠查詢到領購的發(fā)票信息，但是在正常開具中無法取得發(fā)票，導致無法開票。 操作步驟： 接口傳輸企業(yè)登錄后，可以在左側(cè)樹形菜單看到“發(fā)票開具信息上傳”模塊，點擊“發(fā)票開具信息上傳”菜單，打開右側(cè)發(fā)票信息上傳窗口，如圖所示。如圖所示： 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 80 下載完畢后，就可以把下載的發(fā)票領購信息文件導入到自己的開 票軟件，進行電子發(fā)票開具工作。 操作步驟： 接口傳輸方式企業(yè)登錄后，可以在左側(cè)樹形菜單看到“發(fā)票領購信息下載”模塊，點擊“發(fā)票領購信息下載”菜單，打開右側(cè)發(fā)票領購信息下載窗口，點擊“查詢”，可以查詢到發(fā)票領購信息。如圖所示： 添加 錄入開票員信息后，用戶賬號系統(tǒng)自動生成，用戶名稱為必填項，點擊“保存”按鈕，普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 78 進行添加操作，先添加的開票員密碼默認為 6 個 1，用戶賬號用于新開票員登錄時，錄入的賬號。系統(tǒng)為每普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 77 戶納稅人默認生成一個主開票員，賬號為：“納稅人識別號” +“ 0000”，首次使用請修改主開票員名稱 。 河南航天金穗服務熱線： 4008110006 河南航天金穗投訴電話： 037163329000 開票員管理 開票員管理實現(xiàn)對企業(yè)多開票員用戶的查詢、添加、修改、重置密碼操作。 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 76 同步檢測信息 同步檢測開具模塊的數(shù)據(jù)信息，在登錄系統(tǒng)時自動進行檢測，也可手工檢測。由于備份內(nèi)容保存在 C 盤下的‘ ptfp’文件夾，當刪除 C 盤下的‘ ptfp’文件夾或者重新安裝操作系統(tǒng)后，系統(tǒng)將無法進行數(shù)據(jù)恢復。 由于 發(fā)票作廢和發(fā)票補打 只能對緩沖中的發(fā)票進行補打，當點擊“數(shù)據(jù)清除”，對緩沖的中的數(shù)據(jù)進行 清除后，就無法對發(fā)票進行作廢和補打操作。當打上對勾時，在開具發(fā)票時，會在點擊“開具打印”后，先進行發(fā)票預覽，之后再打印發(fā)票。 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 75 系統(tǒng)參 數(shù)維護 企業(yè)用代理服務器上網(wǎng)時需要在系統(tǒng)參數(shù)維護中進行代理服務器地址和端口的設定。 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 73 委托單位維護 只有具有代收費業(yè)務的金融機構(gòu)才顯示“委托單位維護”模塊，在填開此類發(fā)票前首先對此模塊進行維護，實現(xiàn)對委托單位信息的添加、刪除、保存、修改、同步等功能 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 74 收匯方式維護 出口退稅企業(yè)進行開票時需要選擇收匯方式，系統(tǒng)在本模塊中對收匯方式進行了維護，可以再這里進行查看維護的收匯方式。 保存信息 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 72 打印參數(shù)維護 打印參數(shù)維護實現(xiàn)對票樣的上下、左右的調(diào)整等功能，可拖動鼠標將打印模板移動到指定的位置，方便企業(yè)對票樣適應打印機做出調(diào)整，提供打印測試票樣。頁面分兩部分，上部分是添加、修改、刪除、取消、保存、關閉按鈕?！秉c確定關閉票樣維護窗口，點取消繼續(xù)維護票樣信息。 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 70 開票界面維護 點擊打開開票界面維護模塊，彈出維護開票界面。商品代碼的大類和細類代碼由本系統(tǒng)按順序自動產(chǎn)生。 客戶信息添加保存頁面。 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 68 客戶信息維護 客戶信息頁面分為上中下三個部分：添加、修改、取消、保存、關閉、刪除、導入、導出的功能按鈕；中間是客戶明細信息錄入界面包括：客戶名稱、證件號碼、證件類型、拼音碼等，下半部是客戶信息列表包含：客戶名稱、拼音碼、證件類型、證件號碼、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、 Email 等。 功能說明 系統(tǒng)維護包括：商品代碼維護、客戶信息維護、常用人員維護、開票界面維護、打印參數(shù)維護、同步檢測等維護。 發(fā)票退回 發(fā)票退回界面分上下兩個部分， 上部份顯示發(fā)票代碼、發(fā)票起號、發(fā)票止號、當前發(fā)票段份數(shù)、收回發(fā)票起號、收回發(fā)票止號、收回發(fā)票份數(shù)，下半部是發(fā)票退回操作界面。 錄入舊版發(fā)票代碼、舊版發(fā)票號碼，選擇發(fā)票代碼、自動調(diào)處當前所開發(fā)票號碼，點驗證，提示“舊版發(fā)票代碼驗證成功，請錄入原藍票信息 !” 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 66 確定后錄入原藍票信息，點擊保存原藍票提示“原藍票信息保存成功，系統(tǒng)進入開具紅沖界面”。 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 65 舊版紅沖 功能說明 當企業(yè) 發(fā)生退貨行為，需要填開紅字發(fā)票時，該模塊直接調(diào)取原藍字發(fā)票開具信息，原籃字發(fā)票為上版軟件填開發(fā)票。 點擊“發(fā)票補打”進入發(fā)票補打查詢頁面 錄入發(fā)票代碼、發(fā)票號碼點擊查詢按鈕，查詢出已經(jīng)開具過的正常填開發(fā)票，點擊補打按鈕。 紅字沖減頁面 原發(fā)票信息 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 62 點擊“紅沖”按鈕，彈出發(fā)票紅沖頁面，單價、金額、合計金額必須為負值，可以對單價、數(shù)量、金額、合計金額進行修改。 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 61 紅字沖減 功能說明 當企業(yè)發(fā)生退貨行為，需要填開紅字發(fā)票時，通過錄入原發(fā)票代碼、發(fā)票號碼，查詢原發(fā)票開具信息該模塊直接調(diào)取原發(fā)票開具信息，此紅字發(fā)票合計金額必須為負值，當企業(yè)需要對同一張發(fā)票發(fā)生多次紅字填開時，紅字填開的累計金額不得大于原發(fā)票的總金額，網(wǎng)絡版普通發(fā)票當月、跨月都可以進行紅字沖減?！按_定”后發(fā)票作廢成功。 填開作廢 作廢已經(jīng)開具的發(fā)票信息，只能對當月的發(fā)票信息作廢，不可跨月作廢。 單擊“作廢” 彈出“確定作廢當前票段信息嗎？”確定后彈出“發(fā)票代碼為 XX，發(fā)票起號 X 號至發(fā)票止號的 X 份發(fā)票作廢將被作廢”。 空白作廢 點擊空白作廢樹狀結(jié)構(gòu)，彈出發(fā)票空白作廢頁面，空白作廢頁面有發(fā)票代碼、發(fā)票起號、發(fā)票止號、作廢份數(shù)、備注信息。 開票方為經(jīng)銷商時，賣方單位 /個人名稱即為經(jīng)銷商單位系統(tǒng)自動帶出；開票方為拍賣方、二手車市場時，賣方單位手工錄入。如圖所示： 信息錄入完整后單擊“開具打印” 彈出發(fā)票保存確認窗口，提示“您目前填開的發(fā)票代碼是 XXX、發(fā)票號碼是 XXX，請確認發(fā)票代碼、號碼是否一致，確認打印此發(fā)票信息嗎” ,在確認窗口中點擊“確認”按鈕后，提示“提交開具信息成功，系統(tǒng)進入開具打印界面”。 點擊“發(fā)票開具”進入發(fā)票票種選擇界面，選擇完票種選擇相應的發(fā)票類型，上部份顯示發(fā)票代碼、發(fā)票名稱、發(fā)票起號、發(fā)票止號、當前發(fā)票段份數(shù)、當前發(fā)票號碼，按發(fā)票大小號順序 填開，下半部是對應的發(fā)票模板。 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 55 自定義項設置成功后，點擊正常開具進入發(fā)票填開界面顯示如圖 單擊“開具打印”進入發(fā)票打印界面 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 56 二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票填開 二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票填開的票種為 20205，這個票種進行票面維護后均可以進行二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票的填開。顯示到發(fā)票填開界面。 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 53 點擊確定即可直接進行打印，如果在系統(tǒng)參數(shù)設置中選擇了打印前預覽的話點擊開具打印確定時可以進行預覽，預覽頁面如下圖所示 銀行代開通用卷式機打發(fā)票自定義項設置 同步檢測開具模塊信息后，打開開票界面維護。如圖所示 點確定進入發(fā)票開具界面，發(fā)票填開時必須核對紙質(zhì)發(fā)票代碼、號碼與系統(tǒng)自動產(chǎn)生的機打發(fā)票代碼、號碼是否一致，兩者一致才能進行填開。 自定義項設置成功后，點擊正常開具進入發(fā)票填開界面顯示如圖： 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 51 單擊“開具打印”進入發(fā)票打印界面 銀行代開通用卷式機打發(fā)票開具 銀行代開企業(yè)首先要進行委托單位維護，然后進行票面維護后可以對發(fā)票代碼為 30031代 收費發(fā)票的填開 。顯示到發(fā)票填開界面。 點擊確定即可直接進行打印，如果在系統(tǒng)參數(shù)設置中選擇了打印前預覽的話點擊開具打印確定時可以進行預覽，預覽頁面如下圖所示 普通發(fā)票網(wǎng)絡服務系統(tǒng)操作手冊 河南省國家稅務局 49 銀行代開通用機打發(fā)票自定義項設